FAQ_よくあるご質問 注文編
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
こちらではご購入やお届けの際、お客様から多くお問い合わせいただく内容についてご紹介します。
また、ご注文や配送、決済の詳しい内容についてはショップ内「ご利用ガイド」にまとめてご案内しています。そちらもぜひご覧ください。
❓購入商品を間違えたので変更したい。
大変恐縮ではございますが、当店のシステム上注文商品の変更はいたしかねます。
商品発送前であれば、変更を理由としてキャンセルしたい旨をお問い合わせください。
当店にてご注文のキャンセルをいたしますので、
ご希望の商品については、お客様ご自身で改めて新規ご注文をお願いいたします。
※ご注文から30分以内の場合は購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
※商品発送後のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
❓商品の送付先を変更したい。
発送前：ご希望の送付先を当店までお知らせください。
発送後：配送業者へお問い合わせの上、直接ご依頼ください。
※発送のご案内時に記載している配送伝票番号をお伝えください。
❓発送通知が来たのに商品が届かない。
発送後の商品につきましては、お手数ですが配送業者へお問い合わせください。
※配送伝票番号にて管理しておりますので、配送伝票番号をお伝えくださいませ。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください！
当店をご利用の皆様が、安心してスムーズにお買い物をお楽しみいただけますと幸いです。
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更新日：01/20（01/13〜01/19集計）
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52025/01/20
購入者
車用に購入。巻き取りもスムーズで買って良かったです！
注文日：2024/11/25
42025/01/19
dokobe
男性
60代
ブルーの色が良い。ケーブルの柔軟性も良い。
注文日：2025/01/13
ショップからのコメント
2025/01/20
この度は、ご購入品の商品レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
当店の商品をお選びいただけて嬉しい限りです。
商品を気に入っていただけたようで何よりです！
今後もさらにご満足頂ける商品づくりに努めてまいります。
商品到着後1ヶ月以内にレビュー記入をしていただきましたので、
そのお礼といたしまして、ささやかではございますが次回のお買い物で使えるクーポンを別途メールにてお送りしております。
ご確認いただき、ご利用いただけましたら幸いでございます。
42025/01/19
dokobe
男性
60代
ケーブルが柔軟性があり取り回しが良い。2mのブルーが欲しかった。
注文日：2025/01/13
ショップからのコメント
2025/01/20
この度は、ご購入品の商品レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
当店の商品をお選びいただけて嬉しい限りです。
商品を気に入っていただけたようで何よりです！
2mのブルーをご希望だったとの事で、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
今後もさらにご満足頂ける商品づくりに努めてまいります。
商品到着後1ヶ月以内にレビュー記入をしていただきましたので、
そのお礼といたしまして、ささやかではございますが次回のお買い物で使えるクーポンを別途メールにてお送りしております。
ご確認いただき、ご利用いただけましたら幸いでございます。
