納期について
通常、在庫がある商品に関しては翌々営業日に出荷致します。
送料（税込）について
送料込みの金額となります。
※別途送料が発生する商品があります。予めご了承ください。
※ご購入金額合計3980円以上で別途送料含め送料無料
お支払い方法について
【クレジットカード】

【代金引換】
　商品受取時に代金を宅配業者にお支払いください。

キャンセルについて
お電話にてご連絡ください。
返品・交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、返品・交換・返金を受付させて頂きますので、 商品到着後10日間以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
納品書について
原則、納品書は商品に同梱しお送りします。※弊社配送センター以外から配送される場合などは、納品書が同封されない場合があります。
運営会社について
株式会社 アルファ 　TEL：03-5783-7611（東京支店）　営業時間 9：00〜18：00
※土日祝祭日は休業日です。ご注文は24時間受付ておりますが、ご注文に関するメールや休業日中に頂いたお問い合わせへの返信は、翌営業日以降となります。

当店ではエコ（自然環境保全）の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
注文番号（数字のみ）と、登録電話番号下４桁で、以下のページよりご利用になれます。（使い方はページ下部に記載があります）
●納品書・領収書発行システム（https://link.rakuten.co.jp/0/072/067/）
※商品の出荷前はダウンロードできません。（当店発送完了後にダウンロードが可能です）

代金引換の方は、お届けの運送会社からお渡しする控えをもって、領収書に代えさせて頂きます。
※上記の領収書は、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

当店では一部商品を除き送料込みの商品単価とさせて頂いております。
※別途送料が発生する商品がございます。
※別途送料に関しましては、3980円以上ご購入で送料無料となります。

注文前のお客様は「商品ページ」より、注文後のお客様は「ご購入履歴」よりお問合せ可能です。
お問合せの詳細な方法に関しましては、お問合せの方法について（https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019）をご確認ください。