会社概要

株式会社アーキオプテリス
〒1240021 東京都葛飾区細田5−25−5
TEL:0369139040 FAX:0356941667
代表者:菊地 幸生
店舗運営責任者:菊地 幸生
店舗セキュリティ責任者:菊地 幸生
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


古物商許可証
氏名または名称:株式会社アーキオプテリス 許可を得た公安委員会名:東京都公安委員会 古物営業許可番号:第307760908605号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2728632 ラクテン(ヒ゜−ステ゛ンキ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2025年4月
30 31 1 2 3 4 5
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2025年5月
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25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、取り寄せ商品は通常商品より発送に日数がかかります。
取り寄せ商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便・日本郵便(地域により)でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1500円 1500円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-10営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、翌-10営業日に発送いたします。(取り寄せ等)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 550円 650円 650円 800円 800円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 3000円 3000円 3000円 2000円 2000円 2000円 2000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、取り寄せ商品は通常商品より発送に日数がかかります。
取り寄せ商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便・日本郵便(地域により)でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2200円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2000円 2000円 2000円 2000円 5000円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
基本的に最短で発送致します。
土日祝日、GW、お盆、年末年始はお休みをいただきます。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、取り寄せ商品は通常商品より発送に日数がかかります。
取り寄せ商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クリックポスト・ゆうパケットでお送りします。
厚みがある商品はレターパック・宅急便に変更の可能性がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前で注文後30分以内でしたらお受けします。注文後30分を経過したキャンセルは発注や手配をする関係上一切お受けできません。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品発送前で注文後30分以内でしたらお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご注文代金からキャンセル手数料200円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・キャンセルのご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。また、キャンセルは当店が了承の旨返信した時点でお受けします。
注文後30分を経過したキャンセルはお受けできません。またメーカー部品は代替品や後継品になる場合があり、それを理由としての返金キャンセルはできません。
・発送後のキャンセルはお受けできかねます。また発送直前の準備段階の場合お受けできません。

メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
交換はお受けしておりません。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返送方法をご案内致しますのでメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpにてご連絡をお願いします。
着払いでの返送は受取拒否となりますのでご注意ください。
また、事前の連絡なく返送された場合は返金出来かねます。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良で未使用品(試し使用)のみ対応します。 ※不具合の返金対応はおこなっておりません。同型商品の交換対応となります。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に注文履歴のお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応期間を経過した場合はいかなる理由がありましても購入に同意いただいだとし、返品返金は不可となります。
メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。
※到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。
【不具合申告で弊社に戻ってきて動作に問題がない商品は返品手数料(弊社からの送付の送料(無料の場合も含む)−各手数料(振り込み手数料等)を頂戴します。】
初期動作不良は返品・代替品送付で対応致します。※返金対応はしません。
※CATV、スカパー、無線式、各社対応、一部のオーディオリモコンなど設定が必要な商品で、設定ミスにより通常は使えるのに不具合品と勘違いされるケースがあります。
商品が使用できなかった場合は具体的な内容をストアにお問い合わせください。
内容を確認し、不具合と判断した場合は同型代替品で対応致します。

※セキュリティシールをはがした場合対応ができません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
詳細な情報をお知らせください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。
※セキュリティシールをはがした場合対応ができません。
メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5694-1667

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お電話はたいへん繋がりにくい状況です。ご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。また当店が了承の旨返信した時点でお受けとなります。
メールやお電話は確認が遅れる場合がございます。
※返品可能な場合でも、到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。



返送先

郵便番号
1240021

住所
東京都葛飾区細田5−25−5

電話番号
0369139040

FAX番号
0356941667

備考
ご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。また、ご依頼は当店が了承の旨返信した時点でお受けします。
※ご連絡は注文履歴からお願いします。
メールやお電話は確認が遅れる場合がございます。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品の際には必ずご連絡をお願いします。お客様都合の返品はできません。
※到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。※セキュリティシールをはがした場合対応ができません。またメーカー部品は代替品や後継品になる場合があり、それを理由としての返金キャンセルはできません。
個別の取り扱い部品は返品不可となります。
メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。
ご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。当店が了承の旨返信した時点でお受けします。
連絡がなく返品された場合は受け取り拒否となります。また返金が出来かねる場合がございます。
ご連絡は注文履歴からお願いします。
配送先の住所が間違っていた、不在が続いた、受取拒否された等の理由で、店舗へ商品が戻ってきてしまい、往復の送料や商品の保管料金が発生した場合、送料等の経費・商品代金の半額を控除した上での返金対応となります。 メールやお電話は確認が遅れる場合がございます。

※ 転売業者、転送業者など個人等の利用ではなく、第3者への提供を目的を疑われるような住所への配送等と弊社が判断した場合、責任の所在が不明確になるため、すべてのアフターサービスをお断りします。



商品に問題がないものにつきましては返品手数料(弊社からの送付の送料(無料の場合も含む)−各手数料(振り込み手数料等)を頂戴します。
設定が必要であったり、特殊な使用方法のものも多数ございますのでご注意ください

●リモコンが使えない場合・よくあるトラブル
◎当ストアでは、商品出品時と発送当日の2回、商品の動作確認をしています。


★必ず本体と対応しているリモコンを確認してください。

★電池は必ず新品をご使用ください。(自宅保管の新品の電池ではなく今お店に売られてるような新しい電池を入れてください。)
★電池をいれたままくるくる回すか、端子に接点復活剤を塗ってみてください。液晶が薄い場合多くは電池の残量の問題です。

★パナソニック製充電池(エボルタ、エネループ等)は、電圧が不足する場合があると警告が出ていますので、新しいアルカリ電池をご使用ください。

★モードを切り替えながら使用するものがあります。また、切替スイッチがあるものもございます。同じ機種を複数台使うようにモードが設定されてない可能性があります。

★一部の枠に囲まれたボタンや、付随してついているテレビ等のボタンには、メーカー設定が必要なリモコンがございます。(CATV、ひかりTV、スカパー、地デジチューナー等)。説明書をご確認ください。

★無線式リモコンは最初に機器への接続設定が必要です。

★形がほとんど同じでもリモコンの型番が違うものが多数ございます。(少しの違いでも型番違いで反応しません)

★リセットボタンを必ず最初に押してください。また時刻を設定しないと機能しないボタンもあります。

★赤外線がでていて認識しない場合、本体の受光部の故障も考えられます。

その他、ご不明点等ございましたらストアへご連絡をお願いします。



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●赤外線の確認方法

赤外線が発光しているリモコンは基本的に使用可能です。赤外線は肉眼では見えませんが、カメラのレンズを通すと見えます。

ガラケーのカメラ、スマホのカメラ、デジカメ、ビデオカメラ等で確認することが可能です。

※スマホのカメラの場合は内カメラの自撮りモードに変更してください。(iPhoneは使用しないでください)


・リモコンに電池を入れて
・ファインダー(画面)を覗きながら
・リモコンをレンズに向けて
・いずれかのボタンを押す。
赤外線発光している場合は紫orピンクに発光します。

昼間の太陽光の元など明るいところでは確認しづらいので、やや暗い場所でご確認ください。



社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アーキオプテリス

〒1240021 東京都葛飾区細田5−25−5
TEL:0369139040 FAX:0356941667
代表者:菊地 幸生
店舗運営責任者:菊地 幸生
店舗セキュリティ責任者:菊地 幸生
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商許可証

氏名または名称:株式会社アーキオプテリス 許可を得た公安委員会名:東京都公安委員会 古物営業許可番号:第307760908605号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2728632 ラクテン(ヒ゜−ステ゛ンキ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年4月
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2025年5月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、取り寄せ商品は通常商品より発送に日数がかかります。
取り寄せ商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便・日本郵便(地域により)でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1500円 1500円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-10営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、翌-10営業日に発送いたします。(取り寄せ等)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 550円 650円 650円 800円 800円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3000円 3000円 3000円 2000円 2000円 2000円 2000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、取り寄せ商品は通常商品より発送に日数がかかります。
取り寄せ商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便・日本郵便(地域により)でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2000円 2000円 2000円 2000円 5000円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
基本的に最短で発送致します。
土日祝日、GW、お盆、年末年始はお休みをいただきます。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、取り寄せ商品は通常商品より発送に日数がかかります。
取り寄せ商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クリックポスト・ゆうパケットでお送りします。
厚みがある商品はレターパック・宅急便に変更の可能性がございます。

送料料金表

全国一律料金:320円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前で注文後30分以内でしたらお受けします。注文後30分を経過したキャンセルは発注や手配をする関係上一切お受けできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品発送前で注文後30分以内でしたらお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご注文代金からキャンセル手数料200円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・キャンセルのご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。また、キャンセルは当店が了承の旨返信した時点でお受けします。
注文後30分を経過したキャンセルはお受けできません。またメーカー部品は代替品や後継品になる場合があり、それを理由としての返金キャンセルはできません。
・発送後のキャンセルはお受けできかねます。また発送直前の準備段階の場合お受けできません。

メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

交換はお受けしておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

返送方法をご案内致しますのでメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpにてご連絡をお願いします。
着払いでの返送は受取拒否となりますのでご注意ください。
また、事前の連絡なく返送された場合は返金出来かねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良で未使用品(試し使用)のみ対応します。 ※不具合の返金対応はおこなっておりません。同型商品の交換対応となります。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に注文履歴のお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応期間を経過した場合はいかなる理由がありましても購入に同意いただいだとし、返品返金は不可となります。
メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。
※到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。
【不具合申告で弊社に戻ってきて動作に問題がない商品は返品手数料(弊社からの送付の送料(無料の場合も含む)−各手数料(振り込み手数料等)を頂戴します。】
初期動作不良は返品・代替品送付で対応致します。※返金対応はしません。
※CATV、スカパー、無線式、各社対応、一部のオーディオリモコンなど設定が必要な商品で、設定ミスにより通常は使えるのに不具合品と勘違いされるケースがあります。
商品が使用できなかった場合は具体的な内容をストアにお問い合わせください。
内容を確認し、不具合と判断した場合は同型代替品で対応致します。

※セキュリティシールをはがした場合対応ができません。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

詳細な情報をお知らせください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。
※セキュリティシールをはがした場合対応ができません。
メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5694-1667

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お電話はたいへん繋がりにくい状況です。ご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。また当店が了承の旨返信した時点でお受けとなります。
メールやお電話は確認が遅れる場合がございます。
※返品可能な場合でも、到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。

返送先

郵便番号

1240021

住所

東京都葛飾区細田5−25−5

電話番号

0369139040

FAX番号

0356941667

備考

ご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。また、ご依頼は当店が了承の旨返信した時点でお受けします。
※ご連絡は注文履歴からお願いします。
メールやお電話は確認が遅れる場合がございます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品の際には必ずご連絡をお願いします。お客様都合の返品はできません。
※到着後3日以内での連絡、到着後7日以内で返品されない場合対応ができません。※セキュリティシールをはがした場合対応ができません。またメーカー部品は代替品や後継品になる場合があり、それを理由としての返金キャンセルはできません。
個別の取り扱い部品は返品不可となります。
メーカー仕入れは未開封で送付してますので、メーカー品新品の状態の中身の異なる商品等に関してはすり替え等の防止により返品返金は一切できません。
ご希望については、お問合せまたはメッセージpeacedenki@shop.rakuten.co.jpでご連絡をお願いします。
お電話での依頼はお受けしておりませんので、記録に残るお問合せメッセージよりお願いします。当店が了承の旨返信した時点でお受けします。
連絡がなく返品された場合は受け取り拒否となります。また返金が出来かねる場合がございます。
ご連絡は注文履歴からお願いします。
配送先の住所が間違っていた、不在が続いた、受取拒否された等の理由で、店舗へ商品が戻ってきてしまい、往復の送料や商品の保管料金が発生した場合、送料等の経費・商品代金の半額を控除した上での返金対応となります。 メールやお電話は確認が遅れる場合がございます。

※ 転売業者、転送業者など個人等の利用ではなく、第3者への提供を目的を疑われるような住所への配送等と弊社が判断した場合、責任の所在が不明確になるため、すべてのアフターサービスをお断りします。



商品に問題がないものにつきましては返品手数料(弊社からの送付の送料(無料の場合も含む)−各手数料(振り込み手数料等)を頂戴します。
設定が必要であったり、特殊な使用方法のものも多数ございますのでご注意ください

●リモコンが使えない場合・よくあるトラブル
◎当ストアでは、商品出品時と発送当日の2回、商品の動作確認をしています。


★必ず本体と対応しているリモコンを確認してください。

★電池は必ず新品をご使用ください。(自宅保管の新品の電池ではなく今お店に売られてるような新しい電池を入れてください。)
★電池をいれたままくるくる回すか、端子に接点復活剤を塗ってみてください。液晶が薄い場合多くは電池の残量の問題です。

★パナソニック製充電池(エボルタ、エネループ等)は、電圧が不足する場合があると警告が出ていますので、新しいアルカリ電池をご使用ください。

★モードを切り替えながら使用するものがあります。また、切替スイッチがあるものもございます。同じ機種を複数台使うようにモードが設定されてない可能性があります。

★一部の枠に囲まれたボタンや、付随してついているテレビ等のボタンには、メーカー設定が必要なリモコンがございます。(CATV、ひかりTV、スカパー、地デジチューナー等)。説明書をご確認ください。

★無線式リモコンは最初に機器への接続設定が必要です。

★形がほとんど同じでもリモコンの型番が違うものが多数ございます。(少しの違いでも型番違いで反応しません)

★リセットボタンを必ず最初に押してください。また時刻を設定しないと機能しないボタンもあります。

★赤外線がでていて認識しない場合、本体の受光部の故障も考えられます。

その他、ご不明点等ございましたらストアへご連絡をお願いします。



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●赤外線の確認方法

赤外線が発光しているリモコンは基本的に使用可能です。赤外線は肉眼では見えませんが、カメラのレンズを通すと見えます。

ガラケーのカメラ、スマホのカメラ、デジカメ、ビデオカメラ等で確認することが可能です。

※スマホのカメラの場合は内カメラの自撮りモードに変更してください。(iPhoneは使用しないでください)


・リモコンに電池を入れて
・ファインダー(画面)を覗きながら
・リモコンをレンズに向けて
・いずれかのボタンを押す。
赤外線発光している場合は紫orピンクに発光します。

昼間の太陽光の元など明るいところでは確認しづらいので、やや暗い場所でご確認ください。

楽天市場の便利な機能