■各種お支払決済
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2444340 ラクテン（クラシラクイチヘ゜−ハ゜−イメ−シ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
■送料無料ライン「39（サンキュー）ショップ」について■
※北海道・沖縄への配送は、お受けしておりません。（メール便/送料無料は、配送いたします。全国一律０円）

宅配便
【備考】



宅配便（佐川急便・ゆうパック）

■送料無料ライン「39（サンキュー）ショップ」について■

当店は「39（サンキュー）ショップ」です。同一配送先への一回のご注文の合計金額が3,980円（税込）以上、送料無料で発送させていただきます。

※北海道・沖縄への配送は、お受けしておりません。（メール便/送料無料は、配送いたします。全国一律０円）

※大型宅配便、単品配送の商品、個別に送料が設定されている商品は対象外となります。

※重量や梱包サイズにより複数個数口が発生した場合は、実費追加送料×個数口数が別途かかります。

【ご注意】送料が変更になる場合、ご注文後にメールまたはお電話にて別途送料のご案内をさせていただきます。
お客様のご承諾をいただいてからの発送とさせていただいております。

※お届け先ご住所が北海道、沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となります。

※運送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 790円 790円 660円 790円 660円 660円 660円 660円 660円 790円 790円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考


※重量や梱包サイズにより複数個数口が発生した場合は、送料×個数口数が別途かかります。

お問合せ：フリーダイヤル：0120-7788-19　受付平日（9：00〜12：00、13：00〜18：00）


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追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、3-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確定後（オーソリ.後払い審査通過）3-7営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】【配送方法】
下記配送業者にて配送いたします。
■【ゆうパケット】厚み3cmまで：日本郵便（ゆうパック）
※郵便ポスト投函となります。出荷後、2〜3日程度かかります。

【ご注意】
●日時指定は、お受けできません。
●お荷物の紛失保証はございません。


▼---------------▼
■【宅配便】は、別途＠660円〜承ります。出荷後〜到着まで。最短翌日〜地域により異なります。
●日時指定可能です。
●商品破損等の保証をいたします。

※備考欄にて「宅配便」（有料）希望とお申し付け下さいませ。配送料を加算し別途受付いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】■長さ（最長辺）＝1.5ｍまで／長さ（最長辺）＋胴回り＝3ｍまで／最大重量＝30kgまで

▼【配送国・地域別の運賃については、下記をご参照願います】▼
https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/charge/list/ems_all.html
■返品・交換・キャンセルについて
●返品・交換・キャンセルついてご購入前に必ずご確認ください。
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後7日以内に必ず電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

●初期不良（汚損・破損・故障）による返品について ■お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡下さい。後日、当店もしくはメーカーより正常品への引取り交換をさせていただきます。

■引き取り交換についてご注意
不良商品を処分されますと、交換対応が出来なくなりますのでご注意ください。

※着払いによるご返品はお受けできません。

■配達ドライバーが引取り交換に伺うまで、必ずお手元に残していただきますようお願い致します。

※交換商品が売り切れ等の場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
●お客様のご都合による返品・交換について ■商品が「未開封、未使用」の商品に限りお受けいたします。
※商品到着後7日以内に必ず電話またはメールでご連絡下さい。

■返品・交換手数料について
返品においてお客様には、商品弊社発送時の送料実費＋返品・交換手数料（1,000円）をご負担頂きます。
商品状態により別途費用がかかる場合はお知らせ致します。

■商品返送時のご注意
お届けいたしました商品は、弊社の梱包材をご利用の上ご返送ください。
直接商品に送り状を貼らないようお願いいたします。（2重梱包でご返送願います。）

≪※返品・交換をお受けできないもの※≫

・使用済、開封済商品、汚損、破損した商品。

・商品の箱や包装、説明書等の付属品を汚損、破損、紛失された商品。
（※商品が入っているビニール袋や止め具なども汚損、破損、紛失された場合も返品はお受けできません。処分されません様ご注意ください。）

・試着された商品（下着類、衣服、サポーターなど）

・印刷物及び名入れ商品。

・品質保持期限のある食品・飲料水、特注品。

・ギフト包装をご依頼された商品。
●商品発送後の受け取り拒否によるキャンセルについて お客様都合による受け取り拒否およびキャンセルの場合、当店までの往復送料がお客様ご負担になります。

●返品、その他のお問合せは：フリーダイヤル：0120-7788-19　受付平日（9：00〜12：00、13：00〜18：00）　
●店舗連絡先（24時間／365日受付）： p-image@shop.rakuten.co.jp



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社会的責任[CSR]

■各種お支払決済

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2444340 ラクテン（クラシラクイチヘ゜−ハ゜−イメ−シ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■送料無料ライン「39（サンキュー）ショップ」について■

※北海道・沖縄への配送は、お受けしておりません。（メール便/送料無料は、配送いたします。全国一律０円）

宅配便

【備考】





宅配便（佐川急便・ゆうパック）

■送料無料ライン「39（サンキュー）ショップ」について■

当店は「39（サンキュー）ショップ」です。同一配送先への一回のご注文の合計金額が3,980円（税込）以上、送料無料で発送させていただきます。

※北海道・沖縄への配送は、お受けしておりません。（メール便/送料無料は、配送いたします。全国一律０円）

※大型宅配便、単品配送の商品、個別に送料が設定されている商品は対象外となります。

※重量や梱包サイズにより複数個数口が発生した場合は、実費追加送料×個数口数が別途かかります。

【ご注意】送料が変更になる場合、ご注文後にメールまたはお電話にて別途送料のご案内をさせていただきます。
お客様のご承諾をいただいてからの発送とさせていただいております。

※お届け先ご住所が北海道、沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となります。

※運送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 790円 790円 660円 790円 660円 660円 660円 660円 660円 790円 790円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考


※重量や梱包サイズにより複数個数口が発生した場合は、送料×個数口数が別途かかります。

お問合せ：フリーダイヤル：0120-7788-19　受付平日（9：00〜12：00、13：00〜18：00）


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追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、3-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確定後（オーソリ.後払い審査通過）3-7営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

【配送方法】
下記配送業者にて配送いたします。
■【ゆうパケット】厚み3cmまで：日本郵便（ゆうパック）
※郵便ポスト投函となります。出荷後、2〜3日程度かかります。

【ご注意】
●日時指定は、お受けできません。
●お荷物の紛失保証はございません。


▼---------------▼
■【宅配便】は、別途＠660円〜承ります。出荷後〜到着まで。最短翌日〜地域により異なります。
●日時指定可能です。
●商品破損等の保証をいたします。

※備考欄にて「宅配便」（有料）希望とお申し付け下さいませ。配送料を加算し別途受付いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

■長さ（最長辺）＝1.5ｍまで／長さ（最長辺）＋胴回り＝3ｍまで／最大重量＝30kgまで

▼【配送国・地域別の運賃については、下記をご参照願います】▼
https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/charge/list/ems_all.html

■返品・交換・キャンセルについて

●返品・交換・キャンセルついてご購入前に必ずご確認ください。
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後7日以内に必ず電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

●初期不良（汚損・破損・故障）による返品について ■お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡下さい。後日、当店もしくはメーカーより正常品への引取り交換をさせていただきます。

■引き取り交換についてご注意
不良商品を処分されますと、交換対応が出来なくなりますのでご注意ください。

※着払いによるご返品はお受けできません。

■配達ドライバーが引取り交換に伺うまで、必ずお手元に残していただきますようお願い致します。

※交換商品が売り切れ等の場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
●お客様のご都合による返品・交換について ■商品が「未開封、未使用」の商品に限りお受けいたします。
※商品到着後7日以内に必ず電話またはメールでご連絡下さい。

■返品・交換手数料について
返品においてお客様には、商品弊社発送時の送料実費＋返品・交換手数料（1,000円）をご負担頂きます。
商品状態により別途費用がかかる場合はお知らせ致します。

■商品返送時のご注意
お届けいたしました商品は、弊社の梱包材をご利用の上ご返送ください。
直接商品に送り状を貼らないようお願いいたします。（2重梱包でご返送願います。）

≪※返品・交換をお受けできないもの※≫

・使用済、開封済商品、汚損、破損した商品。

・商品の箱や包装、説明書等の付属品を汚損、破損、紛失された商品。
（※商品が入っているビニール袋や止め具なども汚損、破損、紛失された場合も返品はお受けできません。処分されません様ご注意ください。）

・試着された商品（下着類、衣服、サポーターなど）

・印刷物及び名入れ商品。

・品質保持期限のある食品・飲料水、特注品。

・ギフト包装をご依頼された商品。
●商品発送後の受け取り拒否によるキャンセルについて お客様都合による受け取り拒否およびキャンセルの場合、当店までの往復送料がお客様ご負担になります。

●返品、その他のお問合せは：フリーダイヤル：0120-7788-19　受付平日（9：00〜12：00、13：00〜18：00）　
●店舗連絡先（24時間／365日受付）： p-image@shop.rakuten.co.jp



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