この度はご期待に添えず誠に申し訳ございません。 肌ざわりを気に入っていただけたとのことですが、短期間で毛羽立ちが発生し残念な思いをされたとのこと心苦しく存じます。 当商品は柔らかさを重視した素材を使用しているため、摩擦の影響を受けやすく、毛羽立ちが生じることがございます。 お手入れの際は、ネットに入れて優しく洗っていただき、乾燥機のご使用はお控えいただくことを推奨しております。 お洗濯方法の確認など、個別に対応させていただきますので、のちほどメールにてご連絡いたします。何卒よろしくお願いいたします。 貴重なご意見を参考に、今後の商品開発・品質向上に努めてまいります。