株式会社マジック 〒5370002 大阪府大阪市東成区深江南2-3-5 TEL:06-6977-9292 FAX:06-6977-9290 代表者:藤井　裕之 店舗運営責任者:中川　あゆみ(マジックFactory) 店舗セキュリティ責任者:中川　あゆみ 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−17:00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。

●メールでのお問い合わせ

●チャット形式のお問い合わせ
※休業日のご注文につきましては、翌営業日の対応となります。予めご了承ください。

■領収書など各種明細書発行について■

当店では各種明細書（領収書・請求書・納品書・お買上げ明細書）の紙での発行は行っておりません。
購入履歴画面より楽天市場名義の領収書をダウンロード頂けます。
お手数ではございますが、お客様ご自身にてダウンロード・印刷をお願い致します。
なお、宛名部分は空欄になっておりますので、ご希望の宛名をご記入頂けます。

▼領収書の発行について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

金額を分けて発行する場合、マジック名義の領収書をご希望の場合は、
PDFデータにてメール送付致しますので、ご注文の際に備考欄へご希望の旨記載ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2153311 ラクテン（フ゜リントシヨツフ゜マシ゛ツク

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
《納期について》

■ 加工あり商品の場合
ご注文いただいてから、デザイン原稿を送付していただきます。
デザイン完成しましたら、イメージ画像をお送り致します。
オーダーメイド商品のため、商品カラー・サイズ・デザイン等決定後（お支払い後）
通常10〜14日（営業日）後に大阪工場より発送いたします
発送日の詳細はデザイン決定時（ご入金時）にお知らせいたします。
ご希望納期ございましたらお問い合わせください。
可能な限り対応させていただきます。

------------------------------------------------

《梱包について》　

簡易包装にご協力下さい。
ごみ問題や環境保全のため、プリントショップマジックでは、 簡易包装を基本とさせていただきます。
基本的にTシャツは複数、一緒に包装させていただきます。
1枚1枚袋詰めいたしておりませんので、ご理解のほどお願いいたします。

当店では商品のお届けの際に、 仕入時の段ボールや近隣のお店などで不要になった段ボール、
商品の不要な空き箱などを積極的に利用しております。

格好良く言えば『リユース』ですが、
使える物をゴミとして捨てて、新たに梱包資材を使うことは、
もったいないと考えております。

見た目はあまりオシャレではありませんが、
可能な限りゴミを減らし資源を節約したいという思いもございます。
どうぞご理解下さいますよう、お願致します。

------------------------------------------------

《発送について》　

■ 加工あり商品の場合(※加工済み商品は除く)
プリントや刺繍などの加工がある商品の場合は、 送料無料
※離島・一部地域は別途送料が掛かる場合がございます。

佐川急便にて発送いたします。
※一部商品を除く
※3980円以上のご注文で送料無料
（※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時


※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※予期せぬ都合により、納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
※出荷後の天候悪化・交通トラブルなどにより、確実な納品の日時は保証出来ませんので余裕をもってのご注文をお勧めします。
※配送時の天候不良・トラブルなどによる到着遅延については、当店では一切の責任を負いかねます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 ※大量注文の場合は別途追加送料がかかる場合がございます。 ※北海道への配送は￥3,980以上で送料無料 ※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料 ▼沖縄・離島・一部地域　対象地域一覧 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000013834?l-id=event_guide_freeshippingline_16

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】 【クリックポスト対応可】の記載のある商品のみ対象

・25cm×34cm以内
・厚さ3cm以内
・重さ1Kg以内

・お届けはポスト投函です。
・お届け日指定、時間指定はお受け出来ません。
・代金引換でのお支払いはお受け出来ません。

当店は海外へ発送を行っていません

2019年9月13日18時以降のご注文については10月1日以降の発送予定となるため、 10％の税率を適用しております。 （通常約10営業日の制作期間を頂いているため）

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
必ずデザイン作成前までにお電話またはメールにてキャンセルのご連絡をお願い致します。

※デザイン作成後のキャンセルに付きましては、デザイン作成料￥5,500をご請求させて頂きます。
※制作開始後のキャンセルは受け付けておりません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
上記条件内の場合は、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【商品不良（柄違い・色違い・位置違いなど）】
弊社責任における不良の発生は良品と交換致します。
※但し商品毎の微妙な色合いの差や数mm〜1cm程度の位置差による不良扱いはご容赦願います。
※プリント色目についてはお客様からPantone・DICなどカラーナンバーでのご指定がない限り、当社任意とさせて頂きます）
着用・洗濯後の不良については返品・交換をお受け出来ません。 商品は商品到着後、早めにご確認をお願い致します。

【サイズ・本体色・数量違い】
●弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、
商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。
万一、サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後8日以内にお知らせ願います。
正規内容との不足分を制作・補填いたします。

●ウェアのサイズについては事前にお客様の方でよくご確認の上、ご購入下さい。

●オリジナル商品のため、納品後のサイズ交換、
他社加工場に商品直送を依頼される場合、加工後のカラー・サイズの交換、クレーム等はお受けできませんのでご了承下さい。

●複数サイズをご注文いただいた場合、生地ロットの違いにより
若干色目が異なる場合もございますのでご了承ください。

●既成商品のサイズ規格について、1〜2センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。

●画面でご覧になる生地の色・質感・インクカラーなどは、実際とは異なります。
画像はあくまでイメージとしてご覧頂き、商品到着後のイメージとの差異による 返品・交換はお受け出来かねます。



対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6977-9292

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※何かございましたら、各担当者へご連絡ください。


■返送先

郵便番号
537-0002

住所
大阪府大阪市東成区深江南2-3-5

電話番号
06-6977-9292

FAX番号
06-6977-9290

備考
※商品によっては返送先が異なる場合がございます。 詳しい返送先住所は担当者よりご連絡いたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【文字打ちの場合のスペル違いなど】
弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックは致しません。
最終のデータをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。
万一スペル違いなどの場合も最終のご注文いただいた後での刷り直しなどはお客様負担とします。

【デザインについて】
・ご注文が確定しましたら、デザイン制作を開始致します。
デザイン作成後、メールにてイメージ画像を送信いたしますのでデザインや大きさ、配色、スペルなどをご確認ください。
当ショップでは基本デザイン料はいただいておりません。
よって、デザイン変更は1回までとなります。
※変更箇所に限りはございません。
2回目以降の修正は有償（1100円）となりますのでご注意ください。


・デザイン作成後のキャンセルにつきましては、デザイン作成料金（5500円）発生いたします。

・弊社は個々のデザインに関する著作権や肖像権の確認をいたしておりませんが、 一見して分かる著作権・商標権・肖像権違反と考えられるデザインについては、お断りさせて頂いております。
（有名なキャラクターをそのまま使ったり、有名スポーツメーカーのロゴのパロディーなど）
なお、作成後のトラブルについては一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。
使用許可を得てのご使用の場合は、その旨ご連絡をお願い致します。


【商品について】
ご注文いただきました商品はご注文いただきましてからのメーカー発注となります。
欠品等の場合は、再度お選びいただく場合がございますのでご了承ください。

当店の商品は完全オリジナルオーダーメイドとなっております。
商品の特性上、商品手配・デザイン作成後のキャンセルの場合、
商品代＋デザイン作成料のご請求させていただきますのでご了承ください。