クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2152269 ラクテン（ＲＢミニカ−ラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　12000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】【商品発送のタイミング】
代金引換　⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
商品代(集金代)\330〜ご利用可能(ポイントご利用時も含む)
銀行振込　⇒ご入金確認後の発送となります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時・
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

伝票と商品を別宛先にお送りする場合は別途料金をいただきます。
配送荷物の3辺の合計が120cm以上になります場合も別途料金をいただきます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1936円

880円

770円

660円

660円

660円

660円

660円

770円

770円

880円

880円

2486円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	沖縄・離島・一部の地域については別途お問い合わせください。 こちらで確認しご連絡いたします。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
発送後のキャンセルは送料をご負担ください。 (発送料・返送料含む) ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
■不良品について
・速やかにお取替えさせていただきますが、
未開封・未使用のもの,また到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみ お受けいたします。
またご返送の際は商品到着後、2週間以内当店宛ご返送ください。
・在庫がない場合はご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
・検品等で目視による商品の状態を確認できない場合、
パッケージを開く場合もございます。
未開封をご希望の場合は その旨ご連絡ください。
・送料は初期不良の場合は当社負担とさせていただきます。
・商品到着より必ず7日以内に下記連絡先までご連絡ください。
不良箇所確認に関し、お写真をお送り頂く場合もございます。ご了承願います。

★返金について
代引き・銀行振り込みの場合
返品商品が当店に到着確認後、3銀行営業日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカードで決済の場合
返品商品が当店に到着確認後,ご注文のキャンセルと、クレジット決済のキャンセル手配を行います。
通常ですと一旦代金は引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。
カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。 ★返品連絡先
電話番号：052-303-2332
メールアドレス：info@r-and-b1988.com
返送先住所：〒454-0984
名古屋市中川区供米田3-601 R&B
担当者　　：安達 かおる

■こちらは不良品の対象になりません。
・全品、パッケージのダメージや汚れにつきましては、
　当店では不良扱いにはしておりません。
　どうしても交換もしくは返品を希望されます場合はお客様都合によります返品となりますので予めご了承願います。
・下記も不良・返品、交換の対象外です。
　PACKAGEの性質上、箱の傷みが多少あるものもあります。
　商品の個体差=多少のデカールのズレ(欠け)、塗装ムラ、
　CARDの曲がり、ドアミラー、スポイラー等、
　取り付け位置の左右及び上下誤差等（塗装のハゲや傷も含む）、
　やケース等の初期キズは返品の対象外とさせていただきます。
　・パッケージの傷、汚れ、破損等、ケース、台座、外箱のねじれ、
　隙間、変形、傷などによる返品交換はお受けできません。ご了承ください。
・掲載の商品写真はPC及び携帯画面の環境により、実際の色と
　異なって　見えることがあります。
　上記につきましても不良品の対象となりませんので、
　どうかご了承願います。
■返品・交換について
・商品到着後8日以上経過した商品の返品・交換は一切お受け致しません。
　必ず商品到着時に商品の破損等がないかをご確認ください。
・返品・交換をご希望の場合は、ご返送の前にまず当社まで
　電話・FAX・E-mailにてご連絡をお願いします。
また一部メーカー対応の場合がございます （この場合ご返送の送料は、メーカーが負担致します。）
・不当な返品、返金要求に断固応じません。
・一度ご使用された商品やお客様のもとで破損・汚損した場合返品対象になりません。
・商品の返品は梱包の上お願いします。
・多少のデカールのズレ(欠け)、塗装ムラ、ドアミラー、スポイラー等
取り付け位置の左右及び上下誤差等（塗装のハゲや傷も含む）は
　返品の対象外です。
・ケース、台座、外箱のねじれ、隙間、変形、傷などによる返品交換は
　お受けできません。ご了承ください。
・掲載の商品写真はPC及び携帯画面の環境により、実際の色と
　異なって　見えることがあります。此方も返品対象になりません
・なおいかなる場合でも返品交換商品を先にこちらに
　お届け頂けない場合は　返品交換はできませんので予めご了承下さい。
　またこちらから荷物を直接引き取りに伺うことや
　商品回収の手配は一切できません。
また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから
　開封したら　破損していた。」や
「未開封のまま保管していてしばらくして開けたら破損や不良があった」　
など返品/交換可能な1週間を過ぎてからの
　ご連絡はたとえいかなる場合の不良品であっても対応できません。
　必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。
■ご注文後のキャンセルにつきまして
・商品発送前にキャンセルのご連絡を頂いた場合は返品送料は
　頂きませんが、すでに商品の発送が完了していた場合は
「お客様のご都合によります場合」になりますのでご注意下さい。
　その場合、発送回収実費（送料や手数料）は
　全てお客様御負担とさせて頂きます。
・出荷後の受け取り拒否などに関しても同様に発送回収実費
（送料や手数料）は 全てお客様御負担となります。
・弊社にて扱う並行輸入品に関しましては、購入後の修理対応や
　付属の消耗品や部品の取り寄せなども一切しておりません。
　商品の特性上、どうかご理解の程よろしくお願い致します。
■その他
・その他、ご不明な点がございましたらお尋ね下さい。。
・弊社の在庫は実店舗と共用の為、ご注文いただきました際品切れの場合がございます。
　在庫切れ等の在庫情報が遅れることがあります。ご了承願います。

・商品の発送は、国内に限ります。
　Our store sells for customers living in Japan.
　It is for domestic sale only.

■注意　必ずお読みください。
・　初期不良につきましてはパッケージに記載されている
メーカーのサポートセンターかお客様窓口へお問合せ願います。
・精密スケールモデルですので走行は想定していません。
取り扱いには十分ご注意ください。
動かして遊ばれたりしますと、パーツ等が外れたり
壊れる場合がございます。

・当店で取り扱っておりますミニチュアカーは
すべて対象年齢が14歳以上となります。
・対象年齢に満たないお客様には販売出来ませんのでご了承ください。
又、商品には細かいパーツや鋭利なパーツがございますので、
保管の際には14歳以下のお子様の手が届かないよう十分にご注意ください。
・誤飲や、口の中に入れたりすると窒息などの危険がありますので、
14歳未満のお子様には与えないでください。

・代引きの受取り拒否やキャンセルをされましたら運送料や
代引手数料につきましてはお客様ご負担として別途請求させて頂くことになり、
次回から代引きのご利用不可となりますので、宜しくお願いします。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-303-2332

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
454-0984

住所
愛知県名古屋市中川区供米田３−601

電話番号
052-303-2332

FAX番号
052-303-0394


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■不良品について
・速やかにお取替えさせていただきますが、
未開封・未使用のもの,また到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみ お受けいたします。
またご返送の際は商品到着後、2週間以内当店宛ご返送ください。
・在庫がない場合はご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
・検品等で目視による商品の状態を確認できない場合、
パッケージを開く場合もございます。
未開封をご希望の場合は その旨ご連絡ください。
・送料は初期不良の場合は当社負担とさせていただきます。
・商品到着より必ず7日以内に下記連絡先までご連絡ください。
不良箇所確認に関し、お写真をお送り頂く場合もございます。ご了承願います。

★返金について
代引き・銀行振り込みの場合
返品商品が当店に到着確認後、3銀行営業日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカードで決済の場合
返品商品が当店に到着確認後,ご注文のキャンセルと、クレジット決済のキャンセル手配を行います。
通常ですと一旦代金は引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。
カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。 ★返品連絡先
電話番号：052-303-2332
メールアドレス：info@r-and-b1988.com
返送先住所：〒454-0984
名古屋市中川区供米田3-601 R&B
担当者　　：安達 かおる

■こちらは不良品の対象になりません。
・全品、パッケージのダメージや汚れにつきましては、
　当店では不良扱いにはしておりません。
　どうしても交換もしくは返品を希望されます場合はお客様都合によります返品となりますので予めご了承願います。
・下記も不良・返品、交換の対象外です。
　PACKAGEの性質上、箱の傷みが多少あるものもあります。
　商品の個体差=多少のデカールのズレ(欠け)、塗装ムラ、
　CARDの曲がり、ドアミラー、スポイラー等、
　取り付け位置の左右及び上下誤差等（塗装のハゲや傷も含む）、
　やケース等の初期キズは返品の対象外とさせていただきます。
　・パッケージの傷、汚れ、破損等、ケース、台座、外箱のねじれ、
　隙間、変形、傷などによる返品交換はお受けできません。ご了承ください。
・掲載の商品写真はPC及び携帯画面の環境により、実際の色と
　異なって　見えることがあります。
　上記につきましても不良品の対象となりませんので、
　どうかご了承願います。
■返品・交換について
・商品到着後8日以上経過した商品の返品・交換は一切お受け致しません。
　必ず商品到着時に商品の破損等がないかをご確認ください。
・返品・交換をご希望の場合は、ご返送の前にまず当社まで
　電話・FAX・E-mailにてご連絡をお願いします。
また一部メーカー対応の場合がございます （この場合ご返送の送料は、メーカーが負担致します。）
・不当な返品、返金要求に断固応じません。
・一度ご使用された商品やお客様のもとで破損・汚損した場合返品対象になりません。
・商品の返品は梱包の上お願いします。
・多少のデカールのズレ(欠け)、塗装ムラ、ドアミラー、スポイラー等
取り付け位置の左右及び上下誤差等（塗装のハゲや傷も含む）は
　返品の対象外です。
・ケース、台座、外箱のねじれ、隙間、変形、傷などによる返品交換は
　お受けできません。ご了承ください。
・掲載の商品写真はPC及び携帯画面の環境により、実際の色と
　異なって　見えることがあります。此方も返品対象になりません
・なおいかなる場合でも返品交換商品を先にこちらに
　お届け頂けない場合は　返品交換はできませんので予めご了承下さい。
　またこちらから荷物を直接引き取りに伺うことや
　商品回収の手配は一切できません。
また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから
　開封したら　破損していた。」や
「未開封のまま保管していてしばらくして開けたら破損や不良があった」　
など返品/交換可能な1週間を過ぎてからの
　ご連絡はたとえいかなる場合の不良品であっても対応できません。
　必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。
■ご注文後のキャンセルにつきまして
・商品発送前にキャンセルのご連絡を頂いた場合は返品送料は
　頂きませんが、すでに商品の発送が完了していた場合は
「お客様のご都合によります場合」になりますのでご注意下さい。
　その場合、発送回収実費（送料や手数料）は
　全てお客様御負担とさせて頂きます。
・出荷後の受け取り拒否などに関しても同様に発送回収実費
（送料や手数料）は 全てお客様御負担となります。
・弊社にて扱う並行輸入品に関しましては、購入後の修理対応や
　付属の消耗品や部品の取り寄せなども一切しておりません。
　商品の特性上、どうかご理解の程よろしくお願い致します。
■その他
・その他、ご不明な点がございましたらお尋ね下さい。。
・弊社の在庫は実店舗と共用の為、ご注文いただきました際品切れの場合がございます。
　在庫切れ等の在庫情報が遅れることがあります。ご了承願います。

・商品の発送は、国内に限ります。
　Our store sells for customers living in Japan.
　It is for domestic sale only.

■注意　必ずお読みください。
・　初期不良につきましてはパッケージに記載されている
メーカーのサポートセンターかお客様窓口へお問合せ願います。
・精密スケールモデルですので走行は想定していません。
取り扱いには十分ご注意ください。
動かして遊ばれたりしますと、パーツ等が外れたり
壊れる場合がございます。

・当店で取り扱っておりますミニチュアカーは
すべて対象年齢が14歳以上となります。
・対象年齢に満たないお客様には販売出来ませんのでご了承ください。
又、商品には細かいパーツや鋭利なパーツがございますので、
保管の際には14歳以下のお子様の手が届かないよう十分にご注意ください。
・誤飲や、口の中に入れたりすると窒息などの危険がありますので、
14歳未満のお子様には与えないでください。

・代引きの受取り拒否やキャンセルをされましたら運送料や
代引手数料につきましてはお客様ご負担として別途請求させて頂くことになり、
次回から代引きのご利用不可となりますので、宜しくお願いします。

■不良品について
・速やかにお取替えさせていただきますが、
未開封・未使用のもの,また到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみ お受けいたします。
またご返送の際は商品到着後、2週間以内当店宛ご返送ください。
・お客さまの都合の場合は原則返品・交換は致しかねます。
・在庫がない場合はご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
・検品等で目視による商品の状態を確認できない場合、
パッケージを開く場合もございます。
未開封をご希望の場合は その旨ご連絡ください。
・送料は初期不良の場合は当社負担とさせていただきます。
それ以外のお客様都合による返品につきましては お客様にてご負担いただきます。
・商品到着より必ず7日以内に下記連絡先までご連絡ください。
不良箇所確認に関し、お写真をお送り頂く場合もございます。ご了承願います。

★返金について
代引き・銀行振り込みの場合
返品商品が当店に到着確認後、3銀行営業日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカードで決済の場合
返品商品が当店に到着確認後,ご注文のキャンセルと、クレジット決済のキャンセル手配を行います。
通常ですと一旦代金は引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。
カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。

★返品連絡先
電話番号：052-303-2332
メールアドレス：info@r-and-b1988.com
返送先住所：〒454-0984
名古屋市中川区供米田3-601 R&B
担当者　　：安達 かおる

■こちらは不良品の対象になりません。
・全品、パッケージのダメージや汚れにつきましては、
　当店では不良扱いにはしておりません。
　どうしても交換もしくは返品を希望されます場合はお客様都合によります返品となりますので予めご了承願います。
・下記も不良・返品、交換の対象外です。
　PACKAGEの性質上、箱の傷みが多少あるものもあります。
　商品の個体差=多少のデカールのズレ(欠け)、塗装ムラ、
　CARDの曲がり、ドアミラー、スポイラー等、
　取り付け位置の左右及び上下誤差等（塗装のハゲや傷も含む）、
　やケース等の初期キズは返品の対象外とさせていただきます。
　・パッケージの傷、汚れ、破損等、ケース、台座、外箱のねじれ、
　隙間、変形、傷などによる返品交換はお受けできません。ご了承ください。
・掲載の商品写真はPC及び携帯画面の環境により、実際の色と
　異なって　見えることがあります。
　上記につきましても不良品の対象となりませんので、
　どうかご了承願います。
■返品・交換について
・商品到着後8日以上経過した商品の返品・交換は一切お受け致しません。
　必ず商品到着時に商品の破損等がないかをご確認ください。
・返品・交換をご希望の場合は、ご返送の前にまず当社まで
　電話・FAX・E-mailにてご連絡をお願いします。
また一部メーカー対応の場合がございます （この場合ご返送の送料は、メーカーが負担致します。）
・不当な返品、返金要求に断固応じません。
・一度ご使用された商品やお客様のもとで破損・汚損した場合返品対象になりません。
・商品の返品は梱包の上お願いします。
・多少のデカールのズレ(欠け)、塗装ムラ、ドアミラー、スポイラー等
取り付け位置の左右及び上下誤差等（塗装のハゲや傷も含む）は
　返品の対象外です。
・ケース、台座、外箱のねじれ、隙間、変形、傷などによる返品交換は
　お受けできません。ご了承ください。
・掲載の商品写真はPC及び携帯画面の環境により、実際の色と
　異なって　見えることがあります。此方も返品対象になりません
・なおいかなる場合でも返品交換商品を先にこちらに
　お届け頂けない場合は　返品交換はできませんので予めご了承下さい。
　またこちらから荷物を直接引き取りに伺うことや
　商品回収の手配は一切できません。
また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから
　開封したら　破損していた。」や
「未開封のまま保管していてしばらくして開けたら破損や不良があった」　
など返品/交換可能な1週間を過ぎてからの
　ご連絡はたとえいかなる場合の不良品であっても対応できません。
　必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。
■ご注文後のキャンセルにつきまして
・商品発送前にキャンセルのご連絡を頂いた場合は返品送料は
　頂きませんが、すでに商品の発送が完了していた場合は
「お客様のご都合によります場合」になりますのでご注意下さい。
　その場合、発送回収実費（送料や手数料）は
　全てお客様御負担とさせて頂きます。
・出荷後の受け取り拒否などに関しても同様に発送回収実費
（送料や手数料）は 全てお客様御負担となります。
・弊社にて扱う並行輸入品に関しましては、購入後の修理対応や
　付属の消耗品や部品の取り寄せなども一切しておりません。
　商品の特性上、どうかご理解の程よろしくお願い致します。
■その他
・その他、ご不明な点がございましたらお尋ね下さい。。
・弊社の在庫は実店舗と共用の為、ご注文いただきました際品切れの場合がございます。
　在庫切れ等の在庫情報が遅れることがあります。ご了承願います。

・商品の発送は、国内に限ります。
　Our store sells for customers living in Japan.
　It is for domestic sale only.

■注意　必ずお読みください。
・　初期不良につきましてはパッケージに記載されている
メーカーのサポートセンターかお客様窓口へお問合せ願います。
・精密スケールモデルですので走行は想定していません。
取り扱いには十分ご注意ください。
動かして遊ばれたりしますと、パーツ等が外れたり
壊れる場合がございます。

・当店で取り扱っておりますミニチュアカーは
すべて対象年齢が14歳以上となります。
・対象年齢に満たないお客様には販売出来ませんのでご了承ください。
又、商品には細かいパーツや鋭利なパーツがございますので、
保管の際には14歳以下のお子様の手が届かないよう十分にご注意ください。
・誤飲や、口の中に入れたりすると窒息などの危険がありますので、
14歳未満のお子様には与えないでください。

・代引きの受取り拒否やキャンセルをされましたら運送料や
代引手数料につきましてはお客様ご負担として別途請求させて頂くことになり、
次回から代引きのご利用不可となりますので、宜しくお願いします。