株式会社キタムラ 〒7800870 高知県高知市本町４−１−１６ TEL:05031168888 FAX:05031168888 代表者:浜田 宏幸 店舗運営責任者:小岩井　麻美 店舗セキュリティ責任者:小岩井　麻美 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

販売事業者及び運営に関わる事業者	株式会社カメラのキタムラ 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング15階
サービスのお問い合わせ	TEL：050-3116-6666
運営責任者	陣内 友哉
ご利用の料金	注文操作の前に商品の販売価格を明示 （詳しい料金は、各商品ページでご確認ください）
商品代金以外に必要となる手数料など	宅配でのお受取りをお選びいただいた場合の「送料」 ※無料の場合もあります 宅配時に代金引換での支払いを選ばれた場合の「代引手数料」
商品の引渡し時期	【 店受取のとき 】 ご注文受付より最短1時間 ※）閉店間際・営業時間外のご注文は翌営業日になります。 【 宅配のとき 】 通常配送（ゆうメール）：ご注文日から約1週間前後 ※ ゆうメールは追跡サービス・土日祝日の配達はございません ※ 工場は土日祝・年末年始は休業日のため、営業日には含まれませんのでご注意ください
お支払方法	楽天ペイ対象お支払い方法・代引き ※受取方法によっては、利用できないお支払い方法がございます。詳細は実際の支払い方法選択画面にてご確認ください。
支払期限	クレジットカード：商品発送日翌日に課金対象 銀行振込、コンビニ・郵便局ATM等前払い：ご注文受付から14日以内 後払い決済：請求書メール発行から14日以内 代金引換え払い：商品お受け取り時
返品交換	オーダーメイド商品の為、お客様の都合による注文確定後のキャンセル・返品・交換はお断りいたします。 ※ 商品に万が一不良品などがあり、商品の交換もしくは返金をご希望の場合は、商品受取後5日以内に当店相談室までご連絡ください。その際の商品返送料は、当店にて負担致します。 【返品／交換などの連絡先】 メール：petaname_4@shop.rakuten.co.jp TEL：050-3116-6666（10:00〜19:00 年末・年始を除く）

個人情報保護方針

制定：2005年4月1日
改定：2024年7月1日

株式会社カメラのキタムラ（以下「当社」といいます。）は、安心と信頼と有益な情報を提供し、ご満足いただくため、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
また、個人番号および特定個人情報（以下「特定個人情報等」といいます。）に関しては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「マイナンバー法」といいます。）に定められた義務を遵守し、適切に取り扱います。

１．個人情報の定義

当社は、個人情報を、「氏名」「住所」「電話番号」「Eメールアドレス」などに加えて、個人を特定できる「写真・画像データ」等、生存する特定の個人を識別できる情報と定義します。また、直接個人を特定できなくても、いくつかの情報を結びつけることで、個人を識別できうる情報また政令で定められた個人識別符号も個人情報に含まれます。
また、特定個人情報については、マイナンバー法に定める定義によるものとします。

２．個人情報の取得と利用目的

当社は、個人情報および特定個人情報等を適正な手段で取得いたします。個人情報をお預かりする場合には、以下に定める主な目的で利用します。また、当社のサービスをご利用頂く場合は、事前にその利用目的と取扱責任者を明示するか、取得後速やかにその利用目的を本人に通知し、または、公表するものとします。

1. 当社プリントサービスの印字・印刷
2. 当社サービスのご連絡
3. 当社サービスの商品や請求書などの発送
4. 当社サービスをご予約頂く際のご連絡・ご予約状況の確認
5. 購入・買取に伴う請求処理及び出入金管理
6. お客様からの各種お問い合わせ対応
7. お客様へのより良いサービス提供をするための分析
8. お客様へのお得なクーポンや新サービスのご案内
9. スタジオマリオでの撮影画像をAIモデル開発のための学習用データとしての活用
10. 上記に関連する業務においての利用

個人情報は電子化されている、されていないにかかわらず、限られた担当者のみが目的の範囲内でのみ利用します。
特定個人情報については、マイナンバー法で定められた利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
担当者は業務上必要な時以外には個人情報および特定個人情報等を利用いたしません。

３．個人を特定しない情報の取得と利用について

お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieを使用いたします。また、ユーザーに適切な広告を配信するために、行動ターゲティング広告サービスを利用しております。
詳しくは、「クッキー（Cookie）ポリシー」に記載する通りです。

４．適切な情報セキュリティ対策の実施

当社は、「個人情報保護取扱責任者」を配置するとともに、不正アクセス、紛失、改ざんおよび、漏洩などの予防に対する適切な対策を行います。電子化されていない個人情報（会員申込書、伝票など）も適切に保管します。

５．教育と監査

当社は、個人情報および特定個人情報等を取り扱う従業者に対し、定期的に「個人情報取扱い」に関する教育を行います。
さらに、個人情報および特定個人情報等が適切に取り扱われているか、定期的に監査を行います。

６．個人情報の提供について

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
また、マイナンバー法により認められる場合を除き、本人の同意の有無にかかわらず、特定個人情報等を第三者に提供しません。

７．個人情報の取扱いの外部委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報および特定個人情報等の取扱いの全部又は一部を外部委託する場合があります。その際、十分な保護水準を満たした業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

８．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等の窓口

当社が保有している個人情報および特定個人情報等に関するお問い合わせ等は下記の窓口までご連絡ください。

「個人情報お問い合わせ窓口」

【郵送の場合】
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング13階
株式会社カメラのキタムラ本社内 「お客さまなんでも相談室」宛

【電話の場合】
050-3116-8888　　受付時間：10:00〜19:00（年末・年始を除く）

【e-mailの場合】
ホームページから「お問い合わせ」をご利用ください
個人情報保護取扱責任者：情報管理部長

９．個人情報保護方針の改定について

当社は、この個人情報保護方針を改定することがございます。その場合、速やかに当社のホームページにてお知らせいたします。

《補足事項》
当社ではフランチャイズ契約に基づき運営している店舗があります。これら店舗でお預かりした個人情報は、直営店と同様の取扱いをいたします。

株式会社キタムラ
代表取締役社長　柳沢 啓
東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル

株式会社カメラのキタムラ
代表取締役社長　山﨑 智彦
東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2982563 ラクテン（キタムラヘ゜タネ−ムＥＸＰＲＥＳＳ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵政

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
※ 恐れ入りますが、現在当店ではゆうパックを取り扱っておりません

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	配送・受け取りについての詳細はこちら

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうメール

【備考】
商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。

【 前払い決済の場合（例：銀行振込・コンビニ払い）】
ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
※ お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【 前払い決済以外の場合（例：クレジットカード・代引き）】
ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
お届けはご注文日から約1週間前後です。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	配送・受け取りについての詳細はこちら

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店頭受取

【備考】
【商品お渡しのタイミング】
ご注文確定後、最短1時間で仕上がります。
※当ショップから「注文受付確認メール」が届いた時点でご注文確定となります。
※閉店間際・営業時間外・休業日のご注文は翌営業日になることがあります。

【前払い決済の場合（例：銀行振込）】
ご入金確認後、最短1時間で仕上がります。

【受取店舗について】
※取り扱いのない店舗もございますので、「店頭受取の対象店舗」にてご確認ください。

【その他のご注意事項】
※ご注文から1ヶ月間受取りに来られない場合は、注文をキャンセル扱いとします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	配送・受け取りについての詳細はこちら

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当店は海外へ発送を行っていません

消費税は10%の外税になっています。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
オーダーメイド商品の為、注文確定後のキャンセルはお断りいたします。お客様によるお名前やお届け先情報などの誤入力の場合もできかねます。 商品に万が一不良品などがあり、商品の交換・返品をご希望の場合は対応をさせて頂きますので、当店までご連絡ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
オーダーメイド商品の為、注文確定後の返金はお断りいたします。お客様によるお名前やお届け先情報などの誤入力の場合もできかねます。 商品に万が一不良品などがあり、商品の交換・返品をご希望の場合は対応をさせて頂きますので、当店までご連絡ください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
オーダーメイド商品の為、注文確定後の交換はお断りいたします。お客様によるお名前やお届け先情報などの誤入力の場合もできかねます。 商品に万が一不良品などがあり、商品の交換・返品をご希望の場合は対応をさせて頂きますので、当店までご連絡ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05031168888

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
10:00〜19:00 年末・年始を除く


■返送先

郵便番号
761-8056

住所
香川県高松市上天神町188-1 カメラのキタムラ　ネットプリント相談室

電話番号
050-3116-6666

FAX番号
087-864-5062

店舗規約

キタムラ ぺたねーむEXPRESS　ご利用規約

第１条　本規約の範囲及び変更

１．本規約は、株式会社カメラのキタムラ（以下「当社」といいます）が管理運営するインターネットショッピングサイト「キタムラ ぺたねーむEXPRESS」（以下「当店」といいます）の利用に際し適用されるものとします。
２．本規約の規定と別途定める個別の規定又は個人情報保護方針の定めの間に矛盾抵触する規定がある場合、その別途定める個別の規定又は個人情報保護方針の規定が本規約の規定に優先して適用されるものとします。
３．当店が提供する商品の注文、購入並びにサイトの閲覧、メールマガジンの受信等のサービス（以下「本サービス」とします）を利用する方（以下、総称して「利用者」とします）は、本規約を受諾したものとします。
４．当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、当店のＷＥＢサイト上での告知その他の当社が適当と判断する告知方法で利用者に告知することにより、本規約の内容を変更できるものとします。
５．本規約の一部又は全部が変更された場合、その変更後の規約が適用されるものとします。

第２条　利用者

１．利用者が本サービスを利用できる地域は、日本国内に限るものとします。
２．本サービスは、個人の利用者に向けたものであり、転売、再販目的での利用はできないものとします。
３．未成年者は、保護者の同意の上、本サービスを利用するものとします。
４．利用者又は利用者による本サービスの利用が以下の各号のいずれかの禁止事項に該当すると当社が合理的に判断した場合、当社は、その利用者による本サービスの利用の制限又は停止をすることができるものとします。
（１）過去に当社の提供するサービスの規約等に違反し、利用者情報の抹消等の処分を受けていた場合。
（２）ご注文その他の本サービス利用時に、虚偽の内容又は誤記がある場合。
（３）当店の商品・サービスを転売等商業目的で利用する場合。また、当社自らがそのおそれがある場合。
（４）公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそのおそれがある場合。
（５）当社、当店並びに他の第三者に不利益を与える行為、又はそのおそれがある場合。（誹謗中傷、著作権、知的財産権、人格権、プライバシー権の侵害等）
（６）前各号の他、本サービスの利用が不適切である場合。

第３条　個人情報の取り扱い

当社は、利用者の個人情報を、別途当店のＷＥＢサイト上に掲載する「キタムラグループ個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第４条　売買契約

１．利用者と当店の間の本サービスによる商品の売買契約は、利用者が本サービスを通じて当店に商品（以下「注文商品」）を注文し、当店がその注文を異議なく承諾した時点で成立するものとします。
２．当店は、利用者、利用者による本サービスの利用又は注文商品の注文内容が以下の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、利用者に通知することにより、当該利用者との注文商品の売買契約を解除することができるものとします。
（１）第２条第４項に定める禁止事項に該当する場合。
（２）クレジットカード会社又はショッピングクレジット会社の審査の結果、その利用承諾が受けられなかった場合。
（３）資材の長期入荷未定、生産終了、受注停止等により注文商品手配ができない場合。
（４）注文商品が限定販売商品等であり、当社が手配可能な数量を超えた注文を受領した場合。
（５）当店販売価格や販売条件が、その当時の市場相場等に比較して、誤っていることが明らかな場合。
（６）注文商品のお届け先に海外、運送会社営業所、滞在ホテル等を指定いただいた場合。
（７）店頭での注文商品保持期間の30日を経過しても、利用者が受け取りに来店されない場合。
（８）前各号の他、利用者との注文商品の売買契約が不適当である場合。

第５条　所有権の移転

１．注文商品の所有権は、以下の各号のいずれかの時に、当社から利用者に移転します。
（１）注文商品を郵送で利用者に引渡す場合は、注文商品を当店から当社が定める運送会社へ発送し、且つ、次条の規定に従って利用者から当社への注文商品の購入代金の支払いが完了した時
（２）当店の店頭で注文商品を利用者に引渡す場合は、注文商品の購入代金の支払い及び注文商品の受渡しが完了した時

第６条　支払い

１．利用者の当店への注文商品の購入代金の支払い方法は、以下の各号のいずれかとします。
（１）代金（現金）引換
（２）利用者本人名義のクレジットカード
（３）当社が定める銀行口座への振込み
（４）当社が別途認める支払い方法
２．クレジットカードによる支払いの場合、そのクレジットカードの利用条件は、利用者と利用者の契約するクレジットカード会社との契約条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用条件に関して紛争が生じた場合は、利用者と利用者の契約するクレジットカード会社間で解決するものとします。
３．当店は、当店の販売企画によって、注文商品の購入代金の支払い方法を限定する場合があります。

第７条　ポイント

利用者が当店で注文商品を購入した際に利用者に付与される楽天ポイントは、楽天株式会社が定める「楽天ポイント利用規約」に準拠します。

• → 楽天ポイント利用規約
• → 楽天ポイント確定のタイミング

第８条　配送

１．当店が注文商品を郵送で利用者に引渡す場合の配送は、当社が指定する運送会社によるものとします。
２．当店が複数の注文商品を郵送で利用者に引渡す場合も、注文番号ごとに利用者に発送するものとします。
３．交通事情、気象状況、天災、その他予期せぬ事態により配送に遅延が生じた場合、当社及び当社の指定する運送会社は、その遅延により利用者及び第三者に生じた損害・損失・不利益等につき、一切の責任を負わないものとします。

第９条　キャンセル

注文商品は利用者の注文に基づく受注生産商品であるため、注文確定後の利用者による注文商品の注文のキャンセルは、当店に過失がある場合を除き、お受けすることができません。

第１０条　返品・交換

１．注文商品は利用者の注文に基づく受注生産商品の為、注文確定後の利用者の都合による返品は、お受けすることができません。
２．万が一、注文商品が不良品である場合、商品到着から5日以内に当店にご連絡いただければ、注文商品の交換をお受けいたします。

第１１条　著作権の保護

１．当社のＷＥＢサイトのコンテンツ及びメールマガジンの画像、並びにデザイン、キャラクター、文章及び文言等の著作権は、当社に帰属いたします。
２．当社が著作権を有する著作物の二次利用は、一切お断りしております。
３．当社の著作物を許可なく利用した場合、当社は、その利用の差し止めを請求することができるものとします。

第１２条　免責事項

１．当店のＷＥＢサイトに記載の商品情報は、商品の品質・材質・機能・性能・生産国その他を保証するものではありません。
２．当社は、当店のＷＥＢサイト上以外の評価サイト等外部サイトにおける当店の情報について、その正確性を保証いたしません。
３．当社は、当社の責めに帰すべき事由によるものを除き、当店の利用に際し利用者生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
４．当社は、利用者が本規約に反した行為又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、その損害の賠償を利用者に請求することができるものとします。
５．当社は、当店のＷＥＢサイト上よりリンクしている第三者のＷＥＢサイトの内容に関して、一切の責任を負いません。
６．楽天市場が取得した購入履歴に関しましては、楽天市場の利用規約（Ｑ＆Ａも含む）に準拠します。詳しくは、楽天市場へ直接お問い合わせください。

第１３条　合意管轄

本規約又は本サービスにつき訴訟の必要性が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１４条　準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈は、日本法を準拠法とします。

＜2024年2月8日　改訂＞