当ブランド製品は、基本的に日本語取扱説明書を 同封しておりません。 商品ページの説明内容を説明書と替えさせていただいております。 商品についてご不明点がございましたら、 お問い合わせよりチャットもしくはメールにてご連絡をお願いいたします。

当ショップではエコ配送の観点から 納品書や領収書などを同封しておりません。 ご入用の際は注文履歴から発行するか、当ショップまでお問い合わせください。

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楽天倉庫より発送は365日行っておりますが 弊社カスタマーサポートは 土・日・祝・GW・お盆・年末年始等お休みをいただいております。 カスタマーサポート休業中の対応は出来ません。 （変更・キャンセルなど） 休業中にご連絡をいただいた場合でも楽天倉庫より発送業務は365日 年中無休で行なっておりますので、 そのままお荷物が出荷がされる場合がございます。 詳細は受注メールをご確認ください。 また休業中のお問い合わせは、翌営業日より順次対応させていただきます。

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