会社概要

株式会社パーティハウス
〒6496414 和歌山県紀の川市打田1364-1PHイーコマース事業部
TEL:0736676109 FAX:0736770630
代表者:大桑 俊男
店舗運営責任者:藤本 浩規(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤本 浩規
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2529818 ラクテン（ハ゜−テイハウスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
配送業者：佐川急便
※一部地域は日本郵便ゆうパックでのお届けとなる場合がございます。
※配送業者はお選びいただけません。

商品配達時に配達ドライバー様へ料金をお支払いいただくお支払い方法です。
代金引換は、商品お受け取り時にお支払いいただくようになりますので、メール便はご利用いただけません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
500001 　〜　1000000円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】◆日時指定なしの場合は最短(通常１〜３日)でお送りいたします。
状況によってはご指定いただくよりも早く届く場合がございます。
早めのお届けをご希望の場合はお問い合わせよりご連絡くださいませ。

配送・送料について
お買上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料！
3,979円（税込）以下は送料実費かかります。　＊送料一覧参照
※沖縄・離島除く

・沖縄・離島は9,800円（税込）で送料無料！
※システム上3,980円(税込)で送料無料となりますが、沖縄・離島に関しましては送料を再計算しお知らせいたします。


１、受注確認メール
　　ご注文後、楽天市場から自動配信メールが届きます。
　　＊当店からではなく、楽天市場から確認の為に配信されるメールです。
　　＊この時点では同梱や金額訂正などはされておりません。

２、注文確認メール
　　当店で注文を確認後、PHからメールが届きます。
　　＊この時、同梱や金額訂正のご連絡をさせていただきます。
　　＊正しい金額はこちらのメールをご確認ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1100円 770円 715円 660円 660円 605円 605円 605円 605円 616円 616円 616円 1375円
80サイズ 1430円 968円 891円 814円 814円 737円 737円 737円 737円 814円 814円 814円 1529円
100サイズ 1760円 1210円 1133円 1056円 1056円 979円 979円 979円 979円 1056円 1056円 1056円 1870円
140サイズ 1837円 1529円 1452円 1375円 1375円 1298円 1298円 1298円 1298円 1375円 1375円 1375円 2860円
160サイズ 1991円 1683円 1606円 1529円 1529円 1452円 1452円 1452円 1452円 1529円 1529円 1529円 3850円
170サイズ 3201円 2695円 2431円 2200円 1925円 1771円 1815円 1694円 1848円 1848円 2046円 2277円 5720円
180サイズ 3586円 3003円 2695円 2387円 2079円 1892円 1925円 1892円 1969円 1969円 2200円 2508円 6600円
200サイズ 6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3355円 3795円 4400円 8690円
220サイズ 7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3850円 3905円 4400円 5170円 10890円
240サイズ 10340円 8470円 7315円 6380円 5390円 4895円 4895円 4895円 4950円 5005円 5720円 6765円 15400円
260サイズ 12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 19580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考１、受注確認メール
　　ご注文後、楽天市場から自動配信メールが届きます。
　　＊当店からではなく、楽天市場から確認の為に配信されるメールです。
　　＊この時点では同梱や金額訂正などはされておりません。

２、注文確認メール
　　当店で注文を確認後、PHからメールが届きます。
　　＊この時、同梱や金額訂正のご連絡をさせていただきます。
　　＊正しい金額はこちらのメールをご確認ください。

＊沖縄県は別途料金がかかります。
＊サイズとは３辺の合計での大きさとなります。


●代引手数料一覧
代引金額 代引手数料
１万円以下 ３００円
３万円以下 ４００円
１０万円以下 ６００円

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】配送・送料について
お買上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料！
3,979円（税込）以下は送料実費かかります。　＊送料一覧参照
※沖縄・離島除く

・沖縄・離島は9,800円（税込）で送料無料！
※システム上3,980円(税込)で送料無料となりますが、沖縄・離島に関しましては送料を再計算しお知らせいたします。


１、受注確認メール
　　ご注文後、楽天市場から自動配信メールが届きます。
　　＊当店からではなく、楽天市場から確認の為に配信されるメールです。
　　＊この時点では同梱や金額訂正などはされておりません。

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【商品発送のタイミング】
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前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1100円 770円 715円 660円 660円 605円 605円 605円 605円 605円 616円 616円 1375円
80サイズ 1430円 968円 891円 814円 814円 737円 737円 737円 737円 814円 814円 814円 1529円
100サイズ 1760円 1210円 1133円 1056円 1056円 979円 979円 979円 979円 1056円 1056円 1056円 1870円
140サイズ 1837円 1529円 1452円 1375円 1375円 1298円 1298円 1298円 1298円 1375円 1375円 1375円 2860円
160サイズ 1991円 1683円 1606円 1529円 1529円 1452円 1452円 1452円 1452円 1529円 1529円 1529円 3850円
170サイズ 3201円 2695円 2431円 2200円 1925円 1771円 1815円 1694円 1848円 1848円 2046円 2277円 5720円
180サイズ 3586円 3003円 2695円 2387円 2079円 1892円 1925円 1892円 1969円 1969円 2200円 2508円 6600円
200サイズ 6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3355円 3795円 4400円 8690円
220サイズ 7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3850円 3905円 4400円 5170円 10890円
240サイズ 10340円 8470円 7315円 6380円 5390円 4895円 4895円 4895円 4950円 5005円 5720円 6765円 15400円
260サイズ 12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 19580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
メール便のため日時指定は不可となります。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便で送れる枚数や数量には限度がございます。 対応可能数は商品詳細ページ・商品名に記載しております。 メール便規格を超えた場合は、宅配便へ切替えさせていただきます。 その際は送料を訂正し、再度ご連絡させていただきます。 予めご了承くださいませ。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】”追跡可能メール便”発送開始！
・日本郵便HPの追跡サービスから配送状況の確認が出来る！
・日曜・休日も含めて毎日配達！
・おおむね発送日の翌日から翌々日にお届け！＊遠方、離島、一部地域、出荷時刻により更に数日要する場合がございます。
全国一律送料:260円
（＊厚さ１cm以内）


追跡可能メール便注意事項＊必読＊
・商品名に［メール便対応］の表記があるもののみメール便可能です。

追跡可能メール便は日時指定不可×
・ご指定されておりましてもご指定不可のためそのまま発送させていただきます。

追跡可能メール便には補償がございません。
・紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては一切補償ができかねます。
・商品の代金の返金また、同商品の再発送は致しません。必ずご了承の上ご希望下さい。
・住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償は一切ございません。
・必ずお届け先は正しいものをご登録下さい。

代金引換は追跡可能メール便不可×
・商品と引き換えに代金をお支払いいただく代金引換は、ゆうパケット発送できません。
・代金引換でメール便を選択された場合、誠に勝手ながらキャンセルさせていただきます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】

【商品着荷のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に店舗に着荷致します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に店舗に着荷致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・13時までにご注文の商品については、ご注文当日14時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
○お客様のご都合による返品交換
・サイズがあわない
・イメージと違った
・商品を間違えて購入してしまった
・購入したが、いらなくなってしまったなど
お手数をお掛け致しますが、商品お受け取り８日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。当店から返品交換のご案内をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返金時は商品代金のみのご返金になります。
送料、各手数料はご返金できません。
代引き・NP後払い決済をご利用の場合で、ご返金の場合は、振込手数料を差し引いた金額を、銀行口座へお振込みさせていただきます。

返品送料
お客様負担

備考

ご返金時は商品代金のみのご返金になります。
送料、各手数料はご返金できません。
代引き・NP後払い決済をご利用の場合で、ご返金の場合は、振込手数料を差し引いた金額を、銀行口座へお振込みさせていただきます。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
○お客様のご都合による返品交換
・サイズがあわない
・イメージと違った
・商品を間違えて購入してしまった
・購入したが、いらなくなってしまったなど
お手数をお掛け致しますが、商品お受け取り８日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。当店から返品交換のご案内をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
○当店の不備・不良商品の返品交換
・初期段階の不良品（破損・汚損など）
・注文と違う商品が届いた（サイズ・カラーなど）

大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
当店では発送前に検品作業をおこなっておりますが、人の手作業の為見落とし等がある場合がございます。

大変お手数をお掛け致しますが、商品はそのまま保管頂き、当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
○当店の不備・不良商品の返品交換
・初期段階の不良品（破損・汚損など）
・注文と違う商品が届いた（サイズ・カラーなど）

大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
当店では発送前に検品作業をおこなっておりますが、人の手作業の為見落とし等がある場合がございます。

大変お手数をお掛け致しますが、商品はそのまま保管頂き、当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0736770566

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
＊返品交換の連絡先・返送先
ご対応可能日時：平日１０：００〜１７：００
（土日祝は休業日）

＊休業日や営業時間外にいただいたメールは、翌営業日にご返信致します。
必ず当店からのメールが受信できる様に設定をお願い致します。


■返送先

郵便番号
6496414

住所
和歌山県紀ノ川市打田１３６４−１ EC事業部

電話番号
0736676109

FAX番号
0736770630

備考
＊返品交換の連絡先・返送先
ご対応可能日時：平日１０：００〜１７：００
（土日祝は休業日）

＊休業日や営業時間外にいただいたメールは、翌営業日にご返信致します。
必ず当店からのメールが受信できる様に設定をお願い致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

楽天お問い合わせフォームより、下記内容をご記入の上、ご連絡をお願い致します。

・ご注文者様のお名前
・ご注文番号
・返品交換ご希望の商品
・返品交換ご希望の理由
　＊不良品の場合は不良個所をご記入下さい。

折り返し、当店よりご案内させていただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社パーティハウス

〒6496414 和歌山県紀の川市打田1364-1PHイーコマース事業部
TEL:0736676109 FAX:0736770630
代表者:大桑 俊男
店舗運営責任者:藤本 浩規(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤本 浩規
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2529818 ラクテン（ハ゜−テイハウスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

配送業者：佐川急便
※一部地域は日本郵便ゆうパックでのお届けとなる場合がございます。
※配送業者はお選びいただけません。

商品配達時に配達ドライバー様へ料金をお支払いいただくお支払い方法です。
代金引換は、商品お受け取り時にお支払いいただくようになりますので、メール便はご利用いただけません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

◆日時指定なしの場合は最短(通常１〜３日)でお送りいたします。
状況によってはご指定いただくよりも早く届く場合がございます。
早めのお届けをご希望の場合はお問い合わせよりご連絡くださいませ。

配送・送料について
お買上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料！
3,979円（税込）以下は送料実費かかります。　＊送料一覧参照
※沖縄・離島除く

・沖縄・離島は9,800円（税込）で送料無料！
※システム上3,980円(税込)で送料無料となりますが、沖縄・離島に関しましては送料を再計算しお知らせいたします。


１、受注確認メール
　　ご注文後、楽天市場から自動配信メールが届きます。
　　＊当店からではなく、楽天市場から確認の為に配信されるメールです。
　　＊この時点では同梱や金額訂正などはされておりません。

２、注文確認メール
　　当店で注文を確認後、PHからメールが届きます。
　　＊この時、同梱や金額訂正のご連絡をさせていただきます。
　　＊正しい金額はこちらのメールをご確認ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 770円 715円 660円 660円 605円 605円 605円 605円 616円 616円 616円 1375円
1430円 968円 891円 814円 814円 737円 737円 737円 737円 814円 814円 814円 1529円
1760円 1210円 1133円 1056円 1056円 979円 979円 979円 979円 1056円 1056円 1056円 1870円
1837円 1529円 1452円 1375円 1375円 1298円 1298円 1298円 1298円 1375円 1375円 1375円 2860円
1991円 1683円 1606円 1529円 1529円 1452円 1452円 1452円 1452円 1529円 1529円 1529円 3850円
3201円 2695円 2431円 2200円 1925円 1771円 1815円 1694円 1848円 1848円 2046円 2277円 5720円
3586円 3003円 2695円 2387円 2079円 1892円 1925円 1892円 1969円 1969円 2200円 2508円 6600円
6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3355円 3795円 4400円 8690円
7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3850円 3905円 4400円 5170円 10890円
10340円 8470円 7315円 6380円 5390円 4895円 4895円 4895円 4950円 5005円 5720円 6765円 15400円
12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 19580円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 １、受注確認メール
　　ご注文後、楽天市場から自動配信メールが届きます。
　　＊当店からではなく、楽天市場から確認の為に配信されるメールです。
　　＊この時点では同梱や金額訂正などはされておりません。

２、注文確認メール
　　当店で注文を確認後、PHからメールが届きます。
　　＊この時、同梱や金額訂正のご連絡をさせていただきます。
　　＊正しい金額はこちらのメールをご確認ください。

＊沖縄県は別途料金がかかります。
＊サイズとは３辺の合計での大きさとなります。


●代引手数料一覧
代引金額 代引手数料
１万円以下 ３００円
３万円以下 ４００円
１０万円以下 ６００円

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

配送・送料について
お買上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料！
3,979円（税込）以下は送料実費かかります。　＊送料一覧参照
※沖縄・離島除く

・沖縄・離島は9,800円（税込）で送料無料！
※システム上3,980円(税込)で送料無料となりますが、沖縄・離島に関しましては送料を再計算しお知らせいたします。


１、受注確認メール
　　ご注文後、楽天市場から自動配信メールが届きます。
　　＊当店からではなく、楽天市場から確認の為に配信されるメールです。
　　＊この時点では同梱や金額訂正などはされておりません。

２、注文確認メール
　　当店で注文を確認後、PHからメールが届きます。
　　＊この時、同梱や金額訂正のご連絡をさせていただきます。
　　＊正しい金額はこちらのメールをご確認ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 770円 715円 660円 660円 605円 605円 605円 605円 605円 616円 616円 1375円
1430円 968円 891円 814円 814円 737円 737円 737円 737円 814円 814円 814円 1529円
1760円 1210円 1133円 1056円 1056円 979円 979円 979円 979円 1056円 1056円 1056円 1870円
1837円 1529円 1452円 1375円 1375円 1298円 1298円 1298円 1298円 1375円 1375円 1375円 2860円
1991円 1683円 1606円 1529円 1529円 1452円 1452円 1452円 1452円 1529円 1529円 1529円 3850円
3201円 2695円 2431円 2200円 1925円 1771円 1815円 1694円 1848円 1848円 2046円 2277円 5720円
3586円 3003円 2695円 2387円 2079円 1892円 1925円 1892円 1969円 1969円 2200円 2508円 6600円
6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3355円 3795円 4400円 8690円
7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3850円 3905円 4400円 5170円 10890円
10340円 8470円 7315円 6380円 5390円 4895円 4895円 4895円 4950円 5005円 5720円 6765円 15400円
12980円 10505円 9075円 7865円 6545円 5995円 5995円 5995円 5995円 6105円 6985円 8360円 19580円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
メール便のため日時指定は不可となります。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便で送れる枚数や数量には限度がございます。 対応可能数は商品詳細ページ・商品名に記載しております。 メール便規格を超えた場合は、宅配便へ切替えさせていただきます。 その際は送料を訂正し、再度ご連絡させていただきます。 予めご了承くださいませ。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

”追跡可能メール便”発送開始！
・日本郵便HPの追跡サービスから配送状況の確認が出来る！
・日曜・休日も含めて毎日配達！
・おおむね発送日の翌日から翌々日にお届け！＊遠方、離島、一部地域、出荷時刻により更に数日要する場合がございます。
全国一律送料:260円
（＊厚さ１cm以内）


追跡可能メール便注意事項＊必読＊
・商品名に［メール便対応］の表記があるもののみメール便可能です。

追跡可能メール便は日時指定不可×
・ご指定されておりましてもご指定不可のためそのまま発送させていただきます。

追跡可能メール便には補償がございません。
・紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては一切補償ができかねます。
・商品の代金の返金また、同商品の再発送は致しません。必ずご了承の上ご希望下さい。
・住所の登録ミス等で紛失した場合も、補償は一切ございません。
・必ずお届け先は正しいものをご登録下さい。

代金引換は追跡可能メール便不可×
・商品と引き換えに代金をお支払いいただく代金引換は、ゆうパケット発送できません。
・代金引換でメール便を選択された場合、誠に勝手ながらキャンセルさせていただきます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】



【商品着荷のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に店舗に着荷致します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に店舗に着荷致します。

送料料金表

全国一律料金：0円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・13時までにご注文の商品については、ご注文当日14時までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

○お客様のご都合による返品交換
・サイズがあわない
・イメージと違った
・商品を間違えて購入してしまった
・購入したが、いらなくなってしまったなど
お手数をお掛け致しますが、商品お受け取り８日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。当店から返品交換のご案内をさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額


ご返金時は商品代金のみのご返金になります。
送料、各手数料はご返金できません。
代引き・NP後払い決済をご利用の場合で、ご返金の場合は、振込手数料を差し引いた金額を、銀行口座へお振込みさせていただきます。

返品送料

お客様負担

備考


ご返金時は商品代金のみのご返金になります。
送料、各手数料はご返金できません。
代引き・NP後払い決済をご利用の場合で、ご返金の場合は、振込手数料を差し引いた金額を、銀行口座へお振込みさせていただきます。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

○お客様のご都合による返品交換
・サイズがあわない
・イメージと違った
・商品を間違えて購入してしまった
・購入したが、いらなくなってしまったなど
お手数をお掛け致しますが、商品お受け取り８日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。当店から返品交換のご案内をさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

○当店の不備・不良商品の返品交換
・初期段階の不良品（破損・汚損など）
・注文と違う商品が届いた（サイズ・カラーなど）

大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
当店では発送前に検品作業をおこなっておりますが、人の手作業の為見落とし等がある場合がございます。

大変お手数をお掛け致しますが、商品はそのまま保管頂き、当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

○当店の不備・不良商品の返品交換
・初期段階の不良品（破損・汚損など）
・注文と違う商品が届いた（サイズ・カラーなど）

大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
当店では発送前に検品作業をおこなっておりますが、人の手作業の為見落とし等がある場合がございます。

大変お手数をお掛け致しますが、商品はそのまま保管頂き、当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

商品のほつれなどについて
当商品は、機械における生産過程において、どうしても生地を織る糸のつなぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合がございますが、いずれも 商品のしようとなりますので、品質上の問題ではございません。
上記に関する返品交換はお受けできかねます。
あらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。

＊ほつれとは縫い始め、終わりからの糸が出ているものであり、着用上問題のないものです。恐れ入りますがご理解お願い致します。

サイズについて
実寸サイズはスタッフの手で計測しており、測り方・平置きの状態・商品の個体差・加工により同じ商品であっても若干の誤差が生じる場合がございます。実寸サイズはあくまでも商品の平均値としてご覧くださいますようお願い致します。
記載サイズと比べて前後３cm以内は規定内とさせていただきます。


○返品交換が出来ない商品について
特価のセール品や訳あり商品、下着など肌に直接触れるものにつきましては、返品交換をお断りさせていただいております。
必ずご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0736770566

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

＊返品交換の連絡先・返送先
ご対応可能日時：平日１０：００〜１７：００
（土日祝は休業日）

＊休業日や営業時間外にいただいたメールは、翌営業日にご返信致します。
必ず当店からのメールが受信できる様に設定をお願い致します。

返送先

郵便番号

6496414

住所

和歌山県紀ノ川市打田１３６４−１ EC事業部

電話番号

0736676109

FAX番号

0736770630

備考

＊返品交換の連絡先・返送先
ご対応可能日時：平日１０：００〜１７：００
（土日祝は休業日）

＊休業日や営業時間外にいただいたメールは、翌営業日にご返信致します。
必ず当店からのメールが受信できる様に設定をお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

楽天お問い合わせフォームより、下記内容をご記入の上、ご連絡をお願い致します。

・ご注文者様のお名前
・ご注文番号
・返品交換ご希望の商品
・返品交換ご希望の理由
　＊不良品の場合は不良個所をご記入下さい。

折り返し、当店よりご案内させていただきます。

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