お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2405949 ラクテン（ＲＥＶＥＣＯＮＮＥＣＴＩＯＮインテリアサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便または佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 990円
300000 　〜　999999999円 1430円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２〜３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２〜３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便（ゆうパック）でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：460円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】料金表は下記、【宅配便】にてご確認ください。
配送業者のご指定は承っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

上記以外　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 880円 880円 880円 770円 770円 880円 1210円 1320円 1320円 1375円 1375円 1375円 1870円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】※代金引換はご利用いただけません。 予めご了承くださいませ。 ロット輸入のため、専用箱が無い場合がございます。 商品をお送りする際の梱包材には、 使用済み段ボールなどをリユースする場合がございます。 予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
【送料料金表】 　全国一律料金：2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】配送サービス名【メール便】

【定形・定形外・クリックポスト】

【送料 全国一律 330円（税込）】
【追跡なし 日時指定不可 返品交換不可 ラッピング不可 郵便事故補償無し】

●通常の郵便物と同じポスト投函となりますので、盗難・紛失の保障は付いておりません。

●通常郵便と同じ配送方法のため、【土日祝】は配達不可となります。

●伝票番号はございませんので、発送後の追跡は不可となっております。

●商品をお届け先の郵便ポストへ投函した時点で、配達完了となります。

●万が一、商品が届かない場合でも商品の再発送やご返金は承れません。

●日付指定、お時間指定、あす楽をご指定いただいても承ることはできません。

●代引き決済の場合はご利用できません。

●ラッピングをご希望の場合はご利用できません。

●袋で発送致します。型崩れやシワなどをご考慮の上、ご選択願います。

●郵便発送したものの返品交換はお受けできません。

●[メール便]と記載していない商品をお買い上げの場合
　または、当店の判断で発送が無理と判断した場合は
　注文個数分の送料に変更、または宅配便に変更をさせていただきます。

●発送してから到着までに3日以上のお日にちをいただきます。

●お客様側でお届け先ご住所を正しく入力されておらず、お届け先不明で
　当店に返送され、再発送した場合は、再送分の送料を頂きます。
　また、郵便受箱に入らず長期不在のため当店へ返送された場合も同上です。

●郵便事故の際は、お客様自身にて対応をお願いいたします。

※遅延・紛失・盗難・破損が生じた場合の保証は郵便局ならびに当店からも一切ございません。
定形外郵便便でのご注文は上記の内容をご理解頂けたものとして 対応をさせて頂きます。
恐れ入りますが、何卒ご了承頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】

　クレジット　　⇒通常、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　上記以外　　⇒ご入金確認後、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　※休業日明け・繁忙期等の場合は、上記の限りではございません。


※申し訳ございませんが、土・日・祝日は休日となっておりますので
翌営業日以降に対応させていただきます。
また、平日でも展示会等で休業日となる場合もございますので
HP内左記、弊社カレンダーにてご確認願います。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考発送は日本国内に限ります。

メール便
【備考】配送サービス名【メール便】

【定形・定形外・クリックポスト】

【送料 全国一律 200円（税込）】
【追跡なし 日時指定不可 返品交換不可 ラッピング不可 郵便事故補償無し】

●通常の郵便物と同じポスト投函となりますので、盗難・紛失の保障は付いておりません。

●通常郵便と同じ配送方法のため、【土日祝】は配達不可となります。

●伝票番号はございませんので、発送後の追跡は不可となっております。

●商品をお届け先の郵便ポストへ投函した時点で、配達完了となります。

●万が一、商品が届かない場合でも商品の再発送やご返金は承れません。

●日付指定、お時間指定、あす楽をご指定いただいても承ることはできません。

●代引き決済の場合はご利用できません。

●ラッピングをご希望の場合はご利用できません。

●袋で発送致します。型崩れやシワなどをご考慮の上、ご選択願います。

●郵便発送したものの返品交換はお受けできません。

●[メール便]と記載していない商品をお買い上げの場合
　または、当店の判断で発送が無理と判断した場合は
　注文個数分の送料に変更、または宅配便に変更をさせていただきます。

●発送してから到着までに3日以上のお日にちをいただきます。

●お客様側でお届け先ご住所を正しく入力されておらず、お届け先不明で
　当店に返送され、再発送した場合は、再送分の送料を頂きます。
　また、郵便受箱に入らず長期不在のため当店へ返送された場合も同上です。

●郵便事故の際は、お客様自身にて対応をお願いいたします。

※遅延・紛失・盗難・破損が生じた場合の保証は郵便局ならびに当店からも一切ございません。
定形外郵便便でのご注文は上記の内容をご理解頂けたものとして 対応をさせて頂きます。
恐れ入りますが、何卒ご了承頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】

　クレジット　　⇒通常、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　上記以外　　⇒ご入金確認後、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　※休業日明け・繁忙期等の場合は、上記の限りではございません。


※申し訳ございませんが、土・日・祝日は休日となっておりますので
翌営業日以降に対応させていただきます。
また、平日でも展示会等で休業日となる場合もございますので
HP内左記、弊社カレンダーにてご確認願います。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、７営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から１０日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,399円 770円 880円 880円 770円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 1375円 1375円 1375円 1870円
4,400~9,799円 550円 550円 550円 550円 550円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 990円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。
※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間：郵便局到着日+7日　の間にお受け取りください

■配送種類：ゆうパック

■利用料金（運賃別途）：無料

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　　取り扱いサイズ：170サイズ以内、重さ25kg以内
　　詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,399円 770円 880円 880円 770円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 1375円 1375円 1375円 1870円
4,400~9,799円 550円 550円 550円 550円 550円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 990円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・ご注文後、当店からのご注文承諾メール前にご連絡いただけました場合のみキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、承れません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日楽天市場よりメールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
【ショップにお問い合わせ】よりメールにてご連絡をお願いいたします。それ以外の方法でご連絡いただいた場合はお受け出来かねます。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様のご都合によるキャンセル、返品は一切受け付けておりません。
ただし、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内である場合、返品希望の
ご連絡をいただき、同時に送料をご負担の上、
商品到着後7日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
クレジット決済以外のお客様は、
ご返金先の情報メールにてご連絡頂くか
（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を
商品に同梱してご発送ください。
なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので
予めご了承ください。

●返品・交換をお受けできない場合

・ 商品到着から8日以上経過した商品
・ 事前に返品希望のご連絡をいただいていない商品
・ お客様が一度ご使用された商品
・ お客様が破損・汚損された商品
・ お客様で加工・修理された商品
・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
・ その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの
・ 商品の個体差による指定及び交換
未開封・未使用のもので、対応期間内に必ず【ショップにお問い合わせ】よりメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
それ以外の方法でご連絡いただきました場合はお受け出来かねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額(振込手数料につきましてはお客様負担とさせていただきます。）
発送に伴う送料は発送時点で発生しておりますため、ご返金出来かねます。
なお、当店送料設定はご注文割引を適用しておりますため、返品の場合は割引適用外となり往復送料実費をお客様にてご負担いただきます。
※送料実費について
・ご注文時発生送料と送料実費の差額をご請求させていただきます。
※発送手数料として￥500ご請求させていただきます。
ご注文時お支払い額より調整させていただきます。
調整内容 （送料実費（差額）と発送手数料￥500）をご請求させていただきます。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、ショップに問い合わせより必ずメールにてお申し付けください。
それ以外の方法でご連絡いただきましてもご対応いたしかねます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様のご都合によるキャンセル、返品は一切受け付けておりません。
ただし、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内である場合、返品希望の
ご連絡をいただき、同時に送料をご負担の上、
商品到着後7日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
クレジット決済以外のお客様は、
ご返金先の情報メールにてご連絡頂くか
（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を
商品に同梱してご発送ください。
なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので
予めご了承ください。

●返品・交換をお受けできない場合

・ 商品到着から8日以上経過した商品
・ 事前に返品希望のご連絡をいただいていない商品
・ お客様が一度ご使用された商品
・ お客様が破損・汚損された商品
・ お客様で加工・修理された商品
・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
・ その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの
・ 商品の個体差による指定及び交換
未開封・未使用のもので、対応期間内に必ず【ショップにお問い合わせ】よりメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
それ以外の方法でご連絡いただきました場合はお受け出来かねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※当店の送料設定はご注文割引を適用しておりますため、 交換に伴う再送料は実費にてご請求させていただきます。
ご注文内容に実費送料を加算させていただきます。
クレジットカード以外の場合は改めて差額をご請求させていただきますので、ご入金確認後交換品をお送りいたします。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※その際の振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただきます。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、
商品到着後7日以内に詳細（画像など）を必ずメールにてお知らせください。
すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
商品未使用(開梱時初期不良）の場合のみ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額(振込手数料除く）

返品送料
店舗負担

備考
ショップより不良商品についての処理方法をご連絡させていただきます。
返金を希望する旨、【ショップに問い合わせ】よりメールにてお申し付けください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、
商品到着後7日以内に詳細（画像など）を必ずメールにてお知らせください。
すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
商品未使用(開梱時初期不良）の場合のみ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ショップより不良商品についての処理方法をご連絡させていただきます。

ご返送に伴う送料は当店にて負担いたしますので、 お手数ではございますが着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0112158116

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
大変恐縮ではございますが、 只今お電話でのご対応を休止しておりますため、
【ショップに問い合わせ】よりメールにてお問合せいただきますようお願い申し上げます。
メールでの問い合わせが不可能な場合のみ留守番電話にお名前とご注文番号をお伝えください。
※連絡先　info@revecnct.co.jp
注文者様名：受注番号を必ずご記入ください。
ご記入がない場合はご対応出来かねます。


■返送先

郵便番号
0040032

住所
北海道札幌市厚別区上野幌二条６−３−１２

電話番号
0112158116

FAX番号
0113118834

備考
ご依頼主欄にご注文者様名をご記入の上、ご返送ください。
送り状ラベル備考欄へ返品分と明記ください。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
送料実費（差額分）及び発送手数料（￥500）をご請求させていただきます。
お支払い額より調整させていただきます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2405949 ラクテン（ＲＥＶＥＣＯＮＮＥＣＴＩＯＮインテリアサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便または佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 990円
300000 -999999999円 1430円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２〜３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２〜３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便（ゆうパック）でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：460円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

料金表は下記、【宅配便】にてご確認ください。
配送業者のご指定は承っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

上記以外　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 880円 880円 770円 770円 880円 1210円 1320円 1320円 1375円 1375円 1375円 1870円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

※代金引換はご利用いただけません。 予めご了承くださいませ。 ロット輸入のため、専用箱が無い場合がございます。 商品をお送りする際の梱包材には、 使用済み段ボールなどをリユースする場合がございます。 予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金：2200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

配送サービス名【メール便】

【定形・定形外・クリックポスト】

【送料 全国一律 330円（税込）】
【追跡なし 日時指定不可 返品交換不可 ラッピング不可 郵便事故補償無し】

●通常の郵便物と同じポスト投函となりますので、盗難・紛失の保障は付いておりません。

●通常郵便と同じ配送方法のため、【土日祝】は配達不可となります。

●伝票番号はございませんので、発送後の追跡は不可となっております。

●商品をお届け先の郵便ポストへ投函した時点で、配達完了となります。

●万が一、商品が届かない場合でも商品の再発送やご返金は承れません。

●日付指定、お時間指定、あす楽をご指定いただいても承ることはできません。

●代引き決済の場合はご利用できません。

●ラッピングをご希望の場合はご利用できません。

●袋で発送致します。型崩れやシワなどをご考慮の上、ご選択願います。

●郵便発送したものの返品交換はお受けできません。

●[メール便]と記載していない商品をお買い上げの場合
　または、当店の判断で発送が無理と判断した場合は
　注文個数分の送料に変更、または宅配便に変更をさせていただきます。

●発送してから到着までに3日以上のお日にちをいただきます。

●お客様側でお届け先ご住所を正しく入力されておらず、お届け先不明で
　当店に返送され、再発送した場合は、再送分の送料を頂きます。
　また、郵便受箱に入らず長期不在のため当店へ返送された場合も同上です。

●郵便事故の際は、お客様自身にて対応をお願いいたします。

※遅延・紛失・盗難・破損が生じた場合の保証は郵便局ならびに当店からも一切ございません。
定形外郵便便でのご注文は上記の内容をご理解頂けたものとして 対応をさせて頂きます。
恐れ入りますが、何卒ご了承頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】

　クレジット　　⇒通常、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　上記以外　　⇒ご入金確認後、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　※休業日明け・繁忙期等の場合は、上記の限りではございません。


※申し訳ございませんが、土・日・祝日は休日となっておりますので
翌営業日以降に対応させていただきます。
また、平日でも展示会等で休業日となる場合もございますので
HP内左記、弊社カレンダーにてご確認願います。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 発送は日本国内に限ります。

メール便

【備考】

配送サービス名【メール便】

【定形・定形外・クリックポスト】

【送料 全国一律 200円（税込）】
【追跡なし 日時指定不可 返品交換不可 ラッピング不可 郵便事故補償無し】

●通常の郵便物と同じポスト投函となりますので、盗難・紛失の保障は付いておりません。

●通常郵便と同じ配送方法のため、【土日祝】は配達不可となります。

●伝票番号はございませんので、発送後の追跡は不可となっております。

●商品をお届け先の郵便ポストへ投函した時点で、配達完了となります。

●万が一、商品が届かない場合でも商品の再発送やご返金は承れません。

●日付指定、お時間指定、あす楽をご指定いただいても承ることはできません。

●代引き決済の場合はご利用できません。

●ラッピングをご希望の場合はご利用できません。

●袋で発送致します。型崩れやシワなどをご考慮の上、ご選択願います。

●郵便発送したものの返品交換はお受けできません。

●[メール便]と記載していない商品をお買い上げの場合
　または、当店の判断で発送が無理と判断した場合は
　注文個数分の送料に変更、または宅配便に変更をさせていただきます。

●発送してから到着までに3日以上のお日にちをいただきます。

●お客様側でお届け先ご住所を正しく入力されておらず、お届け先不明で
　当店に返送され、再発送した場合は、再送分の送料を頂きます。
　また、郵便受箱に入らず長期不在のため当店へ返送された場合も同上です。

●郵便事故の際は、お客様自身にて対応をお願いいたします。

※遅延・紛失・盗難・破損が生じた場合の保証は郵便局ならびに当店からも一切ございません。
定形外郵便便でのご注文は上記の内容をご理解頂けたものとして 対応をさせて頂きます。
恐れ入りますが、何卒ご了承頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】

　クレジット　　⇒通常、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　上記以外　　⇒ご入金確認後、1〜3営業日後を目安に発送をさせていただきます。

　※休業日明け・繁忙期等の場合は、上記の限りではございません。


※申し訳ございませんが、土・日・祝日は休日となっておりますので
翌営業日以降に対応させていただきます。
また、平日でも展示会等で休業日となる場合もございますので
HP内左記、弊社カレンダーにてご確認願います。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、７営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から１０日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
770円 880円 880円 770円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 1375円 1375円 1375円 1870円
550円 550円 550円 550円 550円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 990円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。
※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間：郵便局到着日+7日　の間にお受け取りください

■配送種類：ゆうパック

■利用料金（運賃別途）：無料

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　　取り扱いサイズ：170サイズ以内、重さ25kg以内
　　詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
770円 880円 880円 770円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 1375円 1375円 1375円 1870円
550円 550円 550円 550円 550円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 990円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・ご注文後、当店からのご注文承諾メール前にご連絡いただけました場合のみキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、承れません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日楽天市場よりメールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

【ショップにお問い合わせ】よりメールにてご連絡をお願いいたします。それ以外の方法でご連絡いただいた場合はお受け出来かねます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様のご都合によるキャンセル、返品は一切受け付けておりません。
ただし、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内である場合、返品希望の
ご連絡をいただき、同時に送料をご負担の上、
商品到着後7日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
クレジット決済以外のお客様は、
ご返金先の情報メールにてご連絡頂くか
（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を
商品に同梱してご発送ください。
なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので
予めご了承ください。

●返品・交換をお受けできない場合

・ 商品到着から8日以上経過した商品
・ 事前に返品希望のご連絡をいただいていない商品
・ お客様が一度ご使用された商品
・ お客様が破損・汚損された商品
・ お客様で加工・修理された商品
・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
・ その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの
・ 商品の個体差による指定及び交換
未開封・未使用のもので、対応期間内に必ず【ショップにお問い合わせ】よりメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
それ以外の方法でご連絡いただきました場合はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(振込手数料につきましてはお客様負担とさせていただきます。）
発送に伴う送料は発送時点で発生しておりますため、ご返金出来かねます。
なお、当店送料設定はご注文割引を適用しておりますため、返品の場合は割引適用外となり往復送料実費をお客様にてご負担いただきます。
※送料実費について
・ご注文時発生送料と送料実費の差額をご請求させていただきます。
※発送手数料として￥500ご請求させていただきます。
ご注文時お支払い額より調整させていただきます。
調整内容 （送料実費（差額）と発送手数料￥500）をご請求させていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、ショップに問い合わせより必ずメールにてお申し付けください。
それ以外の方法でご連絡いただきましてもご対応いたしかねます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様のご都合によるキャンセル、返品は一切受け付けておりません。
ただし、未開封・未使用であり、商品到着後7日以内である場合、返品希望の
ご連絡をいただき、同時に送料をご負担の上、
商品到着後7日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
クレジット決済以外のお客様は、
ご返金先の情報メールにてご連絡頂くか
（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を
商品に同梱してご発送ください。
なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので
予めご了承ください。

●返品・交換をお受けできない場合

・ 商品到着から8日以上経過した商品
・ 事前に返品希望のご連絡をいただいていない商品
・ お客様が一度ご使用された商品
・ お客様が破損・汚損された商品
・ お客様で加工・修理された商品
・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
・ その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの
・ 商品の個体差による指定及び交換
未開封・未使用のもので、対応期間内に必ず【ショップにお問い合わせ】よりメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
それ以外の方法でご連絡いただきました場合はお受け出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※当店の送料設定はご注文割引を適用しておりますため、 交換に伴う再送料は実費にてご請求させていただきます。
ご注文内容に実費送料を加算させていただきます。
クレジットカード以外の場合は改めて差額をご請求させていただきますので、ご入金確認後交換品をお送りいたします。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※その際の振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、
商品到着後7日以内に詳細（画像など）を必ずメールにてお知らせください。
すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
商品未使用(開梱時初期不良）の場合のみ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(振込手数料除く）

返品送料

店舗負担

備考

ショップより不良商品についての処理方法をご連絡させていただきます。
返金を希望する旨、【ショップに問い合わせ】よりメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、
商品到着後7日以内に詳細（画像など）を必ずメールにてお知らせください。
すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
商品未使用(開梱時初期不良）の場合のみ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ショップより不良商品についての処理方法をご連絡させていただきます。

ご返送に伴う送料は当店にて負担いたしますので、 お手数ではございますが着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0112158116

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

大変恐縮ではございますが、 只今お電話でのご対応を休止しておりますため、
【ショップに問い合わせ】よりメールにてお問合せいただきますようお願い申し上げます。
メールでの問い合わせが不可能な場合のみ留守番電話にお名前とご注文番号をお伝えください。
※連絡先　info@revecnct.co.jp
注文者様名：受注番号を必ずご記入ください。
ご記入がない場合はご対応出来かねます。

返送先

郵便番号

0040032

住所

北海道札幌市厚別区上野幌二条６−３−１２

電話番号

0112158116

FAX番号

0113118834

備考

ご依頼主欄にご注文者様名をご記入の上、ご返送ください。
送り状ラベル備考欄へ返品分と明記ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

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