株式会社ｉＨｏｌｄｉｎｇｓ 〒4200005 静岡県静岡市葵区北番町113-1 TEL:0570-07-2155 FAX:054-204-5000 代表者:深沢 雄次 店舗運営責任者:深沢 雄次 店舗セキュリティ責任者:深沢 雄次 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

【商品に関して】

昨今の物価高騰により、未曾有の商品の値上げや商品リニューアルが予告なく行われております。

ストアとしても最大限注意を払っておりますが、商品ページの更新が間に合っていない場合がございます。

内容量の変更に関しては、適正価格に見合う総合的な判断の上、一部返金又は全額返金の対応をさせて頂きます。

パッケージ変更は、商品自体に異常が見られない場合には返品交換ができかねますことご了承ください。

※メーカーの都合によりパッケージ・商品名・原材料等が、事前予告なく変更され、
お届けする商品がサイトに表示されている画像や商品情報と異なる場合がございますが
商品自体に異常が見られない場合には免責とさせて頂きます。

外箱に擦れや日焼け、シールの剥がし跡等の傷みがある場合がございます。
配送規定サイズを超過する場合は個商品のみ（外箱外袋不同梱）を再梱包し発送する場合がございますので予めご了承下さい。
商品の販売価格は予告なく変動致します。ご購入後に当店販売価格の変動（値上げ値下げ）があった場合、ご注文時の価格が販売価格となります。
商品説明に関して、各商品のすべての機能、仕様等を掲載しておりません。
詳しくは、当該メーカーのホームページやカスタマーサポート等で必ずご確認下さい。
当店の説明不足による返品、交換は致しかねますこと予めご了承下さい。


【商品の表記・掲載ミスに関して】
品質管理並びに表記内容確認を徹底しておりますが、意図せず人為的なミスにより、表記ミスや画像掲載ミスが発生してしまう事がございます。
表記・掲載ミスが発覚した場合には、適正価格に見合う総合的な判断の上、一部返金又は全額返金の対応をさせて頂きます。


【領収書･納品書・インボイスに関して】
当ストアでは金額の記載されていない「 お買い上げ明細書（納品書） 」を商品に同梱しております。
※一部倉庫からの発送には伝票自体が同梱されておりません。
金額の記載のある「 お買い上げ明細書（納品書） 」及び「 領収書 」は発送通知情報のメールに発行ダウンロードリンクを記載させていただきます。各種明細書が必要なお客様は発送通知のメールをご確認ください。

インボイス制度の「適格請求書発行事業者登録番号」は領収書・納品書に発行されております。
ご確認は各伝票をご自身で発行していただきご確認ください。


【海外への配送に関して】
当ストアでは海外への配送を一切承っておりません。
ご注文いただいても配送不可としてキャンセルを行わせて頂きます。


【メール便商品に関して】
メール便配送の場合、ポスト投函型の配送のため、日時指定は承ることが出来ません。
発送後のお届け先変更は一切受け付けておりませんので、直接運送会社へご相談ください。
メール便の転送サービスを行っていない運送会社の場合、商品返送後、再配達にかかる料金をお客様ご負担の上、再配達となります。
※再配達の対応基準に関しては以下の「お客様都合により返送された商品に関して」を参照ください。
運送会社引き受けのメール便サイズ と お届け先のポストのサイズによりポスト投函できない場合がございますため、
ポスト投函を保証することは当店では出来かねますこと予めご了承ください。
ポスト投函不可の場合、配達員が直接お渡し致しますため、
不在の場合には不在票もしくは伝票番号をもとに、お客様にて運送会社へ再配達のご依頼を行なってください。
※運送会社の誤配達により商品の回収ができない場合には当ストアの保証はできかねますので、運送会社へご相談ください。


【お客様都合により返送された商品に関して】
如何なる理由におきましても、商品がお届けできずに返送された商品の後追いは当店では出来かねます。
事前連絡および事前承認がされずに受取辞退により返送された商品は返金はできかねます。
なお、返送された商品は3営業日以内に廃棄致しますので、同期日以内にご連絡のない場合は再配達及び返金・キャンセルはできかねます。


▼お客様都合の返送の一例
==============================
・住所情報記載漏れ(番地抜け,部屋番号抜けetc)
・誤字脱字(英語表記,特殊文字に対応しておりません)
・転居による配送不可
・長期不在による配送不可
・保管期限超過による配送不可
※運送会社毎に配送不可になる基準が異なります。直接運送会社へお問い合わせください。
※不在票の有無につきましては、運送会社の責任になりますため、弊社での保証の対象外となります。
※発送時にお送りした発送情報の伝票番号をもとにお早めに運送会社へお問い合わせください。
==============================


【再配達に関して・・・お客様都合による返送商品】
返送された商品のうち廃棄前の商品は、再配達をご希望の場合には再配達にかかる料金(返品送料・在庫計上料・再配達送料・事務手数料)は全てお客様負担となります。
再配達料金以外に各種手数料が発生しておりますので、着払いでの再配達は承っておりません。
また、返送された荷姿で再発送になりますため、返送中及び再配達中に生じた汚損破損は当ストアの保証の対象外となります。
再配達までの日数は倉庫の通常の発送オペレーションと異なりますので、再配達料金確認後、2~7営業日以内での発送となります。


【返金･キャンセルに関して・・・お客様都合による返送商品】
返送商品は弊社の保管期限を過ぎた場合、廃棄の対象となり、返金・キャンセルは出来かねます。
お客様都合により返送された商品のうち、下記の条件を全て満たした場合に限り一部返金･キャンセルの対応を承ります。
==============================
1.返送後3営業日以内にご連絡
2.再販売可能な商品(返送中に汚損破損が発生していない)である事を検品確認できる
3.商品が訳あり品、またはアウトレット品でない
4.商品がキャンセル不可の記載がない
5.予約商品の記載がない
==============================

一部返金･キャンセルが可能な場合、『返送料＋在庫計上料＋事務手数料』はお客様負担となり、ご注文の金額から差し引いてのご返金となります。
返金にかかる手数料は全てお客様のご負担となります。


【訳あり・アウトレットの商品に関して】
訳あり・アウトレット商品は発送後の返金交換の対象外となります。
訳あり・アウトレット商品には以下のような理由を含みます。
==============================
・ダメージ商品
・箱つぶれ、箱なし
・パッケージなし
・生産終了、廃盤
・賞味期限間近
・その他(不明な場合はお問い合わせください)
==============================
返金・交換・保証の対象外となりますので、ご購入の際は慎重にご判断ください。


【商品間違いによる返品交換に関して】
当ストアでは意図せず作業ミスにより間違った商品をお届けしてしまうことや数量不足が発生してしまうことがございます。
ご使用前に商品を確認していただき、使用前に必ず当ストアまでご連絡ください。
万が一、上記のような問題が発生していても、使用済みや開封済みの場合には返品交換等の対応ができかねますこと予めご了承ください。


【在庫切れに関して】
当ストアでは複数モールで同一商品を販売している為、在庫連動システムのタイムラグにより在庫欠品中でも注文可能な事がございます。
その場合、下記のいずれかの対応となります。
　・取引先の取り扱い終了の場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
　・取引先の納期が未定および長期になる際は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。
　・複数ご注文のうち一部在庫切れの場合は、全て在庫が揃い次第発送となります。


【運送会社に関して】
ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかにて配送いたします。
※配送業者のご指定はできません。当店指定の配送業者となります。
※上記都合により、営業所留め、配達店留めの対応は一切できかねます。
万が一、営業所留め、配達店留めをされている場合には当ストアでのお届け先変更の対応および追加配送はできかねます。
※商品の梱包サイズやお届け地域に応じて商品ページに記載の配送業者以外での配送となる可能性もございますので予めご了承ください。


【個別配送商品に関して】
当ストアでは複数拠点からの発送を行なっております。
複数ご注文をいただいた商品が複数拠点からの発送により出荷日及び到着日のズレが発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。


【土日祝日の発送に関して】
当ストアでは複数拠点からの発送を行なっており、一部倉庫では土日祝日も発送を行なっております。
発送後に送られるメールをご確認いただき、商品を受領いただきますようお願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2536083 ラクテン（ＰＲＩＭＥＳＥＬＬＥＲＪＡＰＡＮラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1450円

980円

900円

800円

800円

800円

800円

800円

880円

880円

980円

980円

1350円

80サイズ

1680円

1190円

1100円

980円

980円

980円

980円

980円

1100円

1100円

1190円

1190円

1900円

100サイズ

1980円

1600円

1500円

1360円

1360円

1360円

1360円

1360円

1500円

1500円

1600円

1600円

2500円

120サイズ

2200円

1800円

1690円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1690円

1690円

1800円

1800円

3000円

140サイズ

2354円

2030円

1922円

1814円

1814円

1814円

1814円

1814円

1922円

1922円

2030円

2030円

3542円

160サイズ

2570円

2250円

2138円

2030円

2030円

2030円

2030円

2030円

2138円

2138円

2246円

2246円

4082円

~2.0kg

1450円

980円

900円

800円

800円

800円

800円

800円

880円

880円

980円

980円

1350円

~5.0kg

1680円

1190円

1100円

980円

980円

980円

980円

980円

1100円

1100円

1190円

1190円

1900円

~10.0kg

1980円

1600円

1500円

1360円

1360円

1360円

1360円

1360円

1500円

1500円

1600円

1600円

2500円

~15.0kg

2200円

1800円

1690円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1690円

1690円

1800円

1800円

3000円

~20.0kg

2354円

2030円

1922円

1814円

1814円

1814円

1814円

1814円

1922円

1922円

2030円

2030円

3542円

~25.0kg

2570円

2246円

2138円

2030円

2030円

2030円

2030円

2030円

2138円

2138円

2246円

2246円

4082円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
【商品発送のタイミング】
商品毎の出荷予定日数をご確認ください。
（ ※土日祝を含めた休業日は含まれません。）
商品出荷予定日が異なる商品を購入された場合には出荷予定日が遅い方に合わせての出荷になります。
※送料変更や個別のお客様対応が生じた場合には、
お客様の承諾ならびにお支払が確定してから上記案内の目安での出荷となります。
※前払いや銀行振り込みをご選択いただいている場合は入金確認後から日数が起算されます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

3500円

80サイズ

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

3500円

100サイズ

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

1780円

4500円

120サイズ

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

4500円

140サイズ

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

5500円

160サイズ

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

5500円

~2.0kg

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

3500円

~5.0kg

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

790円

3500円

~10.0kg

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

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4500円

~15.0kg

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

1580円

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4500円

~20.0kg

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

2490円

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~25.0kg

2490円

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2490円

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2490円

2490円

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2490円

5500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【備考】
運送会社
ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかにて配送いたします。
※配送業者のご指定はできません。当店指定の配送業者となります。
※商品の梱包サイズやお届け地域に応じて商品ページに記載の配送業者以外での配送となる可能性もございますので予めご了承ください。

商品発送のタイミング
商品毎の出荷予定日数をご確認ください。
（ ※土日祝を含めた休業日は含まれません。）
商品出荷予定日が異なる商品を購入された場合には出荷予定日が遅い方に合わせての出荷になります。
※送料変更や個別のお客様対応が生じた場合には、
お客様の承諾ならびにお支払が確定してから上記案内の目安での出荷となります。
※前払いや銀行振り込みをご選択いただいている場合は入金確認後から日数が起算されます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1590円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1670円

1200円

1200円

1020円

1020円

1020円

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1020円

1100円

1100円

1200円

1200円

1570円

80サイズ

1896円

1406円

1316円

1196円

1196円

1196円

1196円

1196円

1316円

1316円

1406円

1406円

2116円

100サイズ

2196円

1816円

1716円

1576円

1576円

1576円

1576円

1576円

1716円

1716円

1816円

1816円

2720円

120サイズ

2416円

2016円

1906円

1796円

1796円

1796円

1796円

1796円

1906円

1906円

2016円

2016円

3216円

140サイズ

2570円

2246円

2138円

2030円

2030円

2030円

2030円

2030円

2138円

2138円

2246円

2246円

3758円

160サイズ

2786円

2466円

2354円

2246円

2246円

2246円

2246円

2246円

2354円

2354円

2462円

2462円

4298円

~2.0kg

1670円

1200円

1200円

1020円

1020円

1020円

1020円

1020円

1100円

1100円

1200円

1200円

1570円

~5.0kg

1896円

1406円

1316円

1196円

1196円

1196円

1196円

1196円

1316円

1316円

1406円

1406円

2116円

~10.0kg

2196円

1816円

1716円

1576円

1576円

1576円

1576円

1576円

1716円

1716円

1600円

1816円

2720円

~15.0kg

2416円

2016円

1906円

1796円

1796円

1796円

1796円

1796円

1906円

1906円

2016円

2016円

3216円

~20.0kg

2570円

2246円

2138円

2030円

2030円

2030円

2030円

2030円

2138円

2138円

2246円

2246円

3758円

~25.0kg

2786円

2466円

2354円

2246円

2246円

2246円

2246円

2246円

2354円

2354円

2462円

2462円

4298円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

クール便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚クール便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

930円

660円

610円

560円

560円

560円

560円

560円

610円

610円

660円

660円

880円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
なお、以下の場合はキャンセルを承れません。予めご了承ください。
==============================
・楽天市場の会員登録を利用していないご注文
・訳ありやアウトレット商品のご注文
・あす楽、即日発送の対象商品のご注文 ( 配送エリア、営業日に関わらない )
・予約購入/定期購入/頒布会のご注文
・商品ページにキャンセル不可の記載のあるご注文
・注文日時より30分以上経過したご注文
==============================
また、注文日時より30分以上経過したご注文は、営業日にかかわらず受注システムを24時間連携しておりますため、 委託倉庫にて発送準備(システム/梱包/荷受け)が進んでおり、出荷停止を行うことができず発送の対象となり、すべて返品扱いになりますこと予めご了承ください。
お問い合わせをいただいた場合でも上記ご対応と同様になりますことご了承ください。

■返金額

▼クレジットカード決済・代金引換・ApplePay・後払い決済の場合
発送前に代金のご請求は行いませんので、ご返金はございません。

▼ポイントをご利用のお客様
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
※楽天会員様で、楽天市場からのメール送信後30日以内にお手続きいただけない場合は電子マネー『楽天キャッシュ』として自動返金されます。
楽天市場より万一メールが届かない場合やご不明点がございましたら、楽天市場までお問い合わせをお願いいたします。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
お電話やメールではご注文内容の確認・照合に時間がかかりますので、必ず注文履歴のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、以下の理由により商品が配送不可になり返送後3営業日が過ぎた商品は再配達及び返金を承れません。予めご了承ください。
==============================
・事前承認がされずに受取辞退
・住所情報記載漏れ(番地抜け,部屋番号抜けetc)
・誤字脱字(英語表記,特殊文字に対応しておりません)
・転居による配送不可
・長期不在による配送不可
・保管期限超過による配送不可
==============================

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
お電話やメールではご注文内容の確認・照合に時間がかかりますので、必ず注文履歴のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用上、初期不良の可能性がある場合はメーカーへ直接お問い合わせください。 原則、メーカーの対応基準に準拠し、対応期間内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
その他

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
お電話やメールではご注文内容の確認・照合に時間がかかりますので、必ず注文履歴のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用上、初期不良の可能性がある場合はメーカーへ直接お問い合わせください。 原則、メーカーの対応基準に準拠し、対応期間内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金を含む個別対応になるケースがございますので、ご了承ください。
お電話やメールではご注文内容の確認・照合に時間がかかりますので、必ず注文履歴のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570-07-2155

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
4200005

住所
静岡県静岡市葵区北番町113-1

電話番号
0570-07-2155

FAX番号
054-204-5000


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【商品のお届け間違いによる返品交換に関して】
当ストアでは意図せず作業ミスにより間違った商品をお届けしてしまうことや数量不足が発生してしまうことがございます。
ご使用前に商品を確認していただき、使用前に必ず当ストアまでご連絡ください。
万が一、上記のような問題が発生していても、使用済みの場合は当ストアにて再販が不可として返品交換等の対応ができかねますので予めご了承ください。