会社概要

有限会社高橋工芸
〒708-1124 岡山県津山市高野山西１６１２−２
TEL:0868-26-5620 FAX:0868-26-5088
代表者:高橋 拓己
店舗運営責任者:高橋　拓己
店舗セキュリティ責任者:高橋　拓己
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　 9:00−16:00
※土曜、日曜、祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2312045 ラクテン（ナイレテ゛キルサ゛ツカヤリコルト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便　日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ゆうパケット便【ポスト投函】では対応できません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【配送業者】佐川急便 /　日本郵便（時計や離島など）
　※離島など別途金額がかかる場合がございます。
　後ほど金額をお知らせ致します。
---------------------------------------------------------------------------------------------
★お荷物によってはゆうパックでの発送となる場合がございます。
※商品によっては予告なく発送業者を変更させていただくこともございますので予めご了承下さい。
---------------------------------------------------------------------------------------------
・土日祝日は休業のため当店の製造・出荷はございません。ご注意下さいませ。
---------------------------------------------------------------------------------------------
★その他の業者はお取り扱いがございません。
　ご指定いただいてもできませんのでご了承下さいませ。
---------------------------------------------------------------------------------------------

・代金引換のお支払い方法で、離島の場合、
【クロネコヤマト】か【郵便】での発送になることもございます。また、別途料金がかかります。
　発送前に金額修正しメールにてご連絡致します。

■時間指定は下記の時間帯からお選びいただけます。
・離島・山間部など一部の地域で日時が指定できないことがございます。
・土日・祝日・連休などの非営業日をはさんだ場合、

　また、配送状況等・お届け先によりご指定をいただいていても
　ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

★海外発送の場合は、ご注文後に改めて金額をお知らせ致します。
　※20000円以上のお買い上げでも、海外発送の場合は送料がかかります。
※現在、コロナのため、受付を停止しております。

・お支払い方法が【お振込み】場合は必着できない可能がございますので、
　お急ぎの場合はお支払い方法を【クレジット】か【代金引換】にご指定下さい。

------------------------------------------------------
■送料無料について
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以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。

　●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
　●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上

※ポイント利用や有料オプションなどをご希望された場合、
ご注文確定後に金額修正がございますので
　合計金額が変更になる場合がございます。 　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1350円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 880円 990円 990円 1570円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※お届け先が同じ場合で、ご注文時に備考欄へ【同梱希望】とご記入いただいた方は、送料を1件にまとめることができます。 　お連絡がない場合や、コンビニ払いの場合、ご注文日時が異なるご注文は、 　同梱はできません。 ■送料無料について■ 以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。 　●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上 　●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上 ※沖縄県、一部離島につきましては、ご負担いただきます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 【配送業者】佐川急便 /　日本郵便（時計や離島など）
　※離島など別途金額がかかる場合がございます。
　後ほど金額をお知らせ致します。
---------------------------------------------------------------------------------------------
★お荷物によっては佐川急便での発送となる場合がございます。
※商品によっては予告なく発送業者を変更させていただくこともございますので予めご了承下さい。
---------------------------------------------------------------------------------------------
・土日祝日は休業のため当店の製造・出荷はございません。ご注意下さいませ。
---------------------------------------------------------------------------------------------
★その他の業者はお取り扱いがございません。
　ご指定いただいてもできませんのでご了承下さいませ。
---------------------------------------------------------------------------------------------

■時間指定は下記の時間帯からお選びいただけます。
・離島・山間部など一部の地域で日時が指定できないことがございます。
・土日・祝日・連休などの非営業日をはさんだ場合、

　また、配送状況等・お届け先によりご指定をいただいていても
　ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

★海外発送の場合は、ご注文後に改めて金額をお知らせ致します。
　※20000円以上のお買い上げでも、海外発送の場合は送料がかかります。

　※現在、コロナのため、受付を停止しております。

・お支払い方法が【お振込み】場合は必着できない可能がございますので、
　お急ぎの場合はお支払い方法を【クレジット】か【代金引換】にご指定下さい。

------------------------------------------------------
■送料無料について
------------------------------------------------------

以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。

　●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
　●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上

※ポイント利用や有料オプションなどをご希望された場合、
ご注文確定後に金額修正がございますので
　合計金額が変更になる場合がございます。 　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1350円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 880円 990円 990円 1570円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1週間内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1週間内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
 ■厚み2cm以上のものは発送できません。

・A4サイズ封筒に入る小さく軽量のもの（長辺40cm以内・厚さ２cm以内）
　※上記のサイズを超えた場合は予告なく、宅急便での発送に変更させていただきます。
　その場合は金額修正し、改めてメール致します。

■ポスト投函になり、到着日の指定はできません。
　※発送時の故障・保障なし

・お支払い方法が代金引換の場合はご利用できません。

★発送中の紛失・故障した場合の保障はございません。
ご心配な方は【宅急便】をご指定下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】ご注文後に、お届け先地域の送料を加算した後、お店より金額修正メールと出荷予定日をご連絡いたします。 ※現在、コロナのため、受付を停止しております。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
購入履歴のステータスが「新規受付」の場合はキャンセル可能です。
ご注文が確定後は、すぐに製造にとりかかるため、キャンセルはできかねます。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
オーダーメイド商品の性質上、お客様都合による、キャンセル・ご返金は承る事が出来かねます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
オーダーメイド商品の性質上、お客様都合による交換は承る事が出来かねます。 また、ご注文確定後の変更、お届け日時のご指定や、お届け先ご住所等の変更につきましても、 お荷物の手配状況に寄っては対応できない場合がございますので、予めご入力内容等には十分にご注意下さいませ。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
弊社のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、また商品が破損していた場合、 早急に対応させていただきますので、お手数ですが商品到着後7日以内に当店までご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品の初期不良、通常のご使用による破損につきましては、 お品物ご到着後1カ月以内にご連絡下さいませ。 お品物の状態を確認の上、応対させて頂きます。 到着後1カ月以降のものにつきましては、有償での修理となる場合がございます。 （保証書付きの商品につきましては、保証書の内容に準拠致します）



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
弊社のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、
また商品が破損していた場合、
早急に対応させていただきますので、お手数ですが商品到着後4日以内に当店まで電話もしくはメールでご連絡ください。
商品の返品にかかる費用は、弊社負担と致します。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0868-26-5620

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
オーダーメイド商品の性質上、
お客様都合による、キャンセル・ご返金は承る事が出来かねます。


■返送先

郵便番号
708-1124

住所
岡山県津山市高野山西1612-2

電話番号
0868-26-5620

FAX番号
0868-26-5080

備考
※お電話・メールでご連絡いただいた場合、
土日祝日は休業のため、平日9時〜5時での営業時間内でご対応させていただきます。

○キャンセルについて
当店は、オーダーメイド品のため、彫刻内容などお尋ねする場合があります。
メールや電話での連絡が4日間以上とれない場合は、
誠に勝手ながら キャンセル扱いにさせていただきます。予めご了承ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

○商品の返品について 弊社のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、 また商品が破損していた場合に限ります。 商品到着後、4日以内に電話もしくはメールでご連絡ください。 商品の返品にかかる費用は、弊社負担と致します。

返品・交換について
●当店の商品は、オーダーメイドの商品ですので、返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承下さいませ。

●宅配便以外（ネコポス）での輸送中破損は保障致しませんので、ご心配な方は
【宅急便】をご指定下さい。

●商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に間違いや故障などがあった場合は、責任を持って対応させて頂きます。
（この場合、送料は弊社にてご負担いたします。）

★返品連絡先
電話番号：0868-26-5620
　メールアドレス：ricordo@kougei-t.jp
　返送先住所：岡山県津山市高野山西1612-2
　　　　　　　有限会社　高橋工芸　リコルド
○領収証について
領収証は　購入履歴から発行可能です
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
※購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 ※全てポイント利用の場合、ご請求額は０円となります
※「後払い決済」はお支払い時の領収書をご利用ください
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社高橋工芸

〒708-1124 岡山県津山市高野山西１６１２−２
TEL:0868-26-5620 FAX:0868-26-5088
代表者:高橋 拓己
店舗運営責任者:高橋　拓己
店舗セキュリティ責任者:高橋　拓己
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　 9:00−16:00
※土曜、日曜、祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2312045 ラクテン（ナイレテ゛キルサ゛ツカヤリコルト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便　日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ゆうパケット便【ポスト投函】では対応できません。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【配送業者】佐川急便 /　日本郵便（時計や離島など）
　※離島など別途金額がかかる場合がございます。
　後ほど金額をお知らせ致します。
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★お荷物によってはゆうパックでの発送となる場合がございます。
※商品によっては予告なく発送業者を変更させていただくこともございますので予めご了承下さい。
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・土日祝日は休業のため当店の製造・出荷はございません。ご注意下さいませ。
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★その他の業者はお取り扱いがございません。
　ご指定いただいてもできませんのでご了承下さいませ。
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・代金引換のお支払い方法で、離島の場合、
【クロネコヤマト】か【郵便】での発送になることもございます。また、別途料金がかかります。
　発送前に金額修正しメールにてご連絡致します。

■時間指定は下記の時間帯からお選びいただけます。
・離島・山間部など一部の地域で日時が指定できないことがございます。
・土日・祝日・連休などの非営業日をはさんだ場合、

　また、配送状況等・お届け先によりご指定をいただいていても
　ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

★海外発送の場合は、ご注文後に改めて金額をお知らせ致します。
　※20000円以上のお買い上げでも、海外発送の場合は送料がかかります。
※現在、コロナのため、受付を停止しております。

・お支払い方法が【お振込み】場合は必着できない可能がございますので、
　お急ぎの場合はお支払い方法を【クレジット】か【代金引換】にご指定下さい。

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■送料無料について
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以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。

　●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
　●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上

※ポイント利用や有料オプションなどをご希望された場合、
ご注文確定後に金額修正がございますので
　合計金額が変更になる場合がございます。 　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1350円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 880円 990円 990円 1570円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※お届け先が同じ場合で、ご注文時に備考欄へ【同梱希望】とご記入いただいた方は、送料を1件にまとめることができます。 　お連絡がない場合や、コンビニ払いの場合、ご注文日時が異なるご注文は、 　同梱はできません。 ■送料無料について■ 以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。 　●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上 　●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上 ※沖縄県、一部離島につきましては、ご負担いただきます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【配送業者】佐川急便 /　日本郵便（時計や離島など）
　※離島など別途金額がかかる場合がございます。
　後ほど金額をお知らせ致します。
---------------------------------------------------------------------------------------------
★お荷物によっては佐川急便での発送となる場合がございます。
※商品によっては予告なく発送業者を変更させていただくこともございますので予めご了承下さい。
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・土日祝日は休業のため当店の製造・出荷はございません。ご注意下さいませ。
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★その他の業者はお取り扱いがございません。
　ご指定いただいてもできませんのでご了承下さいませ。
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■時間指定は下記の時間帯からお選びいただけます。
・離島・山間部など一部の地域で日時が指定できないことがございます。
・土日・祝日・連休などの非営業日をはさんだ場合、

　また、配送状況等・お届け先によりご指定をいただいていても
　ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

★海外発送の場合は、ご注文後に改めて金額をお知らせ致します。
　※20000円以上のお買い上げでも、海外発送の場合は送料がかかります。

　※現在、コロナのため、受付を停止しております。

・お支払い方法が【お振込み】場合は必着できない可能がございますので、
　お急ぎの場合はお支払い方法を【クレジット】か【代金引換】にご指定下さい。

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■送料無料について
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以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。

　●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
　●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上

※ポイント利用や有料オプションなどをご希望された場合、
ご注文確定後に金額修正がございますので
　合計金額が変更になる場合がございます。 　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1350円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 880円 990円 990円 1570円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1週間内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1週間内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
 ■厚み2cm以上のものは発送できません。

・A4サイズ封筒に入る小さく軽量のもの（長辺40cm以内・厚さ２cm以内）
　※上記のサイズを超えた場合は予告なく、宅急便での発送に変更させていただきます。
　その場合は金額修正し、改めてメール致します。

■ポスト投函になり、到着日の指定はできません。
　※発送時の故障・保障なし

・お支払い方法が代金引換の場合はご利用できません。

★発送中の紛失・故障した場合の保障はございません。
ご心配な方は【宅急便】をご指定下さい。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

ご注文後に、お届け先地域の送料を加算した後、お店より金額修正メールと出荷予定日をご連絡いたします。 ※現在、コロナのため、受付を停止しております。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

購入履歴のステータスが「新規受付」の場合はキャンセル可能です。
ご注文が確定後は、すぐに製造にとりかかるため、キャンセルはできかねます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

オーダーメイド商品の性質上、お客様都合による、キャンセル・ご返金は承る事が出来かねます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

オーダーメイド商品の性質上、お客様都合による交換は承る事が出来かねます。 また、ご注文確定後の変更、お届け日時のご指定や、お届け先ご住所等の変更につきましても、 お荷物の手配状況に寄っては対応できない場合がございますので、予めご入力内容等には十分にご注意下さいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

弊社のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、また商品が破損していた場合、 早急に対応させていただきますので、お手数ですが商品到着後7日以内に当店までご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品の初期不良、通常のご使用による破損につきましては、 お品物ご到着後1カ月以内にご連絡下さいませ。 お品物の状態を確認の上、応対させて頂きます。 到着後1カ月以降のものにつきましては、有償での修理となる場合がございます。 （保証書付きの商品につきましては、保証書の内容に準拠致します）

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

弊社のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、
また商品が破損していた場合、
早急に対応させていただきますので、お手数ですが商品到着後4日以内に当店まで電話もしくはメールでご連絡ください。
商品の返品にかかる費用は、弊社負担と致します。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0868-26-5620

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

オーダーメイド商品の性質上、
お客様都合による、キャンセル・ご返金は承る事が出来かねます。

返送先

郵便番号

708-1124

住所

岡山県津山市高野山西1612-2

電話番号

0868-26-5620

FAX番号

0868-26-5080

備考

※お電話・メールでご連絡いただいた場合、
土日祝日は休業のため、平日9時〜5時での営業時間内でご対応させていただきます。

○キャンセルについて
当店は、オーダーメイド品のため、彫刻内容などお尋ねする場合があります。
メールや電話での連絡が4日間以上とれない場合は、
誠に勝手ながら キャンセル扱いにさせていただきます。予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

○商品の返品について 弊社のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、 また商品が破損していた場合に限ります。 商品到着後、4日以内に電話もしくはメールでご連絡ください。 商品の返品にかかる費用は、弊社負担と致します。

返品・交換について

●当店の商品は、オーダーメイドの商品ですので、返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承下さいませ。

●宅配便以外（ネコポス）での輸送中破損は保障致しませんので、ご心配な方は
【宅急便】をご指定下さい。

●商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に間違いや故障などがあった場合は、責任を持って対応させて頂きます。
（この場合、送料は弊社にてご負担いたします。）

★返品連絡先
電話番号：0868-26-5620
　メールアドレス：ricordo@kougei-t.jp
　返送先住所：岡山県津山市高野山西1612-2
　　　　　　　有限会社　高橋工芸　リコルド

○領収証について

領収証は　購入履歴から発行可能です
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
※購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 ※全てポイント利用の場合、ご請求額は０円となります
※「後払い決済」はお支払い時の領収書をご利用ください

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