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- 株式会社マサオコーポレーション
- 〒543-0043 大阪府大阪市天王寺区勝山3-4-15
- TEL:06-6779-8881 FAX:06-6779-8883
- 代表者:是安 友規子
- 店舗運営責任者:清水 りか(インターネット事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:清水 りか
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 17:00 |
| 火 | 09:00 〜 17:00 |
| 水 | 09:00 〜 17:00 |
| 木 | 09:00 〜 17:00 |
| 金 | 09:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
電話対応時間：9:00〜12:00
13:00〜17:00
定休日：土日、祝日
インターネットでのご注文は２４時間受け付けております。
個人情報の取り扱いに関しまして
当店では下記の目的のため個人情報を提供します。
・メーカー、代理店（メーカーから発送する商品の場合）：商品発送のため
・メーカー、代理店（不良、修理対応が必要な場合）：不良、修理対応のため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供する手段：専用システムにて実施
■個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など本人であることが明確なもの）の写しを、当社宛に郵送してください。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社：株式会社マサオコーポレーション
店舗名：りかの良品
個人情報保護管理責任者：清水りか
問合せ先：06-6779-8881
商品の紹介内容に関しまして
当店では最新の商品情報を記載するように努めておりますが、メーカーの都合等によって予告なく商品内容や仕様（パッケージデザイン、容量、原材料、原産国等）が変更となる場合がございます。
実際にお届けする商品とサイト上の商品表記が異なる場合もございますため、到着時に必ず商品ラベル、取扱説明書等をご確認いただけますようお願い申し上げます。
お支払いについて
当店では下記のお支払い方法をご用意しております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384330 ラクテン（リカノリヨウヒン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】当店指定（佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸 ）
- 【備考】
・商品引き渡し時に代金をに配送員にお支払い下さい。（代引き手数料はご負担お願いいたします。）
・代金が高額な場合や大型商品の場合、代金引換をお受けできない場合がございます。
・離島等、代引きができない地域がございます。
・領収書の発行はしておりませんので運送業者の発行する領収書を大切にご保管ください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9669円 330円 9670 〜 29559円 440円 29560 〜 99339円 660円 99340 〜 999999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
あす楽について
・楽天後払い決済の場合は「あす楽」対象外となります。
・お熨斗、ラッピングを希望された場合は「あす楽」対象外となります。
・お届け先が海外転送、代理購入などの場合はご本人様確認が必要な場合もあるため「あす楽」対象外となります。
※時間指定をご希望の場合は「あす楽」対象外となります。また時間指定を優先するためお届け日が1〜2日伸びる場合がございます。
※あす楽対象エリア外の場合でもあす楽指定の表示が出る場合がございますが、翌日着のお約束は出来かねます。対象エリアについてはあす楽利用条件についてをご確認くださいませ。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
運送便の指定はできません
◆宅配便（常温便）は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかにてお届けいたします。
梱包サイズや地域により運送便が変わります為、ご購入時の表記から変更となる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。
※商品によってお届けにご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※在庫切れの場合は、注文をお受け出来ない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。 また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
【お届け先のご住所】を必ずご確認ください
運送会社の規定変更により、商品の再配送に別途送料が発生する事となりました。
住所間違い、転居など出荷後にお届け先の変更(転送)がある場合、別途送料を請求させていただきます。
ご注文の際には、送り先住所・お届け日等を十分にご確認の上ご注文を賜りますようお願い申し上げます。
変更がある場合は発送前にご連絡いただきますようお願い致します。
※商品出荷後の注文キャンセルはいたしかねます。
置き配について
置き配配送後の盗難紛失などに対しての補償はございません。
置き配ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして当店は一切責任を負いかねます。
あらかじめご了承くださいませ。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※商品によって北海道、沖縄、離島にお送りできない場合がございます。その場合ご注文をキャンセル処理させて頂きます。
※送料無料の商品の場合、沖縄等の一部地域は差額送料が必要となります。
【ドリンクについて】
※コカコーラ直送セール商品は全国一律で送料無料（北海道も送料無料。沖縄、離島も配達可能）です。
※ドリンク商品は同梱可能なケース数が商品により異なります。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
※例：2ケースまで1送料でお届け可能な商品の場合、3〜4ケース目は別梱包となるため送料が倍になります。
【同梱について】
・同じお届け先に同じ日にお届けする場合、同梱が可能です。
・発送元が違う商品の場合は同梱ができません。
・梱包サイズが大きい場合は1送料でお届け出来ない場合がございます。商品ページの注意書きを確認頂くか、別途ご連絡をさせて頂きます。
【あす楽について】
※あす楽対象エリア外の場合でもあす楽指定の表示が出る場合がございますが、翌日着のお約束は出来かねます。対象エリアについてはあす楽利用条件についてをご確認くださいませ。
・お熨斗、ラッピングを希望された場合は対象外となります。
※お届け日・お届け時間のご希望があれば、備考欄にご記入ください。
※お届け希望日は注文日より5営業日以降の日付をご指定ください。
※配送地域や状況により指定できないこともございますので予めご了承ください。
※北海道、沖縄、離島、一部地域は差額送料がかかる場合があります。カートに表示される金額は目安の金額となりますので、詳しくはお問合せ下さい
【置き配について】
配送後の盗難紛失などに対しての補償はございません。
置き配ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして当店は一切責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
運送便の指定はできません
◆宅配便（常温便）は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかにてお届けいたします。
【楽天発送(RSL)の場合は日本郵便でのお届けとなります】
梱包サイズや地域により運送便が変わります為、ご購入時の表記から変更となる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。
※商品によってお届けにご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※在庫切れの場合は、注文をお受け出来ない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。 また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
【お届け先のご住所】を必ずご確認ください
運送会社の規定変更により、商品の再配送に別途送料が発生する事となりました。
住所間違い、転居など出荷後にお届け先の変更(転送)がある場合、別途送料を請求させていただきます。
ご注文の際には、送り先住所・お届け日等を十分にご確認の上ご注文を賜りますようお願い申し上げます。
変更がある場合は発送前にご連絡いただきますようお願い致します。
※商品出荷後の注文キャンセルはいたしかねます。
置き配について
置き配配送後の盗難紛失などに対しての補償はございません。
置き配ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして当店は一切責任を負いかねます。
あらかじめご了承くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※商品によって北海道、沖縄、離島にお送りできない場合がございます。その場合ご注文をキャンセル処理させて頂きます。
※送料無料の商品の場合、沖縄等の一部地域は差額送料が必要となります。
【ドリンクについて】
※コカコーラ直送セール商品は全国一律で送料無料（北海道も送料無料。沖縄、離島も配達可能）です。
※ドリンク商品は同梱可能なケース数が商品により異なります。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
※例：2ケースまで1送料でお届け可能な商品の場合、3〜4ケース目は別梱包となるため送料が倍になります。
【同梱について】
・同じお届け先に同じ日にお届けする場合、同梱が可能です。
・発送元が違う商品の場合は同梱ができません。
・梱包サイズが大きい場合は1送料でお届け出来ない場合がございます。商品ページの注意書きを確認頂くか、別途ご連絡をさせて頂きます。
【あす楽について】
※あす楽対象エリア外の場合でもあす楽指定の表示が出る場合がございますが、翌日着のお約束は出来かねます。対象エリアについてはあす楽利用条件についてをご確認くださいませ。
・お熨斗、ラッピングを希望された場合は対象外となります。
※お届け日・お届け時間のご希望があれば、備考欄にご記入ください。
※お届け希望日は注文日より5営業日以降の日付をご指定ください。
※配送地域や状況により指定できないこともございますので予めご了承ください。
※北海道、沖縄、離島、一部地域は差額送料がかかる場合があります。カートに表示される金額は目安の金額となりますので、詳しくはお問合せ下さい
【置き配について】
配送後の盗難紛失などに対しての補償はございません。
置き配ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして当店は一切責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。
- 宅配便
- 【備考】
運送便の指定はできません
◆宅配便（常温便）は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかにてお届けいたします。
梱包サイズや地域により運送便が変わります為、ご購入時の表記から変更となる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。
※商品によってお届けにご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※在庫切れの場合は、注文をお受け出来ない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。 また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
【お届け先のご住所】を必ずご確認ください
運送会社の規定変更により、商品の再配送に別途送料が発生する事となりました。
住所間違い、転居など出荷後にお届け先の変更(転送)がある場合、別途送料を請求させていただきます。
ご注文の際には、送り先住所・お届け日等を十分にご確認の上ご注文を賜りますようお願い申し上げます。
変更がある場合は発送前にご連絡いただきますようお願い致します。
※商品出荷後の注文キャンセルはいたしかねます。
置き配について
置き配配送後の盗難紛失などに対しての補償はございません。
置き配ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして当店は一切責任を負いかねます。
あらかじめご了承くださいませ。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※商品によって北海道、沖縄、離島にお送りできない場合がございます。その場合ご注文をキャンセル処理させて頂きます。
※送料無料の商品の場合、沖縄等の一部地域は差額送料が必要となります。
【ドリンクについて】
※コカコーラ直送セール商品は全国一律で送料無料（北海道も送料無料。沖縄、離島も配達可能）です。
※ドリンク商品は同梱可能なケース数が商品により異なります。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
※例：2ケースまで1送料でお届け可能な商品の場合、3〜4ケース目は別梱包となるため送料が倍になります。
【同梱について】
・同じお届け先に同じ日にお届けする場合、同梱が可能です。
・発送元が違う商品の場合は同梱ができません。
・梱包サイズが大きい場合は1送料でお届け出来ない場合がございます。商品ページの注意書きを確認頂くか、別途ご連絡をさせて頂きます。
【あす楽について】
※あす楽対象エリア外の場合でもあす楽指定の表示が出る場合がございますが、翌日着のお約束は出来かねます。対象エリアについてはあす楽利用条件についてをご確認くださいませ。
・お熨斗、ラッピングを希望された場合は対象外となります。
※お届け日・お届け時間のご希望があれば、備考欄にご記入ください。
※お届け希望日は注文日より5営業日以降の日付をご指定ください。
※配送地域や状況により指定できないこともございますので予めご了承ください。
※北海道、沖縄、離島、一部地域は差額送料がかかる場合があります。カートに表示される金額は目安の金額となりますので、詳しくはお問合せ下さい
【置き配について】
配送後の盗難紛失などに対しての補償はございません。
置き配ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして当店は一切責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。
- クール便
- 【備考】
◆クール便は佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。
※運送便の指定はできません。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。
※また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
※商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※在庫切れの場合は、注文をお受け出来ない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※商品によって沖縄、離島にお送りできない場合がございます。その場合ご注文をキャンセル処理させて頂きます。
※送料無料の商品の場合、沖縄等の一部地域は差額送料が必要となります。
【ドリンクについて】
※コカコーラ直送セール商品は全国一律で送料無料（北海道も送料無料。沖縄、離島も配達可能）です。
※ドリンク商品は同梱可能なケース数が商品により異なります。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
※例：2ケースまで1送料でお届け可能な商品の場合、3〜4ケース目は別梱包となるため送料が倍になります。
【同梱について】
・同じお届け先に同じ日にお届けする場合、同梱が可能です。
・発送元が違う商品の場合は同梱ができません。
・梱包サイズが大きい場合は1送料でお届け出来ない場合がございます。商品ページの注意書きを確認頂くか、別途ご連絡をさせて頂きます。
【あす楽について】
・お熨斗、ラッピングを希望された場合は対象外となります。
※お届け日・お届け時間のご希望があれば、備考欄にご記入ください。
※お届け希望日は注文日より5営業日以降の日付をご指定ください。
※配送地域や状況により指定できないこともございますので予めご了承ください。
※沖縄、離島、一部地域は差額送料が必要となります。カートに表示される金額は目安の金額となりますので、詳しくはお問合せ下さい
- クール冷凍便
- 【備考】
◆クール便は佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。
※運送便の指定はできません。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。
※また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
※商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※在庫切れの場合は、注文をお受け出来ない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※商品によって沖縄、離島にお送りできない場合がございます。その場合ご注文をキャンセル処理させて頂きます。
※送料無料の商品の場合、沖縄等の一部地域は差額送料が必要となります。
【ドリンクについて】
※コカコーラ直送セール商品は全国一律で送料無料（北海道も送料無料。沖縄、離島も配達可能）です。
※ドリンク商品は同梱可能なケース数が商品により異なります。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
※例：2ケースまで1送料でお届け可能な商品の場合、3〜4ケース目は別梱包となるため送料が倍になります。
【同梱について】
・同じお届け先に同じ日にお届けする場合、同梱が可能です。
・発送元が違う商品の場合は同梱ができません。
・梱包サイズが大きい場合は1送料でお届け出来ない場合がございます。商品ページの注意書きを確認頂くか、別途ご連絡をさせて頂きます。
【あす楽について】
・お熨斗、ラッピングを希望された場合は対象外となります。
※お届け日・お届け時間のご希望があれば、備考欄にご記入ください。
※お届け希望日は注文日より5営業日以降の日付をご指定ください。
※配送地域や状況により指定できないこともございますので予めご了承ください。
※沖縄、離島、一部地域は差額送料が必要となります。カートに表示される金額は目安の金額となりますので、詳しくはお問合せ下さい
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
運送便の指定はできません
◆各社メール便(ゆうパケット、ネコポス)のいずれかにてお届けいたします。
梱包サイズや地域により運送便が変わります為、ご購入時の表記から変更となる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。
※注文個数によって宅配便に変更する場合があります。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。
※また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
※商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※メール便発送のご注文は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。
※メール便配送の場合梱包の関係上、商品を箱から出した状態でお届けする場合がございます。(箱は折りたたんだ状態にて同封します) ギフト用としてお買い求めの場合は宅配便でのご購入をお薦め致します。
【お届け先のご住所】を必ずご確認ください
運送会社の規定変更により、商品の再配送に別途送料が発生する事となりました。
住所間違い、転居など出荷後にお届け先の変更(転送)がある場合、別途送料を請求させていただきます。
ご注文の際には、送り先住所・お届け日等を十分にご確認の上ご注文を賜りますようお願い申し上げます。
変更がある場合は発送前にご連絡いただきますようお願い致します。
※商品出荷後の注文キャンセルはいたしかねます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ◆各社メール便(ゆうパケット、ネコポスなど)のいずれかにてお届けいたします。 ※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。 ※また、ご注文後メールにてお知らせいたします。 ※商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。 ※メール便発送のご注文は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。 ※メール便配送の場合梱包の関係上、商品を箱から出した状態でお届けする場合がございます。(箱は折りたたんだ状態にて同封します) ギフト用としてお買い求めの場合は宅配便でのご購入をお薦め致します。 ※注文個数によって宅配便に変更する場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【備考】
◆各社メール便(ゆうパケット、ネコポスなど)のいずれかにてお届けいたします。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。
※また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
※商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※メール便発送のご注文は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。
※郵便ポストへの投函となり、未着・紛失・破損などによる補償がございません。ご了承の上、ご注文いただきますようお願い致します。
※メール便配送の場合梱包の関係上、商品を箱から出した状態でお届けする場合がございます。(箱は折りたたんだ状態にて同封します) ギフト用としてお買い求めの場合は宅配便でのご購入をお薦め致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】◆定形外郵便にてお届けいたします。
※追跡番号が発行されませんので配送状況の確認ができません。
※土・日・祝日の配送は行われておりません。
※荷物の紛失・破損等に対する補償はございません。
※配送元が異なる商品は同梱ができませんので各商品ページでご確認下さい。
※また、ご注文後メールにてお知らせいたします。
※商品のお届けはご注文後一週間ほどかかる場合があります。
※メール便発送のご注文は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。
※メール便配送の場合梱包の関係上、商品を箱から
出した状態でお届けする場合がございます。(箱は折りたたんだ状態にて同封します) ギフト用としてお買い求めの場合は宅配便でのご購入をお薦め致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※注文個数によって宅配便に変更する場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港
※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・ご注文後30分以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
それ以降は発送準備に入っているため承ることができかねます。
ご注文後30分以降のキャンセルは、商品発送後扱いのキャンセルとなりキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
・予約(お取り寄せ)商品の場合「メーカーへの注文後のキャンセル」は商品発送後扱いのキャンセルとなりキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
・メール便発送のご注文、ポイント利用でのご注文、およびクーポン利用でのご注文の場合はキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。
送料込みの商品を購入された場合でも、キャンセルの場合は送料のご請求をさせていただきます。ご了承ください
【食品・メーカー直送品・お取り寄せ商品など】
商品発送日の2営業日までにご連絡が無い場合のキャンセルは商品の特性上、商品発送後扱いのキャンセルとなり全額ご請求となります
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
発送前のキャンセルであれば、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
・発送手配後の受取拒否、長期不在（住所不備を含む）、イメージ違い等による返品、お客様都合の返品があった場合には、送料およびキャンセル（返品）手数料として合計2800円を差し引いてのご返金となります。また代金引換、離島沖縄等につきましては別途請求させていただきます。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・開封後につきましては返品や交換はお受けできません。
・輸送中に箱の変形・箱潰れ・パッケージ破損等が発生する場合もございます。この場合、返品交換はお受けできません。
・メール便発送のご注文、ポイント利用のご注文、クーポン利用のご注文の場合は返品交換をお受けできません。
・不良の場合でも開封済みのものは返金できません。
・返品交換時の商品がお届け時と異なっていた場合（箱状態や付属品不足など）は追加料金を請求をさせて頂きます。
●食品（TEA TIME、ドリンク、お菓子等の食品類）の返品について
・食品については商品の特性上、お客様都合による返品/交換はご容赦ください。
・お召し上がりになられた後でのご連絡には、対応させて頂く事ができません。
・万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合恐れ入りますが、生ものは到着後翌日、冷凍商品は商品到着日より5日以内にご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料およびキャンセル（返品）手数料として合計2800円を差し引いてのご返金となります。また代金引換、離島沖縄等につきましては別途請求させていただきます。
・発送手配後の受取拒否、長期不在（住所不備を含む）、イメージ違い等による返品、お客様都合の返品があった場合には、送料およびキャンセル（返品）手数料として合計2800円を差し引いてのご返金となります。また代金引換、離島沖縄等につきましては別途請求させていただきます。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品の開封後につきましては返品や交換はお受けできません。
・お客様都合での返品、交換は未開封の商品に限らせて頂きます。
※食品など一部商品はお客様都合による返品、交換などはお受けすることができません。
・梱包、発送作業には万全の注意を払っておりますが、箱の変形・箱潰れ・パッケージ破損等が発生する場合もございます。この場合、返品交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・メール便発送のご注文、ポイント利用でのご注文、およびクーポン利用でのご注文の場合は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。
・返品交換時の商品がお届け時と異なっていた場合（箱状態や付属品不足など）は追加料金を請求をさせて頂きます。
●食品（りかの絶品、TEA TIME、ドリンク、お菓子等の食品類）の返品について
・食品については商品の特性上、お客様都合による返品/交換はご容赦ください。
・お召し上がりになられた後でのご連絡には、対応させて頂く事ができません。
・万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合恐れ入りますが、生ものは到着後翌日以内にご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は交換不可にてご了承下さい。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
原則、不良の場合でも商品開封済みのものにつきましては返金できません。詳しくは電話もしくはメールにてお問い合わせ下さい。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・配送途中の破損や初期不良などがございましたらすぐに弊社までご連絡下さい。
・万が一、商品に不備があった場合は商品到着後７日以内にお電話にてご連絡をお願い致します。
・不良の場合でも開封済みのものは返金できません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
06-6779-8881
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
543-0043
住所
大阪府大阪市天王寺区勝山3-4-15
電話番号
06-6779-8881
FAX番号
06-6779-8883
備考
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご連絡無しでの返送の場合はお荷物の受付を行うことができないため発送元に返送されます。ご注意下さい。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●全ての商品の返品について
・商品の開封後につきましては返品や交換はお受けできません。
・梱包、発送作業には万全の注意を払っておりますが、稀に細かな傷・箱の変形・箱潰れ・パッケージ破損等が発生する場合もございます。この場合、返品交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・メール便発送のご注文、ポイント利用でのご注文、およびクーポン利用でのご注文の場合は返品交換をお受けできませんのでご了承ください。
・返品交換時の商品がお届け時と異なっていた場合（箱状態や付属品不足など）は追加料金を請求をさせて頂きます。
●家電/雑貨等の返品について
・配送途中の破損や初期不良などがございましたらすぐに弊社までご連絡下さい。
・返品をご希望の場合は、商品到着後７日以内に電話にてご連絡願います。
・ただし、未開封、未開梱の場合に限らせていただきます。 連絡なしの返品はお受けできません。
●食品（りかの絶品、TEA TIME、ドリンク、お菓子等の食品類）の返品について
・食品については商品の特性上、お客様都合による返品/交換はご容赦ください。
・お召し上がりになられた後でのご連絡には、対応させて頂く事ができません。
・万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合恐れ入りますが、生ものは到着後翌日、冷凍商品は商品到着日より5日以内に、下記までご連絡ください。
●キャンセル、注文内容の変更
・ご注文後30分以内にメールまたはお電話にてご連絡いただければ、キャンセル・注文内容の変更(お届け場所の変更やお届け日変更など)を承ることが可能です。
・それ以降は発送準備に入っているため承ることができかねます。
・ご注文後30分以降のキャンセルは、商品発送後扱いのキャンセルとなりキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
・予約(お取り寄せ)商品の場合「メーカーへの注文後のキャンセル」は商品発送後扱いのキャンセルとなりキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
・送料込みの商品を購入された場合でも、返品・キャンセルの場合は送料のご請求をさせていただきます。ご了承ください
【食品・メーカー直送品・お取り寄せ商品など】
商品発送日の2営業日までにご連絡が無い場合のキャンセルは商品の特性上、商品発送後扱いのキャンセルとなり全額ご請求となりますのでご注意ください
●受取拒否・長期不在・住所不備・お客様都合の返品についてのご注意
・発送手配後の受取拒否、長期不在（住所不備を含む）、イメージ違い等による返品、お客様都合の返品があった場合には、送料およびキャンセル（返品）手数料として合計2800円を差し引いてのご返金となります。また代金引換、離島沖縄等につきましては別途請求させていただきます。
・商品カラーはモニタ環境などにより、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。この場合の返品に関しましても「お客様都合の返品」扱いとなりますのでご了承下さい。
・返送商品の送付先は、当社からお客様へ連絡いたします。
Tel:06-6779-8881
E-mail: rikaryo@almond.ocn.ne.jp
・一度ご使用になった商品・商品そのものに欠陥のないもの、賞味期限・消費期限の過ぎたもの、お客様の責任で汚れやキズが生じた商品の返品/交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・お客様の都合による返品にかかる送料・梱包料・返金手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
・弊社で販売している商品（展示品やサンプル品等の表示を明記している場合を除く）は、常に新品を販売させていただいております。
商品の保証について
◆商品の保証は第一登録者（当店より直接配送のお客様）のみ有効となります。
第三者への譲渡・転売をされた場合は保証を無効とさせていただきます。
◆電化製品のアフターサービス
保証書は内容をよく読み大切に保管してください。修理を依頼される時は商品と保証書をお手元にご用意の上ご連絡ください。保証期間内の場合、保証書の記載内容により無料修理いたします。（保障期間中でも有料になることがございますので、保証書・取扱説明書等をご確認ください。）保証期間が過ぎているときには修理により製品機能が維持できる場合はご要望に従い有償修理いたします。
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