お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

◆商品のお届けは

・当社発送

・メーカー直送

・当社預かり在庫先から発送

のいずれかの場合がございます。

※メーカーおよび当社預かり在庫先からの発送となる場合は、 配達日時の指定が出来ません。

＜指定可能時間帯＞　※当社発送の場合のみ指定可能

［午前中]［14:00-16:00]［16:00-18:00]［18:00-20:00]［19:00-21:00]

◆送料と納期に関しましては商品ページに記載しておりますので

ご参照願います。商品により送料・納期は異なります。

◆梱包について

プレゼント包装・のし対応は行っておりません。

1927年創業の機械工具商運営ショップです。異業種運営のショップでは無く、ご質問に対してプロがお答えします!!

ご注文の受付は24時間可能です。

受注処理・発送手配は　平日9：00-17：00　としております。

休業日・（土）（日）（祝）/お盆休・年末年始・その他会社が定める休業日

在庫商品、契約先からの出荷、メーカー出荷・・・など　商品により在庫形態が異なりますので

ご注文頂いた商品毎に、納期・送料・手数料などに変更のある場合は、個別に受注確認のメールにて回答致します。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

Pro-Tools　楽天市場店（プロツールズ）

◆営業日

月-金（祝日を除く）

◆営業時間

9:00-12:00/13:00-17:00

ネットでの御注文は24時間受け付けております。

お問合せはメールを基本としております。

店舗連絡先:r-protools_2@shop.rakuten.co.jp,r-protools@shop.rakuten.co.jp

※御注文後のお問合せは 【受注番号と御注文者様のお名前】を

必ず明記ください。

※土・日・祝はお休みとなります。

お問合せの返信は翌営業日とさせて頂きますのでご了承ください。

所在地

〒6512132 兵庫県神戸市西区森友４−７８

◆当店では下記内容による商品の返品・キャンセルは

一切受け付けておりません。

・お客様のご都合による返品（キャンセル）

※思ったもの（イメージ）と違う

※間違って注文した 等

◆お届けには万全を期しておりますが、

万が一下記のような状態となっていた場合は

商品到着後7日以内に必ず当店までお問い合わせください。

・受け取った商品が注文と違う

・受け取った商品に不具合がある

・商品が破損・汚損していた

至急対応・交換をさせて頂きます。