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ご注文について
▼お買い物について▼
★ご注文に関して
・当店からは3日以内に受注確認と納期のお知らせメールを送信すように努力しております。(当店よりの確認メールで契約は完了します)
・ご注文で生地やテープなど量り売りの商品についてはこちらに詳細を掲載しておりますのでご参照下さい。
★お支払いに関して
※クレジットはメール便配送を除き商品お届け後に決済いたします。
※クレジットカードのお支払い回数はお客様のカード契約によります。
★ご配送に関して
・海外からのご注文のメール便での配送に関してはこちらから
・ご配送は10日以内を目指します。
★返品・交換について
・上記以外の商品では商品到着後7日以内であれば未開封品に限り返品、交換を受付いたします。(必ずメールにてご一報ください)
・お客様のご都合による返品の場合、送料、返金手数料はお客様のご負担をお願い申し上げます。
・交換に関しては当店へ商品到着後、速やかに行います。
★初期不良品について
・商品不良の場合は良品と交換させて頂きます。(恐れ入りますがメールにてご一報くださいませ)
・代品の無い場合は申し訳ございませんがお支払いをした金額のご返金とさせていただきます。(一部商品の場合は商品の代金+その消費税となります)
・送料はもちろん弊社が負担させて頂きます。
▼素材屋さん▼
★素材屋さんについて
111-0053 東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル8F
電話03-3863-4861 担当:石本
★このお店の営業について
★送料について
・詳細は送料並びに商品ページをご覧ください。
・当店よりの受注確認メールでもお知らせいたします。
★プライバシーとセキュリティについて
・ご入力頂いた情報は128bitのSSLにより暗号化して送信されますので安心してお買い物をお楽しみください。
★修理・アフターサービスについて
・保証期間後も当店にて確実なアフターサービスで対応させて頂きます。但し、機械物に関しては各メーカーごとに独自の部品保持期間があるため、販売からの期間が長い場合は承れない場合もございますのでご了承ください。
・保証書のつかない(保証期間が無い)機械物に関しては、当店独自に1ヶ月の初期不良交換サービスが付帯します。不具合のある場合は先ずは、ご連絡下さい。但し、当店からのご購入者のみとさせていただきます。
・まずはメールでご連絡ください。