会社概要

株式会社ｍｉｇｈｔｙ
〒5940083 大阪府和泉市池上町２−１−１５
TEL:0725430500 FAX:0725907375
代表者:木下 常一
店舗運営責任者:木下　修一
店舗セキュリティ責任者:木下修一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2935964 ラクテン（ＯＵＫＡＳＥＬＥＣＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
・お支払総額は以下の通りです。 商品代金（税込）合計＋送料＋代引手数料（全国一律330円） ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ・代引きはメール便では指定できませんのでご注意下さい。 ご注文時に配送で「メール便」を、お支払で「代引き」を選ばれた場合、弊社にて「宅配便」に変更いたしますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
  • 送料は690円(北海道・沖縄は一律1380円)です。
  • 配送業者は日本郵便です。

●代引きの場合、送料＋代引き手数料がかかります。

●お買い上げ合計が1配送につき、3,980円(税込)以上で送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は注文金額が9,800円(税込)以上

●配送日指定がない場合

・クレジットカード決済・代金引換・コンビニ後払い決済
⇒楽天市場より承認確認後、4営業日以内に発送させていただきます。

・銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送させていただきます。

●時間帯指定について
宅配便のみ指定できます。（※メール便は時間帯指定不可）

[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時]

※但し、時間を指定された場合でも、配送状況により指定時間内にお届けできないこともございます。

●追跡サービス
商品発送後、お荷物番号を記載した発送完了のご案内メールを送信します。
各配送業者のホームページより追跡ができます。

●長期不在時のご注意
お荷物の保管期限は、発送日より【7日間】となります。
当店から「発送完了のご案内メール」が届いた日が発送日です。

商品お届けの際に、ご不在によりお受け取りいただけなかった場合は、不在票が投函されますので、
そちらに記載のお問い合わせ先に直接ご連絡ください。

尚、お荷物保管期限の7日間を超えますと、お荷物は当店へ返却となります。

保管期限切れ・お受取辞退等により当店へ返送された場合、ご注文商品の再発送はできかねます。
また、ご注文をキャンセルし、手数料として1件につき1,700円をご請求させていただきます。

●離島や運送業者の都合により配達が遅れる場合があるのでご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1380円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1380円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

日本郵便ゆうパケット★★サイズ【10】まで1通★★(A4サイズ・厚さ2.5cmまで／代金引換不可)
※予約販売商品に関しましては、メール便不可の商品についても「メール便」の選択肢が表示され選択可能ですが、自動的に宅配便に変更されますのでご了承くださいませ。

●送料は全国一律260円です。
●支払方法[代金引換]はご利用いただけません。
●対応サイズは角形Ａ４サイズ、厚み2.5cmです。
●発送後の万一の事故や紛失、盗難等いかなる場合も補償がございません。

商品名の後にメール便ポイントの記載がございます。
メール便サイズとは、商品を畳んだ状態でメール便規格サイズ（角形Ａ４サイズ、厚み2.5cmまで）に収まる厚みの目安でございます。
メール便が可能な商品の【○】の数字の合計が10ポイント以内であればメール便1通にまとめて発送することが可能です。

尚、商品の【○】の数字の合計が11ポイント以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。
メール便サイズ合計が【11】ポイント以上になる場合は、お買い物かごを分けてご注文いただきますとそれぞれ、メール便でのお届けが可能となります。
⇒詳しくは当店ショッピングガイド「送料・配送について」をご覧ください。https://www.rakuten.ne.jp/gold/ouka-select/sg/souryo.html

配送日時のご指定はできません。

メール便は受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかずポストに投函されますのでご確認ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：260円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

国際配送のお客様は、こちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後に当店より別途メールにてご案内いたします。

お届けする国により税金が到着時に掛かる場合がございます。詳細については、それぞれの国家機関の税関へお問い合わせください。

海外発送の場合、不良品や商品間違いを除いて、返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
【https://global.rakuten.com/ja/guide/shipping.html】

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here
【https://global.rakuten.com/ja/guide/shipping.html】
海外へお届けの場合、輸送距離が通常よりも長くなりますため、商品内容の輸送中の損傷を最小限に抑えるためにダンボール箱で梱包しお届けさせていただきます。

・予約商品のご注文はお受けできません。ご注文いただいた場合は予約商品をキャンセルいたしますのでご了承ください。
Reserved items cannot be ordered. If you place an order, we will cancel it.

●消費税について/Consumption Tax
【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】ご購入された商品をお近くのコンビニでお受け取りいただけます。
詳しくは「配送ガイド コンビニ受取サービス」 をご確認ください。
ご注文時に【コンビニ受取】が選択できない商品は対象外です。

対象コンビニエンスストア

ローソン、ミニストップ、ファミリーマート



コンビニ受取可能な商品
  • 代金引換、後払い決済はご利用いただけません。
  • 日時指定、メール便配送はできかねます。
  • 梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超える場合はコンビニ受取の対象外となります。
    ※梱包後にサイズ超過した場合はメールでご連絡いたします。
  • ご注文後に受け取り店舗の変更はできかねます。
  • 自宅配送からコンビニ受け取りへご変更はできかねます。


お受け取りについて
  • ご注文時に配送方法「コンビニ受取」を選択し、受取ご希望のコンビニをお選びください。
  • ご指定の受取先に商品が届きますと、楽天市場から受け取りに必要な認証キー（問合せ番号・認証番号）が記載されたメールが届きます。
    ※メールが届かない場合、「購入履歴」の「注文詳細」から確認が可能です。
  • 商品到着から7日以内にお受け取りください。受取期間が過ぎると当店に返送となります。
  • ※ファミリーマートをご指定の場合は、商品到着から「3日以内」にお受け取りください。


上記以外でコンビニ受取ができないご注文につきましては、別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1380円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1380円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・注文確定のご案内メール送信後は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受け出来かねますのでご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
事前のお受付をされていない場合や、下記に該当する商品をご返送された場合は、着払いでご返送させていただきますのでご了承くださいませ。

【返品・交換をお受けできない場合】

・タグを外された商品
・靴箱等の付属品を紛失、破損した場合
・ご使用になられた商品、お洗濯をされた商品
・お受け取り後1週間以上経過したご注文の商品
・開封・未開封に限らず、初期不良品以外のレギンス・ピアス・イヤリング・ブラトップ・マスク・靴下・タイツ
※衛生上お受けできません。
・セール対象商品
・商品ページ内に「※返品・交換不可※」と記載のある商品
・異なる商品への交換
※カラー・サイズ交換のみご対応しております。
・お客様による破損・汚損された商品（動物の毛やほこり等も含む)
・タバコや芳香剤・動物のにおい等が移っている商品
・ご購入意欲がない等、悪質なご注文商品の場合



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品にかかります送料・振込手数料はお客様負担となります。
以下の内容に当てはまるご注文の場合は、発送当初当店が負担していた送料・手数料をお客様にご負担いただきます。

・返品により、返品後の商品合計金額が送料無料の【対象金額未満】になった場合。
・送料無料対象商品を全て返品の場合。

返品送料
お客様負担

備考
・返品・交換に必要な送料・手数料はお客様負担となります。
・当店でご返送商品の確認ができ次第楽天市場よりご返金となります。
・ご注文内容により、当店からお振込みにてご返金となる場合がございます。
・返品商品代金から、クーポン割引額を差し引いて返金します。(クーポンを返還することはできません。)
【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。

【返品・交換をお受けできない場合】

・タグを外された商品
・靴箱等の付属品を紛失、破損した場合
・ご使用になられた商品、お洗濯をされた商品
・お受け取り後1週間以上経過したご注文の商品
・開封・未開封に限らず、初期不良品以外のレギンス・ピアス・イヤリング・ブラトップ・マスク・靴下・タイツ
※衛生上お受けできません。
・セール対象商品
・商品ページ内に「※返品・交換不可※」と記載のある商品
・異なる商品への交換
※カラー・サイズ交換のみご対応しております。
・お客様による破損・汚損された商品（動物の毛やほこり等も含む)
・タバコや芳香剤・動物のにおい等が移っている商品
・ご購入意欲がない等、悪質なご注文商品の場合



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
・届いた商品のサイズ、カラー交換のみお受けいたしております。
・ご交換商品発送の際の送料は、お客様のご負担となります。
・交換商品は全て【代引き】にて発送させていただきます。
・ご返送料とは別に、交換手数料【1,100円】が必要となりますのでご了承ください。
・ご注文商品と異なる商品、完売中の商品へのご交換はお受けいたしかねます。
・当店より改めて交換のご案内をいたしますので、ご案内に沿ってお手続きいただきますようお願いいたします。
【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・ご注文商品とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入時にお支払いいただいた金額

返品送料
店舗負担

備考
・返品・交換に必要な送料や手数料は当店負担となります。
　※ご注文内容により当店からお振込みにてご返金となる場合がございます。
・当店でご返送商品の確認ができ次第楽天市場よりご返金となります。
・当店より、返品・交換のお手続き方法をメールにて送信させていただきます。そちらをご確認いただき、商品をご返送くださいませ。
【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・ご注文商品とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

ご返送につきましては、恐れ入りますが当店より返品・交換についての詳しいお手続き方法をメールにてご案内いたしますので、そちらを必ずご確認のうえご返送いただきますようお願いいたします。
尚、お客様のご希望に沿えますよう最善を尽くさせていただきますが、商品完売等により交換ができない場合は、返品にてご相談させていただきます。

【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0725430500

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
当店ではメールにて返品・交換を承っております。



■返送先

郵便番号
594-0083

住所
大阪府和泉市池上町2丁目1-15 2F

電話番号
0725430500

FAX番号
0725907375

備考
当店ではメールにて返品・交換を承っております。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ｍｉｇｈｔｙ

〒5940083 大阪府和泉市池上町２−１−１５
TEL:0725430500 FAX:0725907375
代表者:木下 常一
店舗運営責任者:木下　修一
店舗セキュリティ責任者:木下修一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2935964 ラクテン（ＯＵＫＡＳＥＬＥＣＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

・お支払総額は以下の通りです。 商品代金（税込）合計＋送料＋代引手数料（全国一律330円） ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ・代引きはメール便では指定できませんのでご注意下さい。 ご注文時に配送で「メール便」を、お支払で「代引き」を選ばれた場合、弊社にて「宅配便」に変更いたしますのでご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

  • 送料は690円(北海道・沖縄は一律1380円)です。
  • 配送業者は日本郵便です。

●代引きの場合、送料＋代引き手数料がかかります。

●お買い上げ合計が1配送につき、3,980円(税込)以上で送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は注文金額が9,800円(税込)以上

●配送日指定がない場合

・クレジットカード決済・代金引換・コンビニ後払い決済
⇒楽天市場より承認確認後、4営業日以内に発送させていただきます。

・銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)
⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送させていただきます。

●時間帯指定について
宅配便のみ指定できます。（※メール便は時間帯指定不可）

[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時]

※但し、時間を指定された場合でも、配送状況により指定時間内にお届けできないこともございます。

●追跡サービス
商品発送後、お荷物番号を記載した発送完了のご案内メールを送信します。
各配送業者のホームページより追跡ができます。

●長期不在時のご注意
お荷物の保管期限は、発送日より【7日間】となります。
当店から「発送完了のご案内メール」が届いた日が発送日です。

商品お届けの際に、ご不在によりお受け取りいただけなかった場合は、不在票が投函されますので、
そちらに記載のお問い合わせ先に直接ご連絡ください。

尚、お荷物保管期限の7日間を超えますと、お荷物は当店へ返却となります。

保管期限切れ・お受取辞退等により当店へ返送された場合、ご注文商品の再発送はできかねます。
また、ご注文をキャンセルし、手数料として1件につき1,700円をご請求させていただきます。

●離島や運送業者の都合により配達が遅れる場合があるのでご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1380円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1380円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

日本郵便ゆうパケット★★サイズ【10】まで1通★★(A4サイズ・厚さ2.5cmまで／代金引換不可)
※予約販売商品に関しましては、メール便不可の商品についても「メール便」の選択肢が表示され選択可能ですが、自動的に宅配便に変更されますのでご了承くださいませ。

●送料は全国一律260円です。
●支払方法[代金引換]はご利用いただけません。
●対応サイズは角形Ａ４サイズ、厚み2.5cmです。
●発送後の万一の事故や紛失、盗難等いかなる場合も補償がございません。

商品名の後にメール便ポイントの記載がございます。
メール便サイズとは、商品を畳んだ状態でメール便規格サイズ（角形Ａ４サイズ、厚み2.5cmまで）に収まる厚みの目安でございます。
メール便が可能な商品の【○】の数字の合計が10ポイント以内であればメール便1通にまとめて発送することが可能です。

尚、商品の【○】の数字の合計が11ポイント以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。
メール便サイズ合計が【11】ポイント以上になる場合は、お買い物かごを分けてご注文いただきますとそれぞれ、メール便でのお届けが可能となります。
⇒詳しくは当店ショッピングガイド「送料・配送について」をご覧ください。https://www.rakuten.ne.jp/gold/ouka-select/sg/souryo.html

配送日時のご指定はできません。

メール便は受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかずポストに投函されますのでご確認ください。

送料料金表

全国一律料金：260円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送のお客様は、こちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後に当店より別途メールにてご案内いたします。

お届けする国により税金が到着時に掛かる場合がございます。詳細については、それぞれの国家機関の税関へお問い合わせください。

海外発送の場合、不良品や商品間違いを除いて、返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
【https://global.rakuten.com/ja/guide/shipping.html】

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here
【https://global.rakuten.com/ja/guide/shipping.html】
海外へお届けの場合、輸送距離が通常よりも長くなりますため、商品内容の輸送中の損傷を最小限に抑えるためにダンボール箱で梱包しお届けさせていただきます。

・予約商品のご注文はお受けできません。ご注文いただいた場合は予約商品をキャンセルいたしますのでご了承ください。
Reserved items cannot be ordered. If you place an order, we will cancel it.

●消費税について/Consumption Tax
【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

ご購入された商品をお近くのコンビニでお受け取りいただけます。
詳しくは「配送ガイド コンビニ受取サービス」 をご確認ください。
ご注文時に【コンビニ受取】が選択できない商品は対象外です。

対象コンビニエンスストア


ローソン、ミニストップ、ファミリーマート



コンビニ受取可能な商品
  • 代金引換、後払い決済はご利用いただけません。
  • 日時指定、メール便配送はできかねます。
  • 梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超える場合はコンビニ受取の対象外となります。
    ※梱包後にサイズ超過した場合はメールでご連絡いたします。
  • ご注文後に受け取り店舗の変更はできかねます。
  • 自宅配送からコンビニ受け取りへご変更はできかねます。


お受け取りについて
  • ご注文時に配送方法「コンビニ受取」を選択し、受取ご希望のコンビニをお選びください。
  • ご指定の受取先に商品が届きますと、楽天市場から受け取りに必要な認証キー（問合せ番号・認証番号）が記載されたメールが届きます。
    ※メールが届かない場合、「購入履歴」の「注文詳細」から確認が可能です。
  • 商品到着から7日以内にお受け取りください。受取期間が過ぎると当店に返送となります。
  • ※ファミリーマートをご指定の場合は、商品到着から「3日以内」にお受け取りください。


上記以外でコンビニ受取ができないご注文につきましては、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1380円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1380円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・注文確定のご案内メール送信後は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受け出来かねますのでご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
事前のお受付をされていない場合や、下記に該当する商品をご返送された場合は、着払いでご返送させていただきますのでご了承くださいませ。

【返品・交換をお受けできない場合】

・タグを外された商品
・靴箱等の付属品を紛失、破損した場合
・ご使用になられた商品、お洗濯をされた商品
・お受け取り後1週間以上経過したご注文の商品
・開封・未開封に限らず、初期不良品以外のレギンス・ピアス・イヤリング・ブラトップ・マスク・靴下・タイツ
※衛生上お受けできません。
・セール対象商品
・商品ページ内に「※返品・交換不可※」と記載のある商品
・異なる商品への交換
※カラー・サイズ交換のみご対応しております。
・お客様による破損・汚損された商品（動物の毛やほこり等も含む)
・タバコや芳香剤・動物のにおい等が移っている商品
・ご購入意欲がない等、悪質なご注文商品の場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品にかかります送料・振込手数料はお客様負担となります。
以下の内容に当てはまるご注文の場合は、発送当初当店が負担していた送料・手数料をお客様にご負担いただきます。

・返品により、返品後の商品合計金額が送料無料の【対象金額未満】になった場合。
・送料無料対象商品を全て返品の場合。

返品送料

お客様負担

備考

・返品・交換に必要な送料・手数料はお客様負担となります。
・当店でご返送商品の確認ができ次第楽天市場よりご返金となります。
・ご注文内容により、当店からお振込みにてご返金となる場合がございます。
・返品商品代金から、クーポン割引額を差し引いて返金します。(クーポンを返還することはできません。)
【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。

【返品・交換をお受けできない場合】

・タグを外された商品
・靴箱等の付属品を紛失、破損した場合
・ご使用になられた商品、お洗濯をされた商品
・お受け取り後1週間以上経過したご注文の商品
・開封・未開封に限らず、初期不良品以外のレギンス・ピアス・イヤリング・ブラトップ・マスク・靴下・タイツ
※衛生上お受けできません。
・セール対象商品
・商品ページ内に「※返品・交換不可※」と記載のある商品
・異なる商品への交換
※カラー・サイズ交換のみご対応しております。
・お客様による破損・汚損された商品（動物の毛やほこり等も含む)
・タバコや芳香剤・動物のにおい等が移っている商品
・ご購入意欲がない等、悪質なご注文商品の場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・届いた商品のサイズ、カラー交換のみお受けいたしております。
・ご交換商品発送の際の送料は、お客様のご負担となります。
・交換商品は全て【代引き】にて発送させていただきます。
・ご返送料とは別に、交換手数料【1,100円】が必要となりますのでご了承ください。
・ご注文商品と異なる商品、完売中の商品へのご交換はお受けいたしかねます。
・当店より改めて交換のご案内をいたしますので、ご案内に沿ってお手続きいただきますようお願いいたします。
【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・ご注文商品とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入時にお支払いいただいた金額

返品送料

店舗負担

備考

・返品・交換に必要な送料や手数料は当店負担となります。
　※ご注文内容により当店からお振込みにてご返金となる場合がございます。
・当店でご返送商品の確認ができ次第楽天市場よりご返金となります。
・当店より、返品・交換のお手続き方法をメールにて送信させていただきます。そちらをご確認いただき、商品をご返送くださいませ。
【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・ご注文商品とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご返送につきましては、恐れ入りますが当店より返品・交換についての詳しいお手続き方法をメールにてご案内いたしますので、そちらを必ずご確認のうえご返送いただきますようお願いいたします。
尚、お客様のご希望に沿えますよう最善を尽くさせていただきますが、商品完売等により交換ができない場合は、返品にてご相談させていただきます。

【商品番号/サイズ/カラー】を必ず記載のうえ、 ご連絡をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0725430500

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

当店ではメールにて返品・交換を承っております。

返送先

郵便番号

594-0083

住所

大阪府和泉市池上町2丁目1-15 2F

電話番号

0725430500

FAX番号

0725907375

備考

当店ではメールにて返品・交換を承っております。

楽天市場の便利な機能