APRAL（アプラル）

このたびはレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます！ プールでの運動を続けられているとのこと、大変素晴らしいですね。体重が減少し、健康的な変化をご実感されていること、私どもも嬉しく思います。 現在お使いの水着がゆるく感じられるようになったとのことですが、フィット感は快適な運動にも影響する要素ですので、新しい水着への切り替えも良いタイミングかもしれません。こちらの商品はめくれ防止機能やサイドラインで細く見えるデザインなど、実用性とスタイリッシュさを兼ね備えておりますので、ぜひご検討くださいませ。 快適なプールタイムをお過ごしいただけるよう、さらにご満足いただける商品をお届けできれば幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております！

恐れ入ります。この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 楽天市場のシステムでは、どのお店でもご注文後30分以内はお客様ご自身でキャンセルが可能となっておりますので、何かのお間違えではないかと存じます。また、購入確認メール内には、メールの返信では店鋪に届かずに、返信が出来ない内容のご案内をさせていただいております。お手数ですが、今一度ご確認をお願い申し上げます。 また、購入履歴の窓口からお問い合わせいただけると、購入した商品と紐づけされて、出荷が自動的にストップされるシステムとなっており、発送前であれば様々なご要望に対応かと思われますので、購入履歴のお問い合わせ窓口から、お問い合わせいただける様にご案内をさせていただいております。 また、当商品は「着る毛布級の暖かさ」と「機能性」を兼ね備えた商品として多くのお客様にご好評いただいております。 今後とも迅速かつ適切な対応を心がけて参りますので、何かご不明点等ございましたらお気軽に購入履歴の窓口から、お知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。

この度は梱包についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました梱包状態に関しては、お客様にご不快な思いをさせないよう十分に注意を払うべきでしたが、このようなご不快な体験をさせてしまい反省しております。 今後は梱包にも十分注意し、再発防止のためスタッフへの指導を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

このたびは当店の商品をお選びいただきありがとうございます。また、詳細に違いや使用感についてレビューをいただき、大変感謝しております。 耳の形状や素材感についてのご感想も参考になります。当商品は柔らかく暖かいモコモコ素材で快適さを重視しておりますが、洗濯にはやや注意が必要でございます。そのため、弱水流や手洗いがおすすめです。 また、このサイズでの上下セットをお探しいただき、当商品がお役に立てたことをうれしく思います。これからも快適にご愛用いただけることを願っております！ご意見を今後の商品改善に活かしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。