会社概要

株式会社絵美衣留
〒252-0144 神奈川県相模原市緑区東橋本2-19-2
TEL:042-772-0216 FAX:042-772-0216
代表者:吉田　拓民
店舗運営責任者:吉田　拓民(Ｗｅｂ事業部)
店舗セキュリティ責任者:吉田　拓民
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 13:00 〜 16:00
火 13:00 〜 16:00
水 13:00 〜 16:00
木 13:00 〜 16:00
金 13:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
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カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2491748 ラクテン（スノ−ホ゛−ト゛トスホ゜−ツノＰＥＡＣＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10799円 330円
10800 　〜　32399円 440円
32400 　〜　107999円 660円
108000 　〜　323999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換⇒発送準備が整い次第発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14〜16時・16〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【注意事項】
下記送料はお買いもの時に適応される送料となります。
（沖縄県・離島および中継料金は別途請求いたします）

一部地域の配達は『ヤマト運輸』にて対応させていただいております。ご了承ください
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※地域により投函までに7〜10日程頂く場合がございます。(土日祝含まず)


・ゆうパケットでの配達が可能な商品

　ゆうパケット対象の商品は商品名、または商品詳細の所に「ゆうパケット対応」と記載しております。
　ゆうパケットを選択出来る項目がありますので、必ずゆうパケットを「希望する」をお選び下さい。
　「希望しない」をお選びの場合は通常通り宅配便にてお送り致します。


・同梱は出来かねます

　ゆうパケットでの発送は対象商品１点までとなります。
　２点以上のご購入や、対象外商品の場合はゆうパケットご希望の場合でも当店で宅配便へご変更後発送致します。

・金額を訂正してご連絡致します

　商品ご注文後の自動配信メールには送料￥680(※沖縄・離島￥1,320)と記載されますが、
　ご注文確認後、当店より送料￥350に訂正してご案内をお送り致します。
　銀行振込、コンビニ決済、ケータイ支払い等の先払い決済のお客様で、 　誤って訂正前の金額をご入金いただいた場合、差額返金分に対する振込手数料はお客様負担となりますので、 　必ず金額訂正後の金額をご入金頂きます様お願い致します。

　振込手数料が返金額を上回る場合はご返金出来ませんのでご了承いただきます様お願い致します。

・決済方法について、代金引換でのご注文は発送出来ません。

　ゆうパケットをご希望の場合でも当店で宅配便へご変更後お送り致しますのでご了承下さい。

・ポスト投函でのお届けの為、日時指定は出来ません。

　あす楽・あす着く対応不可となります。日時指定ご選択いただいた場合でも日時指定無しで発送なります。

・万が一お荷物が紛失、破損があった場合でも補償は致しかねます。

　ご心配な方は宅配便をご選択いただきます様お願い致します。

・ゆうパケット対応商品はラッピング対応不可となります。

・お届け前のお電話等はございません。お届けは直接ご自宅のポストへの投函となります。
・お客様の送付先住所に不備がございますと当店へ商品返送されてまいります。
　(番地・マンション名・アパート名は正確にご記入下さい。) 　商品返送になった場合にはご注文キャンセルとさせていただきまして、 　送料往復分と、梱包・解体手数料の￥1380をご請求させていただきます。

・返送商品の再送は受け付けておりません。

【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用（タグ付属必須）のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能（在庫切れ等）など交換に応じることができない場合がございます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいき、同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合、返金対応とさせて頂いております。（タグ付属・未使用状態に限る）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。（タグ付属・未使用状態に限る）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-772-0216

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
252-0253

住所
神奈川県相模原市中央区南橋本2-7-5南橋本藤本倉庫

電話番号
0427720216

FAX番号
0427720216

備考
電話もしくはメールにてご連絡をされました後ご返送の程よろしくお願いいたします。（連絡無き場合、受け取りが出来かねますのでご注意ください）


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店、ガイドラインに沿った対応をさせていただいております。

返品について
●返品交換条件
お取り扱い商品には万全の注意を払っておりますが、もし万が一配達中に生じた破損や汚損、商品の初期不良、お届け明細と異なる商品が届いた場合、 未開封・未使用の物のみ到着後１週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

「同一商品のみにしか交換致しません。(商品を故意に破損させ、不良商品とし、その交換の際に、サイズやカラー交換を希望されるお客様がおられるため)」

その場合、返送商品確認後、送料当社負担にてお取替えいたします。 返送の送料については、配達中に生じた破損や汚損、商品の不良、お届け明細と異なる商品が届いた場合は当社が負担いたします
交換商品が売り切れの場合は、返金対応となりますのでご了承ください。
商品が到着したら、お客様の方でも商品の検品をお願い致します。


●返金について
各種銀行口座へのお振込によるご返金とさせていただきます。現金書留等でのご返金はお取扱できませんので、予めご了承ください。 返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●お客様のご都合による交換・返品
お届けした商品のサイズが合わない場合や間違い注文、イメージと違った等お客様のご都合による返金は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

●返品・交換の際の連絡先と送付先

連絡先　
TEL:042-772-0216
e-mail　peace-r@emilu.jp

送付先
〒252-0253
神奈川県相模原市中央区南橋本2-7-5南橋本藤本倉庫
株式会社絵美衣留　担当者　吉田拓民


※お問い合わせの際はご購入時の氏名・注文番号または電話番号をご用意の上お問い合わせくださいますようご協力をお願いいたします。


【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後１〜２営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社絵美衣留

〒252-0144 神奈川県相模原市緑区東橋本2-19-2
TEL:042-772-0216 FAX:042-772-0216
代表者:吉田　拓民
店舗運営責任者:吉田　拓民(Ｗｅｂ事業部)
店舗セキュリティ責任者:吉田　拓民
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 13:00 〜 16:00
火 13:00 〜 16:00
水 13:00 〜 16:00
木 13:00 〜 16:00
金 13:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2491748 ラクテン（スノ−ホ゛−ト゛トスホ゜−ツノＰＥＡＣＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10799円 330円
10800 -32399円 440円
32400 -107999円 660円
108000 -323999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 受注対応のみ
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宅配便

【業者】

佐川急便

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クレジット、代金引換⇒発送準備が整い次第発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14〜16時・16〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【注意事項】
下記送料はお買いもの時に適応される送料となります。
（沖縄県・離島および中継料金は別途請求いたします）

一部地域の配達は『ヤマト運輸』にて対応させていただいております。ご了承ください

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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ゆうパケット

【備考】

※地域により投函までに7〜10日程頂く場合がございます。(土日祝含まず)


・ゆうパケットでの配達が可能な商品

　ゆうパケット対象の商品は商品名、または商品詳細の所に「ゆうパケット対応」と記載しております。
　ゆうパケットを選択出来る項目がありますので、必ずゆうパケットを「希望する」をお選び下さい。
　「希望しない」をお選びの場合は通常通り宅配便にてお送り致します。


・同梱は出来かねます

　ゆうパケットでの発送は対象商品１点までとなります。
　２点以上のご購入や、対象外商品の場合はゆうパケットご希望の場合でも当店で宅配便へご変更後発送致します。

・金額を訂正してご連絡致します

　商品ご注文後の自動配信メールには送料￥680(※沖縄・離島￥1,320)と記載されますが、
　ご注文確認後、当店より送料￥350に訂正してご案内をお送り致します。
　銀行振込、コンビニ決済、ケータイ支払い等の先払い決済のお客様で、 　誤って訂正前の金額をご入金いただいた場合、差額返金分に対する振込手数料はお客様負担となりますので、 　必ず金額訂正後の金額をご入金頂きます様お願い致します。

　振込手数料が返金額を上回る場合はご返金出来ませんのでご了承いただきます様お願い致します。

・決済方法について、代金引換でのご注文は発送出来ません。

　ゆうパケットをご希望の場合でも当店で宅配便へご変更後お送り致しますのでご了承下さい。

・ポスト投函でのお届けの為、日時指定は出来ません。

　あす楽・あす着く対応不可となります。日時指定ご選択いただいた場合でも日時指定無しで発送なります。

・万が一お荷物が紛失、破損があった場合でも補償は致しかねます。

　ご心配な方は宅配便をご選択いただきます様お願い致します。

・ゆうパケット対応商品はラッピング対応不可となります。

・お届け前のお電話等はございません。お届けは直接ご自宅のポストへの投函となります。
・お客様の送付先住所に不備がございますと当店へ商品返送されてまいります。
　(番地・マンション名・アパート名は正確にご記入下さい。) 　商品返送になった場合にはご注文キャンセルとさせていただきまして、 　送料往復分と、梱包・解体手数料の￥1380をご請求させていただきます。

・返送商品の再送は受け付けておりません。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用（タグ付属必須）のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能（在庫切れ等）など交換に応じることができない場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいき、同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合、返金対応とさせて頂いております。（タグ付属・未使用状態に限る）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。（タグ付属・未使用状態に限る）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-772-0216

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

252-0253

住所

神奈川県相模原市中央区南橋本2-7-5南橋本藤本倉庫

電話番号

0427720216

FAX番号

0427720216

備考

電話もしくはメールにてご連絡をされました後ご返送の程よろしくお願いいたします。（連絡無き場合、受け取りが出来かねますのでご注意ください）

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店、ガイドラインに沿った対応をさせていただいております。

返品について

●返品交換条件
お取り扱い商品には万全の注意を払っておりますが、もし万が一配達中に生じた破損や汚損、商品の初期不良、お届け明細と異なる商品が届いた場合、 未開封・未使用の物のみ到着後１週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

「同一商品のみにしか交換致しません。(商品を故意に破損させ、不良商品とし、その交換の際に、サイズやカラー交換を希望されるお客様がおられるため)」

その場合、返送商品確認後、送料当社負担にてお取替えいたします。 返送の送料については、配達中に生じた破損や汚損、商品の不良、お届け明細と異なる商品が届いた場合は当社が負担いたします
交換商品が売り切れの場合は、返金対応となりますのでご了承ください。
商品が到着したら、お客様の方でも商品の検品をお願い致します。


●返金について
各種銀行口座へのお振込によるご返金とさせていただきます。現金書留等でのご返金はお取扱できませんので、予めご了承ください。 返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●お客様のご都合による交換・返品
お届けした商品のサイズが合わない場合や間違い注文、イメージと違った等お客様のご都合による返金は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

●返品・交換の際の連絡先と送付先

連絡先　
TEL:042-772-0216
e-mail　peace-r@emilu.jp

送付先
〒252-0253
神奈川県相模原市中央区南橋本2-7-5南橋本藤本倉庫
株式会社絵美衣留　担当者　吉田拓民


※お問い合わせの際はご購入時の氏名・注文番号または電話番号をご用意の上お問い合わせくださいますようご協力をお願いいたします。


【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後１〜２営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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