会社概要
会社概要
越後の米穀商　高田屋のホームページにアクセス頂き、有難うございます。
高田屋は新潟県長岡市で明治時代からつづく米穀商です。
長岡市を中心とする中越地方は全国でも指折りの豪雪地帯ですが、そのため良質で豊富な水があります。「魚沼産コシヒカリ」で有名な魚沼郡も中越地方にあり酒でも有名です。
当社では、産地・生産者をさらに限定した仕入等、特に質の高いお米の入手に力を入れております。
「安心して」「おいしく」をモットーにお客様に喜んで召し上がっていただけるお米を厳選してお届けいたします。
正式会社名 株式会社　高田屋商店
責任者 高田　光（農産物検査員・お米マイスター）
住所 〒940-1106　新潟県長岡市宮内2丁目8番32号
電話番号 050-3378-9343
ファクス番号 0258-32-8008
営業時間 午前8時30分〜午後5時00分
休業日 土曜・日曜・祝祭日

株式会社高田屋商店
〒940-1106 新潟県長岡市宮内２−８−３２
TEL:050-3378-9343 FAX:0258-32-8008
代表者:高田　彰
店舗運営責任者:高田　光(楽天ショッピング)
店舗セキュリティ責任者:高田　光
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 17:00
火 08:30 〜 17:00
水 08:30 〜 17:00
木 08:30 〜 17:00
金 08:30 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払い方法
お支払い方法
クレジットカード

 ■クレジットカード決済について
(1)当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXの他Rakutenマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
(2)クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は１回払いのみとなります。
　■クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ださい。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
楽天バンク決済 楽天バンク決済は、イーバンク銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。■1000円以上増額する金額変更があった場合、お客様に変更承認を依頼するメールをお送りします。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合、自動的に注文がキャンセルになります
銀行振込 ・銀行振込先が変更となっております。楽天市場より自動メールが送信されますのでご確認のうえお振込みをお願い致します。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
auかんたん決済 ■お支払総額は、商品代金合計＋送料です。
■ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
Edy決済 ■お支払総額は、商品代金合計＋送料です。
■ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
セブンイレブン決済 (前払)
※あす楽対応不可		 ■ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールをご確認いただき、
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

■お支払方法の詳細については、
http://www.rakuten.co.jp/howtobuy/seven.htmlをご覧ください。
ローソン決済(前払)
※あす楽対応不可		 ■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
■お支払方法の詳細については、
http://www.rakuten.co.jp/howtobuy/lawson.htmlをご覧ください。
代金引換え
（代引き手数料 一律330円） 		業者名　ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト）
代引き手数料は一律330円
沖縄のみ日本郵便扱い
＊ご贈答用の場合は、「クレジットカード」のご利用になります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2459232 ラクテン（エチコ゛ノヘ゛イコクシヨウタカタ゛ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
※当店のお取り置き期間は三週間です。
　お米は生鮮食品のため長期のお取り置きはご遠慮下さいますようお願い致します。

※商品発送後１週間たってもお荷物の配達が完了しない場合は、お届け先様にご連絡をさせて頂きます。ご連絡がつかない場合は、当店にて商品を引きあげ「キャンセル」処理をさせて頂きます事をご了承くださいませ。

【美味しいお米をお召し上がりになる為に】
お米は、精米後は徐々に風味が損なわれます。美味しくお召し上がりになる為に、一ヶ月を目安に食べきれる量でのお求めをお奨め致します。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】■送料別商品(ヤマト運輸)：北海道 1,280円 / 本州・四国 980円 / 九州 1,280円
■送料無料商品(ヤマト運輸)：北海道・九州　330円　/　沖縄　1,050円
■送料(日本郵便)沖縄：送料別商品　1,880円 / 送料無料商品　1,050円

発送：商品はご注文確認後、１営業日以内に発送させていただきます。
但し一部お米以外のお取寄せ商品については、多少発送日が遅れる場合があります。

美味しくお召し上がりになる為に、一ヶ月くらいの消費量でのお求めをお奨め致します
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜9,798円 1280円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1280円 1280円 1880円
9,799〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1880円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料無料商品又は1万円以上お買上の場合でも 　一部地域（北海道・九州・沖縄）は 　別途送料がかかりますので上記料金表をご参照ください。 ※当店の配送料金は、25kg以内一梱包につき料金がかかります。 　二個口の場合には、配送料金が二口分かかります。 商品はご注文を確認後１営業日以内に発送させていただきます。 但しお米以外の一部お取寄せ商品については、発送が遅れる場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
表示価格には消費税が含まれております。 食品は軽減税率の対象となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3378-9343

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
940-1106

住所
新潟県長岡市宮内２−８−３２

電話番号
050-3378-9343

FAX番号
0258-32-8008


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ対応させて頂きます。 商品の状態・開封された商品はお受けできかねます。 必ずご一報ください。

返品・交換について
返品・交換について
食品のため開封後の返品・交換はご容赦ください。（商品お届け時に、商品のご確認をお願い致します。）
美味しくお召し上がりになる為に、一ヶ月で食べきれる量でのお求めをお奨め致します。
交換の条件ご注文の商品と配達された商品が異なる場合及び破損・き損・変質の場合、送料は高田屋負担にて商品交換・再発送をさせて頂きます。
その際は、早急に遅くとも7日以内にご連絡をお願いいたします。（お届け時にご確認をお願い致します。）
返送先住所
〒940-1106
新潟県長岡市宮内２丁目８番３２号
株式会社　高田屋商店
連絡先
e-mail：rakuten@kosihikari.co.jp
電話：050-3378-9343
ファクス：0258-32-8008
交換時の返品送料高田屋商店負担（交換の場合）
返品についてお客様のご都合による返品の場合は、商品到着後7日以内で未開封のものに限り送料お客様負担にてお受けいたします。
上記メール・電話・ファクスにてご一報ください。
返品時の返品送料お客様負担（お客様都合返品の場合）
※弊社では、注文確定後２営業日以内に商品を発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
「高田屋」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、また商品をメーカーより直接発送する場合には、お客様の氏名、 住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、お客様への回答を直接、製造元や販売元等から行っていただく必要があると判断した場合には、お客様からのお問い合わせ内容とご連絡先を製造元や販売元に開示いたします。
6) お客様からのご注文状況を関覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガインドライに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．5)、6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.ご質問やご意見について
当店に関するご質問やご意見は、当店までメールでお問い合わせください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社高田屋商店

〒940-1106 新潟県長岡市宮内２−８−３２
TEL:050-3378-9343 FAX:0258-32-8008
代表者:高田　彰
店舗運営責任者:高田　光(楽天ショッピング)
店舗セキュリティ責任者:高田　光
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 17:00
火 08:30 〜 17:00
水 08:30 〜 17:00
木 08:30 〜 17:00
金 08:30 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

会社概要
越後の米穀商　高田屋のホームページにアクセス頂き、有難うございます。
高田屋は新潟県長岡市で明治時代からつづく米穀商です。
長岡市を中心とする中越地方は全国でも指折りの豪雪地帯ですが、そのため良質で豊富な水があります。「魚沼産コシヒカリ」で有名な魚沼郡も中越地方にあり酒でも有名です。
当社では、産地・生産者をさらに限定した仕入等、特に質の高いお米の入手に力を入れております。
「安心して」「おいしく」をモットーにお客様に喜んで召し上がっていただけるお米を厳選してお届けいたします。
正式会社名 株式会社　高田屋商店
責任者 高田　光（農産物検査員・お米マイスター）
住所 〒940-1106　新潟県長岡市宮内2丁目8番32号
電話番号 050-3378-9343
ファクス番号 0258-32-8008
営業時間 午前8時30分〜午後5時00分
休業日 土曜・日曜・祝祭日

お支払い方法

お支払い方法
クレジットカード

 ■クレジットカード決済について
(1)当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXの他Rakutenマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
(2)クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は１回払いのみとなります。
　■クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ださい。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
楽天バンク決済 楽天バンク決済は、イーバンク銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。■1000円以上増額する金額変更があった場合、お客様に変更承認を依頼するメールをお送りします。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合、自動的に注文がキャンセルになります
銀行振込 ・銀行振込先が変更となっております。楽天市場より自動メールが送信されますのでご確認のうえお振込みをお願い致します。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
auかんたん決済 ■お支払総額は、商品代金合計＋送料です。
■ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
Edy決済 ■お支払総額は、商品代金合計＋送料です。
■ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
セブンイレブン決済 (前払)
※あす楽対応不可		 ■ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールをご確認いただき、
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

■お支払方法の詳細については、
http://www.rakuten.co.jp/howtobuy/seven.htmlをご覧ください。
ローソン決済(前払)
※あす楽対応不可		 ■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
■お支払方法の詳細については、
http://www.rakuten.co.jp/howtobuy/lawson.htmlをご覧ください。
代金引換え
（代引き手数料 一律330円） 		業者名　ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト）
代引き手数料は一律330円
沖縄のみ日本郵便扱い
＊ご贈答用の場合は、「クレジットカード」のご利用になります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2459232 ラクテン（エチコ゛ノヘ゛イコクシヨウタカタ゛ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格には消費税が含まれております。 食品は軽減税率の対象となります。

配送について

※当店のお取り置き期間は三週間です。
　お米は生鮮食品のため長期のお取り置きはご遠慮下さいますようお願い致します。

※商品発送後１週間たってもお荷物の配達が完了しない場合は、お届け先様にご連絡をさせて頂きます。ご連絡がつかない場合は、当店にて商品を引きあげ「キャンセル」処理をさせて頂きます事をご了承くださいませ。

【美味しいお米をお召し上がりになる為に】
お米は、精米後は徐々に風味が損なわれます。美味しくお召し上がりになる為に、一ヶ月を目安に食べきれる量でのお求めをお奨め致します。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■送料別商品(ヤマト運輸)：北海道 1,280円 / 本州・四国 980円 / 九州 1,280円
■送料無料商品(ヤマト運輸)：北海道・九州　330円　/　沖縄　1,050円
■送料(日本郵便)沖縄：送料別商品　1,880円 / 送料無料商品　1,050円

発送：商品はご注文確認後、１営業日以内に発送させていただきます。
但し一部お米以外のお取寄せ商品については、多少発送日が遅れる場合があります。

美味しくお召し上がりになる為に、一ヶ月くらいの消費量でのお求めをお奨め致します

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1280円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1280円 1280円 1880円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1880円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料商品又は1万円以上お買上の場合でも 　一部地域（北海道・九州・沖縄）は 　別途送料がかかりますので上記料金表をご参照ください。 ※当店の配送料金は、25kg以内一梱包につき料金がかかります。 　二個口の場合には、配送料金が二口分かかります。 商品はご注文を確認後１営業日以内に発送させていただきます。 但しお米以外の一部お取寄せ商品については、発送が遅れる場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3378-9343

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

940-1106

住所

新潟県長岡市宮内２−８−３２

電話番号

050-3378-9343

FAX番号

0258-32-8008

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ対応させて頂きます。 商品の状態・開封された商品はお受けできかねます。 必ずご一報ください。

返品・交換について

返品・交換について
食品のため開封後の返品・交換はご容赦ください。（商品お届け時に、商品のご確認をお願い致します。）
美味しくお召し上がりになる為に、一ヶ月で食べきれる量でのお求めをお奨め致します。
交換の条件ご注文の商品と配達された商品が異なる場合及び破損・き損・変質の場合、送料は高田屋負担にて商品交換・再発送をさせて頂きます。
その際は、早急に遅くとも7日以内にご連絡をお願いいたします。（お届け時にご確認をお願い致します。）
返送先住所
〒940-1106
新潟県長岡市宮内２丁目８番３２号
株式会社　高田屋商店
連絡先
e-mail：rakuten@kosihikari.co.jp
電話：050-3378-9343
ファクス：0258-32-8008
交換時の返品送料高田屋商店負担（交換の場合）
返品についてお客様のご都合による返品の場合は、商品到着後7日以内で未開封のものに限り送料お客様負担にてお受けいたします。
上記メール・電話・ファクスにてご一報ください。
返品時の返品送料お客様負担（お客様都合返品の場合）
※弊社では、注文確定後２営業日以内に商品を発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
「高田屋」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、また商品をメーカーより直接発送する場合には、お客様の氏名、 住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、お客様への回答を直接、製造元や販売元等から行っていただく必要があると判断した場合には、お客様からのお問い合わせ内容とご連絡先を製造元や販売元に開示いたします。
6) お客様からのご注文状況を関覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガインドライに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．5)、6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.ご質問やご意見について
当店に関するご質問やご意見は、当店までメールでお問い合わせください。

楽天市場の便利な機能