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靴の交換・返品について

公開日:2024/11/20 更新日:2024/11/20
|靴が届いたら
室内でお履き頂き、ゆるい・きついなどがないかご確認ください。 歩いたときに足の付け根が痛くないか、指の先が靴のつま先に当たっていないかご確認ください。 *紐靴の場合:かかとが靴のかかと部分にぴったり当たるように紐を締めてください。 ※屋外で使用された靴は交換・返品が承れません。必ず室内で一度お履きくださいませ。
|交換について
サイズやワイズが合わなかった場合、交換が可能です。下記の手順でご依頼ください。 (1)靴のパラマウント楽天市場店へご連絡 お電話・メール・お問い合わせフォームから「交換希望のサイズ・ワイズ」をご連絡ください。 (2)当店へ商品を返送 発払いで当店宛へご返送ください。 商品の確認が取れ次第、発送させていただきます。 *当店からの発送の際の送料は無料です。 *交換希望の靴の在庫がない場合もございますので、ご連絡いただいた際に在庫の有無をお伝えいたします。
|返品について
サイズやワイズが合わなかった場合、返品も可能です。下記の手順でご依頼ください。(交換した靴が合わなかった場合にも返品できます) (1)靴のパラマウント楽天市場店へご連絡 お電話・メール・お問い合わせフォームから「交換希望のサイズ・ワイズ」をご連絡ください。 (2)当店へ商品を返送 発払いで当店宛へご返送ください。 商品の確認が取れ次第、注文キャンセル・ご返金の手続きをいたします。
|返送先
(株)パラマウント・ワーカーズ・コープ ネット担当者宛 〒120-0024 東京都足立区千住関屋町8-8 1F TEL:03-3881-2615
|ご連絡・問い合わせ
電話:03-3881-2615 メール:para@para.co.jp 平日9時~17時(土日祝休業) 営業時間内にご返信いたします。
--- ・SALE品は交換のサイズ・ワイズがない場合がございます。その際は返品でのご対応とさせていただきます。 ・タグや箱も商品の一部ですのですべてお届けした状態でご返送ください。 ・靴箱に直接送り状を張り付けてのご返送はお受けできません。弊社から発送した際の梱包資材や段ボールなどでお包み頂いたうえで発送をお願いいたします。 ・不良品の返品の場合は弊社へ送って頂く際の送料をご負担いたします。 ・ご連絡後1週間以内のご返送をお願いいたします。商品の確認が取れ次第、3営業日以内に折り返しご連絡いたします。 ---