会社概要
■パーリーゲイツショップ
店舗名:ゴルフウエーブヒルサイドショップ
〒374-0027 群馬県館林市富士見町7-16
TEL:027-672-3397 FAX:027-672-0962
店舗連絡先:golfwave2@world.email.ne.jp

■ゴルフウエーブ 館林店
https://www.rakuten.co.jp/auc-golfwave/
〒374-0047 群馬県館林市富士見町 9-47
TEL:027-675-7733

店舗運営責任者:長原 努(ゴルフウェーブ)
店舗セキュリティ責任者:長原 努

株式会社サンメドウゴルフクラブ
〒374-0027 群馬県館林市富士見町7−13 ヒルサイド キュービック
TEL:027-672-3397 FAX:027-672-0962
代表者:小山 秀樹
店舗運営責任者:長原 努(ゴルフウェーブ)
店舗セキュリティ責任者:長原 努
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 12:00
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

■営業日☞月曜日〜金曜日 AM11:00−PM7:00/土曜日は正午までの受付となります。

■定休日☞日曜日・祝祭日

■他休日☞ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等(社員研修等による上記以外の休日)
※トップページ左下のカレンダーをご参照ください。


※只今、実店舗におきましては、店内を改装中でございます。 ご来店のお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2159905 ラクテン(ハ゜−リ−ケ゛イツBYコ゛ルフウエ−フ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、日本郵便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8563円 330円
8564  〜 27272円 440円
27273  〜 90908円 660円
90909  〜 272726円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】
配送方法について
当ショップは、ゴルフ専門店となりますので、 ゴルフアパレル、ゴルフ用品、小物アクセサリーと大きいものから小さいものまで多品種にわたります。
当WEBショップでご注文のお客様には、できるだけ多くの商品の配送料金を当社で負担しまして、「送料無料」へ鋭意努力をしております。
そのため、ご注文後のお客様への配送方法につきましては、日本郵便、ゆうパック、佐川急便、クロネコヤマト等、 商品の種類ごとに設定させていただいております。
ご理解の上、お買い物をしていただきますよう心よりお願い申し上げます。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日までに発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日までに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
入荷日につきましては、あくまでもメーカーからの案内になりますので、入荷日によっては、多少前後する場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかる場合がございます。
予約商品は入荷後順次発送させて頂きます。

配送サービスについて
発送は、お届け地域、商品の種類によって、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸、他の方法にちお送りします。 ※配送業者の指定は、できませんのでご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

****************************************
★明細書について★
ご注文確認メールをお買い上げ明細書代わりとさせていただいております。
ペーパーレス化を進めておりますため納品書は商品に同梱しておりません。
発行ご希望の際はお手数ですが別途ご連絡下さいますようお願いします。
****************************************

メール便
【備考】■送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県 静岡県
愛知県 三重県
滋賀県 京都府
大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県
岡山県 広島県
山口県
徳島県 香川県
愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県
長崎県 大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円


配送方法について
発送は、お届け地域、商品の種類、大きさによって、下記載方法にてお送りします。
ご注文のお品が比較的小型の商品を対象としております。
・日本郵便(郵便、定形外郵便、ゆうパケット、レターパック等)・クロネコヤマト(ネコポス等)を
メール便と称してご案内させていただいております。
・郵便、定形外郵便等、伝票番号が付帯しないものもございますのでご了承ください。

〇お届け日数の目安〇
・日本郵便(郵便、定形外郵便)…発送日から3〜5日前後(除く日・祝日)
・日本郵便(ゆうパケット、レターパック等)…発送日から2〜3日前後
・クロネコヤマト(ネコポス)…発送日から発送日から2〜3日前後

※基本的なお届け方法は、ゆうパックを除き、ポストへの投函となりますが、ポストに入らない厚さや大きさのものですと、
お客様に直接お渡しする形になりますので、ご不在の場合は、不在票を投函してお荷物を配達員が持ち帰りますので、
お客様が不在票をご覧になって、配達局に連絡してください。

商品は1週間ほど配達局でお預かりしますが、それを過ぎますと、こちらに戻ってしまいますのでくれぐれもご注意ください。
こちらに戻ってきてしまって再配送となる場合は、送料が発生してしまいますのでご了承ください。

※上記はあくまでも目安となります。日本郵便は、配達局によっても多少違いがございます。
また、年末年始や繁忙期、災害時などは、配達に遅れが生ずることがありますのでご了承ください。
※宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
※配達局によっては、宅配BOXの依頼をお受けしていない配達局もございますのでご容赦くださいませ。

****************************************
★明細書について★
ご注文確認メールをお買い上げ明細書代わりとさせていただいております。
ペーパーレス化を進めておりますため納品書は商品に同梱しておりません。
発行ご希望の際はお手数ですが別途ご連絡下さいますようお願いします。
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【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の返品以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(掛かりました送料・振込手数料等はお客様負担になります)。

返品送料
お客様負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の返品以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額及び掛かりました送料・振込手数料等。

返品送料
店舗負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0276723397

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
374-0027

住所
群馬県館林市富士見町7-16

電話番号
0276723397

FAX番号
027-672-0962

備考
今現在、FAXでのご対応をさせて頂いておりません。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換に関して】
・返品・交換は、商品到着の日から7日以内とさせていただきます。
・商品が届いた際、お早めにご確認下さい。

【返品・交換の条件に関して】
・商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
・返品・交換の際は事前に、必ずメールかお電話にてご連絡下さる様お願いいたします。
・商品到着後1週間を過ぎたものやお客様のもとで破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はお受けできませんので御容赦願います。

【ウエアの返品・交換に関して】
・商品をご確認いただき、初期不良の場合は、タグを外さずにメールかお電話にてご連絡下さい。状態を確認しまして、速やかに善処させて頂きます。
交換対応商品がある場合は、すぐに交換手続きをさせていただきますが、該当商品が1点もののため、交換対応が出来ない場合は、返品をさせていただ きますのでご了承下さい。
・サイズが合わない場合のみ、交換希望サイズがあれば交換可能です。交換希望サイズがなければ同等の商品をお選び頂き交換対応させて頂きます。
   ※その際の往復の送料は、お客様負担になりますのでご注文の際は慎重にお選び下さい。
・交換をご希望の場合で弊社に在庫がない商品につきましては、交換商品の取り寄せが可能か確認いたしますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
・交換商品の在庫がなく取り寄せができない場合は、ご返品でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。

《返品が出来ないケース》
・返品受付期間(商品到着後7日以内)が経過した商品
・商品タグ・値札・ラベル等を紛失してしまった商品
・お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた場合、内容物などが揃っていない場合など ・色合い、イメージの違い等などのサイズ不適合以外の交換はお断りさせて頂きます事、ご理解願います。

【送料についてご注意ください】
・お客様都合での返品・交換の場合、倉庫から発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等は全てお客様のご負担となります。
・送料無料対象品につきましてもお客様都合での返品・交換の場合、発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等のご負担が生じますので慎重にご注文して下さい。

■返品・交換に際してご負担いただく送料、返品及び交換の手数料は下記の通りとなります。

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県 静岡県
愛知県 三重県
滋賀県 京都府
大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県
岡山県 広島県
山口県
徳島県 香川県
愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県
長崎県 大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
メール便 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
宅配便60 630円 580円 580円 490円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 630円 630円 750円
宅配便80 680円 630円 630円 580円 630円 630円 580円 580円 630円 630円 680円 680円 850円
宅配便100 680円 630円 630円 580円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 680円 680円 850円
宅配便120 680円 630円 630円 580円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 680円 680円 850円
宅配便140 750円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 750円 1050円
宅配便160 1050円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 1050円 1050円 1260円



【返金につきまして】
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

【お客様へお願い】
・お買い上げいただきました商品の交換・返品につきましては、手続きを円滑に行うため、当社商品管理担当者よりご連絡をさせていただきます。
・クレーム等につきましては、製品メーカーにその状況を伝えて返品・交換の承諾を得るため、担当者より商品不良の状況をお伺いしますので、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。



返品について
●返品については初期不良品のみお受け致します。
●初期不良品の場合は1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。
*いかなる場合も初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
●但し、商品到着後1週間を過ぎたものやお客さまのもとで破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はお受けできませんので御容赦願います。

●サイズが合わない場合のみ、往復の送料が別途掛かってしまいますが交換OKです。
*交換希望サイズがあれば交換可能です。
*交換希望サイズがなければ同等の商品をお選び頂き交換対応させて頂きます。

●色合いの違い等などのサイズ不適合以外の交換はお断りさせて頂きます事、ご理解願います。


★返金について
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

★返品連絡先
 電話番号:0276-72-3397
 メールアドレス:golfwave2@world.email.ne.jp
 返送先住所:〒374-0027 群馬県館林市富士見町7-16
 担当者  :長原 努
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社サンメドウゴルフクラブ

〒374-0027 群馬県館林市富士見町7−13 ヒルサイド キュービック
TEL:027-672-3397 FAX:027-672-0962
代表者:小山 秀樹
店舗運営責任者:長原 努(ゴルフウェーブ)
店舗セキュリティ責任者:長原 努
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 12:00
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■パーリーゲイツショップ
店舗名:ゴルフウエーブヒルサイドショップ
〒374-0027 群馬県館林市富士見町7-16
TEL:027-672-3397 FAX:027-672-0962
店舗連絡先:golfwave2@world.email.ne.jp

■ゴルフウエーブ 館林店
https://www.rakuten.co.jp/auc-golfwave/
〒374-0047 群馬県館林市富士見町 9-47
TEL:027-675-7733

店舗運営責任者:長原 努(ゴルフウェーブ)
店舗セキュリティ責任者:長原 努

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

■営業日☞月曜日〜金曜日 AM11:00−PM7:00/土曜日は正午までの受付となります。

■定休日☞日曜日・祝祭日

■他休日☞ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等(社員研修等による上記以外の休日)
※トップページ左下のカレンダーをご参照ください。


※只今、実店舗におきましては、店内を改装中でございます。 ご来店のお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2159905 ラクテン(ハ゜−リ−ケ゛イツBYコ゛ルフウエ−フ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、日本郵便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8563円 330円
8564 -27272円 440円
27273 -90908円 660円
90909 -272726円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】


配送方法について
当ショップは、ゴルフ専門店となりますので、 ゴルフアパレル、ゴルフ用品、小物アクセサリーと大きいものから小さいものまで多品種にわたります。
当WEBショップでご注文のお客様には、できるだけ多くの商品の配送料金を当社で負担しまして、「送料無料」へ鋭意努力をしております。
そのため、ご注文後のお客様への配送方法につきましては、日本郵便、ゆうパック、佐川急便、クロネコヤマト等、 商品の種類ごとに設定させていただいております。
ご理解の上、お買い物をしていただきますよう心よりお願い申し上げます。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日までに発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日までに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
入荷日につきましては、あくまでもメーカーからの案内になりますので、入荷日によっては、多少前後する場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかる場合がございます。
予約商品は入荷後順次発送させて頂きます。

配送サービスについて
発送は、お届け地域、商品の種類によって、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸、他の方法にちお送りします。 ※配送業者の指定は、できませんのでご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

****************************************
★明細書について★
ご注文確認メールをお買い上げ明細書代わりとさせていただいております。
ペーパーレス化を進めておりますため納品書は商品に同梱しておりません。
発行ご希望の際はお手数ですが別途ご連絡下さいますようお願いします。
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メール便

【備考】

■送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県 静岡県
愛知県 三重県
滋賀県 京都府
大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県
岡山県 広島県
山口県
徳島県 香川県
愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県
長崎県 大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円


配送方法について
発送は、お届け地域、商品の種類、大きさによって、下記載方法にてお送りします。
ご注文のお品が比較的小型の商品を対象としております。
・日本郵便(郵便、定形外郵便、ゆうパケット、レターパック等)・クロネコヤマト(ネコポス等)を
メール便と称してご案内させていただいております。
・郵便、定形外郵便等、伝票番号が付帯しないものもございますのでご了承ください。

〇お届け日数の目安〇
・日本郵便(郵便、定形外郵便)…発送日から3〜5日前後(除く日・祝日)
・日本郵便(ゆうパケット、レターパック等)…発送日から2〜3日前後
・クロネコヤマト(ネコポス)…発送日から発送日から2〜3日前後

※基本的なお届け方法は、ゆうパックを除き、ポストへの投函となりますが、ポストに入らない厚さや大きさのものですと、
お客様に直接お渡しする形になりますので、ご不在の場合は、不在票を投函してお荷物を配達員が持ち帰りますので、
お客様が不在票をご覧になって、配達局に連絡してください。

商品は1週間ほど配達局でお預かりしますが、それを過ぎますと、こちらに戻ってしまいますのでくれぐれもご注意ください。
こちらに戻ってきてしまって再配送となる場合は、送料が発生してしまいますのでご了承ください。

※上記はあくまでも目安となります。日本郵便は、配達局によっても多少違いがございます。
また、年末年始や繁忙期、災害時などは、配達に遅れが生ずることがありますのでご了承ください。
※宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
※配達局によっては、宅配BOXの依頼をお受けしていない配達局もございますのでご容赦くださいませ。

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★明細書について★
ご注文確認メールをお買い上げ明細書代わりとさせていただいております。
ペーパーレス化を進めておりますため納品書は商品に同梱しておりません。
発行ご希望の際はお手数ですが別途ご連絡下さいますようお願いします。
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送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良の返品以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(掛かりました送料・振込手数料等はお客様負担になります)。

返品送料

お客様負担

備考

電話もしくはメールにてお申し付けください。
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の返品以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額及び掛かりました送料・振込手数料等。

返品送料

店舗負担

備考

電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

電話もしくはメールにてお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0276723397

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

374-0027

住所

群馬県館林市富士見町7-16

電話番号

0276723397

FAX番号

027-672-0962

備考

今現在、FAXでのご対応をさせて頂いておりません。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換に関して】
・返品・交換は、商品到着の日から7日以内とさせていただきます。
・商品が届いた際、お早めにご確認下さい。

【返品・交換の条件に関して】
・商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
・返品・交換の際は事前に、必ずメールかお電話にてご連絡下さる様お願いいたします。
・商品到着後1週間を過ぎたものやお客様のもとで破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はお受けできませんので御容赦願います。

【ウエアの返品・交換に関して】
・商品をご確認いただき、初期不良の場合は、タグを外さずにメールかお電話にてご連絡下さい。状態を確認しまして、速やかに善処させて頂きます。
交換対応商品がある場合は、すぐに交換手続きをさせていただきますが、該当商品が1点もののため、交換対応が出来ない場合は、返品をさせていただ きますのでご了承下さい。
・サイズが合わない場合のみ、交換希望サイズがあれば交換可能です。交換希望サイズがなければ同等の商品をお選び頂き交換対応させて頂きます。
   ※その際の往復の送料は、お客様負担になりますのでご注文の際は慎重にお選び下さい。
・交換をご希望の場合で弊社に在庫がない商品につきましては、交換商品の取り寄せが可能か確認いたしますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
・交換商品の在庫がなく取り寄せができない場合は、ご返品でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。

《返品が出来ないケース》
・返品受付期間(商品到着後7日以内)が経過した商品
・商品タグ・値札・ラベル等を紛失してしまった商品
・お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた場合、内容物などが揃っていない場合など ・色合い、イメージの違い等などのサイズ不適合以外の交換はお断りさせて頂きます事、ご理解願います。

【送料についてご注意ください】
・お客様都合での返品・交換の場合、倉庫から発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等は全てお客様のご負担となります。
・送料無料対象品につきましてもお客様都合での返品・交換の場合、発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等のご負担が生じますので慎重にご注文して下さい。

■返品・交換に際してご負担いただく送料、返品及び交換の手数料は下記の通りとなります。

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県 静岡県
愛知県 三重県
滋賀県 京都府
大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県
岡山県 広島県
山口県
徳島県 香川県
愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県
長崎県 大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
メール便 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
宅配便60 630円 580円 580円 490円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 630円 630円 750円
宅配便80 680円 630円 630円 580円 630円 630円 580円 580円 630円 630円 680円 680円 850円
宅配便100 680円 630円 630円 580円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 680円 680円 850円
宅配便120 680円 630円 630円 580円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 680円 680円 850円
宅配便140 750円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 750円 1050円
宅配便160 1050円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 1050円 1050円 1260円



【返金につきまして】
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

【お客様へお願い】
・お買い上げいただきました商品の交換・返品につきましては、手続きを円滑に行うため、当社商品管理担当者よりご連絡をさせていただきます。
・クレーム等につきましては、製品メーカーにその状況を伝えて返品・交換の承諾を得るため、担当者より商品不良の状況をお伺いしますので、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

返品について

●返品については初期不良品のみお受け致します。
●初期不良品の場合は1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。
*いかなる場合も初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
●但し、商品到着後1週間を過ぎたものやお客さまのもとで破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はお受けできませんので御容赦願います。

●サイズが合わない場合のみ、往復の送料が別途掛かってしまいますが交換OKです。
*交換希望サイズがあれば交換可能です。
*交換希望サイズがなければ同等の商品をお選び頂き交換対応させて頂きます。

●色合いの違い等などのサイズ不適合以外の交換はお断りさせて頂きます事、ご理解願います。


★返金について
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

★返品連絡先
 電話番号:0276-72-3397
 メールアドレス:golfwave2@world.email.ne.jp
 返送先住所:〒374-0027 群馬県館林市富士見町7-16
 担当者  :長原 努

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