ご注文の前に一度ご覧ください

送料につきまして
商品は全品送料無料となっておりますが北海道、沖縄、東北（青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島）、離島、一部地域は別途送料が掛かってまいります。詳しい料金に関しましてはお気軽にお尋ねください。大型商品をご購入頂きました場合に、もし配送先にエレベーターがなく3階以上のお届けとなった場合には、別途料金が掛かってくる場合がございますのでご了承ください。こちらは地域に関係なく掛かってまいりますのでご注意ください。

商品お届け時のお願い
商品お届けにはドライバー1人で配送しております。大型商品の場合、ドライバー1人での搬入が難しいと思った場合
お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。その際は、ご協力を宜しくお願い致します。
もし、お手伝いを拒否されて商品に傷・汚れなどが入った場合、弊社では返品・交換等の対応はお受けできません。

配送につきましてのご注意
●ベッドやマットレス、完成品チェスト、ソファ等の大型商品は搬入の際に玄関口や廊下の角、
　部屋の入り口などで差し支えて搬入できず返送となるケースが非常に多い商品です。
　ご注文の前に、必ず搬入の際に差し支えが無いかどうかを十分にご確認ください。

●搬入できないという理由での返品には、返品・ご交換規定により往復の送料をお客様に請求させて頂きます。
　商品のご購入前に梱包サイズおよび搬入経路を必ずご確認下さい。

●お客様のご注文に誤入力などの不備があり、当店が通常の受注処理ができない場合や、
　交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、
　商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。予めご了承下さい。

●タンスやソファ、ベッドなどの大型商品は大変特殊な配送となる為、取り扱う運送会社が限られております。
　その為、大変申し訳ございませんが、お客様で運送会社のご指定はできません。

※お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。
ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。

在庫状況のご案内
弊社はご注文を頂いた後にメーカーに発注をするため、商品ページ内に在庫無しの表示がない場合でも商品が欠品している場合がございます。ご注文を頂きました際にに在庫が無かった場合には次回入荷予定日をご連絡させて頂きます。もし廃番商品となっていた場合にはご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございますのでご了承ください。お急ぎの方は在庫状況のご確認を頂けますと幸いです。

注意事項
ご購入の前に搬入経路のご確認をお願い致します。弊社ではお部屋に搬入出来ないなどのお客様ご都合による返品などはお受けできません。もしお客様の方で搬入出来るかどうかのご判断が難しい場合は詳しい間取りや搬入が難しいと思われる場所の写真などをお送り頂ければこちらでもご検討させて頂きます。

日時指定につきまして
最短でのお届けをご希望の方は日時指定をせずにご注文をお願い致します。大型商品やメーカー直送の場合1週間〜10日程の日数が掛かる場合がございますのでご了承下さい。（弊社のお休みを挟む場合にはご注文日から10日以上の日数が掛かる場合もございます）大型商品やメーカー直送品に関しましてはお時間帯の指定が出来ない場合がございますのでご了承ください。大型商品につきましては18時以降の配達を行っておりませんのでご了承ください。日曜・祝日・午前のお届けが出来ない場合がございますのでご了承ください。