クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2159590 ラクテン（フ゛レ−クＰオクラヤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●送料の他に別途代引き手数料が掛かります。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 600円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	大型宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

◎代金引換
代引き手数料一律６００円
代金引換でご注文の場合、ご確認も兼ねまして発送予定日、
配達時間帯の指定などをお知らせいたします。
通常ご返信を頂いてから2日以内に発送致します。

◎銀行振り込み
お振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ご入金確認後の発送になります。
基本的にはご入金確認後、即日発送致します。
（毎週火曜日は定休日になりますので発送は出来ませんのでご了承ください）
お届け時間帯の指定がございましたらお知らせください。

◎送料は全国一律６００円になります。
 

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】送料は全国一律６００円になります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】
代金引換、大型宅配便（３辺合計170cmまで）


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、代金引換　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、１〜７営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：900円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後3日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の20％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
次のような場合は 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。 （1）不良品、あるいは輸送途中で破損していた場合。 　《※ジャンク品等説明済みの品除く》 （2）お申し込みと異なる商品が届いた時。 (3)当店の商品は基本的には中古品になります。 商品画像や商品説明文では商品のすべての状態を お伝えする事が出来ません。商品の状態に著しい 差異があった場合（画像や説明文に記載がないのに ポケット部分に穴が開いていたりやストラップ等が 切れている場合等）を除く場合の理由での返品（画像 よりもキズや汚れが多いやイメージと違う等)は基本的 にはお客様都合の返品や返金として、返品 をお受けすることが出来なかったり、返品の送料は お客様のご負担になりますのでご了承ください。 商品の細かい状態や気になる点等ありましたら、 商品購入前に事前にお問い合わせ等をご利用お願い いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金を含めました諸費用（状況によってご相談させて頂きます）

返品送料
その他

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
次のような場合は 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。 （1）不良品、あるいは輸送途中で破損していた場合。 　《※ジャンク品等説明済みの品除く》 （2）お申し込みと異なる商品が届いた時。 (3)当店の商品は基本的には中古品になります。 商品画像や商品説明文では商品のすべての状態を お伝えする事が出来ません。商品の状態に著しい 差異があった場合（画像や説明文に記載がないのに ポケット部分に穴が開いていたりやストラップ等が 切れている場合等）を除く場合の理由での返品（画像 よりもキズや汚れが多いやイメージと違う等)は基本的 にはお客様都合の返品や返金として、返品 をお受けすることが出来なかったり、返品の送料は お客様のご負担になりますのでご了承ください。 商品の細かい状態や気になる点等ありましたら、 商品購入前に事前にお問い合わせ等をご利用お願い いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
基本的には返品にてご返金になります。 同じ商品がある場合は交換可能。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0282-22-5617

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
328-0043

住所
栃木県栃木市境町７‐６

電話番号
0282-22-5617

FAX番号
0282-22-5617


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店の商品は中古品が多いために、主観の相違（中古品の状態など個人的相違）等の理由の返品は基本的お受けできません。 当店の商品は基本的には中古品になります。 商品画像や商品説明文では商品のすべての状態を お伝えする事が出来ません。商品の状態に著しい 差異があった場合（画像や説明文に記載がないのに ポケット部分に穴が開いていたりやストラップ等が 切れている場合等）を除く場合の理由での返品（画像 よりもキズや汚れが多いやイメージと違う等）は基本的 にはお客様都合の返品や返金として頂き、返品 をお受けすることが出来なかったり、返品の送料は お客様のご負担になりますのでご了承ください。 商品の細かい状態や気になる点等ありましたら、 商品購入前に事前にお問い合わせ等をご利用お願い いたします。 ご購入前にご質問等で詳細をご確認お願い致します。

【返品の可否】
●商品の性質上、返品・交換はお受けしておりません。

●お客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、
次のような場合は 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
（1）不良品、あるいは輸送途中で破損していた場合。
　《※ジャンク品等説明済みの品除く》
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
【店舗連絡先:okuraya@shop.rakuten.co.jp