会社概要

OZZIE
〒811-2221 福岡県糟屋郡須恵町旅石832-1
TEL:050-3746-1245 FAX:092-516-1245
代表者:井口 和也
店舗運営責任者:井口 和也
店舗セキュリティ責任者:井口 和也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先


お問合せ・営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯で受け付けております。

平日 11:00−16:00

  土日祝祭日はお休みとさせて頂いております。

  ※商品製作中や配送等作業中は電話に出れない事がございます。
  ※土曜日はメール対応のみとさせて頂いております。
  ※業者様の営業電話は固くお断りいたします。

※店休日は当店カレンダーをご参照下さい。
※実店舗販売は行っておりませんので予めご了承下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2111279 ラクテン(イヌノクヒ゛ワリ−ト゛センモンテンOZZIE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
【日本郵便】対面手渡しでのお届けです。

便種:「簡易書留、レターパックプラス、ゆうパック」いずれかでのお届けとなっております。

※便種は当店で振り分けを行っております予めご了承ください。
お届けにかかる日数はどの便種も同等となっております。

●全国一律500円(税込)※離島含む

8,000円以上お買い上げで無料となります。

【日時指定につきまして】
運送各社の運賃値上に伴い当店では送料維持の為
現在、配達日時の指定を原則不可とさせて頂いております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

日時指定をご希望される場合は追加料金(+250)にて
ご指定可能です。ご希望の場合はご注文時に備考欄にてお知らせ下さい。

【商品発送のタイミング】
オーダーメイドの為、ご注文後2-3週間後の出荷となります。
詳しい納期等はご注文後のメールにてお知らせいたしますのでそちらでご確認下さい。
お振込みの場合はご入金確認後の発送となります。

【送料料金表】  全国一律料金:500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】郵便局 ゆうパケット便ポスト投函でのお届けです。

●全国一律290円(税込)離島含む

8,000円以上お買い上げの場合は宅急便(無料)でのお届けになります。

【お届け方法】ポスト投函でのお届けとなります。
【お届け日数】発送から概ね2-4日で投函されます。

※代引きの場合はご利用頂けません。

※配達日時の指定は出来ません。

※梱包サイズの厚みによる制限がございますので
商品や購入数よってはお選び頂けません。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】郵便局 ゆうパケット便ポスト投函でのお届けです。

●全国一律290円(税込)離島含む

8,000円以上お買い上げの場合は宅急便(無料)でのお届けになります。

【お届け方法】ポスト投函でのお届けとなります。
【お届け日数】発送から概ね2-4日で投函されます。

※代引きの場合はご利用頂けません。

※配達日時の指定は出来ません。

※梱包サイズの厚みによる制限がございますので
商品や購入数よってはお選び頂けません。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文後3日以内にメールにてお知らせの場合のみキャンセルを承ります。
※当店の商品はオーダーメイドとなっております。 ご注文後の4営業日以降のお客様のご都合によるキャンセル不可となっております。

●商品のお受取りに関しまして
お客様のご都合でお受取りが完了せず。当店返送となった場合はメールにてご住所の確認を行った上で再配送手配をさせて頂きます。再配送時の送料はお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。当店のでの保管期限は3ヵ月とさせて頂きます。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店の商品はオーダーメイドとなっております。ご注文後の お客様のご都合による返品・交換は、不可となっております。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店の商品はオーダーメイドとなっております。ご注文後の お客様のご都合による返品・交換は、不可となっております。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品には万全を期しておりますが、万一不良品(金具の破損、著しく目立つ傷など)がございましたら、 お手元にお届け致しましてから1週間以内にご連絡いただければ、返品・交換をさせていただきます。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※当店の商品はオーダーメイドとなっております。ご注文後の お客様のご都合による返品・交換は、不可となっております。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品には万全を期しておりますが、万一不良品(金具の破損、著しく目立つ傷など)がございましたら、 お手元にお届け致しましてから1週間以内にご連絡いただければ、返品・交換をさせていただきます。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05037461245

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
811-2221

住所
福岡県糟屋郡須恵町旅石832-1

電話番号
05037461245

FAX番号
05037461245


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文後3日以内にメールにてお知らせの場合のみキャンセルを承ります。
※当店の商品はオーダーメイドとなっております。 ご注文後の4営業日以降のお客様のご都合によるキャンセル不可となっております。

●商品のお受取りに関しまして
お客様のご都合でお受取りが完了せず。当店返送となった場合はメールにてご住所の確認を行った上で再配送手配をさせて頂きます。再配送時の送料はお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。当店のでの保管期限は3ヵ月とさせて頂きます。

社会的責任[CSR]

会社概要

OZZIE

〒811-2221 福岡県糟屋郡須恵町旅石832-1
TEL:050-3746-1245 FAX:092-516-1245
代表者:井口 和也
店舗運営責任者:井口 和也
店舗セキュリティ責任者:井口 和也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問合せ・営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯で受け付けております。

平日 11:00−16:00

  土日祝祭日はお休みとさせて頂いております。

  ※商品製作中や配送等作業中は電話に出れない事がございます。
  ※土曜日はメール対応のみとさせて頂いております。
  ※業者様の営業電話は固くお断りいたします。

※店休日は当店カレンダーをご参照下さい。
※実店舗販売は行っておりませんので予めご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2111279 ラクテン(イヌノクヒ゛ワリ−ト゛センモンテンOZZIE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


【日本郵便】対面手渡しでのお届けです。

便種:「簡易書留、レターパックプラス、ゆうパック」いずれかでのお届けとなっております。

※便種は当店で振り分けを行っております予めご了承ください。
お届けにかかる日数はどの便種も同等となっております。

●全国一律500円(税込)※離島含む

8,000円以上お買い上げで無料となります。

【日時指定につきまして】
運送各社の運賃値上に伴い当店では送料維持の為
現在、配達日時の指定を原則不可とさせて頂いております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

日時指定をご希望される場合は追加料金(+250)にて
ご指定可能です。ご希望の場合はご注文時に備考欄にてお知らせ下さい。

【商品発送のタイミング】
オーダーメイドの為、ご注文後2-3週間後の出荷となります。
詳しい納期等はご注文後のメールにてお知らせいたしますのでそちらでご確認下さい。
お振込みの場合はご入金確認後の発送となります。

送料料金表

全国一律料金:500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

郵便局 ゆうパケット便ポスト投函でのお届けです。

●全国一律290円(税込)離島含む

8,000円以上お買い上げの場合は宅急便(無料)でのお届けになります。

【お届け方法】ポスト投函でのお届けとなります。
【お届け日数】発送から概ね2-4日で投函されます。

※代引きの場合はご利用頂けません。

※配達日時の指定は出来ません。

※梱包サイズの厚みによる制限がございますので
商品や購入数よってはお選び頂けません。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

郵便局 ゆうパケット便ポスト投函でのお届けです。

●全国一律290円(税込)離島含む

8,000円以上お買い上げの場合は宅急便(無料)でのお届けになります。

【お届け方法】ポスト投函でのお届けとなります。
【お届け日数】発送から概ね2-4日で投函されます。

※代引きの場合はご利用頂けません。

※配達日時の指定は出来ません。

※梱包サイズの厚みによる制限がございますので
商品や購入数よってはお選び頂けません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文後3日以内にメールにてお知らせの場合のみキャンセルを承ります。
※当店の商品はオーダーメイドとなっております。 ご注文後の4営業日以降のお客様のご都合によるキャンセル不可となっております。

●商品のお受取りに関しまして
お客様のご都合でお受取りが完了せず。当店返送となった場合はメールにてご住所の確認を行った上で再配送手配をさせて頂きます。再配送時の送料はお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。当店のでの保管期限は3ヵ月とさせて頂きます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店の商品はオーダーメイドとなっております。ご注文後の お客様のご都合による返品・交換は、不可となっております。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店の商品はオーダーメイドとなっております。ご注文後の お客様のご都合による返品・交換は、不可となっております。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品には万全を期しておりますが、万一不良品(金具の破損、著しく目立つ傷など)がございましたら、 お手元にお届け致しましてから1週間以内にご連絡いただければ、返品・交換をさせていただきます。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※当店の商品はオーダーメイドとなっております。ご注文後の お客様のご都合による返品・交換は、不可となっております。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品には万全を期しておりますが、万一不良品(金具の破損、著しく目立つ傷など)がございましたら、 お手元にお届け致しましてから1週間以内にご連絡いただければ、返品・交換をさせていただきます。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05037461245

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

811-2221

住所

福岡県糟屋郡須恵町旅石832-1

電話番号

05037461245

FAX番号

05037461245

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文後3日以内にメールにてお知らせの場合のみキャンセルを承ります。
※当店の商品はオーダーメイドとなっております。 ご注文後の4営業日以降のお客様のご都合によるキャンセル不可となっております。

●商品のお受取りに関しまして
お客様のご都合でお受取りが完了せず。当店返送となった場合はメールにてご住所の確認を行った上で再配送手配をさせて頂きます。再配送時の送料はお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。当店のでの保管期限は3ヵ月とさせて頂きます。

楽天市場の便利な機能