会社概要
WEBの美容院として、
お客様にあったヘアケアを届けたい。

ヘアケア・スキンケア商品を中心とした、美と健康をつ
くる商品を、当社において見極め、正規販売ルートで
適正な管理の下、商品を販売しております。

皆様に自分に合ったヘアケア商品を選びいただき、
楽しく安心してお買い物していただくためのサポー
ト出来るよう、美容師による簡単なカウンセリングなど
体制を整えております。

どうぞごゆっくり店内をご覧くださいませ。

有限会社ティーズインターナショナル
〒4701131 愛知県豊明市二村台２−１８−１
TEL:0562859116 FAX:0562859117
代表者:西本 辰巳
店舗運営責任者:西本 辰巳
店舗セキュリティ責任者:西本 辰巳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 10:00 〜 15:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
メールにてお問合せください（24時間受付）
pekineeds02@shop.rakuten.co.jp（クリックするとメール画面が開きます）

【受付時間】月〜金／午前10時〜午後15時まで
【定休日】土曜日・日曜日

※返信は受付時間内とさせていただきます。
※受付日時は大型連休・年末及び事業の都合上、予告なく一部変更になることがあります。営業日カレンダーをご確認ください。
※時間帯により繋がりにくい場合がございます。その際は恐れ入りますがメールにてお問合せをおねがいします。
お支払について
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2309974 ラクテン（ヘアサロンウンエイテ゛アンシンノＰＥＫＩＮＥＥＤＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、おおよその目安は以下のとおりとなります。
＜前払い決済＞楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後2〜10営業日以内に発送いたします。
＜後払い決済＞クレジット、代金引換⇒ご注文確認後1〜5営業日以内に発送いたします。
各商品ページに配送目安が記載されている場合はその目安に沿って商品を発送いたします。
商品によって納期が異なりますので必ず各商品ページにてご確認くださいませ。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】


【１】午前中【２】14時〜16時【３】16時〜18時【４】18時〜20時【５】19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


▼当店より発送する商品の送料については以下のとおりです。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 770円 715円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 715円 770円 770円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、各商品ページに記載の目安に従って発送いたします。
■メール便対応の範囲
・TEENY単品２個まで、及びTEENYのギフトセット1個までのご注文は【メール便送料無料】
・TEENY単品３個以上のご注文、及びTEENYのギフトセット2個以上は【宅配便対応】となり、お買い物総額5,000円以上のご注文で送料無料となります。
・TEENY以外の商品と同梱された場合も宅配便対応となりますことを予めご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜2個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
3〜999,999,999個 1124円 648円 540円 432円 432円 432円 432円 432円 540円 540円 648円 648円 1134円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

品質については万全を期していますが、万一商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、
またご注文と異なる商品が届いた場合は、以下の条件を満たす場合において、
交換または返品のどちらかの対応とさせて頂きますのでご連絡ください。


１．対応条件
商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
返品となった場合は、返送料金・手数料をPekineedsで負担の上、ご返金致します。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、取扱製品の性質上、原則としてお客様都合による「返品・交換」は対応しておりません。
また、当店が事由を勘案し「返品・交換」を認めるに至った場合も下記の条件となりますことをご了承くださいませ。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
２．返金額
・商品代金（税込）を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
・お客様都合による返品・交換の場合は、当店までの返送を含めた往復配送料は【お客様負担】となります。
・お客様都合による返品・交換の場合は、商品代金等のご返金に伴う銀行手数料は【お客様負担】となります。
・当ショップの配送ミスや不良に伴う場合は、弊社もしくはメーカー負担にて迅速に対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、当ショップの問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
ご返送先やお手続き方法をお知らせいたします。

３．交換について
取扱製品の性質上、原則として交換はお受けしておりません。
また、当店が事由を勘案し「交換」を認めるに至った場合も下記の条件となりますことをご了承くださいませ。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

４．返品・交換を承れないケース（具体例）
※以下のような場合には、返品・交換を承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。

・一度開封・ご使用になられた商品、または、お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
・化粧品や医薬部外品、商品等、衛生面や賞味期限や消費期限等、性質上返品に適さない商品 ・商品本来の使用目的以外の用途でのご使用、または説明書等の使用方法を遵守せずに生じた商品の不具合
・商品の箱・説明書などを汚損・破損された商品
　（例：シールなどを剥がした痕をつけてしまったり、箱を破いてしまったりした場合）
・ケース・袋・付属品・保証書など、商品の付属品を紛失・破棄された商品
・利用者のご使用環境で製品仕様や製品相性により作動しなかった商品（事前にご利用になる環境をお調べ下さい）
・食品や医薬品、医薬部外品および化粧品等、賞味期限や消費期限があることから性質上返品に適さない商品
・各商品掲載ページにご返品いただけない旨の記載がある商品
・その他、弊社が対応できないと判断した場合


■返金日数について
返品商品到着確認後５日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードによるお支払いの場合でご請求の取り消しが可能な場合には請求自体を取り消しますので返金の手続きはございません。


■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：0562-85-9116（営業日10時〜18時まで)
メールアドレス：pekineeds02@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒470-1131　愛知県豊明市二村台2-8-15　有限会社ティーズインターナショナル 楽天市場Pekineeds宛
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。

■初期不良等の異変について
・お買い上げ商品の不調や異変を感じた場合は安心してお使いいただくためにも速やかにご連絡ください。
・当ショップにて初期不良の判断がつかない場合等、お客様からメーカーサービス窓口にお問い合わせいただくなど、
メーカーとの直接のやりとりをお願いする場合がございます。迅速かつ正確な対応のためでございますので、あらかじめご了承ください。
・初期不良交換に伴う配送料金は弊社もしくはメーカーにて負担させていただきます。


■保証について
・当ショップの取扱い商品の保証は、全てメーカー保証の内容に準拠した対応とさせていただきます。
・メーカー保証の適用は「出荷日」をもって開始となります。
・保証がある商品にはお買い上げを証明する販売店シールを同封しております。保証書の販売店欄に貼り付けて大切に保管してください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ティーズインターナショナル

〒4701131 愛知県豊明市二村台２−１８−１
TEL:0562859116 FAX:0562859117
代表者:西本 辰巳
店舗運営責任者:西本 辰巳
店舗セキュリティ責任者:西本 辰巳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 10:00 〜 15:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

WEBの美容院として、
お客様にあったヘアケアを届けたい。

ヘアケア・スキンケア商品を中心とした、美と健康をつ
くる商品を、当社において見極め、正規販売ルートで
適正な管理の下、商品を販売しております。

皆様に自分に合ったヘアケア商品を選びいただき、
楽しく安心してお買い物していただくためのサポー
ト出来るよう、美容師による簡単なカウンセリングなど
体制を整えております。

どうぞごゆっくり店内をご覧くださいませ。

営業時間について

メールにてお問合せください（24時間受付）
pekineeds02@shop.rakuten.co.jp（クリックするとメール画面が開きます）

【受付時間】月〜金／午前10時〜午後15時まで
【定休日】土曜日・日曜日

※返信は受付時間内とさせていただきます。
※受付日時は大型連休・年末及び事業の都合上、予告なく一部変更になることがあります。営業日カレンダーをご確認ください。
※時間帯により繋がりにくい場合がございます。その際は恐れ入りますがメールにてお問合せをおねがいします。

お支払について

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2309974 ラクテン（ヘアサロンウンエイテ゛アンシンノＰＥＫＩＮＥＥＤＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、おおよその目安は以下のとおりとなります。
＜前払い決済＞楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後2〜10営業日以内に発送いたします。
＜後払い決済＞クレジット、代金引換⇒ご注文確認後1〜5営業日以内に発送いたします。
各商品ページに配送目安が記載されている場合はその目安に沿って商品を発送いたします。
商品によって納期が異なりますので必ず各商品ページにてご確認くださいませ。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】


【１】午前中【２】14時〜16時【３】16時〜18時【４】18時〜20時【５】19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


▼当店より発送する商品の送料については以下のとおりです。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 715円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 715円 770円 770円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、各商品ページに記載の目安に従って発送いたします。
■メール便対応の範囲
・TEENY単品２個まで、及びTEENYのギフトセット1個までのご注文は【メール便送料無料】
・TEENY単品３個以上のご注文、及びTEENYのギフトセット2個以上は【宅配便対応】となり、お買い物総額5,000円以上のご注文で送料無料となります。
・TEENY以外の商品と同梱された場合も宅配便対応となりますことを予めご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
1124円 648円 540円 432円 432円 432円 432円 432円 540円 540円 648円 648円 1134円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

品質については万全を期していますが、万一商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、
またご注文と異なる商品が届いた場合は、以下の条件を満たす場合において、
交換または返品のどちらかの対応とさせて頂きますのでご連絡ください。


１．対応条件
商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
返品となった場合は、返送料金・手数料をPekineedsで負担の上、ご返金致します。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、取扱製品の性質上、原則としてお客様都合による「返品・交換」は対応しておりません。
また、当店が事由を勘案し「返品・交換」を認めるに至った場合も下記の条件となりますことをご了承くださいませ。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
２．返金額
・商品代金（税込）を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
・お客様都合による返品・交換の場合は、当店までの返送を含めた往復配送料は【お客様負担】となります。
・お客様都合による返品・交換の場合は、商品代金等のご返金に伴う銀行手数料は【お客様負担】となります。
・当ショップの配送ミスや不良に伴う場合は、弊社もしくはメーカー負担にて迅速に対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、当ショップの問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
ご返送先やお手続き方法をお知らせいたします。

３．交換について
取扱製品の性質上、原則として交換はお受けしておりません。
また、当店が事由を勘案し「交換」を認めるに至った場合も下記の条件となりますことをご了承くださいませ。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

４．返品・交換を承れないケース（具体例）
※以下のような場合には、返品・交換を承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。

・一度開封・ご使用になられた商品、または、お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
・化粧品や医薬部外品、商品等、衛生面や賞味期限や消費期限等、性質上返品に適さない商品 ・商品本来の使用目的以外の用途でのご使用、または説明書等の使用方法を遵守せずに生じた商品の不具合
・商品の箱・説明書などを汚損・破損された商品
　（例：シールなどを剥がした痕をつけてしまったり、箱を破いてしまったりした場合）
・ケース・袋・付属品・保証書など、商品の付属品を紛失・破棄された商品
・利用者のご使用環境で製品仕様や製品相性により作動しなかった商品（事前にご利用になる環境をお調べ下さい）
・食品や医薬品、医薬部外品および化粧品等、賞味期限や消費期限があることから性質上返品に適さない商品
・各商品掲載ページにご返品いただけない旨の記載がある商品
・その他、弊社が対応できないと判断した場合


■返金日数について
返品商品到着確認後５日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードによるお支払いの場合でご請求の取り消しが可能な場合には請求自体を取り消しますので返金の手続きはございません。


■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：0562-85-9116（営業日10時〜18時まで)
メールアドレス：pekineeds02@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒470-1131　愛知県豊明市二村台2-8-15　有限会社ティーズインターナショナル 楽天市場Pekineeds宛
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。

■初期不良等の異変について
・お買い上げ商品の不調や異変を感じた場合は安心してお使いいただくためにも速やかにご連絡ください。
・当ショップにて初期不良の判断がつかない場合等、お客様からメーカーサービス窓口にお問い合わせいただくなど、
メーカーとの直接のやりとりをお願いする場合がございます。迅速かつ正確な対応のためでございますので、あらかじめご了承ください。
・初期不良交換に伴う配送料金は弊社もしくはメーカーにて負担させていただきます。


■保証について
・当ショップの取扱い商品の保証は、全てメーカー保証の内容に準拠した対応とさせていただきます。
・メーカー保証の適用は「出荷日」をもって開始となります。
・保証がある商品にはお買い上げを証明する販売店シールを同封しております。保証書の販売店欄に貼り付けて大切に保管してください。

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