弊社商品「RAKUWAネック・ブレス」のコピー商品が市場に出回っており、正規取扱店以外でご購入されたお客様から多数の被害報告を受けております。
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特にオークションサイトでご購入された消費者様から被害のお問い合せがございます。 極端に安い販売価格やデザインに不審な点があるなど、疑わしい商品にはご注意ください。
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・誠に申し訳ございませんが、弊社ではコピー商品につきましての一切の責任を負いかねます。返品・交換にも応じられませんので、ご了承ください。
・弊社運営のショッピングサイトや店舗以外からご購入された場合、商品をご確認していただき、不審な点などがございましたら、ご購入された販売店または販売者にお問い合せいただきますようお願いいたします。
・ご購入された商品がコピー商品かどうかの確認につきましても、お客様がご購入された販売店または販売者へお問い合せいただきますようお願いいたします。
・また、正規取扱店以外でご購入された商品を、真贋鑑定の為に弊社にご郵送されましても、対応いたしかねますのでご了承ください。
・今後もコピー商品の製造業者および流通業者の取り締まりを強化してまいりますが、誤ってコピー商品をご購入しない為にも、正規取扱店よりご購入していただくことをお勧めいたします。
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この件に関するお問い合わせ
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お客様相談室:0120-510-702
受付:月~金曜日(土日祝休み)10:00~17:00