商品発送後のキャンセルは初期不良、誤送を除き基本的にお受けできません。
初期不良の場合商品到着後3日以内にご連絡いただきましたら対応させていただきます。
●返品、交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品、交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は往復送料、手数料をお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご注文内容のキャンセル処理(カード決済取り消し)もしくはご指定口座にお振込いたします。
(お支払い方法などによりご返金方法が異なります。) |