株式会社寿屋珈琲飲料社 〒730-0004 広島県広島市中区東白島町７−１８ TEL:082-222-0551 FAX:082-228-2607 代表者:割方　光也 店舗運営責任者:割方　敦裕(本社製造部) 店舗セキュリティ責任者:割方　敦裕 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は24時間受付中です。


また、お問い合わせは、平日09:00〜17:00にて受け付けております。
電話番号082-222-0551


《休業日》
土・日曜日･祝日･年末年始･盆
休業日もご注文を受け付けておりますが、手続きは翌営業日となります。予めご了承ください。

寿屋珈琲[kotobukiya]を運営する
株式会社寿屋珈琲飲料社におきましては
お客様よりお寄せ頂いた個人情報を、他に転売・転用などを一切いたしません
責任あるスタッフしかこれらの情報に接する事は無く、
流出など無いよう厳格にお客様の情報を取扱わせて頂いております。

当店では領収書はWEB発行のみとなっております。 領収書が必要なお客様はお手数ではございますが、下記記載の方法にてご対応下さいますようお願い申し上げます。

【領収書の発行のやり方】
・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから

【領収書とみなされる明細書について】
購入履歴またはご注文内容確認ページからの印刷が困難な場合はこちらをご利用下さい。
・クレジットカード、ApplePay：クレジットカードの利用明細
・コンビニ決済、銀行振込、PayPal,、Alipay：支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
・後払い決済の支払い後の請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表
・代金引換：配送業者が発行する領収書

皆様にはご協力をお願いするとともに、ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【参照　楽天市場 領収書について】
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2075817 ラクテン（コトフ゛キヤコ−ヒ−ＫＯＴＯＢＵＫＩＹＡ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年9月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】送料：全国一律880円

●１配送先で3,980円（税込）以上お買上の際は、送料を当店でサービスします。

●お届け日に関して特にご指定がない場合、
　　前払いの場合⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
　　後払いの場合⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。

●土日祝日にご注文いただきますと、発送手続きは翌営業日となります。連休などは多少時間をいただくことがございますが、予めご了承ください。

●配送はご注文日より2週間以内ですと、配送指定日・時間帯指定ができます。ご注文の際にお知らせください。

●指定時間帯は、
指定なし
午前中
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00
20:00-21:00


よりお選びください。
(時間指定はご注文画面の[お支払方法]・[配送方法選択]でご指定出来ます。)

◆配達日指定のお客様へのお願い◆
指定日着となるように常に努力しておりますが、イベントなどの繁忙期は荷物が重なり配送業者も配りきれない場合がございます。 クリスマスプレゼントや誕生日プレゼントとして商品の購入をされる場合は、確実に商品をお届けできるよう、1日、2日前の日にご指定されることを推奨いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当社の楽天市場内店舗「寿屋珈琲」におきましては、税別価格にて表示させていただいております。
消費税から１円未満の端数が発生した場合は、端数分を切り捨てとさせていただきます
（例：お買上金額1230円の場合、金額が1328.4円となりますが、端数の.4円は切り捨てとし、1328円が請求額となります）

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1） 返品について
返品は商品の性質上、基本的にお届け時にすでに問題のある商品に限り
お受けいたします。
（お届けした時点で、商品の破損・注文した商品と異なる・品質に問題がある、といった場合）
商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっているかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。 すぐに返品・交換をさせていただきます、この場合送料は当店にて負担致します。

★返品を受付け出来ないものについて
お客様の一方的な都合によるキャンセル
お客様が破損・汚損された商品
お客様が一度使用された商品
お届け後8日以上経過した商品 返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後２営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：082-222-0551
　返送先住所：〒730-0004 広島県広島市中区東白島町７−１８
　担当者　　：割方 敦裕（ワリカタ アツヒロ）



2） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
　　前払い決済の場合⇒ご入金確認後1、2日営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換、後払い決済の場合⇒ご注文確認後1、2営業日以内に発送いたします。
　　商品在庫等の都合により発送が遅れる場合は予めメールにてご連絡します。