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失敗しない納得の枕選びをサポート!枕のお試しサービス「まくらレンタル」

公開日:2024/09/12 更新日:2024/10/02
枕のレンタルサービスとは?
「枕(まくら)のレンタルサービスってどんなもの?」と気になっている方も多いのではないでしょうか。 高価な枕を購入する前に、まずは自宅で試してから決めたい方や、自分に合った枕がわからずいくつか比較してみたい方にぴったりのサービスです。こちらの記事では「枕(まくら)のレンタルサービス」を詳しく紹介します! 「枕選びは難しい・・・」 「枕」は種類が多く、自分に合ったものを選ぶことが非常に難しい寝具です。 布団やマットレスによっても寝ごこちが変わることから、実際に自宅で使うまでは自分に合うか分からず、結果として「枕が合わなかった・・・」と感じてしまう方が少なくありません。 その中で、「どのようにしたら自分に合った枕を見つけることができるのか?」を考え、行きついた方法が「いつもの眠り慣れた布団で、ひとりでゆっくり枕を試してみる。」でした。 私たちはその方法を、枕選びの定義として掲げています。
枕選びの定義
定義1 いつもの眠り慣れた布団で、ひとりでゆっくり試さないと、本当に合う枕はわからない。 定義2 同じ身長、同じ体重、同じ体型でも、合う枕は違う。それは好みが違うから。 定義3 枕選びの9割は、好みや感覚などの心理的なもの。残り1割が、製品機能や人間工学などの物理的なもの。
たどり着いた究極の枕選び
寝具店などで、枕に触れたりその場で試し寝をすることも大切ですが、それだけでは自宅の布団で使ったときの感触までは実感できません。 自分に合う枕は、頭の形や体型、寝姿勢、使用している布団、何よりも自分の好みにより、人それぞれ異なります。そのため、「この枕なら絶対に合います」と言い切れないのが実情です。 いつもの眠り慣れた布団で、ゆっくり枕を試してみてほしい。そうして生まれたのが、枕のお試しサービス「まくらレンタル」です。
レンタルサービスのメリット
■自宅で試せる! お店での試し寝と違い、いつもの眠り慣れたお布団で、枕が自分に合うかどうか、ゆっくり寝心地を確認することができます。 ■リスク回避 なかなか購入にふみきれないような有名ブランドや憧れの人気の枕、高価な枕を購入する前に、お試しできるので失敗を防ぐたことができます。 ■複数の枕を比較できる 違う種類の枕をレンタルして、自分に合うものを見つけやすい!
どんな人におすすめ?
枕のレンタルサービスは、「自分に合う枕がわからない人」や「高価な枕の購入を迷っている人」に特におすすめです。手軽に試せて、失敗なく自分にぴったりの枕を見つけることができる便利なサービスです。
まくらレンタル サービスの特徴
1. ネットで借りて 枕を選んで、ネットで簡単注文。枕1点あたり1,480円(税込)でレンタルができます。 2. 自宅で試して 普段使っている眠り慣れた布団で、最長30泊31日、ひとりでゆっくり枕を試すことができます。 3. 納得して 枕が自分に合うことを事前に確認でき、納得して購入へ進むことができます。 4. お得に購入! 枕を購入する際には、レンタルとして支払った金額(1,480円分)を割引で購入することができます。
\失敗しない納得の枕選びをサポート!/
よくある質問集
お申込み前のご質問
■枕のレンタルサービスって何ですか? 「枕を購入前に試してみたい」「いつも寝慣れた布団でゆっくりと試したい」というお客さまのお声にお応えしたレンタルサービスです。お好きな枕を選んで、最大30泊31日までご自宅でお試しいただけます。料金は、枕1点につき、1,480円(税込)。一度に複数の枕をレンタルする場合は、クーポンを利用することでお得になります。その他、枕の送付・返却時にかかる送料はお客さまのご負担とさせていただいております。 ■送料はかかりますか? ①当店からお届けする際の送料と②ご返却時にかかる送料はそれぞれお客さま負担とさせていただいております。 ただし、①の送料につきましては、1回のご注文で3点以上レンタルすることで、送料無料となります。 ■1か月以内に返却してもいいでしょうか? はい、問題ございません。最長で30泊31日ご利用できますが、期間の途中でご返却いただいても結構です。なお、レンタル開始の起算日は、お客様の手元に枕が到着した日から、1日目となります。 ■枕は複数レンタルできますか? はい、可能です。一度に複数の枕をレンタルする場合は、クーポンを利用することでお得になります。 2点レンタルの場合ですと、クーポン利用で、2,590円(390円OFF) 3点レンタルの場合ですと、3,700円(740円OFF)となります。 ※4点以上レンタルの場合も740円OFFとなります。 2点目以降のレンタルをご希望の場合は、1点目をお買い物かごに入れたあと、再度商品ページに戻って2点目の商品をお買い物かごに入れて、注文確認画面にて複数レンタルクーポンをご使用ください。 ■電話でもレンタルの申し込みはできますか? 申し訳ございません。お申込みはインターネット受付のみとなっております。枕の貸出し状況は常に変動しているため、インターネットによる先着順での受付となっております。
■レンタルする枕は新品ですか? いいえ、レンタルサービス専用の枕として貸出しているため、新品ではありません。新品ではありませんが、枕のコンディションを確認した上で、当店で毎回クリーニング・メンテナンスを行い、新品同様の寝心地を体感していただける枕をご用意しております。また、汚れがひどい場合や、お試しの参考基準に満たない場合には、新しい枕へ交換もしております。 ■枕はクリーニングしていますか? コンディションを確認した上で、当店で毎回クリーニングを行っております。また、汚れがひどい場合は新しい枕へ交換しております。 ■枕カバーは付いていますか? はい。付いています。もとから枕カバーがセットになっている枕には正規品のカバーをお付けし、枕カバーが付属していない枕の場合には、サイズの合う他メーカーの枕カバーを付けております。購入の際には枕カバーが付属されている商品かどうか商品概要をご確認くださいませ ■ギフトラッピングはできますか? 申し訳ございません。レンタルサービスはラッピングの対象外となります。
お申込み後のご質問
■レンタル申込み後、いつ届きますか? ご注文から3~4営業日以内に発送の手配をさせていただきます。休業日にいただいたお申し込みは、翌営業日以降の手配となりますが、できる限り早くお届けできるように手配させていただきますので、到着までお待ちくださいませ。 ■レンタル開始の起算日はいつからですか? お客様の手元に枕が到着した日が1日目となります。最長で30泊31日ご利用できますが、期間の途中でご返却いただいても結構です。 ■レンタルの途中で他の枕に交換できますか? レンタル途中での交換はできません。新たにご希望の枕をお申込みくださいませ。 ■注文後のキャンセルは可能ですか? A:ご注文のキャンセル手続きは、ご注文から約30分以内であれば、お客さまご自身で購入履歴から可能です。ただし、下記の場合は、ご注文から30分以内でもキャンセルできません。 ■楽天市場の会員登録を利用していない注文 ■お届け日時で「あす楽」を選択された場合 ■予約購入、定期購入、頒布会の注文 購入履歴以外からのキャンセルはお受けいたしかねますので、ご注文前によくご確認いただきますようお願い致します。 ■レンタルした枕をそのまま購入できますか? 基本的には同じ枕の新品をご購入いただいておりますが、もしそのまま購入したいというご要望がございましたら一度当店までご相談くださいませ。 ■返却時、配送業者はどこを使えばいいですか? 配送業者の指定はございません。お客さまのご利用しやすい配送業者をご利用下さいませ。 ※ご返却用のヤマト運輸の伝票をあらかじめ同梱させて頂きますが、必ずしもヤマト運輸でご返却頂く必要はありません。 ■枕カバーは洗って返却したほうがいいですか? 当店でクリーニングしますので、そのままご返却いただいて結構です。 ■気に入った枕はどこで購入できますか? レンタルサービスで取り扱っている枕は、当店でご購入いただけます。レンタルご利用分の割引クーポンを発行いたしますので、お安くご購入いただけます。 ■割引クーポンは、いくら割引されますか? レンタルご利用分、枕1点あたり1,480円分の割引クーポンとなります。 例として、枕を2点レンタル利用いただいた場合には、複数レンタル時の割引が適用された価格「2,590円分の割引クーポン」となります。
■割引クーポンは、他の枕でも利用できますか? いいえ。割引クーポンはレンタルした枕に限り、ご購入時にご利用いただけます。2点以上の枕をレンタルされた場合は、レンタルした「いずれかの枕」でご利用いただけます。 ■枕を複数レンタルしたときの割引はどうなりますか? 「A商品」「B商品」と枕を2点レンタルいただいた場合には、合計金額分の2,590円割引クーポンをプレゼントいたします。※複数レンタル時の割引適用価格 なお、このときのクーポンの使い方は次のいずれかとなります。 「A商品」のご購入時に2,590円割引 「B商品」のご購入時に2,590円割引 「A商品」「B商品」を同時購入する際の合計金額から2,590円割引 ■返却期限を過ぎてしまった場合、延長料は掛かりますか? 何かしらの事情により返却期限に間に合わない場合には、まずは当店へご連絡をお願いします。「次のお客様にお待ちいただいている」「返却期限が大幅に遅れる」といった場合には、延長料を頂く場合もございます。