お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2830771 ラクテン（ＰＬＵＳＶＩＶＩＤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 配送サービスについて
物流倉庫（千葉県）よりゆうパックでお送りします。

送料について
税込3,980円以上お買い上げで送料無料です。（沖縄県・離島など一部地域は除く）
個別に送料無料（宅配便）が設定された商品と送料別の商品を一緒に購入された場合、まとめて送料無料でお届けいたします。
ただし、メール便送料無料商品とのまとめ買い時には通常通り3,980円の送料無料ラインが適用されます。

商品発送のタイミング
※お急ぎの場合は必ず日時指定をご利用ください。

▼日付指定なしの場合
１〜４日以内に順次発送いたします。

▼日付指定ありの場合
ご指定日時に合わせ出荷手配いたします。（15時までのご注文は当日出荷可）

詳細は カート > 注文確認 > お届け日時 にてご確認ください。

※お支払い方法により、日時指定がご利用できない場合があります。（銀行振込など）
※遅延が発生しないよう日々改善に努めておりますが、セール時など繁忙期におきましては物流キャパシティーの限界により発送が遅延する場合があります。

お届け日時の変更について
※店舗へのお問い合わせによる日時変更はできません。

発送完了メールに記載されている追跡番号（お問い合わせ番号）にて、お客様ご自身でお届け日時のご変更が可能です。
日本郵便HP：https://link.rakuten.co.jp/0/068/984/

※出荷日から起算して10日以内の指定が可能です。
※配送の進捗状況によりご利用いただけない場合があります。

宅配BOXについて
宅配BOXの指定はできません。
【送料料金表】 　全国一律料金：580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】 配送サービスについて
物流倉庫（千葉県）よりメール便（ポスト投函）で発送します。

送料について
送料は商品ページ及びカートにてご確認ください。
送料無料の表記がない商品でも店内 税込3,980円以上お買い上げで全国一律送料無料でお届けします。

配送日時指定について
配送日時指定はご利用いただけません。日時指定が必要な場合は「宅配便」をご検討ください。

商品発送のタイミング
下記の通り「ご注文確定時刻」及び「配送地域」により異なります。

▼15時までのご注文
１〜３日以内に順次発送。
配送地域「東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県」に限り「当日発送」

▼15時以降のご注文（全国一律）
２〜４日以内に順次発送

※遅延が発生しないよう日々改善に努めておりますが、セール時など繁忙期におきましては物流キャパシティーの限界により発送が遅延する場合があります。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
細心の注意をもって梱包・発送しておりますが、万一不良品・破損・商品違いがございましたら、お手数ですがお受け取りから７日以内に「購入履歴」よりご連絡下さい。

追ってお手続きのご案内と交換・再送・返品等の対応をさせていただきます。
（送料・手数料共に弊社負担での対応となります)

上記以外の責、お客様のご都合による返品・交換につきましてはお断りしております。

なお、返品・交換受付期間は商品到着後7日以内のご連絡とさせていただきます。

送付の際は必ず問い合わせフォームからご連絡の上、当店よりの対応をお待ちください。
事前にご相談のない一方的な返品につきましては受け取り拒否、もしくは着払いにて返送となりますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0596275539

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
少人数運営のため、お電話での対応が困難な場合があります。 お問い合わせの際は下記お問合せフォームからお願いいたします。


■返送先

郵便番号
5160008

住所
三重県伊勢市船江２−１５９１

電話番号
0596275539

FAX番号
0596275559

備考
送付の際は必ず問い合わせフォームからご連絡の上、当店よりの対応をお待ちください。
事前にご相談のない一方的な返品につきましては受け取り拒否、もしくは着払いにて返送となりますのでご了承下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換を承れない商品について】
●化粧箱の開封、パッケージのシール・商品のフィルムを剥がされた商品
●一度ご使用になった商品
●お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
●SALE商品、返品不可商品
●食品及び交換できない旨をご案内している商品
●商品の一部または付属品のみの返送
●メール便お届けによる箱潰れや化粧箱汚れの商品

【返送方法】
●「宅配便」か「ゆうパック」をご利用ください。
●商品は、値札やラベル・袋・付属品・化粧箱など、お届けした状態でご返送ください。
●イメージと違う、サイズが合わない、ご注文を間違えた等のお客様のご都合によるご返送料はお客様のご負担(元払い)になります。
●「返品・交換」のご連絡が無い場合、又は返品理由が不明の場合は、誠に恐れ入りますが着払いにて返送をさせていただきます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2830771 ラクテン（ＰＬＵＳＶＩＶＩＤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

配送サービスについて
物流倉庫（千葉県）よりゆうパックでお送りします。

送料について
税込3,980円以上お買い上げで送料無料です。（沖縄県・離島など一部地域は除く）
個別に送料無料（宅配便）が設定された商品と送料別の商品を一緒に購入された場合、まとめて送料無料でお届けいたします。
ただし、メール便送料無料商品とのまとめ買い時には通常通り3,980円の送料無料ラインが適用されます。

商品発送のタイミング
※お急ぎの場合は必ず日時指定をご利用ください。

▼日付指定なしの場合
１〜４日以内に順次発送いたします。

▼日付指定ありの場合
ご指定日時に合わせ出荷手配いたします。（15時までのご注文は当日出荷可）

詳細は カート > 注文確認 > お届け日時 にてご確認ください。

※お支払い方法により、日時指定がご利用できない場合があります。（銀行振込など）
※遅延が発生しないよう日々改善に努めておりますが、セール時など繁忙期におきましては物流キャパシティーの限界により発送が遅延する場合があります。

お届け日時の変更について
※店舗へのお問い合わせによる日時変更はできません。

発送完了メールに記載されている追跡番号（お問い合わせ番号）にて、お客様ご自身でお届け日時のご変更が可能です。
日本郵便HP：https://link.rakuten.co.jp/0/068/984/

※出荷日から起算して10日以内の指定が可能です。
※配送の進捗状況によりご利用いただけない場合があります。

宅配BOXについて
宅配BOXの指定はできません。

送料料金表

全国一律料金：580円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

配送サービスについて
物流倉庫（千葉県）よりメール便（ポスト投函）で発送します。

送料について
送料は商品ページ及びカートにてご確認ください。
送料無料の表記がない商品でも店内 税込3,980円以上お買い上げで全国一律送料無料でお届けします。

配送日時指定について
配送日時指定はご利用いただけません。日時指定が必要な場合は「宅配便」をご検討ください。

商品発送のタイミング
下記の通り「ご注文確定時刻」及び「配送地域」により異なります。

▼15時までのご注文
１〜３日以内に順次発送。
配送地域「東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県」に限り「当日発送」

▼15時以降のご注文（全国一律）
２〜４日以内に順次発送

※遅延が発生しないよう日々改善に努めておりますが、セール時など繁忙期におきましては物流キャパシティーの限界により発送が遅延する場合があります。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
細心の注意をもって梱包・発送しておりますが、万一不良品・破損・商品違いがございましたら、お手数ですがお受け取りから７日以内に「購入履歴」よりご連絡下さい。

追ってお手続きのご案内と交換・再送・返品等の対応をさせていただきます。
（送料・手数料共に弊社負担での対応となります)

上記以外の責、お客様のご都合による返品・交換につきましてはお断りしております。

なお、返品・交換受付期間は商品到着後7日以内のご連絡とさせていただきます。

送付の際は必ず問い合わせフォームからご連絡の上、当店よりの対応をお待ちください。
事前にご相談のない一方的な返品につきましては受け取り拒否、もしくは着払いにて返送となりますのでご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0596275539

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

少人数運営のため、お電話での対応が困難な場合があります。 お問い合わせの際は下記お問合せフォームからお願いいたします。

返送先

郵便番号

5160008

住所

三重県伊勢市船江２−１５９１

電話番号

0596275539

FAX番号

0596275559

備考

送付の際は必ず問い合わせフォームからご連絡の上、当店よりの対応をお待ちください。
事前にご相談のない一方的な返品につきましては受け取り拒否、もしくは着払いにて返送となりますのでご了承下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換を承れない商品について】
●化粧箱の開封、パッケージのシール・商品のフィルムを剥がされた商品
●一度ご使用になった商品
●お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
●SALE商品、返品不可商品
●食品及び交換できない旨をご案内している商品
●商品の一部または付属品のみの返送
●メール便お届けによる箱潰れや化粧箱汚れの商品

【返送方法】
●「宅配便」か「ゆうパック」をご利用ください。
●商品は、値札やラベル・袋・付属品・化粧箱など、お届けした状態でご返送ください。
●イメージと違う、サイズが合わない、ご注文を間違えた等のお客様のご都合によるご返送料はお客様のご負担(元払い)になります。
●「返品・交換」のご連絡が無い場合、又は返品理由が不明の場合は、誠に恐れ入りますが着払いにて返送をさせていただきます。

楽天市場の便利な機能