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店長の谷口です。
よりいいお品をお届けし、皆様にご満足頂きたいと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
店長ブログを綴っております。
新着、セール情報等々お得情報の他に、日々の出来事を綴っております。
皆様に微笑んで頂ける様な癒しのブログになればと思っております。
もしよろしかったら、ご覧下さいませ。
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//送料・発送方法につきまして//
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◆宅配便◆ヤマト運輸・佐川急便(通常佐川急便で発送致します。)
送料はこちらからご確認下さいませ。
3,980円以上お買い上げで送料無料(北海道・沖縄は除く)
(北海道、沖縄へは通常の配送料になります。)
※北海道へお送りする際ヤマト運輸のご指定がございます場合は、150円UPとなります。
◆追跡可能メール便(ネコポス・クロネコゆうパケット)◆ヤマト運輸
全国一律360円(3,980円以上お買い上げで送料無料)
ご到着予定:発送日の翌日-7日以内(沖縄・北海道以外)
・ お荷物が到着しない(紛失)、ご到着時に壊れていた(破損)等の補償は3,000円までの補償となります。
※補償の3,000円を超えました、商品の再発送・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
・「宅配便のみ」または「メール便NG」と書かれている商品は、ネコポスをご選択頂いても宅配便へご変更させて頂きます。
・ ポスト投函となりますので、配達日時および曜日の指定は出来ません。ご了承下さいませ。
(発送の翌日より6日以内にご到着予定)
・代金引換はご利用頂けませんので、銀行振込又はクレジットにてご購入頂けますようお願い致します。
・全てのお買い上げ商品の梱包が厚さ2cm以上又は重量1kg以上になる場合は、宅配便へのご変更となりますのでご了承下さい。
・プレゼント梱包は、ご利用頂けません。
・あす楽はご利用頂けません。
※一部離島への配送は出来ない場合がございます。(宅配便へご変更となります。)
◆メール便(ゆうパケット)現在使用しておりません。◆日本郵便
全国一律300円(3,980円以上お買い上げで送料無料)
※お品物の梱包の厚さが2cm以上になります場合は、ネコポスへご変更させて頂きます。
ご到着予定:発送日の翌日-3日以内(沖縄以外(沖縄6日))
・ お荷物が到着しない(紛失)、ご到着時に壊れていた(破損)等の補償はございません。
紛失・破損でご到着した場合のご返金、交換、等は一切出来ませんのでご心配な方は、宅配便をお勧め致します。
・「宅配便のみ」と書かれている商品は、宅配便へご変更させて頂きます。
・ ポスト投函となりますので、配達日時および曜日の指定は出来ません。ご了承下さいませ。
(発送より翌日から3日着予定。地域により異なります。(沖縄県:6日))
・ 代金引換はご利用頂けませんので、銀行振込又はクレジットにてご購入頂けますようお願い致します。
・全てのお買い上げ商品の梱包が厚さ2cm以上又は重量1kg以上になる場合は、宅配便へのご変更となりますのでご了承下さい。
・あす楽はご利用頂けません。
※一部離島への配送は出来ない場合がございます。(宅配便へご変更となります。)
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//返品・交換につきまして// |
万全を期して発送致しますが、万一誤商品、不良品、数量違いなどございましたらご到着より24時間以内に当店までご連絡下さい。
正商品をお送りさせて頂きます。(品切れの場合は、別商品と交換もしくはご返金させて頂きます。)
当店に、お客様より誤商品、不良品等が到着後のご対応となりますのでご了承下さい。(誤商品又は不良品到着より7日以内)
※誤商品、不良品等のお写真をメールにてお送り頂く場合がございます。
次の場合は返品・交換に応じかねますのでご了承下さい。
・メール便での発送の場合
・イメージ違い
・大きさ違い
・ご使用後
・シルバーパーツ(基礎金具)のご製作中の破損の場合。
・もういらなくなった等のお客様のご都合
・到着より24時間以上経過した場合
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//ご注文及びお支払方法// |
【ご注文】
オンラインでのご注文は、24時間受け付けております。
営業時間外のご注文、お問い合わせにつきましては
翌営業日のご対応となりますので、ご了承下さいませ。
【お支払方法】
・銀行振込
・コンビニ決済
・クレジット決済
・後払い決済
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//Information&お問い合わせ// |
【 住所 】〒520-2134
滋賀県大津市瀬田1-9-18
【TEL】077-545-2911
【e-mail】 info@ginshi.com
【営業時間】10:00-16:00
◆お電話は繋がりにくくなっておりますのでご用件はお問い合わせフォームよりお願い致します。
【定休日】火曜・水曜・祝日
定休日及び業務時間外のお問い合わせ等のお返事は、翌営業日のご対応となりますのでご了承下さい。
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//迷子さんにつきまして// |
ご注文が完了しますと、楽天より自動で受付完了メールが届きます。
もし、そのメールが来ない場合は 今一度メールアドレスをご確認頂き、当店にご連絡頂けますと幸いです。
「なぜ注文したのに連絡が来ないんだろう?」と思ったら即ご連絡して下さい。
ご注文頂いているのに、当店からメールをしない事は絶対ございませんので、フリーメール等のご登録の場合迷惑メールもご確認頂けます様お願い致します。
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//個人情報保護につきまして// |
当店銀石[GINSHI]は、お客様から頂いた情報につきまして一切流動・悪用しないことをお約束致します。
当店では個人情報保護及びエコ活動の為お買上明細書の同封を致しておりません。 当店よりの受付メールをお買上明細書の代わりとさせて頂いております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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//銀石[GINSHI]店長より// |
至らないHPではございますが、これからお客様のご要望と共により良いHPとなるよう勉強させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
気になる事、ご要望があればなんなりとお申し付け下さいませ。ご期待に副えるよう改善して参ります。
銀石[GINSHI]は、お客様の笑顔とご満足して頂けるという事を大切に思っております。
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