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当店はお客様に満足していただけるサービスを提供致します。


リセールファクトリー:当店はお客様に満足していただけるサービスを提供致します。

店舗内カテゴリ
◆美容・コスメ・香水
◆スポーツ・アウトドア
◆ダイエット・健康
◆おもちゃ・ゲーム
◆食品
◆キッチン用品・食器・調理器具
◆ペット・ペットグッズ
◆ホビー
◆家電
◆CD・DVD・楽器
◆その他
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記時間帯にお願いします。

 

営業日時:土・日・祝日以外 10時-17時

 

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は1営業日以内にいたします。

 

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、Apple Pay、銀行振込等がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

 

 

 

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返金・返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。


なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

 

【送料】全国送料無料

【業者】宅配便(ヤマト運輸、その他)、弊社指定配送業者等
【ご案内】
(1)クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
(2)迅速な発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
(3)時間指定も承ります(メール便は不可)。
指定できる時間帯は「8:00-12:00」「14:00-16:00」「16:00-18:00」「18:00-20:00」「19:00-21:00」です。
(4)商品・配送地域等によっては、配送日時指定が出来ない場合もございます。配送日時指定不可の場合、メールでご連絡致します。

 

 


 

 

・電話: 06-7777-3941

・Mail:resfac@shop.rakuten.co.jp

 

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。