会社概要

ネットオフ株式会社
〒4740053 愛知県大府市 柊山町３−３３
TEL:0120-0202-86 FAX:0562-45-2903
代表者:黒田 武志
店舗運営責任者:山田 健太(書籍メディア事業部)
店舗セキュリティ責任者:木村 信彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のご案内
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　10：00〜17：00
　　土・日・祝日　10：00〜17：00
古物商取引に関する表記
ネットオフ株式会社
古物商許可番号：542782100600
許可公安委員会名：愛知県公安委員会許可
ご利用ガイド
ご利用ガイドについてはこちらをご確認ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384984 ラクテン（ネツトオフラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

メール便
【備考】飛脚宅配便又はゆうメールにてお届け致します。
お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡をしております。
　お届け日数について
ご注文確定後、又は、ご入金確認後、通常1〜3日で出荷をしております。
出荷後、お届け日数の目安
●佐川急便　飛脚宅配便の場合：1〜2日　（北海道、沖縄3日以上）
●日本郵便　ゆうメールの場合：2〜3営業日　（北海道、沖縄4営業日以上）
※ネットオフ楽天市場支店からの出荷は毎日行われていますが、ゆうメールは土日、祭日の配送はございません。
※ゆうメールは配送状況を追跡できません。予めご了承ください。
※離島の場合は、船舶等の運航日が不定期または運休があるため、表示よりも配達日数が遅くなる場合がございます。
※年末年始やゴールデンウィーク・お盆等は、上記ご案内日数よりお届けに時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
　お届け方法について
佐川急便の飛脚宅配便、または日本郵便のゆうメールでのお届けになります。
お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡をしております。
お届け方法や配送会社、お届け日時をご指定いただくことはできませんのでご了承下さい。
※伝票番号欄に【メール便】と記載されている場合はゆうメールでのお届けとなります。

配送コストが高騰するなか、現在の価格やサービスを維持するため、商品点数が数点の注文の場合、
数点で構成されるコミックセットなどは梱包を２〜３個に分割してゆうメールでの配送を行っております。
配送にお時間をいただく場合、まれに商品のどちらかが先に届くといったこともありますが、何卒ご了承ください。
　お届け日時の指定について
お届け日時の指定はお受けできません。ご了承ください。
　商品の梱包について
商品のサイズによりダンボール、または、封筒をにて梱包をしております。
梱包面や、配送伝票に具体的な商品名は記入せずお送りいたします。
　ギフトラッピングについて
商品のギフトラッピングや、熨斗等の対応は行っておりません。ご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜2,999円 576円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 1320円
3,000〜3,979円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品、交換について
商品を確認させていただき、不備・間違いがあった場合は返金にて対応させていただきます。
また在庫がある場合は交換での対応も可能です。
不備があった場合は、商品受領後10日以内に、お客様のお名前、ご注文番号、商品名、具体的な商品状態を明記の上こちらまでお問い合わせください。
商品瑕疵、品違い等、お届けした商品の不備がある場合に限り受け付けております。
※発売時期や版数により、装丁が異なる商品が稀にございます。そのため商品画像と異なる商品が届く場合がございます。版数や装丁をご指定いただくことはできません。
　　　
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社会的責任[CSR]

会社概要

ネットオフ株式会社

〒4740053 愛知県大府市 柊山町３−３３
TEL:0120-0202-86 FAX:0562-45-2903
代表者:黒田 武志
店舗運営責任者:山田 健太(書籍メディア事業部)
店舗セキュリティ責任者:木村 信彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のご案内

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　10：00〜17：00
　　土・日・祝日　10：00〜17：00

古物商取引に関する表記

ネットオフ株式会社
古物商許可番号：542782100600
許可公安委員会名：愛知県公安委員会許可

ご利用ガイド

ご利用ガイドについてはこちらをご確認ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384984 ラクテン（ネツトオフラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

メール便

【備考】

飛脚宅配便又はゆうメールにてお届け致します。
お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡をしております。

　お届け日数について
ご注文確定後、又は、ご入金確認後、通常1〜3日で出荷をしております。
出荷後、お届け日数の目安
●佐川急便　飛脚宅配便の場合：1〜2日　（北海道、沖縄3日以上）
●日本郵便　ゆうメールの場合：2〜3営業日　（北海道、沖縄4営業日以上）
※ネットオフ楽天市場支店からの出荷は毎日行われていますが、ゆうメールは土日、祭日の配送はございません。
※ゆうメールは配送状況を追跡できません。予めご了承ください。
※離島の場合は、船舶等の運航日が不定期または運休があるため、表示よりも配達日数が遅くなる場合がございます。
※年末年始やゴールデンウィーク・お盆等は、上記ご案内日数よりお届けに時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
　お届け方法について
佐川急便の飛脚宅配便、または日本郵便のゆうメールでのお届けになります。
お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡をしております。
お届け方法や配送会社、お届け日時をご指定いただくことはできませんのでご了承下さい。
※伝票番号欄に【メール便】と記載されている場合はゆうメールでのお届けとなります。

配送コストが高騰するなか、現在の価格やサービスを維持するため、商品点数が数点の注文の場合、
数点で構成されるコミックセットなどは梱包を２〜３個に分割してゆうメールでの配送を行っております。
配送にお時間をいただく場合、まれに商品のどちらかが先に届くといったこともありますが、何卒ご了承ください。
　お届け日時の指定について
お届け日時の指定はお受けできません。ご了承ください。
　商品の梱包について
商品のサイズによりダンボール、または、封筒をにて梱包をしております。
梱包面や、配送伝票に具体的な商品名は記入せずお送りいたします。
　ギフトラッピングについて
商品のギフトラッピングや、熨斗等の対応は行っておりません。ご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
576円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換について

商品を確認させていただき、不備・間違いがあった場合は返金にて対応させていただきます。
また在庫がある場合は交換での対応も可能です。
不備があった場合は、商品受領後10日以内に、お客様のお名前、ご注文番号、商品名、具体的な商品状態を明記の上こちらまでお問い合わせください。
商品瑕疵、品違い等、お届けした商品の不備がある場合に限り受け付けております。
※発売時期や版数により、装丁が異なる商品が稀にございます。そのため商品画像と異なる商品が届く場合がございます。版数や装丁をご指定いただくことはできません。

　　　

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