【お支払い方法】 当店ではクレジットカード決済、楽天バンク決済、 銀行振り込み(前払い)、代金引換、コンビニ決済、 ネットバンキング決済が可能です。 クレジットカード： VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club ・クレジットカード決済：無料 ・楽天バンク決済：振込手数料 ・銀行振込：振込手数料 ・代金引換：手数料無料 ・コンビニ決済：1円〜：350円、8,000円〜：450円、30,000円〜：945円 ・Edy払い：1円〜：210円、 8,000円〜：450円、30,000円〜945円 ・ネットバンキング決済：350円代金引換、コンビニ決済、ネットバンキング決済が可能です。 【配送について】 業者：ヤマト運輸 送料：送料無料 (一部離島を除く) 配送時間指定可能です。 (午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時) ご返却も同封いたしました着払い伝票にて商品を発送いただけます。 ● 届け先の変更について 出荷後のお届け先の変更（転送）は有料となります。 出荷後にお届け先を変更する場合、転送料金は着払いでのお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。 また、出荷準備中～出荷後は、当店ではお届け先変更はお受けできませんので、お客様より直接配送業者様へご連絡いただきますようお願いいたします。 【レンタル期間について】 安心してレンタルしていただく為に、原則ご使用日2日前にお客様の手元に届くように手配いたします。 3泊4日レンタルとさせていただいております関係でご使用日の7日前までにご入金をお願いします。 延滞された場合は、1日につき30%の料金がかかりますので予めご了承ください。

【返品・交換について】 お届けした商品が不良の場合や、ご注文いただいたものと異なる場合などは、当店まで至急ご連絡いただきますようお願いいたします。即日、正しい商品をお送りいたします。 レンタル状況などによっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金いたします。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合(汚れ、ほつれ、使用感など)はご容赦願います。 【キャンセルについて】 予約日から1週間は無料 *1 それ以降20% *1 商品使用日から2週間前　50% 商品使用日から1週間前　100% *1予約日が2週間より前の時のみ適用です。いかなる場合でも使用日より２週間前から50%のキャンセル料がかかります。 【注文確定のメールが届かない場合】 レンタル日程や、料金などのご連絡は、すべてメールにて行っております。お客様のメール設定によりメールが受信できない場合がありますので設定の変更をお願いいたします。 設定については「レンタルガイド」ページ→「メール受信できない場合の対処方法」をご確認ください。 【破損・汚損について】 レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないで軽くふき取る程度でそのままお返しください。 著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費用等の実費をご請求させていただく場合がありますので予めご了承ください。 ※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。

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