会社概要

有限会社大実商事
〒320-0838 栃木県宇都宮市吉野1丁目10-10 陽北南ビル
TEL:028-651-2676 FAX:028-651-2677
代表者:小池 光明
店舗運営責任者:小池 優(業務部)
店舗セキュリティ責任者:小池 優
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


領収書の発行について
領収書は、ご希望により発行致します。

その際、クレジット手数料・振込手数料・ポイント利用分は領収代金に含まれません。

弊社でご請求の金額を記入致しますので、予めご了承ください。

ギフトについて
ギフトサービスは¥300になります。(1BOX=¥300になります)

【複数商品をご購入の場合】
1・複数商品をまとめて、1つのギフトBOXにする場合‥¥300
2・複数商品を個別でギフトBOXにする場合‥1つのBOXにつき¥300

お支払について
■取り扱い支払い方法■

銀行振込/郵便振替/代金引換/クレジット決済/コンビニ決済(前払い)

▽詳しくは以下の通りです。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2536210 ラクテン(PUICK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【海外へのお届け】

・受付可能(一部、注文受付・商品発送が出来ない・お受け出来ない国がございます。)

・お買物金額に関わらず、送料・手数料は全額お客様ご負担となります。
 送料等はメールにてお知らせ致します。

・配送方法はEMSに限らせて頂きます(お客様から指定は出来ません)

・返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。

・価格は日本円での計算となります。

・時差がありますので、お問い合わせはメールにてお願い致します。
----------------------------------
海外発送のご注文(あるいは、海外からのご注文)については、クレジットカードをご利用いただけません。

銀行振込みでの前払いでのご対応とさせていただいておりますので、ご了承ください。

We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase from overseas.
Please note that you have to pay through a bank transfer in
advance if you wish to place orders from oversea or designate overseas address.Thank you.
------------------------------------

受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】●お買い物商品総額が3,9800円(税抜)以上で送料無料になります。
※北海道、沖縄、一部離島は、宅配便の送料無料にはなりません。



●年末年始の混雑時や、台風や集中豪雨などの天候や地震等の災害及び交通規制などの都合により、
お届け日時が前後する場合がございますので、予めご理解頂きます様お願いいたします。

●宅配BOX投函について
宅配BOXへの投函希望の場合、注文フォームの備考欄に「宅配BOX希望」とご入力して下さい。
配送業者へ引き渡す際に手配致します。

●長期不在・受取拒否について
宅配便は直接手渡しになりますので、ご不在の場合は「不在票」が投函され、商品は配送業者が保管します。
不在票に記載している期日までに必ず配送業者へ連絡し、再配達をご依頼して下さい。
期日を過ぎた場合(長期不在)や受取拒否の場合、商品は当店へ返送されます。
返送された場合、以下総額をご請求致します。
※配送業者保管期限は、原則発送から約7日間となります。7日以上の保管は出来ません。


●ご注文商品が出荷されてからお客様独断で受取拒否や長期不在の場合またお客様都合のキャンセルの場合
・宅配便(代金引換の場合)
発送時送料+代引き手数料+キャンセル料1000円をご請求させて頂きます。

・宅配便 (前払いの場合)
発送時送料+キャンセル料1000円をお支払用紙を郵送させて頂き、ご請求させて頂きます。

・宅配便 (クレジット決済の場合)
発送時送料+キャンセル料1000円をクレジット会社へご請求させて頂きます。

・追跡可能メール便の場合
キャンセル代1000円をお支払用紙を郵送させて頂きご請求させて頂きます。

ご請求金額をお支払頂けなかった場合は、楽天市場・警察に届け出させて頂きますので予めご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 950円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【重要】当店の宅配便は、北海道、沖縄・離島のお届け先の場合、送料無料にはなりません。1万円以上の商品購入も送料無料にはなりません。 システム上、0円になっている場合でも、宅配便お届け先が北海道、沖縄・離島の場合は担当者より送料を訂正し、改めてメールにてご連絡致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【配送業者】ヤマト運輸・日本郵政(配送業者は選べません)
【送料】全国一律280円

【商品発送のタイミング】
NP後払い⇒ご注文確認後、審査がありますので、審査結果がわかり次第、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【発送上の注意】
お届け先の郵便私書箱宛、引越しなどでの住所転送はできません。
病院やホテルなど宿泊施設や公共施設の場合、お届け先に在籍確認や受け取り意思を確認の上、出荷になります。
事故防止の為、確認ができない場合はキャンセルさせていただきます。

【サービス内容】
代引き・日時指定不可
荷物追跡サービスあり
商品は郵便受け投函です。
発送後の商品紛失、破損は保証できませんのでご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【送料】
全国一律280円

【商品発送のタイミング】
NP後払い⇒ご注文確認後、審査がありますので、審査結果がわかり次第、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【発送上の注意】
お届け先の郵便私書箱宛、引越しなどでの住所転送はできません。
病院やホテルなど宿泊施設や公共施設の場合、お届け先に在籍確認や受け取り意思を確認の上、出荷になります。
事故防止の為、確認ができない場合はキャンセルさせていただきます。

【サービス内容】
代引き・日時指定不可
荷物追跡サービスあり
商品は郵便受け投函です。
発送後の商品紛失、破損は保証できませんのでご了承ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
旧税率で記載され注文完了した場合でも、出荷や発送が10月1日以降になる場合は、増税分があとから請求になる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
注文内容により異なります

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後、3日以内に未使用で使用に差し支える場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
注文内容により異なります

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後、3日以内に未使用で使用に差し支える場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0286512676

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:10時〜18時 日・祝、夏季休暇、年末年始は電話対応休み


返送先

郵便番号
3200838

住所
吉野1-10-10 陽北南ビル

電話番号
0286512676

FAX番号
0286512677


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【クーリングオフ制度について】 クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。 当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。 【お買いものについての重要なご案内】 明らかに購入の意志がない、何度も返品交換を繰り返し要求、悪質な受け取り拒否、明らかな脅迫や金銭などを要求してきた場合など営業妨害と判断した場合は、非常に残念ではございますが、法的処理を実施いたします。


返品について
■キャンセルについて■

発送前にお申し出頂ければ、キャンセル受付可能です
(但し、タイミングによってお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい)

※発送完了後、商品をお受けした場合はキャンセルではなく、お客様都合のご返品扱いとなります。
 
▼また、発送は完了したが商品を受け取る前にキャンセルしたい場合は以下の通りです。

【宅配便 (代金引換の場合)】
注文時の送料 + 代引き手数料 + キャンセル代¥1000 をご請求させて頂きます。


【宅配便 (郵便振替・銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済の場合)】
注文時の送料 + 手数料 + キャンセル代¥1000 を差し引いた金額がご返金となります。
※お買い上げ金額を上回った場合は、不足分をコンビニ決済にてご請求させていただきます。


【メール便・速達メール便の場合】
キャンセル代¥1000 + (コンビニ決済の場合は手数料¥200)を差し引いた金額がご返金となります。


【キャンセル代金 ご請求方法】
コンビニ決済(別途手数料¥200-) 
※振込手数料はお客様ご負担となります。

差し引き金額が注文請求金額より上回った場合は、その超過金額をご請求させて頂きます。
 
※クレジットカード払いの場合は、超過分をご請求金額としてご変更させて頂きます。

※ご返金方法は「現金書留」のみとなります。ご返金方法はお選び頂けません。

※ご請求金額をお支払頂けなかった場合は、楽天市場・警察に届け出させて頂きますので、予めご了承下さい。

-------------------------------------------------------

■返品・交換について■


お客様のご判断で一方的な返送した場合、弊社は一切受け取り致しませんので予めご了承下さい。

メール便・速達メール便の場合、お客様都合での
返品・交換は一切お受け出来ません。

また、メール便(速達を含む)は郵便受け投函となりますので、
弊社発送後の破損・紛失・盗難等の補償・返金・代品発送は
一切致しませんので、ご理解頂きます様お願い致します。



【宅配便の場合】
交換・返品の際には商品到着後3日以内にご連絡下さい。
ハンドメイド・オンリーワン商品は交換が出来ませんので全て返品扱いとなります。

----------------------------------------
○返品・交換条件
・商品を使用していない
・使用に差し支える程度の破損がある場合
・商品到着から3日以内に当社への連絡


×返品・交換が出来ない条件

・お客様が商品を使用、着用した場合
・お客様の責任で商品に破損等を生じたもの
・商品到着から3日以上経過したもの
・当社への連絡がない場合


※返品・交換の際、当社で現品を見て返品・交換に適しているか確認致します。
その際、当社規程に満たない場合はお受け出来ませんので予めご了承下さい。



【返品・交換の送料・手数料について】
お客様ご都合の返品・交換は送料・手数料等、全額お客様負担になります。


【不良品・品違いについて】
万が一、不良品・品違いの場合は、お手数ですが商品ご到着後3日以内にご連絡下さい。
※不良品・品違いに関しても、ご到着後3日以上経過した場合は、受付出来ませんのでご了承下さい。


【返金について】

※代金引換・郵便振替・銀行振込・コンビニ決済でお支払いただいた場合
返品商品が当社に到着し、確認次第ご連絡致します。
確認後、1週間以内に現金書留にてご返金とさせて頂きます。


※クレジットカード決済でお支払いただいた場合
返品商品が当社に到着し、確認次第ご連絡致します。
確認後、クレジットカード請求額のキャンセル、または変更処理を致します。

尚、トラブル防止の為、ご返金送付先はご注文の際にご登録された送付先住所に郵送致します。

※ご返金の際は、送料分が差引対象となりますので、予めご了承下さいませ。


【交換・返品送付方法】
交換・返品の際は、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
こちらで確認後、商品を郵送して頂きますが、事故防止の為、普通郵便は禁止させて頂いております。
※弊社未確認のまま、商品を郵送された場合、受付出来ませんので、予めご了承下さい。

郵送の際は、小包扱いの着払いにて郵送して頂きます。
※お客様都合の場合は、送料・手数料はご負担して頂きます。


社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社大実商事

〒320-0838 栃木県宇都宮市吉野1丁目10-10 陽北南ビル
TEL:028-651-2676 FAX:028-651-2677
代表者:小池 光明
店舗運営責任者:小池 優(業務部)
店舗セキュリティ責任者:小池 優
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収書の発行について

領収書は、ご希望により発行致します。

その際、クレジット手数料・振込手数料・ポイント利用分は領収代金に含まれません。

弊社でご請求の金額を記入致しますので、予めご了承ください。

ギフトについて

ギフトサービスは¥300になります。(1BOX=¥300になります)

【複数商品をご購入の場合】
1・複数商品をまとめて、1つのギフトBOXにする場合‥¥300
2・複数商品を個別でギフトBOXにする場合‥1つのBOXにつき¥300

お支払について

■取り扱い支払い方法■

銀行振込/郵便振替/代金引換/クレジット決済/コンビニ決済(前払い)

▽詳しくは以下の通りです。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2536210 ラクテン(PUICK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

旧税率で記載され注文完了した場合でも、出荷や発送が10月1日以降になる場合は、増税分があとから請求になる場合があります。

配送について

【海外へのお届け】

・受付可能(一部、注文受付・商品発送が出来ない・お受け出来ない国がございます。)

・お買物金額に関わらず、送料・手数料は全額お客様ご負担となります。
 送料等はメールにてお知らせ致します。

・配送方法はEMSに限らせて頂きます(お客様から指定は出来ません)

・返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。

・価格は日本円での計算となります。

・時差がありますので、お問い合わせはメールにてお願い致します。
----------------------------------
海外発送のご注文(あるいは、海外からのご注文)については、クレジットカードをご利用いただけません。

銀行振込みでの前払いでのご対応とさせていただいておりますので、ご了承ください。

We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase from overseas.
Please note that you have to pay through a bank transfer in
advance if you wish to place orders from oversea or designate overseas address.Thank you.
------------------------------------

受注・発送カレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

●お買い物商品総額が3,9800円(税抜)以上で送料無料になります。
※北海道、沖縄、一部離島は、宅配便の送料無料にはなりません。



●年末年始の混雑時や、台風や集中豪雨などの天候や地震等の災害及び交通規制などの都合により、
お届け日時が前後する場合がございますので、予めご理解頂きます様お願いいたします。

●宅配BOX投函について
宅配BOXへの投函希望の場合、注文フォームの備考欄に「宅配BOX希望」とご入力して下さい。
配送業者へ引き渡す際に手配致します。

●長期不在・受取拒否について
宅配便は直接手渡しになりますので、ご不在の場合は「不在票」が投函され、商品は配送業者が保管します。
不在票に記載している期日までに必ず配送業者へ連絡し、再配達をご依頼して下さい。
期日を過ぎた場合(長期不在)や受取拒否の場合、商品は当店へ返送されます。
返送された場合、以下総額をご請求致します。
※配送業者保管期限は、原則発送から約7日間となります。7日以上の保管は出来ません。


●ご注文商品が出荷されてからお客様独断で受取拒否や長期不在の場合またお客様都合のキャンセルの場合
・宅配便(代金引換の場合)
発送時送料+代引き手数料+キャンセル料1000円をご請求させて頂きます。

・宅配便 (前払いの場合)
発送時送料+キャンセル料1000円をお支払用紙を郵送させて頂き、ご請求させて頂きます。

・宅配便 (クレジット決済の場合)
発送時送料+キャンセル料1000円をクレジット会社へご請求させて頂きます。

・追跡可能メール便の場合
キャンセル代1000円をお支払用紙を郵送させて頂きご請求させて頂きます。

ご請求金額をお支払頂けなかった場合は、楽天市場・警察に届け出させて頂きますので予めご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 950円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【重要】当店の宅配便は、北海道、沖縄・離島のお届け先の場合、送料無料にはなりません。1万円以上の商品購入も送料無料にはなりません。 システム上、0円になっている場合でも、宅配便お届け先が北海道、沖縄・離島の場合は担当者より送料を訂正し、改めてメールにてご連絡致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【配送業者】ヤマト運輸・日本郵政(配送業者は選べません)
【送料】全国一律280円

【商品発送のタイミング】
NP後払い⇒ご注文確認後、審査がありますので、審査結果がわかり次第、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【発送上の注意】
お届け先の郵便私書箱宛、引越しなどでの住所転送はできません。
病院やホテルなど宿泊施設や公共施設の場合、お届け先に在籍確認や受け取り意思を確認の上、出荷になります。
事故防止の為、確認ができない場合はキャンセルさせていただきます。

【サービス内容】
代引き・日時指定不可
荷物追跡サービスあり
商品は郵便受け投函です。
発送後の商品紛失、破損は保証できませんのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【送料】
全国一律280円

【商品発送のタイミング】
NP後払い⇒ご注文確認後、審査がありますので、審査結果がわかり次第、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【発送上の注意】
お届け先の郵便私書箱宛、引越しなどでの住所転送はできません。
病院やホテルなど宿泊施設や公共施設の場合、お届け先に在籍確認や受け取り意思を確認の上、出荷になります。
事故防止の為、確認ができない場合はキャンセルさせていただきます。

【サービス内容】
代引き・日時指定不可
荷物追跡サービスあり
商品は郵便受け投函です。
発送後の商品紛失、破損は保証できませんのでご了承ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

注文内容により異なります

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後、3日以内に未使用で使用に差し支える場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

注文内容により異なります

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後、3日以内に未使用で使用に差し支える場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※未使用であっても到着後、日にちが経過している場合や金銭の要求、暴力的な言動や文言などでの連絡はお受けできません。 また法的な処置をとらせていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0286512676

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:10時〜18時 日・祝、夏季休暇、年末年始は電話対応休み

返送先

郵便番号

3200838

住所

吉野1-10-10 陽北南ビル

電話番号

0286512676

FAX番号

0286512677

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【クーリングオフ制度について】 クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。 当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。 【お買いものについての重要なご案内】 明らかに購入の意志がない、何度も返品交換を繰り返し要求、悪質な受け取り拒否、明らかな脅迫や金銭などを要求してきた場合など営業妨害と判断した場合は、非常に残念ではございますが、法的処理を実施いたします。

返品について

■キャンセルについて■

発送前にお申し出頂ければ、キャンセル受付可能です
(但し、タイミングによってお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい)

※発送完了後、商品をお受けした場合はキャンセルではなく、お客様都合のご返品扱いとなります。
 
▼また、発送は完了したが商品を受け取る前にキャンセルしたい場合は以下の通りです。

【宅配便 (代金引換の場合)】
注文時の送料 + 代引き手数料 + キャンセル代¥1000 をご請求させて頂きます。


【宅配便 (郵便振替・銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済の場合)】
注文時の送料 + 手数料 + キャンセル代¥1000 を差し引いた金額がご返金となります。
※お買い上げ金額を上回った場合は、不足分をコンビニ決済にてご請求させていただきます。


【メール便・速達メール便の場合】
キャンセル代¥1000 + (コンビニ決済の場合は手数料¥200)を差し引いた金額がご返金となります。


【キャンセル代金 ご請求方法】
コンビニ決済(別途手数料¥200-) 
※振込手数料はお客様ご負担となります。

差し引き金額が注文請求金額より上回った場合は、その超過金額をご請求させて頂きます。
 
※クレジットカード払いの場合は、超過分をご請求金額としてご変更させて頂きます。

※ご返金方法は「現金書留」のみとなります。ご返金方法はお選び頂けません。

※ご請求金額をお支払頂けなかった場合は、楽天市場・警察に届け出させて頂きますので、予めご了承下さい。

-------------------------------------------------------

■返品・交換について■


お客様のご判断で一方的な返送した場合、弊社は一切受け取り致しませんので予めご了承下さい。

メール便・速達メール便の場合、お客様都合での
返品・交換は一切お受け出来ません。

また、メール便(速達を含む)は郵便受け投函となりますので、
弊社発送後の破損・紛失・盗難等の補償・返金・代品発送は
一切致しませんので、ご理解頂きます様お願い致します。



【宅配便の場合】
交換・返品の際には商品到着後3日以内にご連絡下さい。
ハンドメイド・オンリーワン商品は交換が出来ませんので全て返品扱いとなります。

----------------------------------------
○返品・交換条件
・商品を使用していない
・使用に差し支える程度の破損がある場合
・商品到着から3日以内に当社への連絡


×返品・交換が出来ない条件

・お客様が商品を使用、着用した場合
・お客様の責任で商品に破損等を生じたもの
・商品到着から3日以上経過したもの
・当社への連絡がない場合


※返品・交換の際、当社で現品を見て返品・交換に適しているか確認致します。
その際、当社規程に満たない場合はお受け出来ませんので予めご了承下さい。



【返品・交換の送料・手数料について】
お客様ご都合の返品・交換は送料・手数料等、全額お客様負担になります。


【不良品・品違いについて】
万が一、不良品・品違いの場合は、お手数ですが商品ご到着後3日以内にご連絡下さい。
※不良品・品違いに関しても、ご到着後3日以上経過した場合は、受付出来ませんのでご了承下さい。


【返金について】

※代金引換・郵便振替・銀行振込・コンビニ決済でお支払いただいた場合
返品商品が当社に到着し、確認次第ご連絡致します。
確認後、1週間以内に現金書留にてご返金とさせて頂きます。


※クレジットカード決済でお支払いただいた場合
返品商品が当社に到着し、確認次第ご連絡致します。
確認後、クレジットカード請求額のキャンセル、または変更処理を致します。

尚、トラブル防止の為、ご返金送付先はご注文の際にご登録された送付先住所に郵送致します。

※ご返金の際は、送料分が差引対象となりますので、予めご了承下さいませ。


【交換・返品送付方法】
交換・返品の際は、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
こちらで確認後、商品を郵送して頂きますが、事故防止の為、普通郵便は禁止させて頂いております。
※弊社未確認のまま、商品を郵送された場合、受付出来ませんので、予めご了承下さい。

郵送の際は、小包扱いの着払いにて郵送して頂きます。
※お客様都合の場合は、送料・手数料はご負担して頂きます。


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