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FAQ よくあるご質問

公開日:2024/07/31 更新日:2024/09/06
よくあるご質問
Q. 商品購入後、注文確認のメールが届きません。
Q. 領収書・請求書の発行は可能ですか?
Q. 〜県までの送料はいくらですか?
Q. 到着日を指定できますか?
Q. 注文した商品の発送はいつになりますか?
Q. ユーズド家具商品の搬入、開梱、設置は可能ですか?
Q.注文のキャンセルはできますか?
Q. 返品・交換はできますか?
Q. 購入商品を直接引き取りに行きたいです。
Q. 実際に商品を見たいです。
その他、ポイントや注文操作に関するお問い合わせは楽天ヘルプをご覧ください。 お支払いに関する詳細は会社概要をご確認ください。 上記をご確認後、ご不明な点がございましたら、下記へご連絡ください。  rakuten@rocca.co.jp  または 下記問い合わせフォーム
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