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有限会社グランセラー
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3丁目2-1 鈴木康ビル9F
TEL:06-4963-3537 FAX:06-4963-3538
代表者:内水 司
店舗運営責任者:内水 雅美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:内水 雅美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:30 〜 17:30
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休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
■注文受付時間
24時間受付

■お問い合わせ先
puremode@shop.rakuten.co.jp
TEL:06-4963-3537 FAX:06-4963-3538
平日11:00〜17:00 (定休日:土日・祝日)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2177202 ラクテン(ヒ゜ユアモ−ト゛PUREMODE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】当社指定宅配業者
【備考】
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
※代引手数料はお客様の負担となります。
※当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

代引手数料は以下になります。

全国一律300円(税別)

●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。


【代金引換をご利用のお客様へのお願い】

事前にご連絡がなく、商品発送後のお客様の都合によるキャンセル・受け取り拒否・長期不在等により、
商品が当店に返送された場合、【送料】+【代引き手数料】+【返送にかかった送料】が当店負担となります。

つきましては、当店負担費用をお客様へご請求させて頂きますので、
何卒、ご理解と了承頂きますようお願い申し上げます。

※当店負担費用をお支払いいただけない場合は、今後、代金引換でのご注文はご利用いただけなくなる場合がございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
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26 27 28 29 30 31 1
2025年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】下記の料金表をご覧ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 2480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後より1〜3日で商品の発送となります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後より1〜3日で商品の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情・天候等の影響により指定時間内に配達ができない事もございます。

●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

■商品の配送について
 配達日数は商品の発送より、最短で2〜3日でのお届けとなります。
 なお、メール便配達の特性上、はがき、封筒のように、
  お届け先のポストへの投函をもって、配達の完了となります。
 投函配達につき、手渡しでのお届けはいたしかねます。
 ※地域・天候の影響により、お届けまでに日数がかかる場合もございます。予めご了承ください。
 
■メール便(ゆうパケット)が利用可能な商品
 梱包後サイズが、辺60cm/厚さ3cm以内のもの
 ※商品ページに記載いたしております、商品サイズではございません。
  予め、ご了承下さい。
 ※商品名にて「メール便(ゆうパケット)対象商品」と記載された
  商品のみが対象となっております。


【注意事項】
◇配送日時指定はご利用いただけません。
 また、あす楽等対象外となります。

◇メール便配達の特性上、配送中/配達後の紛失、破損、配送遅延が発生した場合つきまして、
  配送業者・当店では原則、補償はいたしかねます。予め、ご了承ください。

◇下記商品はメール便(ゆうパケット)のご利用はできません。

 ・梱包後の箱サイズが規定を超えるもの。
  ※辺合計60cm/厚さ3cmまでの取り扱いとなります。

 ・代金引換でのご注文

 ・複数のお届け先を指定されているもの。

 ・複数商品をご注文の場合。
  ※分割発送(別途送料)、またはご注文をお断りさせていただく場合がございます。

 上記以外の商品につきまして、メール便(ゆうパケット)での配送が困難な商品、オーダーにつきましては、
 ご注文確定メールにて、別途ご連絡させていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後より1〜3日で商品の発送となります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後より1〜3日で商品の発送となります。

【配送希望日時はご指定いただけません】
誠に恐れ入りますが、メール便(ゆうパケット)配達につきましては、配送日時はご指定いただけません。
予め、ご了承下さい。

●複数の商品をご注文頂いた場合につきましては、配送方法の変更、及び追加送料が発生する場合がございます。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
「カラー・デザイン・サイズ等のイメージ違い」などの事由よるお客様ご都合にご返品は、往復送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。商品到着より3日以内に当店にご連絡の上、3営業日以内に送料お客様ご負担にてご返送下さい。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返金につきましては、当店が負担しておりますお送り致しました送料(¥770)を差し引いた金額のご返金となります。 何卒、ご理解とご了承下さいますようお願い申し上げます。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0649633537

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
0649633537

住所
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3-2-1鈴木康ビル9階

電話番号
0649633537

FAX番号
0649633538



返品条件等販売に関する重要事項
●返品・交換について
・お届け致しました商品が、不良品(商品の破損・汚損)及び弊社ミスによるご注文商品と極端に異なる商品がございましたら、大変恐れ入りますが【商品到着後5日以内】にご連絡をお願いします。
ご交換をさせて頂きます。尚、在庫切れの場合はご返金とさせて頂きます。何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

※梱包・化粧箱等の破損・汚損については保管、入出荷等より商品を保護致します簡易ケースですので上記理由についての返品・交換はお受けできません。何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

●お客様都合の返品について
・「カラー・デザイン・サイズ等のイメージ違い」などの事由よる返品は、商品の性質上、お受けできませんので、何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。


・「カラー・デザイン・サイズ等のイメージ違い」などの事由よるお客様ご都合にご返品は、恐れ入りますが、往復送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
商品到着より3日以内に当店にご連絡の上、3営業日以内に送料お客様ご負担にてご返送下さい。商品到着検品確認後、ご返品、返金手続きをさせて頂きます。
尚、ご返金につきましては、当店が負担しておりますお送り致しました送料(¥770)を差し引いた金額のご返金となります。
何卒、ご理解とご了承下さいますようお願い申し上げます。


※各メーカー、各デザイン、使用素材により若干サイズが異なります。 また靴の場合、個人差により若干サイズが異なります。何卒、 予めご理解の程、お願い申し上げます。

●お客様都合の交換について
※ご返送につきましては、恐れ入りますが、必ず送料は【お客様元払い】にてご返送をお願い致します。着払いはお受けできませんのでご注意下さい。

・商品交換につきましては、恐れ入りますが往復送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。送料着払いにて商品到着確認後、3営業日以内に交換商品を発送させて頂きます。
※着払送料は、お届け地域により多少異なります。予めご了承下さい。

●商品返送について
・ご返品商品は到着時の状態でお願いいたします。到着時に付属品がある場合もすべて揃えての返品をお願い申し上げます。ご使用跡、付属品不足がありますと返品はお受けできませんのでご注意ください。

●ご返品・交換をお受けできない場合
・下記の事項につきましては、如何なる理由がございましてもご返品、交換はお受けできません。ご了承下さい。

・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合

【連絡先・送付先】
有限会社グランセラー ピュアモード事業部
〒540-0054 大阪府大阪市中央区南本町3丁目2-1 鈴木康ビル9F
mall:puremode@shop.rakuten.co.jp
TEL:06-4963-3537


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後より2〜5日で商品のお届けとなります。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後より2〜5日で商品のお届けとなります。
社会的責任[CSR]

 

有限会社グランセラー

〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3丁目2-1 鈴木康ビル9F
TEL:06-4963-3537 FAX:06-4963-3538
代表者:内水 司
店舗運営責任者:内水 雅美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:内水 雅美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:30 〜 17:30
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10:30 〜 17:30
10:30 〜 17:30
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休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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営業時間について

■注文受付時間
24時間受付

■お問い合わせ先
puremode@shop.rakuten.co.jp
TEL:06-4963-3537 FAX:06-4963-3538
平日11:00〜17:00 (定休日:土日・祝日)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2177202 ラクテン(ヒ゜ユアモ−ト゛PUREMODE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
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※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
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※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

当社指定宅配業者

【備考】

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
※代引手数料はお客様の負担となります。
※当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

代引手数料は以下になります。

全国一律300円(税別)

●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。


【代金引換をご利用のお客様へのお願い】

事前にご連絡がなく、商品発送後のお客様の都合によるキャンセル・受け取り拒否・長期不在等により、
商品が当店に返送された場合、【送料】+【代引き手数料】+【返送にかかった送料】が当店負担となります。

つきましては、当店負担費用をお客様へご請求させて頂きますので、
何卒、ご理解と了承頂きますようお願い申し上げます。

※当店負担費用をお支払いいただけない場合は、今後、代金引換でのご注文はご利用いただけなくなる場合がございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

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【代引手数料分消費税】

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【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

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    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年1月
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2025年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

下記の料金表をご覧ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 2480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後より1〜3日で商品の発送となります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後より1〜3日で商品の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情・天候等の影響により指定時間内に配達ができない事もございます。

●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



■商品の配送について
 配達日数は商品の発送より、最短で2〜3日でのお届けとなります。
 なお、メール便配達の特性上、はがき、封筒のように、
  お届け先のポストへの投函をもって、配達の完了となります。
 投函配達につき、手渡しでのお届けはいたしかねます。
 ※地域・天候の影響により、お届けまでに日数がかかる場合もございます。予めご了承ください。
 
■メール便(ゆうパケット)が利用可能な商品
 梱包後サイズが、辺60cm/厚さ3cm以内のもの
 ※商品ページに記載いたしております、商品サイズではございません。
  予め、ご了承下さい。
 ※商品名にて「メール便(ゆうパケット)対象商品」と記載された
  商品のみが対象となっております。


【注意事項】
◇配送日時指定はご利用いただけません。
 また、あす楽等対象外となります。

◇メール便配達の特性上、配送中/配達後の紛失、破損、配送遅延が発生した場合つきまして、
  配送業者・当店では原則、補償はいたしかねます。予め、ご了承ください。

◇下記商品はメール便(ゆうパケット)のご利用はできません。

 ・梱包後の箱サイズが規定を超えるもの。
  ※辺合計60cm/厚さ3cmまでの取り扱いとなります。

 ・代金引換でのご注文

 ・複数のお届け先を指定されているもの。

 ・複数商品をご注文の場合。
  ※分割発送(別途送料)、またはご注文をお断りさせていただく場合がございます。

 上記以外の商品につきまして、メール便(ゆうパケット)での配送が困難な商品、オーダーにつきましては、
 ご注文確定メールにて、別途ご連絡させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後より1〜3日で商品の発送となります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後より1〜3日で商品の発送となります。

【配送希望日時はご指定いただけません】
誠に恐れ入りますが、メール便(ゆうパケット)配達につきましては、配送日時はご指定いただけません。
予め、ご了承下さい。

●複数の商品をご注文頂いた場合につきましては、配送方法の変更、及び追加送料が発生する場合がございます。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

「カラー・デザイン・サイズ等のイメージ違い」などの事由よるお客様ご都合にご返品は、往復送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。商品到着より3日以内に当店にご連絡の上、3営業日以内に送料お客様ご負担にてご返送下さい。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返金につきましては、当店が負担しておりますお送り致しました送料(¥770)を差し引いた金額のご返金となります。 何卒、ご理解とご了承下さいますようお願い申し上げます。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0649633537

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

0649633537

住所

〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3-2-1鈴木康ビル9階

電話番号

0649633537

FAX番号

0649633538

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換について
・お届け致しました商品が、不良品(商品の破損・汚損)及び弊社ミスによるご注文商品と極端に異なる商品がございましたら、大変恐れ入りますが【商品到着後5日以内】にご連絡をお願いします。
ご交換をさせて頂きます。尚、在庫切れの場合はご返金とさせて頂きます。何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

※梱包・化粧箱等の破損・汚損については保管、入出荷等より商品を保護致します簡易ケースですので上記理由についての返品・交換はお受けできません。何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

●お客様都合の返品について
・「カラー・デザイン・サイズ等のイメージ違い」などの事由よる返品は、商品の性質上、お受けできませんので、何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。


・「カラー・デザイン・サイズ等のイメージ違い」などの事由よるお客様ご都合にご返品は、恐れ入りますが、往復送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
商品到着より3日以内に当店にご連絡の上、3営業日以内に送料お客様ご負担にてご返送下さい。商品到着検品確認後、ご返品、返金手続きをさせて頂きます。
尚、ご返金につきましては、当店が負担しておりますお送り致しました送料(¥770)を差し引いた金額のご返金となります。
何卒、ご理解とご了承下さいますようお願い申し上げます。


※各メーカー、各デザイン、使用素材により若干サイズが異なります。 また靴の場合、個人差により若干サイズが異なります。何卒、 予めご理解の程、お願い申し上げます。

●お客様都合の交換について
※ご返送につきましては、恐れ入りますが、必ず送料は【お客様元払い】にてご返送をお願い致します。着払いはお受けできませんのでご注意下さい。

・商品交換につきましては、恐れ入りますが往復送料はお客様ご負担でお願い申し上げます。送料着払いにて商品到着確認後、3営業日以内に交換商品を発送させて頂きます。
※着払送料は、お届け地域により多少異なります。予めご了承下さい。

●商品返送について
・ご返品商品は到着時の状態でお願いいたします。到着時に付属品がある場合もすべて揃えての返品をお願い申し上げます。ご使用跡、付属品不足がありますと返品はお受けできませんのでご注意ください。

●ご返品・交換をお受けできない場合
・下記の事項につきましては、如何なる理由がございましてもご返品、交換はお受けできません。ご了承下さい。

・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合

【連絡先・送付先】
有限会社グランセラー ピュアモード事業部
〒540-0054 大阪府大阪市中央区南本町3丁目2-1 鈴木康ビル9F
mall:puremode@shop.rakuten.co.jp
TEL:06-4963-3537


【商品発送のタイミング】
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クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後より2〜5日で商品のお届けとなります。

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