株式会社サンプラス 〒930-0198 富山県富山市本郷2349-2 TEL:0120-434-442 FAX:076-436-1017 代表者:小池　健太郎 店舗運営責任者:濱外(オンラインショップ担当) 店舗セキュリティ責任者:濱外 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2385514 ラクテン（オンラインシヨツフ゜ヒ゛−ンス゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】

配送業者について

「佐川急便」または「ゆうパック」にてお届けいたします。

• お客様のご希望で他社配送会社への変更は承りかねます。
• メール便は扱っておりません。

発送予定日について

• 発送予定日とは、ご注文が確定してから商品を発送するまでにかかる日数の目安になります。
• 発送後からお届けまでにかかる配達日数は含まれておりません。
• 発送予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。
• 発送が遅れる場合につきましてはメールにてご案内いたします。

発送予定日は、各商品ページの価格・送料情報の下あたりに表示されています。

• 当店は通常、土曜日・日曜日は休業日となります。（そのほかの休業日につきましては当店の営業日カレンダーをご確認ください。）
• 当店で示している納期は休業日を含まないものとなります。
• 必ず納期をご確認の上ご注文いただけますようお願いいたします。

発送後からお届けまでにかかる日数

当店から発送後、お客様の元へ届くまでの日数の目安です。

• 同じ県でも地域によってお届け日数が異なることがございます。
• 天候や交通事情によってお届けまでの日数が変わることがございます。

配達日時指定について

• ご注文日より2週間先までの日付をご指定いただけます。
• ご指定の無い場合は最短でのお届けとなります。

お届けの時間帯については、ご注文画面の「配送日時指定」にて以下の時間帯を選択できます。

同梱・分納について

同梱

• ご注文確定後はすぐに出荷作業に移ります。そのため、別々にご注文いただいた商品は同梱できません。
• まとめての発送をご希望の場合は、一度ご注文を「キャンセル」後、同梱したい全ての商品をカートに入れた状態で「再注文」いただく必要がございます。

分納

• 商品や数量によっては複数に分けてのお届けとなる可能性がございます。
• 分納による追加送料は発生しません。1回のご注文につき料金表1個分の送料になります。
• 複数に分けてのお届けとなった場合、お届け日時に差が出る可能性がございます。
• お伝えしている伝票番号にてお荷物の状況をご確認いただきますようお願いいたします。

商品の梱包について

• 当店では環境保護や資源の有効活用を考え、簡易梱包やダンボール箱の再利用をさせていただいております。
• 簡易梱包の場合、商品内容が外から見えてしまう場合がございます。
• ダンボール箱を再利用した場合、ご注文の商品とダンボール箱に印刷されている商品名が異なる場合がございます。
• 大型の商品などで、商品外装箱に直接配送伝票を貼付し、配送することがあります。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1180円

720円

720円

490円

490円

490円

490円

490円

590円

590円

590円

650円

2000円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】

配送業者について

「佐川急便」または「ゆうパック」にてお届けいたします。

• お客様のご希望で他社配送会社への変更は承りかねます。
• メール便は扱っておりません。

発送予定日について

• 発送予定日とは、ご注文が確定してから商品を発送するまでにかかる日数の目安になります。
• 発送後からお届けまでにかかる配達日数は含まれておりません。
• 発送予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。
• 発送が遅れる場合につきましてはメールにてご案内いたします。

発送予定日は、各商品ページの価格・送料情報の下あたりに表示されています。

• 当店は通常、土曜日・日曜日は休業日となります。（そのほかの休業日につきましては当店の営業日カレンダーをご確認ください。）
• 当店で示している納期は休業日を含まないものとなります。
• 必ず納期をご確認の上ご注文いただけますようお願いいたします。

発送後からお届けまでにかかる日数

当店から発送後、お客様の元へ届くまでの日数の目安です。

• 同じ県でも地域によってお届け日数が異なることがございます。
• 天候や交通事情によってお届けまでの日数が変わることがございます。

配達日時指定について

• ご注文日より2週間先までの日付をご指定いただけます。
• ご指定の無い場合は最短でのお届けとなります。

お届けの時間帯については、ご注文画面の「配送日時指定」にて以下の時間帯を選択できます。

同梱・分納について

同梱

• ご注文確定後はすぐに出荷作業に移ります。そのため、別々にご注文いただいた商品は同梱できません。
• まとめての発送をご希望の場合は、一度ご注文を「キャンセル」後、同梱したい全ての商品をカートに入れた状態で「再注文」いただく必要がございます。

分納

• 商品や数量によっては複数に分けてのお届けとなる可能性がございます。
• 分納による追加送料は発生しません。1回のご注文につき料金表1個分の送料になります。
• 複数に分けてのお届けとなった場合、お届け日時に差が出る可能性がございます。
• お伝えしている伝票番号にてお荷物の状況をご確認いただきますようお願いいたします。

商品の梱包について

• 当店では環境保護や資源の有効活用を考え、簡易梱包やダンボール箱の再利用をさせていただいております。
• 簡易梱包の場合、商品内容が外から見えてしまう場合がございます。
• ダンボール箱を再利用した場合、ご注文の商品とダンボール箱に印刷されている商品名が異なる場合がございます。
• 大型の商品などで、商品外装箱に直接配送伝票を貼付し、配送することがあります。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1180円

720円

720円

490円

490円

490円

490円

490円

590円

590円

590円

650円

2000円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

大型宅配便

【業者】 佐川急便

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1180円

720円

720円

490円

490円

490円

490円

490円

590円

590円

590円

650円

2000円

3,980〜999,999,999円

1180円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

追跡番号付きなので配送状況をご確認いただけます。

当店からの発送通知メールにて追跡番号をお伝えいたします。

ポスト投函なのでご不在でも受け取り可能です。

ご注文内容によってはキャンセルとさせていただく場合がございますので、必ず下記の注意事項をご確認の上ご注文ください。

注意事項

• 代金引換・後払い決済はご利用いただけません。
• 配達日時の指定はできません。
• 発送から到着までに１週間程度お時間がかかります。
• お客様都合による返品はできません。
• 投函後の紛失・盗難につきましては補償対象外です。
• 他の商品と同時にご注文いただいた場合は、宅配便でのお届けとなります。ご注文内容によっては地域別の送料がかかります。ご注文時の画面にてご確認ください。

ポストに入らない場合

当店では規定サイズ内の箱（長さ323×幅234×高さ29mm）を使用して郵送しております。

お客様のポストの形状や郵便物の量によりポストに入らない場合は、不在票が投函されますので、お早めに再配達のお手配をお願いいたします。

もし、期限内にお受け取りいただけなかった場合は、当店へ返送となり、その際に発生した送料をご負担いただく場合がございます。

予めご了承ください。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【商品の発送準備前】

●当店にてキャンセルを承ります。

●楽天市場からの自動送信メール、または当店からの注文確認メールに対して返信で注文キャンセルの旨をご連絡ください。

※なお、「発送準備」につきましては購入履歴からご覧いただける配送ステータスには準じておりません。

※ご依頼のタイミングによってはキャンセルを承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【商品の発送準備中・発送後の場合】

●ご注文のキャンセルは承りかねます。

●発送準備に入った商品を止めることが困難なため、恐れ入りますが、その場合は商品をお受け取り後、返品希望の旨をご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品代金

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

● 未開封・未使用のものに限ります。

● 送料はお客様ご負担（元払い）でご返送ください。

● 送料・手数料については返金できません。

● 送料無料の商品だった場合でも、当店の送料料金表に基づいて送料をご負担いただきます。

● ご返金の処理は楽天市場がおこないます。（代金引換を除く）

● 代金引換の場合は、ご指定の金融機関口座に振込で返金致します。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応可能期間内にメールもしくは電話にてご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合、お受け取りできません。

● お届け時点で商品に不良・破損があった場合、すみやかに返品の手配を致します。

● 返送の際の送料は当店が負担致します。

● 商品の使用後に不具合が発生した場合は、メーカー窓口へご連絡をお願いする場合がございます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
購入代金

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応可能期間内にメールもしくは電話にてご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合、お受け取りできません。

● お届け時点で商品に不良・破損があった場合、すみやかに交換の手配を致します。

● 交換の際の送料は当店が負担致します。

● 商品の使用後に不具合が発生した場合は、メーカー窓口へご連絡をお願いする場合がございます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-434-442

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
930-0198

住所
富山県富山市本郷2349-2

電話番号
0120-434-442

FAX番号
076-436-1017


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の外装箱に擦り傷や潰れなどがあった場合、中の商品自体が問題なくご使用いただける状態であれば、通信販売の特性上、弊社では原則として商品交換及び返品はお受け致しかねます。 あらかじめご了承くださいますようお願い致します。