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お支払いについて
●お支払いは各種クレジットカード・楽天バンク・代金引換、セブンイレブン決済、ローソン決済、がご利用いただけます。
※７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。(コンビニ払いの場合は、当店確認メールにてコンビニ手数料を追加させて頂きます。）
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は お送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
[ 楽天バンク決済 ]
楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
総額は、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担））となります。
[ 代金引換 ]
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 手数料 10000円未満 330円 10000円以上 30000円未満 440円 30000円以上 100000円未満 660円
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お問い合わせ
お問い合わせ窓口
Ｏｎｅ Ｐｌａｃｅ
郵便番号 583-0842
住所 大阪府羽曳野市飛鳥398-12
お問い合わせ電話番号 0729-50-3599
お問い合わせFAX番号 0729-56-9599
お問い合わせメールアドレス
oneplace@shop.rakuten.co.jp
ストア営業日 月〜金曜日の10時〜17時
水曜日、日曜日、土曜日は午前中配送作業のみとなります
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配送について
※同梱発送100サイズを超える場合、別途追加料金がかかります。
※当店ではラッピンク等は承る事ができません。
※コンビニ受取の場合は、コンビニ受取手数料が加算となります。
※お客様による運送会社指定は行っておりません。当店指定の配送会社にて発送致します。
ご注文日より1〜3営業日程度での発送となります。商品発送後にメールにてお問合せ番号をご連絡いたします。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合（在庫商品）、ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
※当店では納品書、領収書の同封はしていません。
※必要な場合は発送前に連絡を頂ければ同梱させて頂きます。
※商品発送後の領収書発行は承っていません。
[ 配送日時の指定 ]
※当店発送日の翌日配達の時間指定は14時以降でお願い致します。（あす楽含む）
時間指定が優先される為、その翌日のお届けになる場合があります。
※運送会社起因による配送遅延キャンセルは送料が発生する為、受付していません。（当店による配送遅延を除く）
≫詳細はこちらをご確認ください
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
「OnePace雑貨店」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
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返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内（一部商品除く）にご連絡ください。返品・交換させていただきます。
お届けから8日間以上すぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
・お客様都合による商品の返品は受け付けておりません。
・不良品交換や誤配送品交換の場合、送料は弊社負担になります。
・メーカー保証期間内については各メーカー窓口にての対応となります。
● 次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい
・組立品の組立途中、あるいは組立後の商品(不良品は除く)
・お客様の取扱いが原因で傷、汚れ等がついた商品
・化粧箱、外箱の傷み、汚れ、伝票貼付等の理由による返品
・その他商品ページに「返品不可」の意味の記述がある商品
・配送遅延によるキャンセル（当店による配送遅延を除く）
・使用後の商品
※商品発送後の運送会社による長期保管後の強制返送は、往復の送料がお客様のご負担となります。（送料無料商品の場合も実費往復送料を請求させて頂きます）
●返金について
※返品商品確認後の3営業日以内に振込をさせて頂きます。
※初期不良、故障にかかわらず、無断で返品された場合は、対応いたしかねますのでご注意ください。
※初期不良、故障の返送先はこちらからお知らせ致しますので、必ず事前に状況をご連絡下さい。
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