お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2483028 ラクテン（オオカワカク゛ツウハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】

【 注文につきまして、下記の内容をご確認下さい 】

●全商品送料無料
(北海道、東北地方、沖縄、離島及び一部地域によっては、別料金がかかる場合がございます。該当のご注文は後ほどメールで金額をお知らせ致します。)

●発送について
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒在庫有り時ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。

●発送からお届けまでの日数
大型家具には商品発送からお届けまでに約7〜10日間程お時間を要します。
(北海道・東北地方・沖縄含む離島へのお届けには、10日以上お時間を頂く場合もございます。)

お届け日のご指定が無い場合には、承諾メールにて最短日でのご案内を致します。ご都合が合わない場合はそれ以降の日にちにてメール返信をお願いいたします。
大型家具の配送につきまして、お時間の指定がお受けかねます。 終日での対応をご理解いただいた上で、ご注文頂けますようお願い申し上げます。

コスト削減の為、お荷物は配送員が一人でお届けします。
その為、エレベーターのない2階以上、または大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。
大型商品の場合、力のある方のお手伝いをお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。

(開梱設置ご希望の場合、有料となります。下記事項をお知らせいただきお気軽にお見積下さいませ。)

-----------------------------------------------------------------------
【開梱設置送料のお問い合わせ】

■お届け先の郵便番号：
　お届け先のご住所：
（※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。）

■商品番号または商品名(金額)：

■数量：

■搬入について備考(3階以上の場合エレベーターの有無、吊り上げ希望など)

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道、東北、沖縄、離島、一部地域については別途送料がかかります。 別途送料が発生する地域からのご注文は当店で送料加算後、メールにてご連絡しております。

大型宅配便
【備考】

【 注文につきまして、下記の内容をご確認下さい 】

●全商品送料無料
(北海道、東北地方、沖縄、離島及び一部地域によっては、別料金がかかる場合がございます。該当のご注文は後ほどメールで金額をお知らせ致します。)

●発送について
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒在庫有り時ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。

●発送からお届けまでの日数
大型家具には商品発送からお届けまでに約7〜10日間程お時間を要します。
(北海道・東北地方・沖縄含む離島へのお届けには、10日以上お時間を頂く場合もございます。)

お届け日のご指定が無い場合には、承諾メールにて最短日でのご案内を致します。ご都合が合わない場合はそれ以降の日にちにてメール返信をお願いいたします。
大型家具の配送につきまして、お時間の指定がお受けかねます。 終日での対応をご理解いただいた上で、ご注文頂けますようお願い申し上げます。

コスト削減の為、お荷物は配送員が一人でお届けします。
その為、エレベーターのない2階以上、または大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。
大型商品の場合、力のある方のお手伝いをお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。

(開梱設置ご希望の場合、有料となります。下記事項をお知らせいただきお気軽にお見積下さいませ。)

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【開梱設置送料のお問い合わせ】

■お届け先の郵便番号：
　お届け先のご住所：
（※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。）

■商品番号または商品名(金額)：

■数量：

■搬入について備考(3階以上の場合エレベーターの有無、吊り上げ希望など)

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キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損やキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損やキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損かキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損やキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0952-47-4031

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
8402104

住所
佐賀県佐賀市諸富町徳富73-1

電話番号
0952-47-4031

FAX番号
0952-34-8931


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

出来るだけ実物に近い写真掲載を心掛けておりますが商品の色目等は、パソコンにより違った色に見える場合がございます。 また、天然木(無垢材・突板)商品は、商品と特性上掲載写真と木目、節目、柾目が異なります。 予めご了承下さいませ。 ご不明な点等ございます時はお問合せいただければ幸いです。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2483028 ラクテン（オオカワカク゛ツウハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【 注文につきまして、下記の内容をご確認下さい 】

●全商品送料無料
(北海道、東北地方、沖縄、離島及び一部地域によっては、別料金がかかる場合がございます。該当のご注文は後ほどメールで金額をお知らせ致します。)

●発送について
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒在庫有り時ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。

●発送からお届けまでの日数
大型家具には商品発送からお届けまでに約7〜10日間程お時間を要します。
(北海道・東北地方・沖縄含む離島へのお届けには、10日以上お時間を頂く場合もございます。)

お届け日のご指定が無い場合には、承諾メールにて最短日でのご案内を致します。ご都合が合わない場合はそれ以降の日にちにてメール返信をお願いいたします。
大型家具の配送につきまして、お時間の指定がお受けかねます。 終日での対応をご理解いただいた上で、ご注文頂けますようお願い申し上げます。

コスト削減の為、お荷物は配送員が一人でお届けします。
その為、エレベーターのない2階以上、または大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。
大型商品の場合、力のある方のお手伝いをお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。

(開梱設置ご希望の場合、有料となります。下記事項をお知らせいただきお気軽にお見積下さいませ。)

-----------------------------------------------------------------------
【開梱設置送料のお問い合わせ】

■お届け先の郵便番号：
　お届け先のご住所：
（※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。）

■商品番号または商品名(金額)：

■数量：

■搬入について備考(3階以上の場合エレベーターの有無、吊り上げ希望など)

-----------------------------------------------------------------------

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道、東北、沖縄、離島、一部地域については別途送料がかかります。 別途送料が発生する地域からのご注文は当店で送料加算後、メールにてご連絡しております。

大型宅配便

【備考】

【 注文につきまして、下記の内容をご確認下さい 】

●全商品送料無料
(北海道、東北地方、沖縄、離島及び一部地域によっては、別料金がかかる場合がございます。該当のご注文は後ほどメールで金額をお知らせ致します。)

●発送について
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒在庫有り時ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。

●発送からお届けまでの日数
大型家具には商品発送からお届けまでに約7〜10日間程お時間を要します。
(北海道・東北地方・沖縄含む離島へのお届けには、10日以上お時間を頂く場合もございます。)

お届け日のご指定が無い場合には、承諾メールにて最短日でのご案内を致します。ご都合が合わない場合はそれ以降の日にちにてメール返信をお願いいたします。
大型家具の配送につきまして、お時間の指定がお受けかねます。 終日での対応をご理解いただいた上で、ご注文頂けますようお願い申し上げます。

コスト削減の為、お荷物は配送員が一人でお届けします。
その為、エレベーターのない2階以上、または大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。
大型商品の場合、力のある方のお手伝いをお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。

(開梱設置ご希望の場合、有料となります。下記事項をお知らせいただきお気軽にお見積下さいませ。)

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【開梱設置送料のお問い合わせ】

■お届け先の郵便番号：
　お届け先のご住所：
（※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。）

■商品番号または商品名(金額)：

■数量：

■搬入について備考(3階以上の場合エレベーターの有無、吊り上げ希望など)

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キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損やキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損やキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損かキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※段ボールなどの梱包材は残していただきますようお願いいたします。 〇商品の破損やキズ お届け完了後にお客様でも商品を運ばれるため、運送中破損かの判断を行うにあたり、 商品だけではなく、必ず梱包の外損確認も必要となります。 ※商品と梱包、両方の写真が必要となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

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返送先

郵便番号

8402104

住所

佐賀県佐賀市諸富町徳富73-1

電話番号

0952-47-4031

FAX番号

0952-34-8931

キャンセル・返金・交換についての注意事項

出来るだけ実物に近い写真掲載を心掛けておりますが商品の色目等は、パソコンにより違った色に見える場合がございます。 また、天然木(無垢材・突板)商品は、商品と特性上掲載写真と木目、節目、柾目が異なります。 予めご了承下さいませ。 ご不明な点等ございます時はお問合せいただければ幸いです。

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