この度は商品に不備があり大変申し訳ございませんでした。 商品と一緒に入れております、取り扱いの紙に記載をさせていただいておりますが、初回使用時は、回転フック部分がロックされておりますので、そちらの解除で多少固いことが多くなっております。 クリップ部分のスライドに関しましては、何度か滑らせているうちにスムーズに動きますので、お手数ですがお試しいただければ幸いです。 先ほどご連絡を個別にさせていただきましたが、商品の詳細など詳しくヒアリングさせていただければ幸いです。 今後の商品の改善に役立たせていただきたいと思います。 お手数ですがご返信お待ちしております。