お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2582522 ラクテン（アンテイ−クシユケ゛イレネツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
当店では「メール便」→郵便局のポスト投函型配送「ゆうパケット」を採用しております。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
離島及び一部地域については別料金となります。
30万円までの事故補償が受けられます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 ・銀行振込（前払）　⇒ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・NP後払い⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 950円 950円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◆We don't accept order from oversea & shipping to oversea.

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
離島及び一部地域については別料金となります。
30万円までの事故補償が受けられます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 ・銀行振込（前払）　⇒ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・NP後払い⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】楽天市場の初期設定は「宅配便」となりますので、「ゆうパケット」ご希望の場合には、配送方法を必ず「メール便」へご変更の上、ご注文完了願います。ご変更がない場合には「宅配便」での配送となります。

利用条件：ゆうパケット対応商品のみご利用可能。（各商品ページに「ゆうパケットOK!」「ゆうパケット対応可」等の記載のあるもの）

　・「ゆうパケット」は日本郵便（郵便局）が提供する小さな荷物を安価でお届けできる配送方法です。詳しくは日本郵便のホームページにてご確認下さい。
　・「ゆうパケット」はお荷物番号がございます（追跡可能）
　・ゆうパケットの場合、代金引換でのお支払いはご利用になれません。
　・「ゆうパケットOK!」の記載のある商品でも複数注文においては対応ができない場合がございます。
　・配送事故（破損・盗難・紛失など）の補償はございませんのでご了承の上ご利用くださいませ。
　・配達日時のご指定はできません。
　・ポスト投函となります。（ポストの投函口が小さい場合は持ち戻りになる場合がございます。）


　ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。※後払いにつきましては審査確認後３営業日以内
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考楽天市場の初期設定は「宅配便」となりますので、「ゆうパケット」ご希望の場合には、配送方法を必ず「ゆうパケット」へご変更の上、ご注文完了願います。ご変更がない場合には「宅配便」での配送となります。

利用条件：ゆうパケット対応商品のみご利用可能。（各商品ページに「ゆうパケットOK!」「ゆうパケット対応可」等の記載のあるもの）※旧記載で「メールOK!」「メール対応可」となっているもの

　・ゆうパケットの場合、代金引換でのお支払いはご利用になれません。
ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。※後払いは審査確認後３営業日以内
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
＊大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消は受け付けておりませんのでご了承お願い申し上げます。 ＊お客様のご都合によるご注文後の注文キャンセル・取消は一切受け付けておりませんのでご了解の上ご注文お願い申し上げます。 ＊「メーカーお取り寄せ品」につきまして当店発送前であっても「キャンセル不可」ですので充分お考えの上、ご注文願います。 ＊ビーズ、パーツ類のアソートパックやミックスパック等、お色やデザインが指定できない商品につきましてもご希望のセット内容ではなかった等の理由による返品、交換、キャンセルはお受けする事が出来ません。 ※お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消された場合は今後のお取引をご遠慮させて頂く場合がございます。また、それに伴って当店や他のお客様に損害が発生した場合損害金の全額請求を行う場合がございます。（法的根拠に基づく） 【当店の理由による返品・交換の場合】 不良品、注文品と違う等、当店理由による返品・交換をご希望の場合は、配達記録が残るものはお手元に商品が到着後７日以内に当店へメールまたは電話にて必ずご連絡下さい。送料当店負担にて、早急に交換・返品をお受け致します。 なお、商品到着後７日を超えた場合には、又は事前連絡の無い場合には返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）には応じられませんので、ご注意下さい。また、ヴィンテージ品については、キズ・汚れ・欠陥等について、返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）出来ませんので併せてご了承下さいませ。 【上記理由による返品の際のご返金について】 返品商品到着確認後、３営業日以内にご指定口座にお振込手続き致します。 返金先のお客様銀行口座をお知らせ頂きます。（国内金融機関に限る） 【返品・交換をお受けできない場合】 お客様のご都合によるもの、商品到着後７日を過ぎたもの、交換・返品のご連絡を事前に頂いていないもの、一度使用された商品（不良品を除く）、お客様で破損・汚損されたもの等につきましては交換・返品をお受けすることができません。予めご了承下さいませ。 【配送途中の事故・破損について】 宅急便をご利用して配送途中の破損等の事故がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料共に弊社負担で早急に新品をご送付致します。（破損物は運送会社が補償） ＊ゆうパケットをご利用の場合は破損・紛失・盗難などの事故補償は一切受けられませんのでご注意下さい。（高額な場合やご心配の場合は必ず宅急便をご利用下さい。当店では一切の補償が出来かねます。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金・送料・手数料 ※銀行振込手数料は含まれません

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
＊大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消は受け付けておりませんのでご了承お願い申し上げます。 ＊お客様のご都合によるご注文後の注文キャンセル・取消は一切受け付けておりませんのでご了解の上ご注文お願い申し上げます。 ＊「メーカーお取り寄せ品」につきまして当店発送前であっても「キャンセル不可」ですので充分お考えの上、ご注文願います。 ＊ビーズ、パーツ類のアソートパックやミックスパック等、お色やデザインが指定できない商品につきましてもご希望のセット内容ではなかった等の理由による返品、交換、キャンセルはお受けする事が出来ません。 ※お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消された場合は今後のお取引をご遠慮させて頂く場合がございます。また、それに伴って当店や他のお客様に損害が発生した場合損害金の全額請求を行う場合がございます。（法的根拠に基づく） 【当店の理由による返品・交換の場合】 不良品、注文品と違う等、当店理由による返品・交換をご希望の場合は、配達記録が残るものはお手元に商品が到着後７日以内に当店へメールまたは電話にて必ずご連絡下さい。送料当店負担にて、早急に交換・返品をお受け致します。 なお、商品到着後７日を超えた場合には、又は事前連絡の無い場合には返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）には応じられませんので、ご注意下さい。また、ヴィンテージ品については、キズ・汚れ・欠陥等について、返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）出来ませんので併せてご了承下さいませ。 【上記理由による返品の際のご返金について】 返品商品到着確認後、３営業日以内にご指定口座にお振込手続き致します。 返金先のお客様銀行口座をお知らせ頂きます。（国内金融機関に限る） 【返品・交換をお受けできない場合】 お客様のご都合によるもの、商品到着後７日を過ぎたもの、交換・返品のご連絡を事前に頂いていないもの、一度使用された商品（不良品を除く）、お客様で破損・汚損されたもの等につきましては交換・返品をお受けすることができません。予めご了承下さいませ。 【配送途中の事故・破損について】 宅急便をご利用して配送途中の破損等の事故がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料共に弊社負担で早急に新品をご送付致します。（破損物は運送会社が補償） ＊ゆうパケットをご利用の場合は破損・紛失・盗難などの事故補償は一切受けられませんのでご注意下さい。（高額な場合やご心配の場合は必ず宅急便をご利用下さい。当店では一切の補償が出来かねます。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0524330677

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
490-1135

住所
愛知県海部郡大治町大字鎌須賀山廻７９

電話番号
052-433-0677

FAX番号
052-433-2024


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2582522 ラクテン（アンテイ−クシユケ゛イレネツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：350円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

当店では「メール便」→郵便局のポスト投函型配送「ゆうパケット」を採用しております。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


離島及び一部地域については別料金となります。
30万円までの事故補償が受けられます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 ・銀行振込（前払）　⇒ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・NP後払い⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 950円 950円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ◆We don't accept order from oversea & shipping to oversea.

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


離島及び一部地域については別料金となります。
30万円までの事故補償が受けられます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 ・銀行振込（前払）　⇒ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。
・NP後払い⇒ご注文確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：1500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

楽天市場の初期設定は「宅配便」となりますので、「ゆうパケット」ご希望の場合には、配送方法を必ず「メール便」へご変更の上、ご注文完了願います。ご変更がない場合には「宅配便」での配送となります。

利用条件：ゆうパケット対応商品のみご利用可能。（各商品ページに「ゆうパケットOK!」「ゆうパケット対応可」等の記載のあるもの）

　・「ゆうパケット」は日本郵便（郵便局）が提供する小さな荷物を安価でお届けできる配送方法です。詳しくは日本郵便のホームページにてご確認下さい。
　・「ゆうパケット」はお荷物番号がございます（追跡可能）
　・ゆうパケットの場合、代金引換でのお支払いはご利用になれません。
　・「ゆうパケットOK!」の記載のある商品でも複数注文においては対応ができない場合がございます。
　・配送事故（破損・盗難・紛失など）の補償はございませんのでご了承の上ご利用くださいませ。
　・配達日時のご指定はできません。
　・ポスト投函となります。（ポストの投函口が小さい場合は持ち戻りになる場合がございます。）


　ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。※後払いにつきましては審査確認後３営業日以内

送料料金表

全国一律料金：280円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 楽天市場の初期設定は「宅配便」となりますので、「ゆうパケット」ご希望の場合には、配送方法を必ず「ゆうパケット」へご変更の上、ご注文完了願います。ご変更がない場合には「宅配便」での配送となります。

利用条件：ゆうパケット対応商品のみご利用可能。（各商品ページに「ゆうパケットOK!」「ゆうパケット対応可」等の記載のあるもの）※旧記載で「メールOK!」「メール対応可」となっているもの

　・ゆうパケットの場合、代金引換でのお支払いはご利用になれません。
ご入金確認後３営業日以内（原則「土日祝日」を除く）に発送いたします。※後払いは審査確認後３営業日以内

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

＊大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消は受け付けておりませんのでご了承お願い申し上げます。 ＊お客様のご都合によるご注文後の注文キャンセル・取消は一切受け付けておりませんのでご了解の上ご注文お願い申し上げます。 ＊「メーカーお取り寄せ品」につきまして当店発送前であっても「キャンセル不可」ですので充分お考えの上、ご注文願います。 ＊ビーズ、パーツ類のアソートパックやミックスパック等、お色やデザインが指定できない商品につきましてもご希望のセット内容ではなかった等の理由による返品、交換、キャンセルはお受けする事が出来ません。 ※お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消された場合は今後のお取引をご遠慮させて頂く場合がございます。また、それに伴って当店や他のお客様に損害が発生した場合損害金の全額請求を行う場合がございます。（法的根拠に基づく） 【当店の理由による返品・交換の場合】 不良品、注文品と違う等、当店理由による返品・交換をご希望の場合は、配達記録が残るものはお手元に商品が到着後７日以内に当店へメールまたは電話にて必ずご連絡下さい。送料当店負担にて、早急に交換・返品をお受け致します。 なお、商品到着後７日を超えた場合には、又は事前連絡の無い場合には返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）には応じられませんので、ご注意下さい。また、ヴィンテージ品については、キズ・汚れ・欠陥等について、返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）出来ませんので併せてご了承下さいませ。 【上記理由による返品の際のご返金について】 返品商品到着確認後、３営業日以内にご指定口座にお振込手続き致します。 返金先のお客様銀行口座をお知らせ頂きます。（国内金融機関に限る） 【返品・交換をお受けできない場合】 お客様のご都合によるもの、商品到着後７日を過ぎたもの、交換・返品のご連絡を事前に頂いていないもの、一度使用された商品（不良品を除く）、お客様で破損・汚損されたもの等につきましては交換・返品をお受けすることができません。予めご了承下さいませ。 【配送途中の事故・破損について】 宅急便をご利用して配送途中の破損等の事故がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料共に弊社負担で早急に新品をご送付致します。（破損物は運送会社が補償） ＊ゆうパケットをご利用の場合は破損・紛失・盗難などの事故補償は一切受けられませんのでご注意下さい。（高額な場合やご心配の場合は必ず宅急便をご利用下さい。当店では一切の補償が出来かねます。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金・送料・手数料 ※銀行振込手数料は含まれません

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

＊大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消は受け付けておりませんのでご了承お願い申し上げます。 ＊お客様のご都合によるご注文後の注文キャンセル・取消は一切受け付けておりませんのでご了解の上ご注文お願い申し上げます。 ＊「メーカーお取り寄せ品」につきまして当店発送前であっても「キャンセル不可」ですので充分お考えの上、ご注文願います。 ＊ビーズ、パーツ類のアソートパックやミックスパック等、お色やデザインが指定できない商品につきましてもご希望のセット内容ではなかった等の理由による返品、交換、キャンセルはお受けする事が出来ません。 ※お客様のご都合による返品・交換・キャンセル・注文取消された場合は今後のお取引をご遠慮させて頂く場合がございます。また、それに伴って当店や他のお客様に損害が発生した場合損害金の全額請求を行う場合がございます。（法的根拠に基づく） 【当店の理由による返品・交換の場合】 不良品、注文品と違う等、当店理由による返品・交換をご希望の場合は、配達記録が残るものはお手元に商品が到着後７日以内に当店へメールまたは電話にて必ずご連絡下さい。送料当店負担にて、早急に交換・返品をお受け致します。 なお、商品到着後７日を超えた場合には、又は事前連絡の無い場合には返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）には応じられませんので、ご注意下さい。また、ヴィンテージ品については、キズ・汚れ・欠陥等について、返品・交換・損害賠償及びキャンセル（解除）出来ませんので併せてご了承下さいませ。 【上記理由による返品の際のご返金について】 返品商品到着確認後、３営業日以内にご指定口座にお振込手続き致します。 返金先のお客様銀行口座をお知らせ頂きます。（国内金融機関に限る） 【返品・交換をお受けできない場合】 お客様のご都合によるもの、商品到着後７日を過ぎたもの、交換・返品のご連絡を事前に頂いていないもの、一度使用された商品（不良品を除く）、お客様で破損・汚損されたもの等につきましては交換・返品をお受けすることができません。予めご了承下さいませ。 【配送途中の事故・破損について】 宅急便をご利用して配送途中の破損等の事故がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料共に弊社負担で早急に新品をご送付致します。（破損物は運送会社が補償） ＊ゆうパケットをご利用の場合は破損・紛失・盗難などの事故補償は一切受けられませんのでご注意下さい。（高額な場合やご心配の場合は必ず宅急便をご利用下さい。当店では一切の補償が出来かねます。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0524330677

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

490-1135

住所

愛知県海部郡大治町大字鎌須賀山廻７９

電話番号

052-433-0677

FAX番号

052-433-2024

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