お支払いについて |
配送について |
お支払いはクレジットカード・コンビニエンスストア・
銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
クレジットと代金引換につきましては当店からの
ご注文確認メールをご確認くださいませ。
またコンビニエンスストア前払いと銀行前振込の場合は、
当店からのメールとは別途に楽天本部より
お支払い総額をご連絡いたします。
代金引換以外の決済は楽天本部が管理しております。
決済に関するお問い合わせは、楽天本部にお願いいたします。 |
配送は日本郵便・西濃運輸・福山通運でお届けいたします。
ご注文を確認させていただき、その翌日には発送するようこころがけております。
しかし、欠品等があった場合は発送が遅れます。
もしご出荷が3日以上遅れるような場合は必ずメールでご連絡致します。
日本郵便のゆうパックで発送できた場合は、配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご注意※
当店ではお届けの地域やお荷物の大きさや重量によって
発送方法を決めております。
東北・北海道・沖縄・離島地区の配達は日時指定が出来ません。
また80サイズより大きい商品の場合も日時の指定が出来ません。
大きいサイズのお荷物は福山通運か西濃運輸での発送となります。
また、福山通運と西濃運輸は日曜・祭日の配達は出来ません。
メール便(定形外郵便)でのお届けもいたしております。
小さな商品の場合は、配送料が安くなります。
メール便(定形外郵便)も到着の日時指定は出来ません。
メール便(定形外郵便)をご希望された場合は、
商品発送後に破損や紛失等があった場合でも、
当店は一切その責を負いません。 確実な方法をご希望の場合は宅配便をご利用ください。
宅配便の代金引換手数料は一律340円となります。 |
営業日・営業時間帯について |
納品書・領収書の発行について |
インターネットでのご注文は24時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 午前9:00〜12:00 午後1: 00〜4: 00
電話番号 0895-22-0925
お電話でお問い合わせの際は、運営会社である「大阪屋」ですと
お返事いたします。
あらかじめ、ご了解ください。
毎週、土曜・日曜日は休業いたしております。
年末・年始の休業日は時期が近づいたときにご案内いたします。 |
納品書は、個人情報漏えい保護の観点から、お客様からあらかじめご指示がない限りお荷物に同梱いたしません。
必要な場合は、ご注文の際に必ずご記入をお願いいたします。
領収書が必要な場合も必ずご注文の際にご記入をお願いいたします。
代金のお支払いに楽天ポイントを充当された場合、領収書に記載される金額は合計金額からポイント分を差し引いた額となります。
総合計金額の領収書の発行をご希望されるお客様は、楽天ポイントを利用せずにご購入ください。
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返品・交換について |
お取引について |
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
※こちらへ返送する前に、下記メールアドレスまたは電話番号にご連絡ください。
ご連絡なしの返品はお受取しない場合がありますので、
必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡を頂いた後、早急に処理させて頂きます。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品をご送付致します。
製品自体の初期不良についてはメーカー様にご相談ください。
連絡先については当店よりご連絡いたしますのでご一報ください。
連絡先:メール piony@seagreen.ocn.ne.jp
TEL 0895-22-0925 (伊藤まで)
●返品先住所:愛媛県宇和島市御幸町1-1-1 株式会社大阪屋
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当店では実店舗・楽天以外のネットショップと在庫を共有いたしております。
ご購入が可能な場合でも、在庫状況により発送が遅れる場合があります。
また、商品の廃止等について留意いたしておりますが
情報不足等で掲載取り消しが遅れた場合など在庫切れの場合は
代替え品をご提案させていただくメールをお送りします。
数量が不足の場合は変更のお願いのメールをお送りします。
代替となる商品が無い場合、商品の確保ができない場合は
誠に申し訳ありません。
ご注文をキャンセルさせていただきます。
ラッピング・ギフトの対応は行っておりません。
良いものをできるだけお安く
新製品をいち早く
正直・誠実・丁寧・迅速を心がけています。 |
宅配便送料について |
メール便(定形外郵便)送料について |
【宅配便送料】 1梱包あたり
ご購入金額 (税込) |
関西、中国四国の送料(税込) |
関東、中部北陸、九州の送料(税込) |
東北の送料(税込) |
北海道送料(税込) |
0〜2199円 |
700円 |
750円 |
850円 |
1400円
|
2200〜3299円 |
550円 |
600円 |
700円 |
1250円 |
3300〜4399円 |
450円 |
500円 |
600円 |
1150円 |
4400〜5499円 |
350円 |
400円 |
500円 |
1050円 |
5500〜6599円 |
275円 |
300円 |
400円 |
900円 |
6600〜8799円 |
200円 |
250円 |
300円 |
800円 |
8800〜10999円 |
100円 |
150円 |
200円 |
700円 |
11000〜13299円 |
0円 |
0円 |
100円 |
550円 |
13200円以上 |
0円 |
0円 |
0円 |
400円 |
当店の金額は税抜表記ですが、
上記表は10%税込合計金額で記載しました。
配送料は基本的に1梱包あたりの金額です。
複数個数になる場合、追加の配送料を
お願いする場合があります。
沖縄県への配送は基本的に1600円の配送料が必要です。
また離島に区分される地域へのお届けについては
追加の配送料が必要となります。
詳細はお問い合わせください。
当店は海外への送品は行っておりません。 |
メール便(定形外郵便)をご希望の場合、
配送方法の変更をお願いしておりましたが
現在できなくなっております。
備考欄に「メール便希望」等の文言をご記載
ください。
そうすれば当店が配送料を修正して
メールでご連絡の際には配送料の変更が
完了した状態にするようにいたします。
ご注意!
備考欄にメール便希望等の
ご記載がない場合、
配送料修正はいたしません。)
タテ34×ヨコ25×厚さ3(cm)以上の荷物は
規格外となり一律100円高くなります。
【メール便(定形外郵便)送料】(手数料含む)
重量(商品以外もすべて含む) |
手数料を含む税込送料 【( )内は規格外の価格】 |
50g以内 |
140円(規格外240円) |
100g以内 |
160円(規格外260円) |
150g以内 |
225円(規格外325円) |
250g以内 |
270円(規格外370円) |
500g以内 |
420円(規格外520円) |
1kg以内 |
620円(規格外720円) |
2kg以内 |
1100円(規格外も同) |
4kg以内 |
1450円(規格外も同) |
メール便(定形外郵便)をご希望の場合、
破損・紛失などの補償はありません。
商品発送後の破損・紛失につきましては、
当店は一切その責を負いません。
確実な方法をご希望の場合は宅配便をご利用ください。
クレジット・銀行振り込みのご利用が可能です。
メール便配送料には商品の重量に、梱包材類、明細書等の重量、
および当店の手数料も含まれています。
切手代とは異なりますので、あらかじめご了解ください。
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運営会社について |
プライバシーについて |
愛媛県宇和島市で、日用品・生活雑貨・化粧品の卸問屋を営んでいる株式会社大阪屋が運営しています。
お電話でお問い合わせの際は、「大阪屋」ですと
お返事いたします。
あらかじめ、ご了解ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません |