会社概要
　 弊社は、明治２０年、東京日本橋に海産・農産乾物の集荷問屋として創業したのが起源です。
　 現在は、グループ企業として、ISO22000認証を受けた乾物総合工場（ベストプラネット株式会社　愛媛工場）を有し、産地の生産指導から原料の買い付け、自社工場内での原料保管、製品製造までを一貫して行っております。


ベストプラネットグループ

ベストプラネット株式会社
〒799-3105 愛媛県伊予市下三谷２４１−１
TEL:050-5525-6668 FAX:089-982-4030
代表者:木村　誠
店舗運営責任者:店長　中島　咲子(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:清水　孝康
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

乾物と料理レシピの店 匠庵　お客様対応窓口

ベストプラネットグループ
株式会社 彌満仁　ネット事業部

〒799-3105 愛媛県伊予市下三谷２４１−１
TEL:050-5525-6668 FAX:089-982-4030
店舗連絡先:bestplanet@y9.dion.ne.jp

営業時間　平日　10:00−16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※午後4時以降の受付は翌営業日の回答となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2144312 ラクテン（カンフ゛ツトリヨウリレシヒ゜ノミセシヨウアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済、銀行振込
当店営業日14:00までにご入金が確認できた場合、通常、２営業日以内に発送致します。

●クレジットカード
ご注文確認後、通常、２営業日以内に発送致します。

●当店は土日祝日が休日となります。詳細につきましては、当店営業日カレンダーをご参照ください。
※万が一、品切れの場合には、別途メールにてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※時間帯指定サービスは個人宛先の場合に限り、対応しております。

【午前中】
【12：00〜14：00】【14：00〜16：00】【16：00〜18：00】【18：00〜20：00】【18：00〜21：00】

ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大量購入に関しまして、160cmサイズの梱包を超える場合は、
　 別途送料がかかる場合もございますのでご了承ください。
※メール便は時間指定ができませんので、あらかじめご了承ください。

メール便送料改定のお知らせ(2019.06.01)
誠に勝手ながら、当店で利用しております運送会社の料金改定に伴い、メール便の送料を290円に改定させていただくこととなりました。何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 ※※※メール便対応商品と非対応商品の同時注文の際のご注意点※※※
　メール便に対応している商品と、メール便に対応していない商品を同時にご注文され、なおかつご注文の合計金額が（税抜き）2,980円に満たない場合、楽天市場の仕様上、メール便の送料（通数×290円）が優先して表示されてしまいます。メール便に対応していない商品は通常の宅配便での配送となり、宅配便送料をご請求させていただくことになりますので、ご注文の際は送料にご注意ください。
【送料料金表】
　 北海道 東北 関東 信越 信越 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
運送便 （時間指定可） 900円 700円 600円 600円 500円 500円 500円 500円 400円 500円 1700円
メール便 （時間指定不可） 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について


　　当店ホームページにて「乾物と料理レシピの店 匠庵」の商品を購入されたお客様で、商品にご満足いただけなかった場合、
　　ご注文日から２週間以内にお電話をいただければ、たとえ開封後であっても、商品代金を100％ご返金いたします。
　　どうぞ、ご安心してご利用ください。

　　ただし、開封後の返品に関しましては、アンケートをお願いしております。
　　お客様の声を、当店の商品開発、お客様満足のために生かしていくためにも、是非ご協力ください。 　　　　　　　　　
　　ご返品の際に発生した送料、振込手数料は当店にて負担させていただきます。着払いで商品をお送りください。
　　返品到着後、アンケート用紙を送信しますので、ご返信ください。
　　アンケートご返信の確認ができましたら、ご返金いたします。



100％返金保証システム 返品規約
１．楽天市場当店ホームページにて「乾物と料理レシピの店 匠庵」の商品を購入されたお客様で、
　　ご注文日から２週間以内にお電話をいただければ、たとえ開封後であっても、商品代金を100％ご返金いたします。
２．ご返品の際に発生した送料、振込手数料は当店にて負担させていただきます。
３．本システムのご利用は、楽天市場当店ホームページにて「乾物と料理レシピの店 匠庵」の商品を
　　ご購入されたお客様のみを対象とさせていただきます。
４．すでに定期購入に申し込まれている場合は、本システムの対象外となります。
５．返品目的で購入されたお客様につきましては、以後、販売をお断りする場合がございます。




手順１ 返品規約に同意の上、ご本人様が当店までお電話にてご連絡ください。
乾物と料理レシピの店 匠庵 楽天市場デスク 050-5525-6668
電話受付　平日午前10時〜午後4時（土日祝日休み）
メールでの受付は行っていませんので、お電話でお願いいたします。

お電話にて、係の者にお伝え下さい。
（１）お名前
（２）お電話番号
（３）ご住所
（４）乾物と料理レシピの店 匠庵のご注文日、ご注文内容
（５）ご返金の振込先口座
手順２ 返品商品を下記まで着払いでお送りください。送料は当店にて負担させていただきます。
※あらかじめ、お電話で必ずご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡のないお客様からの返品はお受けできませんので、ご了承ください。

＜送付先＞
株式会社 彌満仁
楽天市場デスク
〒799-3105　愛媛県伊予市下三谷241-1
050-5525-6668
※電話でのお問い合わせ受付　午前10時〜午後4時（土日祝日休み）


手順３ 商品到着後、メールにてアンケート用紙を送信しますので、ご返信ください。
手順４ アンケートのご返信が確認できましたら、お客様ご指定の口座へご返金いたします。



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社会的責任[CSR]

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水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

　 弊社は、明治２０年、東京日本橋に海産・農産乾物の集荷問屋として創業したのが起源です。
　 現在は、グループ企業として、ISO22000認証を受けた乾物総合工場（ベストプラネット株式会社　愛媛工場）を有し、産地の生産指導から原料の買い付け、自社工場内での原料保管、製品製造までを一貫して行っております。


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乾物と料理レシピの店 匠庵　お客様対応窓口

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株式会社 彌満仁　ネット事業部

〒799-3105 愛媛県伊予市下三谷２４１−１
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店舗連絡先:bestplanet@y9.dion.ne.jp

営業時間　平日　10:00−16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※午後4時以降の受付は翌営業日の回答となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2144312 ラクテン（カンフ゛ツトリヨウリレシヒ゜ノミセシヨウアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済、銀行振込
当店営業日14:00までにご入金が確認できた場合、通常、２営業日以内に発送致します。

●クレジットカード
ご注文確認後、通常、２営業日以内に発送致します。

●当店は土日祝日が休日となります。詳細につきましては、当店営業日カレンダーをご参照ください。
※万が一、品切れの場合には、別途メールにてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※時間帯指定サービスは個人宛先の場合に限り、対応しております。

【午前中】
【12：00〜14：00】【14：00〜16：00】【16：00〜18：00】【18：00〜20：00】【18：00〜21：00】

ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大量購入に関しまして、160cmサイズの梱包を超える場合は、
　 別途送料がかかる場合もございますのでご了承ください。
※メール便は時間指定ができませんので、あらかじめご了承ください。

メール便送料改定のお知らせ(2019.06.01)
誠に勝手ながら、当店で利用しております運送会社の料金改定に伴い、メール便の送料を290円に改定させていただくこととなりました。何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 ※※※メール便対応商品と非対応商品の同時注文の際のご注意点※※※
　メール便に対応している商品と、メール便に対応していない商品を同時にご注文され、なおかつご注文の合計金額が（税抜き）2,980円に満たない場合、楽天市場の仕様上、メール便の送料（通数×290円）が優先して表示されてしまいます。メール便に対応していない商品は通常の宅配便での配送となり、宅配便送料をご請求させていただくことになりますので、ご注文の際は送料にご注意ください。

送料料金表

　 北海道 東北 関東 信越 信越 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
900円 700円 600円 600円 500円 500円 500円 500円 400円 500円 1700円
290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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返品について


　　当店ホームページにて「乾物と料理レシピの店 匠庵」の商品を購入されたお客様で、商品にご満足いただけなかった場合、
　　ご注文日から２週間以内にお電話をいただければ、たとえ開封後であっても、商品代金を100％ご返金いたします。
　　どうぞ、ご安心してご利用ください。

　　ただし、開封後の返品に関しましては、アンケートをお願いしております。
　　お客様の声を、当店の商品開発、お客様満足のために生かしていくためにも、是非ご協力ください。 　　　　　　　　　
　　ご返品の際に発生した送料、振込手数料は当店にて負担させていただきます。着払いで商品をお送りください。
　　返品到着後、アンケート用紙を送信しますので、ご返信ください。
　　アンケートご返信の確認ができましたら、ご返金いたします。



100％返金保証システム 返品規約
１．楽天市場当店ホームページにて「乾物と料理レシピの店 匠庵」の商品を購入されたお客様で、
　　ご注文日から２週間以内にお電話をいただければ、たとえ開封後であっても、商品代金を100％ご返金いたします。
２．ご返品の際に発生した送料、振込手数料は当店にて負担させていただきます。
３．本システムのご利用は、楽天市場当店ホームページにて「乾物と料理レシピの店 匠庵」の商品を
　　ご購入されたお客様のみを対象とさせていただきます。
４．すでに定期購入に申し込まれている場合は、本システムの対象外となります。
５．返品目的で購入されたお客様につきましては、以後、販売をお断りする場合がございます。




手順１ 返品規約に同意の上、ご本人様が当店までお電話にてご連絡ください。
乾物と料理レシピの店 匠庵 楽天市場デスク 050-5525-6668
電話受付　平日午前10時〜午後4時（土日祝日休み）
メールでの受付は行っていませんので、お電話でお願いいたします。

お電話にて、係の者にお伝え下さい。
（１）お名前
（２）お電話番号
（３）ご住所
（４）乾物と料理レシピの店 匠庵のご注文日、ご注文内容
（５）ご返金の振込先口座
手順２ 返品商品を下記まで着払いでお送りください。送料は当店にて負担させていただきます。
※あらかじめ、お電話で必ずご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡のないお客様からの返品はお受けできませんので、ご了承ください。

＜送付先＞
株式会社 彌満仁
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