お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2295540 ラクテン（ＯＳＨＩＲＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】【配達方法】　→　対面配達。

ヤマト運輸、もしくは日本郵政にて配送致します。



【発送料金】　→　全国一律540円

【日時指定】　→　　出来ません。

【速達】　→　　ございません。　　　　




【銀行振込の際の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。



【楽天バンク決済の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。



【クレジット払いの際の商品発送】　→　ご注文いただいてから休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文　→　休業日を明けてから5営業日以内に出荷致します。



※記入していただいた住所に間違いや不備があった場合、またポストに記載してある名前と表札の名前が違った場合は正確に届かない事がございます。あらかじめご了承ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※代金引換はご利用になれません。
※時間帯指定、日付指定もご利用になれません。

【ゆうパケットご利用の際の注意点】
手渡しではないので「代金引換」でのお支払いは承れません。

送付先情報について：
宛名と表札等の表記が異なる場合は、お届け先不明でお届け出来ない場合があります。
発送後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願い致します。
なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせていただいております。

お届け日・時間指定：
ゆうパケットは、宅配便のような日時指定がございません。

配達状況：
発送が完了しましたら追跡番号をご連絡致します。

【発送料金】　→　全国一律料金：290円

メール便
【備考】ポスト投函の配送方法です。

クロネコヤマト もしくは日本郵便で配送致します。

【配達方法】　→　ポストへの投函。(対面の配達をご希望のお客様は、宅急便をお選びください) ポストへの投函となります。商品の破損や盗難、誤送などあった場合、保障は致しかねます。

【発送料金】　→　198円/370円

【日時指定】　→　　出来ません。

【速達】　→　　ございません。

【銀行振込/コンビニ決済の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものはご入金確認日から、休業日を除く5営業日以内に出荷致します。 ※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。

【楽天バンク決済の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。 、 ※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。

【クレジット払いの際の商品発送】　→　ご注文いただいてから休業日を除く5営業日以内に出荷致します。 ※休業日に頂いたご注文　→　休業日を明けてから5営業日以内に出荷致します。

※記入していただいた住所に間違いや不備があった場合、またポストに記載してある名前と表札の名前が違った場合は正確に届かない事がございます。あらかじめご了承ください。

※多数の商品をご購入の場合、いくつかに分けて商品を発送する事がございますが、その際に商品が同時に届かない事がございますので、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前でしたらキャンセルを承らせていただきます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
全額ご返金、またはご注文の取り消しをさせていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後20日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせ欄、メールまたは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※商品がお手元にない状態では、返金・交換の手続きができません。不具合の内容確認および返金・交換の手続きを進めるため、商品は処分せずに保管していただくようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨をお申し付けください。

【スマートフォン 充電ケーブル】
こちらの商品につきましては、
●「１ヵ月保証」をお付けしております。
●初期不良・認識不良・破損の場合、返金・交換をさせていただきます。
●商品到着後１ヵ月以降の返金・交換はお受けいたしかねます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせ欄 電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※商品がお手元にない状態では、返金・交換の手続きができません。不具合の内容確認および返金・交換の手続きを進めるため、商品は処分せずに保管していただくようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【スマートフォン 充電ケーブル】
こちらの商品につきましては、
●「１ヵ月保証」をお付けしております。
●初期不良・認識不良・破損の場合、返金・交換をさせていただきます。
●商品到着後１ヵ月以降の返金・交換はお受けいたしかねます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0164564197

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
077-0043

住所
北海道留萌市旭町3-2-33

電話番号
0164564197

FAX番号
0164564197


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2295540 ラクテン（ＯＳＨＩＲＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【配達方法】　→　対面配達。

ヤマト運輸、もしくは日本郵政にて配送致します。



【発送料金】　→　全国一律540円

【日時指定】　→　　出来ません。

【速達】　→　　ございません。　　　　




【銀行振込の際の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。



【楽天バンク決済の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。



【クレジット払いの際の商品発送】　→　ご注文いただいてから休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文　→　休業日を明けてから5営業日以内に出荷致します。



※記入していただいた住所に間違いや不備があった場合、またポストに記載してある名前と表札の名前が違った場合は正確に届かない事がございます。あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：540円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※代金引換はご利用になれません。
※時間帯指定、日付指定もご利用になれません。

【ゆうパケットご利用の際の注意点】
手渡しではないので「代金引換」でのお支払いは承れません。

送付先情報について：
宛名と表札等の表記が異なる場合は、お届け先不明でお届け出来ない場合があります。
発送後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願い致します。
なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせていただいております。

お届け日・時間指定：
ゆうパケットは、宅配便のような日時指定がございません。

配達状況：
発送が完了しましたら追跡番号をご連絡致します。

【発送料金】　→　全国一律料金：290円

メール便

【備考】

ポスト投函の配送方法です。

クロネコヤマト もしくは日本郵便で配送致します。

【配達方法】　→　ポストへの投函。(対面の配達をご希望のお客様は、宅急便をお選びください) ポストへの投函となります。商品の破損や盗難、誤送などあった場合、保障は致しかねます。

【発送料金】　→　198円/370円

【日時指定】　→　　出来ません。

【速達】　→　　ございません。

【銀行振込/コンビニ決済の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものはご入金確認日から、休業日を除く5営業日以内に出荷致します。 ※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。

【楽天バンク決済の商品発送】　→　ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。 、 ※休業日に頂いたご注文　→　休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。

【クレジット払いの際の商品発送】　→　ご注文いただいてから休業日を除く5営業日以内に出荷致します。 ※休業日に頂いたご注文　→　休業日を明けてから5営業日以内に出荷致します。

※記入していただいた住所に間違いや不備があった場合、またポストに記載してある名前と表札の名前が違った場合は正確に届かない事がございます。あらかじめご了承ください。

※多数の商品をご購入の場合、いくつかに分けて商品を発送する事がございますが、その際に商品が同時に届かない事がございますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前でしたらキャンセルを承らせていただきます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

全額ご返金、またはご注文の取り消しをさせていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後20日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせ欄、メールまたは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※商品がお手元にない状態では、返金・交換の手続きができません。不具合の内容確認および返金・交換の手続きを進めるため、商品は処分せずに保管していただくようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨をお申し付けください。

【スマートフォン 充電ケーブル】
こちらの商品につきましては、
●「１ヵ月保証」をお付けしております。
●初期不良・認識不良・破損の場合、返金・交換をさせていただきます。
●商品到着後１ヵ月以降の返金・交換はお受けいたしかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせ欄 電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※商品がお手元にない状態では、返金・交換の手続きができません。不具合の内容確認および返金・交換の手続きを進めるため、商品は処分せずに保管していただくようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【スマートフォン 充電ケーブル】
こちらの商品につきましては、
●「１ヵ月保証」をお付けしております。
●初期不良・認識不良・破損の場合、返金・交換をさせていただきます。
●商品到着後１ヵ月以降の返金・交換はお受けいたしかねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0164564197

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

077-0043

住所

北海道留萌市旭町3-2-33

電話番号

0164564197

FAX番号

0164564197

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