会社概要

株式会社ファイルドライフ
〒560-0014 大阪府豊中市熊野町2-9-50
TEL:0120-06-0297 FAX:06-6850-2978
代表者:木嶋 直樹
店舗運営責任者:木嶋 直樹(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:木嶋　直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2059919 ラクテン（フアイルト゛シヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品お届けは、ご注文頂いた日の翌日〜4日程度となります。
※ご注文が混み合っている時は発送までに１週間程度かかる場合がございます。
代引きを選択された場合で6,600円(税込)未満のご注文時は送料がかかりますのでご了承下さい。
詳しい内容に関しましてはお電話にてお問い合わせください。(TEL 0120-06-0297)
　　　　　※アクアミルムは1ケースにつき660円（税込）別途送料がかかります。（北海道・沖縄は送料1,100
　　　　　　円となります）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 880円 770円 770円 660円 660円 583円 583円 583円 583円 660円 660円 660円 1100円
期間限定割引特典2013/6/2〜2013/6/4　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【送料：全国一律0円】
【配送業者：日本郵便】　ポストへの投函となります。

　・商品名に【メール便OK】と記載のある商品の配送方法となります。
　・メール便不可商品の場合は選択欄が表示されません。

【備　考】
●日本郵便の(メール便)＝「クリックポスト」です。※メール便と同様のもの。以下(メール便)と表記します。
●ご購入金額が税込6,600円未満の商品をお買い上げ時にのみご利用いただけます。
※ご注文商品に(メール便)対象外商品がある場合、商品合計が税込6,600円以上の場合は通常の宅配便（送料有償）でのお届けとなります。
●お支払方法「代引き」は不可となります。
※「代引き」で(メール便)を選択された場合は「代引き」が優先されます。その場合税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります。
●厚みが３cmを超えるもの（パッケージ含む）で目安はA4サイズを超えるものは、(メール便)対象外とさせていただいております。
●ラッピングご希望での(メール便)発送はお受けできませんので、予めご了承下さい。
※ラッピングご希望で（メール便）を選択された場合は、通常の宅配便に変更致しますので、予めご了承下さい。（税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります）

〜ご注意〜
● メール便が届かない可能性がございますので、マンション名・ビル名・会社名等がございましたら必ずご記入ください。
● 郵便局留め・宅急便営業所留めでのお届けは承っておりません。
● 「メール便」についてはお届け日・お時間指定は出来ません。
日時指定のある場合は、「宅配便」での配送となり、商品代金6,600円(税込)未満の場合は送料は有料となりますのでご了承願います。
● お届けまでに、出荷のご連絡メールより３〜７日程度必要となります。お急ぎの際は通常の宅配便での配送をご利用下さい。
● 日本郵便の「クリックポスト」は、お届け先のポストへ投函する方法です。お届け確認がございません。
● 複数ご注文いただいた場合、商品によってはメール便2通で発送させていただきます。
・お荷物番号が2つになりますのでご確認ください。
● 商品破損、未着など、メール便に関しましてはすべて保障がございません。
・返品、交換、再手配全て基本的にはご対応致しかねます。予めご了承の上、ご選択下さい。
・ポストの形状によるパッケージの破損、水濡れ等。
・マンション名なし、集合ポストへの名前なし等。


【送料料金表】
　 1〜3個 4〜999,999,999個
送料 297円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】商品お届けは、ご注文頂いた日の翌日〜4日程度となります。
※ご注文が混み合っている時は発送までに１週間程度かかる場合がございます。
代引きを選択された場合で6,600円(税込)未満のご注文時は送料がかかりますのでご了承下さい。
詳しい内容に関しましてはお電話にてお問い合わせください。(TEL 0120-06-0297)
　　　　　※アクアミルムは1ケースにつき660円（税込）別途送料がかかります。（北海道・沖縄は送料1,100
　　　　　　円となります）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 880円 770円 770円 660円 660円 583円 583円 583円 583円 660円 660円 660円 1100円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　6600円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【送料：全国一律0円】
【配送業者：日本郵便】　ポストへの投函となります。

　・商品名に【メール便OK】と記載のある商品の配送方法となります。
　・メール便不可商品の場合は選択欄が表示されません。

【備　考】
●日本郵便の(メール便)＝「クリックポスト」です。※メール便と同様のもの。以下(メール便)と表記します。
●ご購入金額が税込6,600円未満の商品をお買い上げ時にのみご利用いただけます。
※ご注文商品に(メール便)対象外商品がある場合、商品合計が税込6,600円以上の場合は通常の宅配便（送料有償）でのお届けとなります。
●お支払方法「代引き」は不可となります。
※「代引き」で(メール便)を選択された場合は「代引き」が優先されます。その場合税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります。
●厚みが３cmを超えるもの（パッケージ含む）で目安はA4サイズを超えるものは、(メール便)対象外とさせていただいております。
●ラッピングご希望での(メール便)発送はお受けできませんので、予めご了承下さい。
※ラッピングご希望で（メール便）を選択された場合は、通常の宅配便に変更致しますので、予めご了承下さい。（税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります）

〜ご注意〜
● メール便が届かない可能性がございますので、マンション名・ビル名・会社名等がございましたら必ずご記入ください。
● 郵便局留め・宅急便営業所留めでのお届けは承っておりません。
● 「メール便」についてはお届け日・お時間指定は出来ません。
日時指定のある場合は、「宅配便」での配送となり、商品代金6,600円(税込)未満の場合は送料は有料となりますのでご了承願います。
● お届けまでに、出荷のご連絡メールより３〜７日程度必要となります。お急ぎの際は通常の宅配便での配送をご利用下さい。
● 日本郵便の「クリックポスト」は、お届け先のポストへ投函する方法です。お届け確認がございません。
● 複数ご注文いただいた場合、商品によってはメール便2通で発送させていただきます。
・お荷物番号が2つになりますのでご確認ください。
● 商品破損、未着など、メール便に関しましてはすべて保障がございません。
・返品、交換、再手配全て基本的にはご対応致しかねます。予めご了承の上、ご選択下さい。
・ポストの形状によるパッケージの破損、水濡れ等。
・マンション名なし、集合ポストへの名前なし等。


【送料料金表】
　 1〜3個 4〜999,999,999個
送料 297円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
海外配送につきまして
【備考】

* 海外発送の場合は当ショップの【ご購入金額￥8,800以上は送料無料】が適用されません。
* 別途配送料金が必要となります。詳細につきましてはメールでお問い合わせくださいませ。
* ご注文画面では送料の自動計算料金が表示されませんので予めご了承願います。
* 楽天国際配送にてご注文のお客様はご注文画面で【楽天国際配送対象商品】をお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
* 送付先情報は英語で記入下さい。
* 当ショップの取扱い商品によっては、海外発送ができない場合もございますので予めご了承願います。
* 海外からの ご注文につきましては、お支払い方法はクレジットカード決済、銀行振り込み（前払い）に限らせていただきます。
* 海外への発送はEMS（国際スピード郵便）での発送となります。送料は全てお客様ご負担となります。（送料はご注文金額により割引あり）
* 海外からのご注文は、日本語の出来る方に限らせていただきます。 送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
International Shipping & Ordering
【備考】

* Please note that "Free shipping on orders over \8,800" of our shop program is not applied for the overseas shipment.
* The shipping costs are different for various countries and depend on the weight of the package and the distance of travel.
* International shipping costs will not automatically be calculated during the checkout process of your order.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
* Please write down your address in English.
* Please note, some produts are not availabe for shipping to overseas.
* We accept credit cards or , bank wire transfer only.
* All packages are shipped via EMS.
* Please contact us by E-mail in Japanese.
* Please note, all our services are provided in Japanese only.

Thank you for your understanding.



The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-06-0297

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
560-0014

住所
大阪府豊中市熊野町2-9-50

電話番号
0120-06-0297

FAX番号
06-6850-2978


返品について
返品・交換
　
　・商品到着後10日以内、未使用のものに限ります。
　・返品時にかかる送料はお客様負担とさせて頂きます。
　　（商品不良による返品・交換に関しては当社負担とさせて頂きます。）

　返品方法

　・返品は宅急便又は、郵便でお願いします。
　　〒５６０−００１４
　　大阪府豊中市熊野町２丁目９−５０
　　（株）ファイルドライフ
　　ＴＥＬ：０１２０−０６−０２９７　　ＦＡＸ：０６−６８５０−２９７８
　　※お問い合わせ受付時間：月曜〜金曜　９：３０〜１７：００

個人情報について
当店をご利用いただいたお客様の個人情報はお客様の承諾なく
第３者に渡すことはありません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ファイルドライフ

〒560-0014 大阪府豊中市熊野町2-9-50
TEL:0120-06-0297 FAX:06-6850-2978
代表者:木嶋 直樹
店舗運営責任者:木嶋 直樹(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:木嶋　直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2059919 ラクテン（フアイルト゛シヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品お届けは、ご注文頂いた日の翌日〜4日程度となります。
※ご注文が混み合っている時は発送までに１週間程度かかる場合がございます。
代引きを選択された場合で6,600円(税込)未満のご注文時は送料がかかりますのでご了承下さい。
詳しい内容に関しましてはお電話にてお問い合わせください。(TEL 0120-06-0297)
　　　　　※アクアミルムは1ケースにつき660円（税込）別途送料がかかります。（北海道・沖縄は送料1,100
　　　　　　円となります）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 770円 770円 660円 660円 583円 583円 583円 583円 660円 660円 660円 1100円
期間限定割引特典 2013/6/2〜2013/6/4　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【送料：全国一律0円】
【配送業者：日本郵便】　ポストへの投函となります。

　・商品名に【メール便OK】と記載のある商品の配送方法となります。
　・メール便不可商品の場合は選択欄が表示されません。

【備　考】
●日本郵便の(メール便)＝「クリックポスト」です。※メール便と同様のもの。以下(メール便)と表記します。
●ご購入金額が税込6,600円未満の商品をお買い上げ時にのみご利用いただけます。
※ご注文商品に(メール便)対象外商品がある場合、商品合計が税込6,600円以上の場合は通常の宅配便（送料有償）でのお届けとなります。
●お支払方法「代引き」は不可となります。
※「代引き」で(メール便)を選択された場合は「代引き」が優先されます。その場合税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります。
●厚みが３cmを超えるもの（パッケージ含む）で目安はA4サイズを超えるものは、(メール便)対象外とさせていただいております。
●ラッピングご希望での(メール便)発送はお受けできませんので、予めご了承下さい。
※ラッピングご希望で（メール便）を選択された場合は、通常の宅配便に変更致しますので、予めご了承下さい。（税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります）

〜ご注意〜
● メール便が届かない可能性がございますので、マンション名・ビル名・会社名等がございましたら必ずご記入ください。
● 郵便局留め・宅急便営業所留めでのお届けは承っておりません。
● 「メール便」についてはお届け日・お時間指定は出来ません。
日時指定のある場合は、「宅配便」での配送となり、商品代金6,600円(税込)未満の場合は送料は有料となりますのでご了承願います。
● お届けまでに、出荷のご連絡メールより３〜７日程度必要となります。お急ぎの際は通常の宅配便での配送をご利用下さい。
● 日本郵便の「クリックポスト」は、お届け先のポストへ投函する方法です。お届け確認がございません。
● 複数ご注文いただいた場合、商品によってはメール便2通で発送させていただきます。
・お荷物番号が2つになりますのでご確認ください。
● 商品破損、未着など、メール便に関しましてはすべて保障がございません。
・返品、交換、再手配全て基本的にはご対応致しかねます。予めご了承の上、ご選択下さい。
・ポストの形状によるパッケージの破損、水濡れ等。
・マンション名なし、集合ポストへの名前なし等。


送料料金表

　 1〜3個 4〜999,999,999個
送料 297円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】

商品お届けは、ご注文頂いた日の翌日〜4日程度となります。
※ご注文が混み合っている時は発送までに１週間程度かかる場合がございます。
代引きを選択された場合で6,600円(税込)未満のご注文時は送料がかかりますのでご了承下さい。
詳しい内容に関しましてはお電話にてお問い合わせください。(TEL 0120-06-0297)
　　　　　※アクアミルムは1ケースにつき660円（税込）別途送料がかかります。（北海道・沖縄は送料1,100
　　　　　　円となります）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 770円 770円 660円 660円 583円 583円 583円 583円 660円 660円 660円 1100円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　6600円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【送料：全国一律0円】
【配送業者：日本郵便】　ポストへの投函となります。

　・商品名に【メール便OK】と記載のある商品の配送方法となります。
　・メール便不可商品の場合は選択欄が表示されません。

【備　考】
●日本郵便の(メール便)＝「クリックポスト」です。※メール便と同様のもの。以下(メール便)と表記します。
●ご購入金額が税込6,600円未満の商品をお買い上げ時にのみご利用いただけます。
※ご注文商品に(メール便)対象外商品がある場合、商品合計が税込6,600円以上の場合は通常の宅配便（送料有償）でのお届けとなります。
●お支払方法「代引き」は不可となります。
※「代引き」で(メール便)を選択された場合は「代引き」が優先されます。その場合税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります。
●厚みが３cmを超えるもの（パッケージ含む）で目安はA4サイズを超えるものは、(メール便)対象外とさせていただいております。
●ラッピングご希望での(メール便)発送はお受けできませんので、予めご了承下さい。
※ラッピングご希望で（メール便）を選択された場合は、通常の宅配便に変更致しますので、予めご了承下さい。（税込6,600円未満のご注文時は、別途送料がかかります）

〜ご注意〜
● メール便が届かない可能性がございますので、マンション名・ビル名・会社名等がございましたら必ずご記入ください。
● 郵便局留め・宅急便営業所留めでのお届けは承っておりません。
● 「メール便」についてはお届け日・お時間指定は出来ません。
日時指定のある場合は、「宅配便」での配送となり、商品代金6,600円(税込)未満の場合は送料は有料となりますのでご了承願います。
● お届けまでに、出荷のご連絡メールより３〜７日程度必要となります。お急ぎの際は通常の宅配便での配送をご利用下さい。
● 日本郵便の「クリックポスト」は、お届け先のポストへ投函する方法です。お届け確認がございません。
● 複数ご注文いただいた場合、商品によってはメール便2通で発送させていただきます。
・お荷物番号が2つになりますのでご確認ください。
● 商品破損、未着など、メール便に関しましてはすべて保障がございません。
・返品、交換、再手配全て基本的にはご対応致しかねます。予めご了承の上、ご選択下さい。
・ポストの形状によるパッケージの破損、水濡れ等。
・マンション名なし、集合ポストへの名前なし等。


送料料金表

　 1〜3個 4〜999,999,999個
送料 297円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

海外配送につきまして
【備考】

* 海外発送の場合は当ショップの【ご購入金額￥8,800以上は送料無料】が適用されません。
* 別途配送料金が必要となります。詳細につきましてはメールでお問い合わせくださいませ。
* ご注文画面では送料の自動計算料金が表示されませんので予めご了承願います。
* 楽天国際配送にてご注文のお客様はご注文画面で【楽天国際配送対象商品】をお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
* 送付先情報は英語で記入下さい。
* 当ショップの取扱い商品によっては、海外発送ができない場合もございますので予めご了承願います。
* 海外からの ご注文につきましては、お支払い方法はクレジットカード決済、銀行振り込み（前払い）に限らせていただきます。
* 海外への発送はEMS（国際スピード郵便）での発送となります。送料は全てお客様ご負担となります。（送料はご注文金額により割引あり）
* 海外からのご注文は、日本語の出来る方に限らせていただきます。 送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
International Shipping & Ordering
【備考】

* Please note that "Free shipping on orders over \8,800" of our shop program is not applied for the overseas shipment.
* The shipping costs are different for various countries and depend on the weight of the package and the distance of travel.
* International shipping costs will not automatically be calculated during the checkout process of your order.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
* Please write down your address in English.
* Please note, some produts are not availabe for shipping to overseas.
* We accept credit cards or , bank wire transfer only.
* All packages are shipped via EMS.
* Please contact us by E-mail in Japanese.
* Please note, all our services are provided in Japanese only.

Thank you for your understanding.



The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-06-0297

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

560-0014

住所

大阪府豊中市熊野町2-9-50

電話番号

0120-06-0297

FAX番号

06-6850-2978

返品について

返品・交換
　
　・商品到着後10日以内、未使用のものに限ります。
　・返品時にかかる送料はお客様負担とさせて頂きます。
　　（商品不良による返品・交換に関しては当社負担とさせて頂きます。）

　返品方法

　・返品は宅急便又は、郵便でお願いします。
　　〒５６０−００１４
　　大阪府豊中市熊野町２丁目９−５０
　　（株）ファイルドライフ
　　ＴＥＬ：０１２０−０６−０２９７　　ＦＡＸ：０６−６８５０−２９７８
　　※お問い合わせ受付時間：月曜〜金曜　９：３０〜１７：００

個人情報について

当店をご利用いただいたお客様の個人情報はお客様の承諾なく
第３者に渡すことはありません。

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