株式会社ココ第一薬品 〒241-0821 神奈川県横浜市旭区二俣川１−４５ TEL:045-364-3400 FAX:045-364-3641 代表者:浅野　学 店舗運営責任者:浅野　学(代表取締役) 店舗セキュリティ責任者:浅野　学 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでのご注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
毎日　10：00−19：30
お正月、第2・4日曜日、祭日は、お休みをいただいております。
ＴＥＬ　045-364-3400　ＦＡＸ　045-364-3641　（担当）石原

【医薬品販売業許可証】
・開設者：株式会社ココ第一薬品
・許認可番号：第1090101号
・発行年月日：平成26年8月1日
・有効期限：平成32年7月31日
・店舗の名称：ココ第一薬局　本店
・店舗の所在地：
　　　　　　横浜市旭区二俣川1-45
・管理薬剤師：和田　弘
・登録番号：第229092号
・登録先都道府県：神奈川県
・厚生労働省薬剤師資格確認検索システム

【通信販売に従事するその他の専門家】
・登録販売者：浅野学
・登録番号：第14-09-01447号
・登録先都道府県：神奈川県

医薬品の販売は本店舗で行っています。
医薬品はご使用上の注意をよく読んだ上でそれに従い適切にご使用下さい。

【医薬品安全使用のための業務手順書】
１．商品の選定・陳列
・ 医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。
・ 一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
・ 劇薬、医療用医薬品、１類医薬品は販売いたしません。
２．情報提供
・ 販売に関する許可を有することをトップページ及び会社概要ページに掲載しています。
・ 使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
・ 購入や使用に当たり、ご不明な点は専門家が以下の連絡手段で対応します。
電話：045-364-3400
ファックス：045-364-3641
メール： okusuriyasan@cup.ocn.ne.jp
相談応需可能時間：10:00〜19:30
緊急連絡先：045-364-3400（営業時間外転送）
・皆様の対応をさせていただく専門家は石原正治（登録販売者）です。
３．申込み
・皆様の身体の状態を確認するため、問診機能を設定しています。
・咳止め液等の医薬品について、個数制限を設定しています。
４．申込の承諾
・ 専門家が、問診の回答内容や注文内容、注文数などを確認し、不明な点があれば購入目的など確認させていただきます。販売が適切でないと判断する場合は、キャンセルさせていただきます。
５．引渡
・誤出荷を防止するため、専門家が確認します。
６．販売後の対応
・専門家が、ご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

【当該店舗に勤務する者の名】
・店舗に勤務している専門家は薬剤師及び登録販売者です。

【札等による区別に関する説明】
・薬剤師は白衣を着用し、薬剤師であることを示す名札をつけています。

許可番号　第111090037号
氏名　株式会社ココ第一薬品
営業所の名称　ココ第一薬局本店
営業所の所在地　横浜市旭区二俣川1-45
高度管理医療機器の販売は本店舗で行っています。

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郵便等販売届出書

許可番号及び年月日　1090101号　平成20年6月6日
薬局または店舗名称　株式会社ココ第一薬品
薬局または店舗所在地　横浜市旭区二俣川1-45
販売方法の概要　インターネットにて受注
(http://www.rakuten.co.jp/okusuriyasan/)
宅配便を利用して郵送する。
届出年月日　平成21年6月4日
届出先　神奈川県保健福祉事務所長

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一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

第二類医薬品とは　まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
（例）主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
第三類医薬品とは 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
（例）ビタミンＢ、Ｃ含有保健薬、整腸剤など

1、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
なお、サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の順に別々に表示し、 かつ、商品ごとに下記のリスク表示をしています。

・指定第二類医薬品には・・・「【第(2)類医薬品】」 ・第二類医薬品には・・・「【第2類医薬品】」 ・第三類医薬品には・・・「【第3類医薬品】」

2、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報の提供に関する解説

第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。
第二類医薬品　質問がなくても行う情報提供：努力義務、相談があった場合の応答：義務、対応する専門家：薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品　質問がなくても行う情報提供：不要、相談があった場合の応答：義務、対応する専門家：薬剤師又は登録販売者

3、指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説

指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。 なお、サイト上では第1類医薬品に続いて指定第二類医薬品は各医薬品のカテゴリーの先頭に表示され、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。（医薬品カテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて）

4、一般用医薬品の陳列に関する解説

第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画（新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう）に陳列します。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。（医薬品のテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて）

5、医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説

【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。

【救済制度相談窓口】
電話： 0120-149-931（フリーダイヤル　相談受付　9:00-17:30）
電子メール：　kyufu@pmda.go.jp

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
　医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2570044 ラクテン（オクスリヤサン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　30000円	330円
30001 　〜　100000円	550円
100001 　〜　200000円	880円
200001 　〜　300000円	990円
300001 　〜　500000円	1430円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】全国一律770円。1配送につき合計3,980円(税込)以上お買い上げの場合は
送料無料です。
特にご指定がない場合
コンビニエンス決済、郵便振替、銀行振替⇒ご入金確認後２日以内に発
発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後２日以内に発送しておりますが
在庫がある商品は即日発送を心がけております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：770円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	離島・一部地域で配送不可能な地域も御座います。 全国一律770円。1配送につき合計3,980円(税込)以上お買い上げの場合は 送料無料です。 特にご指定がない場合 コンビニエンス決済、郵便振替、銀行振替⇒ご入金確認後２日以内に発 発送いたします。 クレジット、代金引換⇒ご注文確認後２日以内に発送しておりますが 在庫がある商品は即日発送を心がけております。

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大型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】備考：
●配送料金は一律、800円です。 ●送料の計算方法は【ゆうパック】便送料×個数です。
●他の商品との同梱はできません。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】●この商品は【クリックポスト】便でお届けする商品です。 ●普通の郵便と同じく、荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函、配達するサービスです。 ●配送料金は一律、220円 ●送料の計算方法は【クリックポスト】便送料×個数です。 ●配送事故の保証がございません。（当店では、配送事故（紛失・破損）につきましては免責とさせていただきます。） ●配達日時・曜日・時間の指定はできません。 ●簡易包装となりますので、お届けの際、商品の箱の変形変形等が生じる恐れもあります。 ●【クリックポスト】便の未対応品との同梱はできません。 ※【クリックポスト】便の未対応品と同梱があった場合はゆうパック（通常便）で発送させて頂きます。 ●コンビニ受取、郵便局受取、代金引換は使えません。 キャンセルさせて頂く場合があります。 ●お届けまでの日数おおむね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。 （※土、日、祝は発送をお休みします。※） 北海道、九州、離島は1週間〜10日ほどかかる場合があります。 ●追跡サービス 追跡サービスで差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。 発送案内時にお知らせします。 【送料料金表】 全国一律料金：220円

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【送料料金表】 　全国一律料金：220円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
レターパックプラス(日本郵便)でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【備考】備考：
●この商品は【クリックポスト】便でお届けする商品です。
●普通の郵便と同じく、荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函、配達するサービスです。
●配送料金は一律、200円 ●送料の計算方法は【クリックポスト】便送料×個数です。
●配送事故の保証がございません。（当店では、配送事故（紛失・破損）につきましては免責とさせていただきます。）
●配達日時・曜日・時間の指定はできません。
●簡易包装となりますので、お届けの際、商品の箱の変形変形等が生じる恐れもあります。
●【ゆうパケット】便の未対応品との同梱はできません。
【ゆうパケット】便の未対応品と同梱があった場合はゆうパック（通常便）で発送させて頂きます。
●コンビニ受取、郵便局受取、代金引換は使えません。
キャンセルさせて頂く場合があります。
●お届けまでの日数おおむね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
（※土、日、祝は発送をお休みします。※）
北海道、九州、離島は1週間〜10日ほどかかる場合があります。
●追跡サービス
追跡サービスで差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
発送案内時にお知らせします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)Alipay, Unionpayは入金確認後、クレジットカードは売上請求後に商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

（参考）料金額の比較

■EMS
重量	第1地帯	第2地帯	第3地帯
	中国・韓国・台湾	アジア（中国・韓国・台湾を除く）	オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ
500gまで	1,450円	1,900円	3,150円
600gまで	1,600円	2,150円	3,400円
700ｇまで	1,750円	2,400円	3,650円
800gまで	1,900円	2,650円	3,900円
900gまで	2,050円	2,900円	4,150円
1000ｇまで	2,200円	3,150円	4,400円
1250ｇまで	2,500円	3,500円	5,000円
1500ｇまで	2,800円	3,850円	5,550円
1750ｇまで	3,100円	4,200円	6,150円
2000ｇまで	3,400円	4,550円	6,700円
2500ｇまで	3,900円	5,150円	7,750円
3000ｇまで	4,400円	5,750円	8,800円

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品につきましては、ご容赦願います。
万が一不良品がお届きになった場合は、お取替えさせていただきます。
送料は当社負担で取替えさせていただきます。

<返送先・連絡先>

〒241-0821 神奈川県横浜市旭区二俣川１−４５
TEL:045-364-3400 FAX:045-364-3641
担当者:浅野　学