■会社概要について

■ショップ名…ルーペの惑星

株式会社アイプラネット
〒553-0004 大阪府大阪市福島区玉川2-3-16-1217
TEL:06-7161-6494 FAX:06-7161-6494
代表者:藤矢　善博
店舗運営責任者:西村　えりか(小売事業部)
店舗セキュリティ責任者:西村　えりか
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 11:45
火 10:00 〜 11:45
水 10:00 〜 11:45
木 10:00 〜 11:45
金 10:00 〜 11:45
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせ対応は10:00-11:45(平日)となります。 メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。 ※メールのお問い合わせの確認は10:00-11:45(平日)となり、確認してから順次返信いたします。(※目安3営業日以内)

■営業時間について
■営業時間は平日…10：00〜16：00です。
※土曜・日曜・祭日はお休みです。
※臨時休業日がございますので休業日の詳細は営業日カレンダーにてご確認をお願いいたします。
※ご注文の受付は24時間受付けております。
※電話でのお問い合わせは込み合う恐れがありつながりにくい場合がございますので基本メールでお願いいたします。確認・返答は順次行っております。
※お問い合わせが込み合っている場合はお時間いただく場合がございますが、3日以内(土日祝除く)にはご回答するようにいたしますのでよろしくお願いいたします。
■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2085430 ラクテン（ル−ヘ゜ノワクセイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック※業者指定不可
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
■配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

■銀行振込の場合…商品は入金確認後の発送となります。
■カード決済・商品代引の場合…商品発送準備が整い次第すぐの発送です。
■時間指定可能…
○午前中(目安10：00-12：00)
○14：00-16：00
○16：00-18：00
○18：00-21：00
からお選びいただけます。
※交通事情により、時間指定内のお届けが出来ないことがございますのでご了承ください。
※配送業者の選択はお受けしておりませんのでご了承ください。
※運送業者によって指定時間が異なる場合がございます。
※日時・時間指定が無い場合は準備が出来次第最短で発送いたします。

【送料料金表】
　 関西 関東 中国・四国・九州・北陸・東海・信越 東北 北海道・沖縄・離島
地域詳細 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 北海道　沖縄県　
送料 660円 660円 770円 880円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■合計3,980円以上お買い上げで送料無料!! ※商品によって送料無料配送商品もございます。 ※地域によっては別途料金がかかる場合がございます。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】レターパックプラスでの発送は
※日時指定・時間指定はできません。
※商品代引での発送はできません。
※送料無料対象商品のみレターパックプラスでの発送が送料無料となります。
※宅配便時での都合上のレターパックプラスでのお送りの場合は宅配便での送料条件の送料が適用されますのでご了承お願いいたします。
※[レターパックプラス送料無料]対象商品以外での送料無料でのレターパックプラス発送のご希望または指定はできませんのでご了承お願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【メール便配送可能】表記商品のみ対応可能です。
●基本的に日本郵便(クリックポスト)発送
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※【メール便配送可能】記載がある商品のみとなります。
※メール便での「日にち指定」「時間指定」「代引発送」はできません。
※メール便はポスト投函となります。
※メール便は到着に数日お日にちがかかります。
※お急ぎの場合や日時指定・時間指定の場合は宅配便(※送料詳細をご確認ください。)をお選びください。
※メール便での発送上の盗難、紛失につきましては一切の補償はございません。
※ご注文数量による梱包上の都合で、宅配便(手渡し)等に変更してのお送りとなる場合がございます。その場合はメール便送料条件のままの金額です。
(※但し、複数組合せ注文のためメール便の使用ができない場合、宅配便送料条件での宅配便でのお送りになります。)

追跡可能メール便
【備考】【送料無料メール便】表記商品のみ対応可能です。
●基本的に日本郵便(クリックポスト)発送
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※【送料無料メール便】記載がある商品のみとなります。
※メール便での「日にち指定」「時間指定」「代引発送」はできません。
※メール便はポスト投函となります。
※メール便は到着に数日お日にちがかかります。
※お急ぎの場合や日時指定・時間指定の場合は宅配便(※送料詳細をご確認ください。)をお選びください。
※メール便での発送上の盗難、紛失につきましては一切の補償はございません。
※ご注文数量による梱包上の都合で、宅配便(手渡し)等に変更してのお送りとなる場合がございます。その場合はメール便送料条件のままの金額です。
(※但し、複数組合せ注文のためメール便の使用ができない場合、宅配便送料条件での宅配便でのお送りになります。)

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【メール便配送可能】表記商品のみ対応可能です。
●基本的に日本郵便(クリックポスト)発送
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※【メール便配送可能】記載がある商品のみとなります。
※メール便での「日にち指定」「時間指定」「代引発送」はできません。
※メール便はポスト投函となります。
※メール便は到着に数日お日にちがかかります。
※お急ぎの場合や日時指定・時間指定の場合は宅配便(※送料詳細をご確認ください。)をお選びください。
※メール便での発送上の盗難、紛失につきましては一切の補償はございません。
※ご注文数量による梱包上の都合で、宅配便(手渡し)等に変更してのお送りとなる場合がございます。その場合はメール便送料条件のままの金額です。
(※但し、複数組合せ注文のためメール便の使用ができない場合、宅配便送料条件での宅配便でのお送りになります。)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
※初期不良の場合は原則的に商品交換対応となります。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合のみ返金対応となります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※当ショップは原則的に初期不良のみ商品交換対応させていただきます。 ※ご使用後の破損・不具合・サイズ選択ミス・度数選択ミス・カラー選択ミス等のお客様都合による商品交換・返品対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※当ショップは原則的に初期不良のみ商品交換対応させていただきます。 ※ご使用後の破損・不具合・サイズ選択ミス・度数選択ミス・カラー選択ミス等のお客様都合による商品交換・返品対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。 ※初期不良の場合は原則的に商品交換対応となります。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にての対応となります。 ※対応可能期間を過ぎた場合は交換対応はできなくなりますのでご注意ください。 ※交換対応方法は商品や場所により最適な方法を選択させていただきますので、詳細はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-7161-6494

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お電話対応は営業時間内の対応となります。 ※当ショップでは原則的に初期不良以外の返金・交換対応等は行っておりません。 ※商品お受け取りから3日以上経過(当ショップ休業日除く)いたしましたご連絡に関しましては初期不良としての対応ができかねますのでご注意ください。 ※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。


■返送先

郵便番号
553-0004

住所
大阪府大阪市福島区玉川2-3-16-1217

電話番号
06-7161-6494

FAX番号
06-7161-6494

備考
※商品により返送先が変更する場合がございます。その場合はメールまたはお電話にて返送先詳細をご連絡させていただきます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※当ショップでは原則的に初期不良以外の返金・交換対応等は行っておりません。 ※商品お受け取りから3日以上経過(当ショップ休業日除く)いたしましたご連絡に関しましては初期不良としての対応ができかねますのでご注意ください。 ※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。

■返品について

※当ショップ『楽天市場ルーペの惑星』では初期不良以外の返品・交換対応は一切行っておりません。
社会的責任[CSR]

■会社概要について

株式会社アイプラネット

〒553-0004 大阪府大阪市福島区玉川2-3-16-1217
TEL:06-7161-6494 FAX:06-7161-6494
代表者:藤矢　善博
店舗運営責任者:西村　えりか(小売事業部)
店舗セキュリティ責任者:西村　えりか
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 11:45
火 10:00 〜 11:45
水 10:00 〜 11:45
木 10:00 〜 11:45
金 10:00 〜 11:45
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせ対応は10:00-11:45(平日)となります。 メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。 ※メールのお問い合わせの確認は10:00-11:45(平日)となり、確認してから順次返信いたします。(※目安3営業日以内)

■ショップ名…ルーペの惑星

■営業時間について

■営業時間は平日…10：00〜16：00です。
※土曜・日曜・祭日はお休みです。
※臨時休業日がございますので休業日の詳細は営業日カレンダーにてご確認をお願いいたします。
※ご注文の受付は24時間受付けております。
※電話でのお問い合わせは込み合う恐れがありつながりにくい場合がございますので基本メールでお願いいたします。確認・返答は順次行っております。
※お問い合わせが込み合っている場合はお時間いただく場合がございますが、3日以内(土日祝除く)にはご回答するようにいたしますのでよろしくお願いいたします。

■お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2085430 ラクテン（ル−ヘ゜ノワクセイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ゆうパック※業者指定不可

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

■銀行振込の場合…商品は入金確認後の発送となります。
■カード決済・商品代引の場合…商品発送準備が整い次第すぐの発送です。
■時間指定可能…
○午前中(目安10：00-12：00)
○14：00-16：00
○16：00-18：00
○18：00-21：00
からお選びいただけます。
※交通事情により、時間指定内のお届けが出来ないことがございますのでご了承ください。
※配送業者の選択はお受けしておりませんのでご了承ください。
※運送業者によって指定時間が異なる場合がございます。
※日時・時間指定が無い場合は準備が出来次第最短で発送いたします。

送料料金表

　 関西 関東 中国・四国・九州・北陸・東海・信越 東北 北海道・沖縄・離島
地域詳細 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 北海道 ・沖縄県
送料 660円 660円 770円 880円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■合計3,980円以上お買い上げで送料無料!! ※商品によって送料無料配送商品もございます。 ※地域によっては別途料金がかかる場合がございます。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

レターパックプラスでの発送は
※日時指定・時間指定はできません。
※商品代引での発送はできません。
※送料無料対象商品のみレターパックプラスでの発送が送料無料となります。
※宅配便時での都合上のレターパックプラスでのお送りの場合は宅配便での送料条件の送料が適用されますのでご了承お願いいたします。
※[レターパックプラス送料無料]対象商品以外での送料無料でのレターパックプラス発送のご希望または指定はできませんのでご了承お願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【メール便配送可能】表記商品のみ対応可能です。
●基本的に日本郵便(クリックポスト)発送

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※【メール便配送可能】記載がある商品のみとなります。
※メール便での「日にち指定」「時間指定」「代引発送」はできません。
※メール便はポスト投函となります。
※メール便は到着に数日お日にちがかかります。
※お急ぎの場合や日時指定・時間指定の場合は宅配便(※送料詳細をご確認ください。)をお選びください。
※メール便での発送上の盗難、紛失につきましては一切の補償はございません。
※ご注文数量による梱包上の都合で、宅配便(手渡し)等に変更してのお送りとなる場合がございます。その場合はメール便送料条件のままの金額です。
(※但し、複数組合せ注文のためメール便の使用ができない場合、宅配便送料条件での宅配便でのお送りになります。)

追跡可能メール便

【備考】

【送料無料メール便】表記商品のみ対応可能です。
●基本的に日本郵便(クリックポスト)発送

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※【送料無料メール便】記載がある商品のみとなります。
※メール便での「日にち指定」「時間指定」「代引発送」はできません。
※メール便はポスト投函となります。
※メール便は到着に数日お日にちがかかります。
※お急ぎの場合や日時指定・時間指定の場合は宅配便(※送料詳細をご確認ください。)をお選びください。
※メール便での発送上の盗難、紛失につきましては一切の補償はございません。
※ご注文数量による梱包上の都合で、宅配便(手渡し)等に変更してのお送りとなる場合がございます。その場合はメール便送料条件のままの金額です。
(※但し、複数組合せ注文のためメール便の使用ができない場合、宅配便送料条件での宅配便でのお送りになります。)

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【メール便配送可能】表記商品のみ対応可能です。
●基本的に日本郵便(クリックポスト)発送

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※【メール便配送可能】記載がある商品のみとなります。
※メール便での「日にち指定」「時間指定」「代引発送」はできません。
※メール便はポスト投函となります。
※メール便は到着に数日お日にちがかかります。
※お急ぎの場合や日時指定・時間指定の場合は宅配便(※送料詳細をご確認ください。)をお選びください。
※メール便での発送上の盗難、紛失につきましては一切の補償はございません。
※ご注文数量による梱包上の都合で、宅配便(手渡し)等に変更してのお送りとなる場合がございます。その場合はメール便送料条件のままの金額です。
(※但し、複数組合せ注文のためメール便の使用ができない場合、宅配便送料条件での宅配便でのお送りになります。)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

※初期不良の場合は原則的に商品交換対応となります。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合のみ返金対応となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※当ショップは原則的に初期不良のみ商品交換対応させていただきます。 ※ご使用後の破損・不具合・サイズ選択ミス・度数選択ミス・カラー選択ミス等のお客様都合による商品交換・返品対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※当ショップは原則的に初期不良のみ商品交換対応させていただきます。 ※ご使用後の破損・不具合・サイズ選択ミス・度数選択ミス・カラー選択ミス等のお客様都合による商品交換・返品対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。 ※初期不良の場合は原則的に商品交換対応となります。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にての対応となります。 ※対応可能期間を過ぎた場合は交換対応はできなくなりますのでご注意ください。 ※交換対応方法は商品や場所により最適な方法を選択させていただきますので、詳細はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-7161-6494

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お電話対応は営業時間内の対応となります。 ※当ショップでは原則的に初期不良以外の返金・交換対応等は行っておりません。 ※商品お受け取りから3日以上経過(当ショップ休業日除く)いたしましたご連絡に関しましては初期不良としての対応ができかねますのでご注意ください。 ※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。

返送先

郵便番号

553-0004

住所

大阪府大阪市福島区玉川2-3-16-1217

電話番号

06-7161-6494

FAX番号

06-7161-6494

備考

※商品により返送先が変更する場合がございます。その場合はメールまたはお電話にて返送先詳細をご連絡させていただきます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※当ショップでは原則的に初期不良以外の返金・交換対応等は行っておりません。 ※商品お受け取りから3日以上経過(当ショップ休業日除く)いたしましたご連絡に関しましては初期不良としての対応ができかねますのでご注意ください。 ※原則的にお客様都合による返金・交換対応は行っておりませんのでご了承お願いいたします。

■返品について

※当ショップ『楽天市場ルーペの惑星』では初期不良以外の返品・交換対応は一切行っておりません。

楽天市場の便利な機能