ご注文とご評価へのお礼とお詫び お世話になっております。 このたびは、弊社の商品をご注文いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご評価をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご評価の中で、商品にサイズの問題があったとのご指摘を拝見し、多大なるご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただける対応をさせていただくため、以下のいずれかの方法で対応させていただきたく存じます： 1. ご返金 2. 新品の再発送 お手数をおかけいたしますが、ご希望の対応についてご連絡いただけますと幸いです。 ご返信を心よりお待ちしております。 今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。 この度は、商品がご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。写真と異なるシルエットでご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 また、今回のご不便に対するお詫びとして、返金の対応をさせていただきますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。